Контекстная реклама для интернет-магазина

Продвижение сайта и привлечение посетителей — один из важнейших вопросов интернет-магазинов. Контекстная реклама для интернет-магазина должна использоваться эффективно, так как она может стать главным поставщиком клиентов.

Но при это нужно понимать, что если реклама для онлайн-площадки настроена неправильно она может не только не приносить отдачи, но и работать в минус. Потому настройку кампании лучше доверить специалистам.

В чем особенности настройки контекстной рекламы для интернет-магазина?

По сравнению с обычной рекламой для сайта по оказанию услуг или лендинг пейдж, настройка контекстной рекламы интернет-магазина имеет свои отличительные черты, что делает ее более сложной для неподготовленного пользователя:

1. Объявления настраиваются по большому количеству запросов. Если для корпоративного сайта или услуг мы настраиваем ограниченное количество КС на 5-10 разных страниц, то для магазина этого явно недостаточно. Контекстолог прорабатывает как посадочные страницы и категории магазина и фильтры и даже иногда страницы отдельных товаров. Так, внутри любой категории можно выделить множество подгрупп. Например, если Вы занимаетесь продажей верхней одежды помимо стандартного разделения на «мужскую» и «женскую» и добавления продающих слов «купить», «цена» и уточнения географического положения: «в Киеве», «в Украине» необходимо учитывать, также, и:

• Цвет изделия («синяя», «красная»);
• Сезонность («зимняя», «летняя»);
• Производителя («The North Face», «Remington»).

Подобранные запросы должны максимально удовлетворять интент пользователя и отображать ассортимент магазина. В результате контекстная кампания для E-Commerce может содержать тысячи запросов, которые ведут на множество страниц сайта;

2. Ориентируемся на продажу. Рост количества заказов — цель контекстной рекламы. Достаточно сложно сделать так, чтобы посетитель сайта в результате совершил покупку. Главную роль играют поведенческие факторы (на сколько сайт удобен, отвечает ли целевая страница запросу потребителя, расположены ли контактные данные компании и цена продукта на видном месте и т.д.). Потому при настройке рекламы торговой площадки важно работать с юзабилити и аналитикой для постоянного повышения конверсии;
3. Повышенная сложность настройки. Работа с такой рекламой требует от специалиста гораздо больше времени, чем с обычной (ведь нужно создать гораздо больше объявлений, подобрать более внушительное семантическое ядро и т.д.). Бюджет на кампанию в случае большого ее размера может расходоваться гораздо быстрее, поэтому необходим постоянный контроль эффективности всех групп объявлений. Анализировать полученные результаты и оперативно вносить изменения тоже очень важно и это еще одна сложность – нужно постоянно контролировать большой массив данных.

Какие инструменты Google Ads мы используем для магазинов?

Мы в своей работе стараемся использовать все возможные инструменты Google Adwords для интернет-магазинов:

Преимущества контекстной рекламы интернет-магазинов

Достоинства контекстной реклама интернет-магазинов перед иными разновидностями:

• Эффективный расход бюджета – деньги расходуются на показ рекламы только тех товаров, которые есть в наличии;
• Экономия времени. Вместо создания тысяч объявлений для каждого товара, вы экономите время благодаря контекстной рекламе;
• Объявления генерируются системой по определенным параметрам, что удобно при наличии схожих товаров;
• Автоматическое обновление информации. Изменение цен и появление акций автоматически отражаются в рекламном объявлении. Когда товар заканчивается, кампания выключается;
• Показ можно привязать, например, к времени работы Call-центра. Настроить это можно с точностью до часа;
• Система управляет ставками. Если они высокие, вы получите уведомление о скором окончании бюджета.

   

Какие ошибки обычно допускают при настройке рекламы для E-Commerce?

Часто, когда рекламу для магазина настраивает пользователь без опыта это может быть сделано с ошибками, что приведет к сливу бюджета и убыткам для владельца бизнеса. Вот самые распространенные из них:

1. Не настроена веб-аналитика. Все действия пользователя на сайте обязательно нужно отслеживать и анализировать – чтобы получать все более дешевые заявки и повышать конверсии;
2. В одной кампании настроены поисковая реклама и КМС. Их обязательно нужно разделять, так как по ним будет разный CTR, цена клика и другие показатели;
3. Нерелевантная целевая страница. Когда клиент ищет товар с определенными характеристиками, а при переходе открывается главная страница – высока вероятность, что он вернется в поисковую выдачу и не будет искать его на сайте самостоятельно;
4. Показы по нецелевым ключевым словам. Обязательно нужно настраивать минус-слова для объявлений (чтобы ограничить нецелевые показы) иначе они привлекут на сайт не целевую аудиторию, либо будет очень низкая конверсия;
5. Объявления составлены без упоминания выгод для покупателя. Опыт продавца не так важен клиенту, как определенные для него преимущества (бесплатная доставка, скидка и т. д.);
6. Не настроены расширения. Google Ads предусматривает возможность расширить объявление (добавить адрес компании, телефон, быстрые ссылки на определенные разделы на сайте). Это повышает привлекательность объявления и снижает стоимость перехода;
7. Объявления только для десктопа. Как известно, сейчас по некоторым тематикам больше половины трафика идет со смартфонов. Потому важно настраивать и отдельную кампанию с мобильными версиями рекламы;
8. Не включен ретаргетинг. Это нужно для того, чтобы прошлых посетителей сайта вернуться на страничку и сделать целевое действие. Очень часто новичку сложно справиться с этой задачей, потому для этого рекомендуем обращаться к профи.

Контекстная реклама для E-Commerce всегда должна использоваться эффективно, поэтому для настройки обратитесь к специалисту или закажите аудит контекстной рекламы – это поможет Вам расходовать средства эффективно и избежать ошибок, которые могут дорого стоить для бизнеса.

Популярные вопросы

• ‍✅ В чем отличие контекстной рекламы для интернет-магазинов?
  В отличие от сайтов с услугами, для eCommerce собирается намного большее семантическое ядро и объявления настраиваются на гораздо большее число посадочных страниц, а значит для PPC-специалиста ощутимо больше работы.
• ‍✅ Есть ли у Гугл рекламные инструменты специально для интернет-магазинов?
  Есть особый формат рекламы для интернет-магазинов у Google – товарные объявления, который даже более эффективен, чем обычная поисковая реклама. Такая реклама представляет собой карточки товара с ценой и фото прямо в выдаче поисковика. Для eCommerce хорошо работает динамический ремаркетинг, который показывает пользователю товары, которые он просматривал, но не купил, на сайтах-партнерах Гугл.
• ‍✅ От чего зависит стоимость рекламной кампании для онлайн-магазина?
  Цена за работы зависит от количества настраиваемых инструментов и затрат на трафик. Чтобы узнать приблизительную стоимость трафика нужно собрать семантическое ядро (как правило, у онлайн магазинов оно существенно больше, чем у сайтов услуг) и оценить ориентировочную частотность и цену за клик (в Планировщике ключевых слов Гугл).
• ✅ Какие категории товаров лучше настраивать на первом этапе?
  Для онлайн-магазинов не стоит сразу пытаться охватить всю семантику. Вначале эффективнее сосредоточиться на наиболее маржинальных товарных группах, которые приносят максимальный доход. Также обратите внимание на товары, которые запрашивают чаще – по ним можно получать больше трафика, хоть и с более низкой рентабельностью. Для увеличения прибыли продавайте с ними сопутствующие товары.