Работа специалиста по контекстной рекламе не заканчивается после настройки и запуска кампании. Далее необходимо постоянно контролировать трафик и ставки, корректировать параметры целевой аудитории, проводить анализ поисковых запросов на предмет их эффективности.
Используя на этом этапе раздел «Рекомендации» в Google Ads, Вы сможете максимально быстро находить ошибки в настройках и оптимизировать кампании. О том, как применять этот инструмент и каких результатов с его помощью можно достичь, и пойдёт речь далее.
Для чего нужен раздел «Рекомендации» в Google Ads?
Здесь публикуются рекомендации Google Ads, полученные в результате работы большого числа сложных алгоритмов. Система оценивает несколько параметров рекламного кабинета и формирует своего рода перечень действий для повышения результативности кампании персонально для каждого рекламодателя.
Алгоритм анализирует такие критерии:
как владелец управляет кабинетом;
каков возраст аккаунта;
какие параметры указаны в настройках;
кампании какого типа активны;
какие объявления находятся в статусе неактивных.
В качестве рекомендации сервис может предложить использовать умную стратегию, расширить перечень ключевых запросов, скорректировать параметры определения целевой аудитории пр.
Если в кабинете присутствуют ошибки или появились новые функции, способные повысить результативность рекламы, система также оповестит об этом.
Как использовать рекомендации Google Ads?
Рассмотрим примеры того, как возможно использовать рекомендации Google Ads:
Спрогнозировать результативность РК. При наличии достаточного количества собранной информации алгоритм рассчитает, как именно предполагаемые изменения повлияют на эффективность объявлений.
Своевременно корректировать параметры и устранять ошибки. Оперативно изменяя настройки в соответствии с рекомендациями сервиса, можно существенно увеличить эффективность рекламы.
Обновлять как семантическое ядро, так и сами объявления. Если Вы долгое время не изменяете кампанию и не знаете, что именно следует скорректировать, алгоритм Google поможет определить «точки роста» — ключевые запросы, текстовые формулировки, креативы и т.п.
Какие типы рекомендаций бывают в Google рекламе?
Все рекомендации собраны в одноимённом разделе, попасть в который можно из главного меню. Они систематизированы и разбиты по типам.
Совет! Если Вы работаете через несколько рекламных кабинетов с одним управляющим аккаунтом, то искать рекомендации следует в последнем. Система позволяет ознакомиться с предложенными Google действиями сразу в одном месте без посещения каждого кабинета в отдельности.
Остановимся на типах рекомендаций, предлагаемых сервисом:
Устранение неполадок
В этой части раздела собраны данные о существующих в аккаунте проблемах и способах их устранения. Все рекомендации об ошибках можно увидеть, выбрав вкладку «Устранение неполадок»:
Система информирует о том, какие изменения требуется внести рекламодателю:
Пополнить баланс аккаунта. Если бюджет исчерпан, дальнейшая работа кампаний невозможна.
Загрузить товарный фид для отображения динамических объявлений. Таким образом Google Ads сигнализирует о том, что соответствующий шаг не выполнен при настройке данного типа кампании.
Создать рекламные объявления. Совет появляется, если настройка кампании не была закончена после формирования групп и сами объявления в них не созданы. В таком случае реклама демонстрироваться не будет.
Решить вопросы сертификации. В соответствии с правилами сервиса, продвижение защищённого авторским правом контента, использование форматов и функций ограниченного доступа или реклама алкоголя требует прохождения специальной процедуры. Для этого необходимо направить соответствующий запрос.
Следуя этим рекомендациям, Вы сможете увеличить охват заинтересованных в Вашем продукте пользователей.
Приведём в качестве примера сообщение системы о конфликте минус-слов, из-за чего объявления не выдаются в поиске. Чтобы посмотреть рекомендацию, воспользуйтесь соответствующей ссылкой:
Эта группа рекомендаций обычно включает следующие советы:
Добавить ключевые запросы. Расширяя семантику, Вы охватите рекламой большее число тех, кто использует альтернативные формулировки (например, синонимы) для поиска вашего продукта.
Расширить аудиторию. Практически всегда такое действие приводит к более широкому охвату и повышению информативности отчетов по рекламе.
Запустить показ в контекстно-медийной сети. Средства, которые не были истрачены в рамках выделенного бюджета, при включении данной функции будут израсходованы на кампанию в КМС. Это в большинстве случаев увеличивает конверсию по заданной в параметрах стоимости.
Установить показ ключевиков в широком соответствии. При разрешённом рекламодателем интеллектуальном назначении ставок кампания станет более конверсионной за счёт расширения охвата. При этом рентабельность сохранится или даже увеличится.
Подключить списки ремаркетинга. Используя ремаркетинг, Вы сможете мотивировать к совершению покупки тех пользователей, которые ранее уже интересовались определёнными предложениями.
Список советов данного типа не ограничивается лишь перечисленными рекомендациями. Он зависит от параметров конкретной кампании.
Ставки и рекламный бюджет
Обратиться к этому блоку советов следует, если необходимо подобрать стратегию определения ставок и задать бюджет с учётом целей рекламной кампании.
Системные сообщения этого типа можно объединить в три группы:
Рекомендации по увеличению бюджета. Это своего рода страховка от приостановки показов в пиковые часы или дни, которая связана с заданными рекламодателем минимальными лимитами.
Рекомендации по корректировке стратегии назначения ставок. К примеру, алгоритм может посоветовать воспользоваться стратегией «Максимум конверсий» для увеличения числа конверсий при сохранении уровня расходов на рекламу.
Рекомендации по изменению параметров кампаний. Наиболее популярный совет — установить отслеживание конверсий. На основе такой информации можно определить критерии, которым соответствуют наиболее эффективные клики.
Важно! Для бизнесов, работающих одновременно в E-commerce и офлайн, сервис предлагает фиксировать в столбце «Конверсии» посещения покупателями торговых точек. Таким образом алгоритм сможет анализировать данные об офлайн-сделках при интеллектуальном определении ставок.
Объявления и расширения
Здесь содержатся рекомендации, выполнение которых поможет оптимизировать уже работающие объявления, а также запустить новые и сгруппировать их таким образом, чтобы потенциальные покупатели видели рекламу чаще.
В качестве популярных советов данного блока:
Запустить новое объявление. Для увеличения релевантности рекламы алгоритм может порекомендовать включить в текст нового объявления ключевики.
Провести тестирование нескольких вариантов объявлений. Они могут отличаться, к примеру, заголовками. Это позволит определить ту формулировку, у которой кликабельность выше.
Использовать расширения. Дополнительные телефонные номера, ссылки, адреса торговых точек и цены помогут повысить видимость объявления в поиске.
Оптимизировать уже работающие объявление. Алгоритм может зафиксировать потребность в улучшении заголовков или текстовых формулировок в адаптивных объявлениях, добавить расширения и т.д.
Автоматизированные рекламные кампании
В таких кампаниях ставки, ЦА и прочие вводные определяются системой. Переход на такой режим делает процесс управления более простым и в общем случае ведёт к повышению результативности рекламы.
В качестве рекомендаций алгоритм может выдать следующие:
Использовать локальную кампанию. Такой совет сервис даёт в случае, если целью рекламы является привлечение посетителей в торговые точки, работающие офлайн. Данный формат также помогает стимулировать рост количества телефонных обращений и построенных в Google Maps маршрутов.
Использовать умные кампании в контекстно-медийной сети. Переход со стандартной РК в КМС на умную позволяет алгоритму отображать объявления в различных форматах и прибегать к динамическому привлечению потенциальных заказчиков. В подобных кампаниях автоматизирован таргетинг, определение ставок и генерация объявлений.
Задействовать умные товарные кампании. Это помогает повысить ценность конверсий, а также охватить большую целевую аудиторию.
Установка официального приложения Google Ads
Для тех, кто пользуется классическим браузерным интерфейсом аккаунта Google AdWords, алгоритм обычно рекомендует установить мобильное приложение. Последовав данному совету, Вы получите доступ к управлению рекламным аккаунтом в любом удобном месте.
Это предложение системы отображается не в главном модуле раздела «Рекомендации» в Google рекламе, а в нижней части левой панели:
Приложение работает как на мобильных устройствах Android, так и в iOS.
Неочевидным результатом установки этой программы является повышение результативности кампании, ведь с её помощью Вы сможете:
Отслеживать эффективность рекламы, даже не находясь на рабочем месте. В приложении удобно реализована возможность анализировать показатели на уровне кабинета, кампаний или отдельных поисковых запросов. Обзорная консоль содержит наиболее важную для рекламодателя информацию. Здесь есть доступ к статистическим отчётам и быстрому внесению корректировок.
Изменять параметры кампаний, используя мобильное устройство. К примеру, алгоритм советует выделить дополнительный бюджет для продвижения в выходные. Владелец аккаунта повышает дневные лимиты на этот период. Как результат — посещаемость сайта в субботу и воскресенье увеличивается на 25% за счёт демонстрации объявлений на первых позициях.
Оперативно управлять кампаниями. В программе реализована возможность настройки уведомлений для информирования о проблемах в реальном времени. Для получения сообщений необходимо активировать приём push-уведомлений.
