Wix та BigCommerce — дві популярні платформи для створення інтернет-магазинів. Обидві системи управління контентом дозволяють швидко і без особливих зусиль створити повноцінний онлайн-магазин, який закриває базові завдання будь-якого бізнесу в Інтернеті.
Розглянемо ключові функції та можливості позначених платформ, щоб зрозуміти, що краще, Wix або BigCommerce, підійде для кожного конкретного бізнесу. У цьому порівнянні зробимо акцент на зручність використання, можливості інтеграції, кастомізації дизайну та SEO-оптимізації.
Що краще для інтернет-магазину: Wix vs BigCommerce
Намагаючись зрозуміти, що краще для eCommerce, Wix або BigCommerce, обов’язково враховуйте наведені нижче фактори. Ми намагалися дати максимально об’єктивну оцінку обом системам, щоб Ви могли прийняти правильне рішення.
Швидкість освоєння
У цьому плані Wix є досить інтуїтивним і не вимагає спеціальних навичок. Конструктор дозволяє створювати та налаштовувати магазин прямо у візуальному інтерфейсі, перетягуючи блоки та змінюючи їх параметри. Для цього не потрібно розумітися на програмуванні чи верстці.
BigCommerce трохи складніше в освоєнні через більшу кількість налаштувань та функцій. Потрібні базові знання HTML та CSS для кастомізації дизайну. Також передбачені розширені можливості для досвідченіших користувачів.
Проте на сайті движка надаються детальні інструкції та навчальні матеріали для самостійного вивчення системи. Тому навіть користувач-початківець зможе розібратися в основних інструментах за пару днів.
Дизайн інтернет-магазину багато в чому визначає перше враження покупців про бренд. За кількістю, якістю та зручністю шаблонів попереду Wix. Тут представлено величезну різноманітність тем оформлення для будь-якої ніші — одяг, взуття, аксесуари, електроніка, косметика, продукти, меблі тощо.
Є як безкоштовні, так і платні варіанти. У налаштуваннях можна змінювати кольори, шрифти, розміщення блоків. Всі шаблони виконані у сучасному стилі та адаптовані для мобільних пристроїв:
У BigCommerce також представлені готові шаблони, але їх значно менше. Натомість є можливість докуповувати та встановлювати платні теми від сторонніх розробників, що розширює вибір дизайнів.
Основна відмінність у тому, що у Вікс все налаштовується інтуїтивно у візуальному інтерфейсі, а BigCommerce вимагає базових навичок HTML та CSS (таблиці стилів) для зміни дизайну.
Служба підтримки
Wix надає детальні інструкції та відповіді на питання, що часто ставляться у своїй великій базі знань. Якщо не вдалося знайти рішення, можна звернутися до цілодобового чату підтримки прямо на сайті або зателефонувати до служби підтримки. Співробітники компанії досить оперативно допомагають вирішити різноманітні технічні проблеми.
На офіційному сайті BigCommerce також є докладна документація та онлайн-чат, який працює 24/7. При цьому звернення по телефону доступні лише на платних тарифах.
Служба підтримки обох платформ працює кількома мовами, включаючи українську та російську.
Платіжні шлюзи
Можливості прийому оплати безпосередньо впливають на конверсію та зручність покупців в онлайн-магазині. Wix дає можливість налаштувати платежі через популярні шлюзи PayPal, Stripe, 2Checkout.
Це дозволяє запропонувати покупцям різні варіанти оплати – картками Visa/Mastercard, електронні гаманці, банківські перекази. Є також параметри для автоматичного списання коштів.
Проте, за кількістю доступних шлюзів та можливостей для їх налаштування однозначно лідирує BigCommerce, у тому числі локальних для різних країн. Можна також використовувати кілька шлюзів одночасно, визначаючи порядок їхнього пріоритету.
Розширення та доповнення
Розширити функціонал інтернет-магазину можна за допомогою готових модулів та додатків від сторонніх розробників.
У Wix є Marketplace з дуже великим вибором корисних рішень для e-commerce: інтеграція служб доставки, онлайн-чат для підтримки клієнтів, CRM системи для роботи з базою клієнтів, модулі аналітики та звітності, інструменти email-маркетингу та багато іншого. Більшість цих додатків надається безкоштовно або стягується невелика абонентська плата за їх використання.
У BigCommerce App Store також представлено безліч готових модулів. І список доповнень навіть ширший, ніж у Вікс, проте багато з них платні або мають обмежений пробний період використання:
Яка платформа краще для просування, Wix або BigCommerce?
На те, яка платформа краща, Wix або BigCommerce, безпосередньо впливають можливості для просування сайту в пошукових системах та рекламних мережах. В обидві платформи закладено певний потенціал у галузі просування та інтернет-маркетингу.
SEO-оптимізація
Wix наголошує на автоматичній оптимізації сайту — використовує чистий HTML код без зайвих скриптів, адаптивний дизайн, оптимізовані зображення в потрібних форматах, структуровані дані. При необхідності можна вручну налаштовувати мета-теги та інші параметри.
У BigCommerce немає таких зручних автоматичних інструментів «з коробки», зате є вбудовані більш просунуті модулі для ручного налаштування метаданих, ЧПУ-URL, карти сайту, редиректів та інше. Це дає більше можливостей, але потребує певних знань.
Обидві системи можуть бути успішно інтегровані з популярними сервісами веб-аналітики.
Контент-маркетинг
У Вікс є зручний візуальний редактор із готовими шаблонами для створення статей, оглядів та новин. На сайт можна легко інтегрувати блог, налаштувати email-розсилку, а також створювати посадкові промо-сторінки в необмеженій кількості.
У BigCommerce також є вбудований редактор для додавання нового контенту. Проте функціонал трохи обмеженіший. Процес створення якісного контенту не такий інтуїтивний і потребує деяких навичок у роботі з HTML.
Порівняння тарифів Wix та BigCommerce
І звичайно одним з найбільш важливих факторів при порівнянні Wix і BigCommerce є ціна використання двигуна, адже це істотно впливає на загальні щомісячні витрати онлайн-бізнесу.
Тарифні плани Wix
У Wix 4 основні тарифні плани. Ціни варіюються в залежності від обсягу даних, кількість адміністраторів сайту і додаткових опцій.:
Тільки домен. Підходить для тестування можливостей системи. Він дає можливість зберігати до 500 мб інформації на хмарному хостингу, проте на сайті не можна буде прибрати брендування Вікс.
Базовий ($8,5 на місяць). Тут уже не потрібно платити за домен та SSL-сертифікат, надається більше місця на хостингу та з’являється можливість завантажити до 30 хвилин свого відео. Гарний вибір для маленьких магазинів.
Безлімітний ($12,5 на місяць). Тут додано вбудовану систему аналітики Visitor Analytics, реалізовано пріоритет на видачі в маркетплейсі.
VIP ($24,5 на місяць). Надає преміум-шаблони, VIP-підтримку, індивідуальний дизайн для логотипу, а також програму Site Booster для просування в пошукових системах.
Вартість використання BigCommerce
На офіційному сайті BigCommerce можна знайти тарифні плани для проектів різного розміру:
Standard ($29/міс). Підійде для маленьких магазинів. План включає щорічний оборот за проданими товарами на 50 000 доларів, необмежену кількість завантажуваних товарних позицій, 1 обліковий запис адміністратора та доступ до основних функцій платформи.
Plus ($79/міс). Розрахований на продаж до 150 000 доларів на рік і включає розширені можливості маркетингу, аналітики та оптимізації конверсії.
Pro ($299/міс). Відмінне рішення для великих магазинів. Сюди включені просунуті інструменти для масштабування бізнесу та VIP-підтримка.
Також у БігКоммерс надається знижка при оплаті CMS одразу за рік використання. Також для всіх тарифів є 15-денна безкоштовна пробна версія.
Що вибрати Wix або BigCommerce?
Далі розглянемо основні переваги та недоліки обох платформ, щоб дати Вам можливість зробити більш усвідомлене рішення та визначитися з тим, що вибрати, WooCommerce або BigCommerce.
Переваги та недоліки BigCommerce
Ця система управління контентом відрізняється багатим функціоналом та простим інтуїтивно-зрозумілим інтерфейсом. Серед її плюсів:
Готові шаблони та теми оформлення. Доступно понад 100 готових адаптивних шаблонів з різним дизайном — від мінімалістичних до химерних та вінтажних, знайдеться рішення для будь-якої ніші.
Інтеграція платіжних систем та доставки. Передбачено синхронізацію з популярними платіжними шлюзами – PayPal, Stripe, Apple Pay. Також підтримуються основні служби доставки UPS, FedEx, USPS.
Маркетингові інструменти. Користувач може налаштувати email-розсилку, push-сповіщення, ремаркетинг, а також автоматизацію всіх перерахованих можливостей. Також є вбудована веб-аналітика для відстеження дій користувачів.
Масштабованість. Зі збільшенням кількості продажів можна легко перейти більш високий тариф без втрати даних. Платформа здатна витримувати високі навантаження під час зростання трафіку.
Мультивалютність та мультимовність. Ви зможете приймати оплату в різних валютах, а також створювати інтерфейс різними мовами.
Дропшипінг. Можлива робота з продажу товарів без власного складу за рахунок додатків для інтеграції з усіма популярними маркетплейсами.
Проте, не позбавлена ця платформа та певних недоліків:
Висока вартість. Для повноцінної роботи середнього онлайн-магазину потрібно підключити тарифний план Plus або Pro, що коштуватиме досить дорого.
Потрібні базові навички веб-дизайну. Щоб створити індивідуальний дизайн в індивідуальній айдентиці бренду або внести значні зміни до шаблону, потрібно мати знання у галузі HTML та CSS.
Відсутність вбудованого конструктора. Для втілення кастомних візуальних блоків доведеться працювати з кодом шаблону, оскільки візуального редактора тут немає, на відміну від Вікс.
Плюси та мінуси Wix
Використання цієї хмарної CMS забезпечує безліч переваг:
Простота використання. Wix це конструктор з інтуїтивно зрозумілим візуальним інтерфейсом. Навіть новачок може розібратися з ним та створити власний онлайн-магазин.
Багатий функціонал. Надаються готові віджети та додатки для електронної комерції — кошик, прийом онлайн-оплати, керування товарами та замовленнями.
Великий вибір шаблонів дизайну. Доступно близько 500 професійних тем, оптимізованих під мобільні пристрої.
Інтеграція з популярними системами прийому платежів. Можна швидко налаштувати прийом коштів від покупців через Stripe, PayPal, Square та інші популярні послуги.
Безкоштовний пакет. Ви можете використовувати всі функції на безкоштовній основі та необмежений час. Правда з рекламним банером Wix.
Але не треба забувати і про мінуси:
Комісія за транзакції. Вікс стягує комісію від 2.9% до 5% з кожної оплати у магазині.
Складнощі з SEO оптимізацією. Через технічні особливості Wix складно досягти високих позицій в органічній пошуковій видачі.
Відсутність повного контролю за кодом. Неможливо відредагувати код шаблону на свій смак, доведеться використовувати готове рішення.
