Мрія будь-якого власника бізнесу – ідеальний світ, у якому кожен відвідувач сайту здійснює покупку одразу після заходу на сторінку. Дійсність не така приємна – 96 % аудиторії не здійснюють цільової дії, а усереднені показники конверсії у сфері електронної комерції становлять трохи більше 1,5 %. Тобто тільки 15-16 осіб із 1000 тих, хто відвідав сайт інтернет-магазину, стануть його клієнтами.
Які способи підвищення конверсії працюють найкраще? Варіантів багато, але найефективніший із них – лід-магніт. Він допомагає залучити якісні ліди, завдяки чому конверсія збільшується в кілька разів. Спробуємо зрозуміти принцип роботи цього інструменту.
Унікальна пропозиція, що несе в собі цінність для потенційного споживача, є лід-магнітом, за умови, якщо скористатися нею можна абсолютно безкоштовно, надавши свої контакти компанії.
Як лід-магніт часто використовують цікавий безкоштовний контент: відеоролик або корисну статтю. Іноді в цій ролі виступає бонус або знижка. В офлайн-точках потенційному клієнту пропонують безкоштовну дегустацію або зразки для тестування. У цьому випадку отримання контактів відвідувача зовсім не обов’язкове, адже взаємодія продавець-потенційний клієнт відбувається автоматично.
Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?
Лід-магніт – це приваблива пропозиція з очевидною для відвідувача вигодою, яку він може отримати безкоштовно, якщо натомість надасть інформацію про себе. Лід-магніт є елементом першого рівня воронки продажів.
Інструмент дає можливість залучити потенційну аудиторію і сформувати довіру до бренду, показати користувачеві вигоду і спосіб вирішення його проблеми. Надалі можна комунікувати з уже теплими клієнтами, прихильними до бренду, і пропонувати основний товар або послугу.
Якщо говорити простими словами, лід-магніт – це тестовий зразок продукту, що допомагає:
Отримати контактну інформацію цільового споживача;
Розташувати його стосовно товару або послуги, що просувається.
Важливо пам’ятати про те, що перший рівень воронки продажів починається саме з лід-магніту. Різні типи лід-магнітів застосовуються на різних рівнях воронки. Якщо воронка продажів важлива для бізнесу, то обов’язково використовуйте один або кілька лід-магнітів.
Навіщо потрібен лід-магніт і як він використовується?
Цей незамінний помічник фахівця, який працює у сфері інтернет-маркетингу, вирішує кілька завдань. Але не кожен може відразу відповісти на запитання, для чого потрібен лід-магніт. Застосовуючи його, можна:
залучити ліди;
підняти конверсію;
відфільтрувати вхідні дані бази, отримавши якісні контакти;
підвищити лояльність нових клієнтів.
Найпривабливішим для покупця є те, що лід-магніт надається безоплатно: важко знайти того, хто не любить отримувати щось потрібне і цікаве на безоплатній основі.
Слід сказати, що інструмент не забезпечує стовідсоткову ефективність. Не всі готові надати інформацію про себе. Але це скоріше є перевагою лід-магніту, а не його недоліком. Адже ви отримуєте контакти по-справжньому зацікавленої аудиторії.
Мету формування якісної бази даних можна вважати виконаною, адже отримати великий трафік на сайт – це тільки половина завдання.
Важливо! Один потенційно готовий до угоди лід набагато корисніший за кількох незацікавлених у товарі або послузі споживачів.
Результатом залучення корисних лідів майже завжди є збільшення конверсії в покупку.
Які завдання виконує лід-магніт?
Серед основних завдань цього інструменту:
Генерація лідів. Пряма й основна функція лід-магніту – лідогенерація (процес збору бази потенційних покупців, що входять до цільової аудиторії рекламодавця). Коли лід-магніт не виконує це завдання – він працює неефективно.
Підвищення лояльності. Особливо важливо в складних нішах, де продаж відбувається в кілька етапів, а користувач довго думає перед прийняттям рішення. Покажіть свою експертність за допомогою безкоштовної консультації або пробного періоду і користувачеві буде морально легше замовити у Вас послугу за повною вартістю.
Знайомство з продуктом. Мало хто готовий платити гроші бізнесу, продукт якого вони раніше не пробували. Лід-магніт – прекрасний шанс надати потенційним покупцям можливість познайомитися з брендом. Запропонуйте їм пробник товару або безкоштовний тестовий період послуги, щоб вони могли оцінити всі переваги.
Формування цільової аудиторії. Безумовно, будуть і випадкові люди серед тих, хто отримав лід-магніт, але більшість – Ваша цільова аудиторія. Однак, з цими людьми потрібно попрацювати, щоб отримати лояльних клієнтів: налаштувати на них ремаркетинг, підключити email-розсилку, запропонувати підписатися на соціальні мережі компанії.
Переваги застосування лід-магнітів
Можливість легально наповнити перелік електронних поштових адрес або телефонних номерів для холодних дзвінків, СМС або інтернет-розсилок. Якщо ви збираєтеся запустити email-розсилку, не забудьте отримати згоду користувачів на обробку персональних даних;
Тільки 6 з 20-ти відвідувачів повертаються на сайт повторно і лише один укладає угоду в момент першого заходу на web-ресурс продавця. Лід-магніти забезпечують можливість налагодити зв’язок з майбутнім клієнтом у момент його знайомства з продуктом. Вибудовується послідовність: лід-магніт – холодний контакт – теплий клієнт – покупка;
Наявність корисного контенту підвищує рівень експертності компанії в уявленні клієнта, що сприяє подальшій взаємодії. Наприклад, ознайомившись із безкоштовною інструкцією з експлуатації або підключення складного пристрою, багато хто не ризикує виконувати налаштування або ремонт самостійно і готовий замовити платну послугу. Такий лід-магніт сприяє залученню додаткових клієнтів.
Які види лід-магнітів бувають?
Інформаційні. Це може бути кейс, брошура, гайд, статистичне зведення, чек-лист, відеоурок. Також популярні добірки у форматі “топ найкращих” (наприклад, “Топ-5 головних помилок новачка в…”). Такі лід-магніти дають аудиторії цінні та застосовні знання, демонструючи експертизу бренду. Крім того, отримавши якісний безкоштовний контент, потенційний клієнт переконується, що компанія має достатньо досвіду, щоб вирішити його проблеми.
Практичні. Їхня головна мета – дати людині відчутний позитивний ефект відразу після вивчення матеріалу. Хорошими прикладами послужать покрокові чек-листи, керівництва, шаблони документів тощо. Такі лід-магніти ідеальні для швидкого закриття точкових потреб цільової аудиторії.
Освітні. Сюди відносяться матеріали, що демонструють Вашу компетентність у своїй сфері – методички, гайди, туторіали, електронні книги, подкасти, закриті вебінари або міні-курси. Отримати доступ до них можуть тільки передплатники, що підвищує їхню цінність в очах аудиторії.
Розважальні. Їхнє завдання – викликати позитивні емоції в аудиторії, мотивувати і надихнути на вчинення цільової дії. Як приклади можна навести марафони, тести і вікторини, квести, тематичні ігри, яскраву інфографіку. Цей варіант добре залучає користувачів і ненав’язливо знайомить із брендом. Однак важливо дотримуватися балансу, щоб розвага не витісняла цінність.
Соціальні. Вони спрямовані на формування лояльного ком’юніті навколо бренду. Аудиторії пропонують вступити в закритий клуб, спільноту або підключитися до програми лояльності. Це дає людям відчуття причетності та значущості, стимулюючи на подальші кроки у воронці продажів. Головне – підтримуйте активність і цінність створеної спільноти.
Передпродажні. Вони вбудовуються у воронку безпосередньо перед етапом продажу і містять основну інформацію про продукт. Це можуть бути повністю безкоштовні аудити, персональні консультації, сертифікати зі знижкою на покупку. Такий варіант відмінно справляється із запереченнями потенційних клієнтів і підштовхує їх до оплати.
Як зробити лід-магніт, який працює?
Щоб розробити привабливий лід-магніт, який ще й становитиме цінність для користувача, враховуйте такі нюанси:
Користь. Проаналізуйте “болі” Вашої цільової аудиторії – що їх хвилює, які в них бажання та потреби. Лише запропонувавши справді корисний контент, Ви зможете привернути увагу та зацікавити людей. Наприклад, якщо Ви тренер – складіть оптимальний план тренувань для схуднення. Відеоредактор може запропонувати безкоштовні уроки з основ монтажу та обробки відео.
Конкретика і практичність. Ваш лід-магніт повинен давати рішення відчутної проблеми. Абстрактні міркування не працюють. Поставте себе на місце клієнта і визначте, який готовий результат він хоче отримати. Наприклад, гайд “Як сісти на шпагат за 30 днів” від тренера з розтяжки буде значно ефективнішим за загальні поради з розвитку гнучкості.
Демонстрація експертності. Лід-магніт повинен не просто давати корисну інформацію, а й показувати Вас як професіонала своєї справи. Якісний, експертний контент безпосередньо відображає рівень послуг, які Ви надаєте. Орієнтуйтеся на те, щоб у потенційного клієнта виникла думка: “Якщо така якість доступна безплатно, то що на мене чекає за гроші?”. Як приклад – фахівець із таргетованої реклами може запропонувати як лід-магніт посібник із налаштування рекламної кампанії в соціальних мережах із реальними кейсами.
Простота і доступність. Навіть найкрутіший і найекспертніший контент буде марним, якщо його неможливо нормально вивчити. Вибирайте популярні та прості формати, які не потребують від користувача зайвих зусиль. Наприклад, зрозуміла барвиста pdf-інструкція замість таблиць у Microsoft Excel. Слідкуйте за ясністю викладу, уникайте складних термінів. Ваше завдання – максимально спростити клієнту засвоєння інформації.
Візуальна привабливість. Лід-магніт – це, зокрема, візитна картка. Його зовнішній вигляд безпосередньо впливає на перше враження потенційного клієнта про Вас і Ваш бренд. Подбайте про візуальну складову: дизайн має виглядати сучасно й охайно, але без надмірностей. Якісне оформлення, укупі з корисним змістом, значно підвищують конверсію.
Миттєва доступність. Отримання будь-якого лід-магніту має бути простим і швидким для користувача. Ідеальний варіант – коли потрібний контент приходить на email відразу після введення контактних даних. Не ускладнюйте процес зайвими реєстраціями, формами та перевірками – що більше перешкод, то вища ймовірність, що людина відмовиться від скачування на півдорозі. Крім того, обов’язково протестуйте технічну частину – посилання мають бути робочими, а файли – легко відкриватися.
Своєчасність. Принцип “тут і зараз” тут критично важливий. Обіцяний контент має бути доставлений користувачеві негайно, а не через кілька днів. Затримки не просто знижують конверсію, а й погано впливають на репутацію бренду.
Стислість. Лід-магніт має бути ємним і компактним – користувач просто не витрачатиме понад 15-20 хвилин на його вивчення. Обирайте лаконічні формати – інфографіка, коротка брошура, годинний вебінар або відеоурок. Головне – щоб контент був максимально корисний, цікавий і добре структурований. Такий підхід не тільки підвищить залученість аудиторії, а й заощадить Ваші сили.
Унікальність. У мережі повно однакових “магнітів”, тому шаблонні матеріали навряд чи вразять аудиторію. Постарайтеся запропонувати дійсно оригінальний і свіжий контент, який складно знайти у відкритих джерелах або у конкурентів. Це підвищить цінність пропозиції в очах майбутніх клієнтів і забезпечить зростання конверсії.
Заклик до дії. Не забувайте, що кінцева мета – продаж. Тому грамотно інтегруйте в контент інформацію про платні пропозиції із закликом до дії. Наприклад, наприкінці корисної брошури розкажіть про свій профільний навчальний курс зі знижкою. Або після серії безкоштовних уроків з фотографії запропонуйте придбати повний навчальний курс. Такий підхід дає змогу ненав’язливо знайомити аудиторію зі своїми продуктами і стимулювати продажі.
Поради щодо створення висококонверсійного лід-магніту
Перед тим, як створити лід-магніт, рекомендується провести аналіз. Насамперед необхідно визначити мету використання цього інструменту і визначити, чим саме він зможе допомогти бізнесу. Тільки після цього можна приступати до розробки лід-магніту.
Крок 1: Визначтеся з цільовою аудиторією
Опишіть портрет вашого “ідеального клієнта”, ґрунтуючись на дослідженнях ринку та інформації про споживачів, що вже є в компанії. Не варто намагатися відразу замахуватися на всі сегменти аудиторії, навіть якщо Ваш продукт універсальний. Підхід має бути вибірковим, адже лід-магніт ефективно працює тільки з цільовими покупцями.
Порада! За необхідності аудиторію можна розбити на кілька сегментів. Наприклад, у першу групу входитимуть ті, хто тільки знайомиться з послугою або товаром, а до другої можуть належати потенційні клієнти, які перебувають на етапі ухвалення рішення про вибір серед конкуруючих компаній. Для кожного сегмента будуть потрібні принципово різні лід-магніти.
Крок 2: Проаналізуйте болі ЦА
На наступному етапі необхідно уявити себе як свого ж покупця і зрозуміти, які вигоди є у Вашої пропозиції, як вона допомагає вирішити проблеми, що накопичилися у потенційного клієнта. Хороший приклад лід-магніту – шаблони електронних документів, які бухгалтери, менеджери та маркетологи формують щомісяця вручну.
Крок 3: Виберіть вид лід-магніту
Найчастіше використовують такі види лід-магнітів:
інструкції та звіти;
тестові та демонстраційні версії продуктів;
переліки корисних ресурсів;
анкети, тести, голосування та опитування;
чек-листи;
навчальні відеоролики;
бонуси, спеціальні пропозиції та знижки;
матеріали, що продають.
Постарайтеся донести до цільової аудиторії, що, скориставшись пропозицією, покупці справді швидко й ефективно вирішують конкретну проблему.
Приклади лід-магнітів для різних ніш
Інструмент застосовний не в кожній сфері діяльності. Оскільки дія лід-магніту найчастіше спрямована на формування реакції однієї людини, а не групи осіб, то в B2B сегменті він часто не працює. Проте формати лід-магнітів вражають своєю різноманітністю. Приклади часто використовуваних видів наведено нижче.
Знижка
Цей популярний формат, мабуть, першим спадає на думку, коли лунає питання про те, які бувають лід-магніти. Його поширеність в електронній комерції зумовлена легким запуском і очевидною ефективністю.
Щоб не піти в мінус, надаючи знижки всім і кожному, необхідно придумати обов’язкову для виконання умову. Наприклад, обмежити нижню вартість однієї транзакції. Магазин iHerb при першому замовленні від $60 робить знижку 15%:
Результативним може стати навіть не знижка як така, а пріоритетний доступ до товарів за спеціальними цінами.
Товар у подарунок
Як свідчить приказка, на халяву солодкий навіть оцет. Але як подарунок все ж слід пропонувати щось, що має реальну цінність для потенційного покупця. Наприклад, доставка їжі обіцяє рол за залишений email. Щоправда надішлють подарунок тільки з першим замовленням. Цей формат використовується не так часто:
Безкоштовна консультація
Складність застосування цього виду полягає у великих трудовитратах, необхідних для розуміння суті проблеми певного клієнта. Прикладом може слугувати лід-магніт від мережі медичних клінік Adonis.
Компанія розробила пропозицію “Діагностика вагітності до 10 тижнів”, яка пропонує майбутнім мамам безкоштовну першу консультацію гінеколога та УЗД:
Мета акції – отримати пацієнток для подальшого супроводу вагітності та пологів.
Чек-лист
Компанії, що продають експертний досвід і знання, можуть продемонструвати рівень свого досвіду і навичок у момент знайомства, надаючи допомогу потенційному покупцеві. Надайте йому чек-лист, що полегшує аналіз бізнес-процесів:
Тестовий період використання продукту
Майбутній покупець переконається в тому, що продукт по праву називають хорошим, коли спробує його. Якщо ви впевнені в якості свого товару, то дайте його протестувати, як, наприклад, це зробив Netflix.
Потенційним клієнтам буде легше ухвалити рішення й оцінити можливості, що відкриваються перед постійними передплатниками знаменитого онлайн-кінотеатру, після безплатного тестового періоду тривалістю в один місяць:
Книга в подарунок
До переваг цього інструменту належить універсальність – розробивши лід-магніт один раз, компанія може користуватися ним, не вносячи значних правок і доповнень протягом тривалого часу. При цьому потенційному передплатнику простіше зважитися надати свій email, знаючи, що натомість він придбає довготривалий продукт:
Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?
Безкоштовні відеоуроки та вебінари – популярний інструмент серед психологів, тренерів, консультантів і представників інформаційного бізнесу. Багато хто охоче ділиться своїми контактами, щоб отримати можливість ознайомитися з контентом, який їх цікавить:
Серія листів із матеріалами для навчання
Освітні проєкти та інфобізнес часто беруть за основу саме такий формат. Регулярно надсилаючи безкоштовні лекції або уроки, Ви залучаєте потенційного клієнта все сильніше, після чого залишається зовсім маленький крок до придбання основного продукту:
Марафон
Формат успішно працює в інфобізнесі та в послугах. Марафони особистісного зростання, схуднення, краси, бажань тощо пропонуються зараз у великій кількості. Ідея проста: пройшовши всі етапи безкоштовного марафону, клієнт зможе оцінити рівень компанії і вирішить продовжити взаємодію з Вами в платних проєктах або захоче купити продукти улюбленого бренду:
Якщо серед безлічі форматів ви не змогли знайти підходящий для Вашого бізнесу, спробуйте модифікувати будь-який під свої цілі або розробіть свій власний. Головне – надати підписникам цінність і отримати від них контактну інформацію.
Гайд (інструкція)
Головне правило при створенні гайда – його необхідно робити максимально зрозумілим, структурованим і практичним. Ваше завдання – дати людині чіткий алгоритм дій, дотримуючись якого вона гарантовано отримає потрібний результат.
Формат гайда може бути різним залежно від специфіки Вашої ніші. Тут спрацюють “5 простих кроків до…”, наочна “дорожня карта”, покроковий сценарій, готовий скрипт продажів або докладний чек-лист. Головне – гайд має залишатися цінним і демонструвати Вашу експертність у своїй справі.
Гайди відмінно працюють практично в будь-яких нішах:
Для інтернет-маркетологів це може бути покроковий план запуску ефективної рекламної кампанії;
Для фітнес-тренерів – детальна програма тренувань для схуднення;
Для психологів – практичний посібник із боротьби зі стресом або підвищення самооцінки;
Для б’юті-майстрів – покрокова інструкція зі створення модного макіяжу або укладки.
Сила гайдів у тому, що вони не просто надають інформацію, а й показують шлях до її практичного застосування. А це саме те, що потрібно більшості потенційних клієнтів. Отримавши реальний результат за Вашою інструкцією, люди будуть готові звернутися до Вас уже за платними послугами або продуктами.
Розіграші призів
Механіка проста – користувачам пропонується виконати цільову дію (підписатися на розсилку, вступити в спільноту, зробити репост) і отримати шанс виграти цінний приз.
Як призи можна використовувати Ваші продукти або послуги, сертифікати, брендовану продукцію. Головне – призи мають бути справді бажаними та цінними. Це підвищить мотивацію людей до участі.
Під час проведення розіграшів важливо дотримуватися кількох правил:
Умови участі мають бути максимально простими і прозорими. Ідеально, якщо від людини вимагається тільки підписатися на розсилку або акаунт.
Озвучте чіткі терміни проведення розіграшу та визначення переможців. Це може бути як швидкий конкурс із моментальним підбиттям підсумків, так і більш тривалий із призначеною датою розіграшу.
Обов’язково підготуйте втішні призи або бонуси для всіх учасників. Наприклад, промокод на знижку або безкоштовну послугу. Це допоможе не тільки зберегти лояльність аудиторії, а й простимулює продажі.
Так, організація розіграшів може потребувати певних витрат. Але при грамотному підході вони з лишком окупаються зростанням бази підписників, впізнаваності та продажів.
Списки корисних інструментів (сервісів)
Це чудовий варіант лід-магніту для компаній, що працюють у сфері IT, маркетингу, дизайну, копірайтингу тощо. Суть у тому, щоб поділитися з аудиторією добіркою корисних сервісів та інструментів, які допоможуть їм прискорити й оптимізувати роботу над певними завданнями.
Ви можете оформити таку добірку у вигляді структурованого файлу або інтерактивного чек-листа з короткими оглядами кожного інструменту. Головне – список має реально полегшувати життя користувачам і економити їхній час на пошук потрібних рішень.
До речі, в такий лід-магніт можна органічно вбудувати і Ваші власні платні рішення. Наприклад, біржі копірайтингу часто пропонують у безкоштовних списках інструментів свої сервіси для перевірки унікальності текстів з обмеженим лімітом безкоштовних перевірок. Щоб зняти обмеження, користувачам пропонують зареєструватися або оплатити повний доступ.
Вебінар або запис лекції
Секрет їхнього успіху простий – Ви одразу даєте аудиторії цінну інформацію, демонструєте свою експертизу та налагоджуєте прямий контакт із потенційними клієнтами.
Цей формат універсальний і підходить для більшості ніш:
Психологи і коучі можуть провести вебінар на тему “5 технік боротьби зі стресом”, а потім запропонувати учасникам запис більш глибокого курсу або особисті консультації.
Інтернет-маркетологи можуть розібрати в прямому ефірі сильні та слабкі сторони сайтів учасників, дати рекомендації щодо поліпшення. А наприкінці – презентувати свої послуги з комплексного просування.
Фітнес-тренери можуть провести майстер-клас зі здорового харчування і потім запросити учасників на свою онлайн-програму тренувань зі знижкою.
Стандартна схема роботи така: користувач реєструється на безкоштовний вебінар, залишаючи свої контактні дані. Під час онлайн-зустрічі Ви ділитеся з аудиторією корисними знаннями зі своєї теми, відповідаєте на запитання. А на завершення пропонуєте учасникам спеціальні умови на купівлю свого основного продукту або послуги – персональну знижку, бонуси або розширену гарантію.
Під час створення вебінарів важливо пам’ятати кілька моментів:
Контент має бути максимально корисним і практичним для цільової аудиторії.
Не перевантажуйте учасників зайвою інформацією – зосередьтеся на головному.
Слідкуйте за регламентом – оптимальна тривалість вебінару 1-1,5 години.
Навчальний відеоролик
Особливо ефективний цей формат для ніш, де важлива наочна демонстрація експертності. На відміну від текстових матеріалів, відеоконтент сприймається аудиторією як більш цінний і дає змогу буквально “відчути” результат від застосування продукту або послуги.
Навчальні відео можна використовувати практично в будь-яких нішах:
Фітнес-платформи можуть надати серію коротких тренувань для різних груп м’язів або рівнів підготовки;
Кулінарні курси – покроковий відео-рецепт із платної добірки;
Танцювальні студії – відеозапис майстер-класу з розучування конкретної зв’язки або елемента;
Сервіси з ремонту техніки – навчальне відео із самостійного складання ноутбука або встановлення програмного забезпечення.
Головна перевага відео в тому, що воно дає аудиторії реальний результат уже на етапі перегляду. Людина може відразу застосувати отримані знання на практиці та оцінити якість контенту. А значить – буде більш лояльною до платних пропозицій надалі.
Готовий шаблон
Ніхто не любить рутинні завдання, що забирають купу часу. Спростіть життя своїм потенційним клієнтам – і вони будуть Вам вдячні! Як лід-магніт відмінно працюють різні шаблони і форми, які можна просто завантажити і адаптувати під свої потреби.
Залежно від ніші, це можуть бути:
Готові таблиці Excel з налаштованими формулами і діаграмами для аналітиків і маркетологів;
Типові договори та форми звітності для юристів і бухгалтерів;
Шаблони HTML-листів для email-маркетологів і фахівців з розсилок;
Базові шаблони сайтів і лендінгів для веб-дизайнерів.
Щоб підвищити цінність такого лід-магніту, докладіть до шаблону докладну інструкцію з його використання та редагування. Головне – щоб адаптація під конкретні завдання займала у користувача мінімум часу і зусиль.
Доступ у закриту групу
Запрошення в закрите співтовариство працює за тим самим принципом, що й безкоштовний тимчасовий доступ до платного сервісу. Але участь в ексклюзивній групі сприймається аудиторією як більш цінна і престижна.
Якщо спільнота виступає доповненням до Ваших основних продуктів – можна надати доступ назавжди. Якщо ж членство в клубі – самостійна послуга, має сенс дати безкоштовний або умовно безкоштовний доступ на обмежений період. Наприклад, місяць у закритому Telegram-каналі з ексклюзивною інформацією та підтримкою експертів.
Тести
Люди обожнюють дізнаватися щось нове про себе. А грамотно складений тест може не тільки розважити користувача, а й ненав’язливо підштовхнути його до думки про необхідність купити продукт. Пройшовши тест, людина отримує об’єктивне “підтвердження” своїх здогадок і готова перейти до активних дій.
При створенні тесту, дотримуйтеся таких рекомендацій:
Обирайте інтригуючу назву, яка сама по собі мотивує пройти тест. Наприклад, “Дізнайтеся, чи працює Ваша реклама” або “Який стиль навчання підходить Вашій дитині?”.
Робіть результати тесту максимально персоналізованими. Використовуйте відповіді користувача, щоб дати йому індивідуальні рекомендації та цінні поради.
Просіть контакти наприкінці тесту, щоб надіслати детальні результати. Людина вже вклала час і сили, тому охоче поділиться електронною поштою.
Додайте кнопки репосту в соцмережі. Люди люблять ділитися цікавими результатами з друзями, що допоможе в органічному поширенні лід-магніту.
За яку дію можна віддавати лід-магніт?
Надання контактних даних. Ви пропонуєте користувачеві цінний матеріал в обмін на його ім’я та email. Таким чином можна поступово нарощувати базу лідів, яких потім можна конвертувати в реальних клієнтів, налаштувавши на них розсилку або ремаркетинг.
Відгук. Чудовий варіант для тих, хто тільки починає бізнес і ще не обзавівся солідним портфоліо. Запропонуйте своїм клієнтам подарунок за розгорнутий відгук про співпрацю з Вами.
Підписка на акаунт у соціальних мережах. За підписку на групу можна запропонувати доступ до закритого контенту або ексклюзивних акцій. Головне – підтримуйте активність у спільноті, щоб утримати залучену аудиторію.
Репост. Попросіть користувачів поділитися Вашим постом, лендінгом або іншим матеріалом у себе в соцмережах, а в обмін запропонуйте корисний бонус.
Встановлення мобільного застосунку. Як бонус за встановлення можна надати пробний безкоштовний період або розширений функціонал. Так Ви збільшите кількість активних користувачів і зможете підтримувати з ними комунікацію через push-повідомлення.
Підсумки
Лід-магніт – перший і важливий рівень воронки продажів, який дає можливість залучити більшу кількість потенційних клієнтів і підвищити віддачу на наступних рівнях воронки в рази;
Виявіть болі клієнтів, які може вирішити продукт. Зробіть так, щоб лід-магніт допомагав у вирішенні найважливішого з них;
Визначте відповідний формат з урахуванням характеристик своєї аудиторії. Ефективність однакових видів лід-магнітів у різних сферах і нішах може істотно відрізнятися;
Діліться не тим, що просто не шкода віддати, а пропонуйте щось дійсно цікаве і якісне. Прицільно вирішуйте одну конкретну проблему, а не всі питання одразу;
Прагніть, щоб майбутній покупець отримував лід-магніт у найкоротші терміни. Його можна надіслати навіть у месенджері – Viber, Telegram або WhatsApp;
Створіть WOW-ефект – запропонуйте потенційному покупцеві більше, ніж він розраховував;
Пам’ятайте про подальшу комунікацію, ведіть користувача наступними рівнями воронки продажів, пропонуючи спочатку недорогий, а вже потім основний товар або послугу.
Створюйте працюючий лід-магніт, використовуючи наші поради, і перестаньте втрачати 98% потенційних покупців, на залучення яких витрачається левова частка рекламних витрат. Спочатку формуйте лояльність і тільки після здійснюйте продаж основного продукту.
