Сфера: Продаж сільськогосподарської техніки
Гео: Україна
Цілі: Отримання максимального охоплення і отримання 30+ лідів в день по мотоблокам. Бажана вартість за один лід 500 грн.
Інструменти, які були запущені: Пошук, КММ, ремаркетинг
Період: 17 травня-2 вересня
Бюджет за весь період: 169 507,32 грн.
Вихідні дані:
- РК створювалися в існуючому акаунті, який до звернення в агентство клієнт вів самостійно
- У записі було 1 487 ключових слів
- Структура аккаунта складалася з 10 кампаній. У кожній групі оголошень знаходився один ключ у двох типах відповідності.
- В одній групі оголошень було одне оголошення без динамічної вставки.
- Варто відзначити, що в даний період спостерігається спад інтересу до даної тематики, оскільки попит на товар має сезонний характер.
- Була одна кампанія в КММ по ключам і одна кампанія по ремаркетингу
Що було зроблено:
Пошукова мережа
- Структура акаунту перероблена на більш детальну;
- Розширено семантику по мотоблокам, додані низькочастотні запити;
- Підібрано загальний список мінус-слів, який використовувався на рівні облікового запису, а мінусація на рівні груп оголошень;
- У тексті оголошення були зроблені акценти на УТП клієнта. Додані оголошення, щоб в одній групі було не менше 3-х оголошень, одне з яких з динамічною вставкою;
- Для розміщення оголошення були додані такі розширення: додаткові посилання, загальні уточнення, структуровані описи, ціни, адреса;
- Проводився А/Б тест оголошень і робота над СTR. Тестувалися варіанти оголошень зі спеціальними символами, які показали, що не завжди спецсимволи сприяють підвищенню СTR оголошення. В даному прикладі оголошення без спецсимволів отримали СTR вище.
Ремаркетинг
- Були створені кампанії в ремаркетингу на всіх відвідувачів сайту;
- Були створені адаптивні оголошення з акцентом на УТП клієнта, щоб показати користувачам, котрі вже були на сайті вигоду від покупки саме в цьому магазині.
КММ
- Були запущені кампанії, націлені на ключові слова (в т.ч. по конкурентам), інтереси та теми як окремо, так і в перетині між собою;
- Були створені адаптивні оголошення з акцентом на УТП клієнта.
Що отримали
- Ліди: 656 шт.
- Ціна за лід: 256,37 грн.
- google/cpc приводив 96,61% всіх користувачів, з нього було виконано 85,86% всіх переходів.
- Пошукова та медійна реклами також брали активну участь в асоційованих переходах. Пошукова реклама взяла участь в 41,52% конверсій, а Медійна – у 29,09%.
- При цьому, за графіком видно, що кількість конверсій на початку падала, а до кінця періоду знову зросла.
Що пов’язано з динамікою інтересу до тематики, згідно з даними з Google Trends за запитом “мотоблок купити”.
При цьому, зростання числа конверсій в кінці періоду значно перевищує зростання інтересу до тематики в цей же період. На початку періоду популярність тематики була вище, ніж в кінці, однак, конверсій в кінці періоду, згідно з графіком вище, було більше ніж, на початку періоду супроводу.
Динаміка інтересу до запиту “мотоблок купити” згідно Google Trends показана на графіку нижче:
- Відсоток отриманих показів в пошуку більшу частину часу був вище 90%. Його падіння в кінці періоду було викликано перерозподілом бюджету і створенням нових кампаній без збільшення загальних витрат по акаунту, у зв’язку з чим, деякі кампанії довелося обмежити в бюджетуванні і вони не могли отримувати повне охоплення. Також варто відзначити, що в цей же період почав рости інтерес до тематики, що також вимагало збільшення бюджетування для отримання максимального охоплення.
За підсумком, хоч лідів і отримали менше планової кількості, але вартість їх була у два рази менше планової. Охоплення весь час отримували максимальне, крім останніх тижнів. Якщо в момент збільшення попиту виділилося б більше бюджету, то вдалося б зберегти високе охоплення і стали б отримувати більше лідів як з пошукових РК, так і з медійних. Відзначимо також, що з пошукових РК кількість лідів і коефіцієнт конверсії були більше, ніж з медійних, вартість за конверсії була нижче, тому в даній ситуації пошук спрацював трохи краще, хоча однозначно варто використовувати як пошук, так і КММ.
У пошуку найбільше лідів принесли загальні запити з додаванням слова “купити”, а в КММ найбільше лідів було отримано по ремаркетингу, що говорить про те, що аудиторія в даній тематиці потребує того, щоб її підштовхнули до покупки, показавши вигоди від покупки в конкретному магазині. Можливо, для цієї аудиторії стоїть питання не того, яку купити модель, а де саме її купити.