Суть однієї з автоматичних стратегій визначення ставок у Google Ads, “цільова ціна за конверсію”, полягає в отриманні максимального числа конверсій за заданою рекламодавцем вартістю.
В її основі лежить інтелектуальна технологія машинного навчання, яка виконує низку завдань, спрямованих на оптимізацію і підбір ставки для кожного аукціону в автоматичному режимі. У статті розглянемо алгоритм роботи цієї стратегії та зупинимося на тому, як правильно її налаштувати.
Як працює стратегія призначення ставок “цільова ціна за конверсію”?
Припустимо, Ви виробляєте і реалізуєте якийсь продукт. Ваші витрати на його виготовлення і транспортування, а також заробітну плату персоналу становлять 1000 гривень. Продукт можна продати за 1500 гривень. Отже, щоб не піти в мінус, на залучення нового покупця ви можете витратити не більше 500 гривень. Це і є максимальна вартість конверсії, за якої рентабельно оплачувати рекламу.
Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?
Відповідно до стратегії призначення ставок “цільова ціна за конверсію” система аналізує зібрану статистичну інформацію за тривалий відрізок часу.
Вона фіксує контекстні критерії – присутність у списку ремаркетингу, територіальне розташування, тип ґаджета і встановленого на ньому браузера, час – щоб потім на основі цих даних підібрати лояльну до Вашого продукту аудиторію, готову укласти угоду. Така статистика допомагає оцінити найкращі можливості для показу реклами.
Якщо моніторинг конверсії правильно налаштований, то Google надасть відомості про те, скільки покупців залучило оголошення, і суму доходу за угодами з цими клієнтами.
Що потрібно для ефективної роботи цільової ціни за конверсію?
Щоб стратегія могла продемонструвати свою ефективність, потрібно врахувати такі моменти:
Збирайте достатньо даних. Як мінімум, Вам потрібно отримувати від 10 конверсій на добу, щоб алгоритми Google могли оптимізувати кампанію. Відстежуйте всі можливі шляхи конверсії – заявки на сайті, дзвінки, звернення в месенджерах. Якщо частина даних загубиться, то це негативно позначиться на роботі стратегії.
Переконайтеся, що дані про конверсії передаються своєчасно. Якщо між відвідуванням сайту і цільовою дією проходить умовні півроку, то Google Ads не зможе точно пов’язати ці події. Краще, якщо термін становить дні або тижні – залежно від специфіки бізнесу.
Враховуйте виключно цінні для бізнесу конверсії. Якщо порахувати конверсією просто клік по сторінці контактів – це дасть мало користі. Зараховуйте тільки користувачів, які вчинили потрібну Вам дію – купили товар, замовили послугу, записалися на консультацію тощо. Так алгоритми Google зможуть оптимізувати кампанію на залучення платоспроможної аудиторії.
Підбирайте оптимальну ціну за конверсію. Не занижувати ставку в надії на дешеві ліди – якщо Google не зможе забезпечити конверсії за вказаною вартістю, то він просто перестане показувати оголошення. Краще почати з трохи заниженої ставки й поступово підвищувати її, поки вартість конверсії залишається прийнятною, але водночас забезпечується хороше охоплення аудиторії.
Наприклад, для Вашого бізнесу допустима ціна ліда в 1000 гривень. Має сенс почати з 800 гривень за конверсію і поступово підвищувати цінник, спостерігаючи за кількістю і вартістю конверсій. Можливо, вже при ціні 900 грн. Ви отримаєте оптимальну кількість лідів за прайсом, який Вас влаштовує.
Шукайте баланс – щоб ціна конверсії давала змогу залишатися в плюсі, але оголошення показувалися досить широкій аудиторії. Універсальних цифр тут немає, але загальний принцип такий – що вища ціна за одну конверсію, то ширше охоплення і дорожче обходиться залучення клієнтів. Вірно і зворотне. Ваше завдання – знайти ту саму “золоту середину”.
Отримати попередні результати застосування стратегії ще до її старту можна за допомогою зручного інструменту, який в AdWords називається “симулятор ставок кампанії”. Для його запуску шукайте в системі таку іконку:
Якщо необхідно зібрати додаткову інформацію щодо будь-якої кампанії або групи оголошень, відобразиться закреслена іконка симулятора:
Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?
У чому переваги стратегії “цільова ціна за конверсію”?
Ця стратегія має дві головні переваги. Давайте розберемо кожну з них детальніше.
Допомагає економити час
Вам не потрібно самостійно відстежувати ставки за всіма ключовими словами або аудиторією – алгоритми Google роблять це за Вас. Ви просто задаєте бажану ціну за конверсію, а система сама підбирає оптимальні ставки, щоб забезпечити максимум конверсій за цією ціною.
Наведемо простий приклад. Припустимо, у Вас є 1000 грн. на рекламу. Ви можете витратити їх двома способами:
Показати оголошення 1000 людям за ціною 1 грн. за клік. З них лише 10 здійснять покупку. Конверсія складе 1%, ціна однієї конверсії – 100 гривень.
Показати оголошення 100 людям за ціною 10 грн. за клік, але при цьому всі ці 100 осіб здійснять покупку. Конверсія – 100%, ціна конверсії – ті ж 100 гривень.
Але вручну визначити тих самих 100 “правильних” користувачів майже нереально. А ось Google Ads із цим завданням справляється чудово. Алгоритми аналізують безліч параметрів і знаходять тих користувачів, які з більшою ймовірністю здійснять конверсію. Причому роблять це набагато ефективніше, ніж людина.
Приводить більше заможних клієнтів
Google Ads збирає безліч інформації про своїх користувачів, що дає змогу системі з високою точністю визначати платоспроможність потенційних клієнтів.
Цьому допомагають і дані, які вказує сам рекламодавець під час налаштування кампаній:
Цільова ціна за клік – скільки Ви готові платити за один перехід за оголошенням.
Цільова ціна за конверсію – скільки Ви готові платити за одну цільову дію користувача (покупку, заявку тощо).
Аналізуючи ці цифри по безлічі рекламодавців, Google розуміє, які користувачі на що орієнтовані. Хтось регулярно клікає по рекламі недорогих товарів, а хтось, навпаки, цікавиться тільки елітними пропозиціями.
Найпростіший приклад – автомобільний ринок. Зрозуміло, що людина, яка шукає в Google “купити Kia Rio” і клацає по оголошеннях у ціновому діапазоні до 800 тисяч грн., навряд чи потенційний клієнт для дилера Rolls-Royce. – навряд чи потенційний клієнт для дилера Rolls-Royce. А ось той, хто регулярно вводить у пошуку запит “купити Bentley” і натискає на оголошення з цінами від 10 млн – найімовірніше, цілком платоспроможний для купівлі люксових авто.
Google аналізує величезну кількість подібних даних з найрізноманітніших тематик. І коли Ви вмикаєте стратегію “Цільова ціна за конверсію”, система починає підбирати ставки так, щоб Ваші оголошення частіше показувалися саме платоспроможній аудиторії.
Як налаштувати стратегію “цільова ціна за конверсію” в Google Ads?
Щоб почати налаштування стратегії “цільова ціна за конверсію” в Google Ads, встановіть галочку біля необхідної кампанії, далі в переліку дій, що з’явився, натисніть на “Змінити стратегію призначення ставок”:
Позначте стратегію “Цільова ціна за конверсію” зі списку, що випадає:
