Як налаштувати конверсії на Хорошоп?

Как настроить конверсии на Хорошоп через GTM? Веб-аналітика
 

Всім привіт! Мене звати Яна Ляшенко, і я Google-логіст. Сьогодні розберемося, як через Google Tag Manager встановити тег покупки на сайт, що працює на платформі Хорошоп. Навіщо це потрібно? Тег покупки — це спеціальний тип конверсії, який передає дані про замовлення в рекламний аккаунт набагато точніше, ніж стандартний Google Analytics 4.

Інші відео про налаштування реклами на Horoshop
Настройка фида google merchant center на хорошоп 2023| 2 языковых версии фида Яна ЛяшенкоНастройка фида google merchant center на хорошоп 2023| 2 языковых версии фида Яна Ляшенко
Performance Max настройка з 0 ХОРОШОП (з  Merchant Centre) частина 3 Google Shopping Performance MaxPerformance Max настройка з 0 ХОРОШОП (з Merchant Centre) частина 3 Google Shopping Performance Max
 

Як вставити Google Tag Manager на Хорошоп?

Насамперед Вам потрібно створити контейнер GTM і підключити його до сайту. Зробити це на Хорошопе досить просто:

  1. Перейдіть в адмін-панель і відкрийте розділ Маркетинг → Маркетингові сервіси.
  2. Шукайте два поля: Google Tag Manager (head) і Google Tag Manager (body). Назви підказують, в яку частину коду сайту піде кожен фрагмент — в тег <head> і тег <body> відповідно.
    Налаштування маркетингових сервісів
  3. Тепер перейдіть до свого облікового запису GTM, натисніть на ідентифікатор контейнера (виглядає як GTM-XXXXXXX) і скопіюйте його.
  4. Повертаєтеся до налаштувань Хорошопа і вставляєте скопійований код спочатку в поле для head, потім — в поле для body. Код один і той самий, просто вставляєте його в обидва блоки.
  5. Обов’язково зберігайте зміни після кожного вставлення — інакше нічого не працюватиме.

Інструкція з установки коду Менеджера тегів Google

Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?

Мені потрібно порахувати конверсію мого сайту Описати
завдання
у заявці

Розрахувати потенційний прибуток від реклами Калькулятор
контекстної реклами Гугл

Після цих дій GTM буде підключений до Вашого інтернет-магазину, і можна переходити до налаштування самого тегу покупки.

Оформлення тестового замовлення

Коли GTM підключений до сайту, переходимо безпосередньо в інтерфейс Google Tag Manager і натискаємо кнопку «Попередній перегляд». Відкриється вікно, куди потрібно вставити посилання на Ваш сайт. Моя порада — відразу вставляйте URL картки товару, а не головної сторінки. Так Ви заощадите час: не доведеться блукати по каталогу, щоб знайти продукт для тестового замовлення.

Далі — власне тестове замовлення. Пройдіть весь шлях покупця від початку до кінця: додайте товар у кошик, заповніть контактні дані, виберіть спосіб доставки та оплати. Нічого не пропускайте — важливо, щоб процес був максимально наближеним до реального. Натисніть «Оформити замовлення» і чекайте на сторінку подяки.

Налаштування події purchase

Після оформлення повертаєтеся у вікно попереднього перегляду GTM. У лівій колонці шукаєте подію з назвою Purchase — саме вона фіксує факт покупки. Якщо подія з’явилася у списку, значить сайт коректно передає дані про транзакцію.

Перевірка даних події Purchase

Знайшли подію Purchase? Чудово, тепер потрібно переконатися, що в ній є вся необхідна інформація. Клацніть на цю подію і перейдіть у вкладку Data Layer. Тут зберігається масив даних, які сайт передає в GTM при кожній покупці.

Перевірка роботи події

Що Ви там побачите? Зазвичай це ідентифікатор транзакції, сума замовлення, валюта, список товарів з їх цінами та кількістю. Саме ці параметри ми будемо використовувати при налаштуванні тегу покупки — вони дозволять передавати в рекламний аккаунт точну інформацію про кожну конверсію.

Створення конверсії «Покупка» в Google Ads

Переходимо до налаштування на стороні рекламного кабінету. Відкриваєте Google Ads в окремій вкладці браузера, заходите в розділ «Інструменти та налаштування» → «Конверсії».

Створення конверсії «Покупка»

Натискаєте «Нова дія-конверсія» і вибираєте тип «Веб-сайт». Система попросить ввести домен Вашого магазину — вставляєте його і натискаєте «Сканувати». Google запропонує автоматично створені конверсії, але вони відстежують просто відвідування певних сторінок. Нам це не підходить — потрібна конверсія, яка спрацьовує за подією (event), а не за URL.

Початок відстеження конверсій

Вибираєте категорію «Купівля» і вказуєте наступні параметри:

  • Оптимізація — «Основна дія» (обов’язково)
  • Назва — наприклад, «Покупка» або «Purchase» (я для тесту називаю «Покупка — тест», щоб не плутати з існуючими)
  • Цінність — вибираєте «Використовувати особливу цінність для кожної конверсії» (так в обліковий запис буде передаватися реальна сума кожного замовлення)
  • Облік — «Одна»
  • Модель атрибуції — на старті рекомендую «Останній клік», поки не наберете хоча б 200 конверсій на місяць.

Оптимізація цілей

Збережіть налаштування. Тепер знайдіть створену конверсію в списку, відкрийте її і розгорніть блок «Налаштування тегу». Тут Ви побачите два параметри, які знадобляться далі: ідентифікатор конверсії та мітку конверсії.

Налаштування конверсії «Покупка»

Створення тегу конверсії в Google Tag Manager

Створення тегів

Повертаємося в GTM. Натискаєте «Створити тег» → «Конфігурація» і вибираєте тип «Відстеження конверсій Google Ads». Якщо система запропонує створити тег зв’язування конверсій — погоджуйтеся і проходьте всі кроки.

Вибір типу тегу в Tag Manager

Тепер заповнюємо обов’язкові поля:

  1. Ідентифікатор конверсії — копіюєте з Google Ads і вставляєте сюди
  2. Мітка конверсії — аналогічно копіюєте і вставляєте

Налаштування тегу конверсії

Далі потрібно передати динамічні дані: вартість замовлення, ідентифікатор транзакції та валюту. Для цього створюємо змінні.

Підключення тегів до веб-сайту

Цінність конверсії (value):

  • Натискаєте плюсик у полі «Цінність конверсії»
  • Вибираєте «Змінна рівня даних»
  • Повертаєтеся у вікно попереднього перегляду, знаходите подію Purchase і дивитеся, де лежить value
  • На Хорошопе шлях зазвичай виглядає так: ecommerce.value
  • Вписуєте це значення, даєте змінній зрозумілу назву (наприклад, «ecommerce.value») і зберігаєте

Ідентифікатор транзакції (transaction_id):

  • Знову плюсик → «Змінна рівня даних»
  • Шлях: ecommerce.transaction_id
  • Зберігаєте з відповідною назвою

Підключення transaction_id

Код валюти (currency):

Скільки дзвінків і продажів я отримаю замовивши у Вас контекстну рекламу?

Мені потрібно порахувати конверсію мого сайту Описати
завдання
у заявці

Розрахувати потенційний прибуток від реклами Калькулятор
контекстної реклами Гугл

  • Аналогічно створюєте змінну з шляхом ecommerce.currency
  • Це зручно, якщо у Вас мультивалютний магазин — не доведеться задавати валюту вручну

Важливий момент: при вказівці шляху до змінної обов’язково ставте крапку між рівнями даних. Наприклад, ecommerce.value, а не ecommerce value — без крапки нічого не працюватиме.

Налаштування передачі даних на рівні товару

За бажанням можна передавати в Google Ads розширену інформацію — не тільки загальну суму замовлення, але й дані по кожному купленому товару окремо. Це необов’язковий крок, але він допомагає алгоритмам краще розуміти, які саме продукти приносять конверсії.

Для налаштування виберіть «Спеціальні поля» і заповніть:

  • Ідентифікатор продавця — це ID вашого облікового запису Merchant Center. Знайти його просто: відкрийте Merchant Center і подивіться в правий верхній кут — там буде набір цифр. Скопіюйте і вставте.
  • Країна фіда — вказуєте двобуквений код території. Для України це ua, для інших країн можна знайти код в офіційній документації Google (просто відкрийте список і скористайтеся пошуком Ctrl+F).
  • Мова фіду — це мова, якою заповнений ваш фід товарів. Якщо українська — пишіть uk, якщо російська — ru. На жаль, динамічно підтягнути цей параметр з Data Layer не вийде, тому задаємо його вручну.
  • Елементи (items) — тут передається масив товарів із замовлення. Шлях до змінної: ecommerce.items

Налаштування тригерів

Тег готовий, але без тригера він не спрацює. Потрібно вказати GTM, при якій події активувати цей тег.

Натискаєте на блок «Тригери» → плюсик → «Конфігурація тригера». Прокручуєте вниз і вибираєте «Спеціальна подія». У полі «Ім’я події» вписуєте purchase — саме так, як воно називається в Data Layer (ми бачили це в попередньому перегляді: event: “purchase”).

Налаштування тригерів в GTM

Називаєте тригер зрозуміло, наприклад «EEC – purchase», і зберігаєте. Потім зберігаєте сам тег.

Створення «ECC - purchace»

Перевірка на працездатність

Тепер потрібно переконатися, що все працює коректно. Знову натискаєте «Попередній перегляд» в GTM і оформляєте ще одне тестове замовлення.

Після оформлення у вікні налагодження має з’явитися така картина: під подією Purchase ви побачите свій тег конверсії (він буде позначений як спрацював). Клацніть на нього і перейдіть на вкладку Values. Перевірте, чи передаються всі необхідні параметри:

  • transaction_id — унікальний номер замовлення
  • value — сума покупки
  • currency — код валюти
  • ідентифікатор і мітка конверсії (ті, що Ви копіювали з Google Ads)

Налаштування події purchase

Якщо налаштовували передачу товарів, у списку також повинні бути items. Але навіть якщо їх немає — це не критично, основні дані для оптимізації реклами вже передаються.

Тест тригера Покупка

Бачите таку картину? Чудово! Залишилося натиснути кнопку «Відправити» в Google Tag Manager, щоб опублікувати зміни на бойовому сайті.

Налаштування передачі даних на рівні товару

Хочете передавати в рекламний кабінет не тільки загальну суму замовлення, але і детальну інформацію по кожній позиції? Це цілком реально. Для цього в налаштуваннях тегу є два варіанти: «Рівень даних» або «Спеціальні поля». Рекомендую спробувати спочатку рівень даних — часто цього достатньо.

Якщо ж вибираєте «Спеціальні поля», потрібно заповнити кілька параметрів:

  • Ідентифікатор продавця — це номер Вашого облікового запису Merchant Center. Де його взяти? Заходьте в Merchant Center і дивіться в правий верхній кут екрана — там буде числовий ідентифікатор. Копіюєте і вставляєте у відповідне поле.
  • Країна фіда — двобуквений код країни. Для України це ua. Якщо працюєте з іншою країною і не пам’ятаєте код — відкрийте довідник кодів територій Google, натисніть Ctrl+F і знайдіть потрібну країну.
  • Мова фіду — мова, якою складено Ваш товарний фід. Українська — uk, російська — ru. На жаль, динамічно цей параметр не підтягується, тому прописуємо вручну.
  • Елементи (items) — масив товарів із замовлення. Шлях для змінної: ecommerce.items

Встановлення динамічного ремаркетингу на Хорошоп

Конверсії налаштували, але це ще не все. Для повноцінної роботи рекламних кампаній потрібен динамічний ремаркетинг — він дозволяє показувати користувачам саме ті товари, які вони переглядали на Вашому сайті.

Google Tag у списку маркетингових сервісів

Повертаємося в адмінку Хорошоп: «Маркетинг» → «Маркетингові сервіси». Шукаємо блок Google Tag — саме сюди будемо додавати код ремаркетингу.

Доступ до тегу Google Ads

Тепер відкриваємо Google Ads і переходимо в «Інструменти та налаштування» → «Менеджер аудиторій» → «Ваші джерела». Знаходимо блок «Тег Google Ads». Він може бути вже активним або перебувати в режимі налаштування — залежить від того, чи працювали Ви з ним раніше чи ні.

Якщо налаштовуєте з нуля, вибирайте наступні параметри:

  • «Збирати дані про конкретні дії»
  • Тип бізнесу — «Роздрібна торгівля»
  • Натисніть «Зберегти і продовжити»

Додаткові налаштування тегу перед додаванням на сайт

Далі система запропонує варіанти установки. Нам потрібен пункт «Встановити тег вручну». Шукайте рядок, який починається з gtag(‘config’… — це і є потрібний фрагмент коду. Копіюйте його повністю, нічого не змінюючи.

Код ініціалізації тегу Google

Повертаєтеся в адмінку Хорошопа, прокручуєте сторінку до поля з кодами. Якщо там вже щось є — ставите пробіл після останнього рядка і вставляєте скопійований код. Перевіряєте, що все виглядає акуратно, і зберігаєте зміни.

Висновок

Після цих дій динамічний ремаркетинг у базовій версії почне працювати. Так, існує більш просунуте налаштування через Google Tag Manager, але для старту того, що ми зробили, цього більш ніж достатньо.

Отже, що ми маємо в результаті? Повністю налаштовану передачу конверсій в Google Ads — тепер рекламний кабінет буде отримувати точні дані про кожну покупку. Плюс працюючий ремаркетинг, який допоможе повертати відвідувачів на сайт.

Це базовий фундамент для запуску Performance Max та інших розумних кампаній. Без коректної аналітики алгоритми Google просто не зможуть нормально оптимізуватися — вони будуть працювати наосліп. А з правильно налаштованими подіями машинне навчання отримує всі необхідні сигнали для ефективної роботи.

Налаштування Google Analytics 4 ми розбирали в окремому матеріалі — якщо пропустили, обов’язково поверніться до нього. А поки — успіхів з рекламою на Хорошоп!

Яна Ляшенко
Оцініть автора
Adwservice
Додати коментар

Сергій Шевченко Google-логіст GoogleLogist
GoogleLogist
Пакет послуг «90 днів Google реклами», допоможе зробити Вашу рекламну кампанію не тільки вигідною, а й збільшити продажі з неї