Всем привет. Меня зовут Яна Ляшенко и я Google-логист. Занимаюсь доставкой целевой аудитории бизнеса с необходимыми параметрами. И это значит, что помогаю бизнесу масштабировать его онлайн-продажи с помощью инструментов рекламы Google. Итак, в сегодняшнем видео мы рассмотрим что нам нужно для того чтобы запустить тот же Performance Max на платформе Prom.ua.
На что следует обратить внимание при регистрации аккаунтов Google?
Важно помнить один важный нюанс. Вернее несколько важных нюансов. Настройка Performance Max включает в себя несколько этапов. Ну, во-первых, это создание соответствующих аккаунтов сервиса Google. Перед тем как вы будете создавать любой сервис Google рекламы, помните, что для него желательно иметь один e-mail для входа во все сервисы. То есть, перед тем как вы будете что-то делать, создайте пожалуйста один какой-то e-mail, под которым вы точно будете заходить в Merchant Center, в аналитику в Google Ads и Search Console. Буду рассказывать зачем каждый сервис нужен.
Настройка Performance Max включает несколько этапов. Первый этап – это, в принципе, он один из самых сложных и длинных по всей этой работе, это создание Merchant Center, подтверждение на него прав и, соответственно, прохождение модерации.
Что такое Merchant Center? Это отдельный сервис, через который вы как магазин пройдете модерацию, проверку и благодаря нему вы, в принципе, запустите эту рекламу в Google Ads. Почему это самый сложный этап? Потому что, во-первых, как минимум модерация вашего сайта может затянуться на трое суток. Это в среднем 72 часа. Плюс, если вы не в курсе, в последнее время очень Google блокирует всех практически подряд. Все проходят через ручные модераторы. Кого пропускают в рекламу, кого не пропускают. Ну, то есть, вы должны это просто учитывать, что это просто один из самых длинных этапов, в принципе, в этой всей настройке.
Следующее – это подключение сервиса аналитики и установка динамического ремаркетинга на сайт prоm.ua. Это недостаточно сложно. Будет либо отдельное видео, либо это оно будет идти вместе в комплексе. Ничего там сложного нет. Это буквально создание аккаунта. Это очень быстро делается. Ничего не влияет на проверку, вашу модерацию. Скопировали кусочек, кусочек кода. В пром в соответствующее место вставили. Все забыли. Все красиво, красиво, почти как на Shopify.
Следующий этап – это непосредственно создание Performance Max. Покажу один из самых быстрых вариантов создания Performance Max, проверенных, с меньшими проблемами. В принципе самый проверенный вариант с которым вы можете просто стартовать и работать. Итак, с чего стоит начать?
Другие видео по настройке рекламы на Prom.ua
Создание Merchant Center
Начинаем мы с самого длинного этапа. Потому что он все равно займет какой-нибудь кусок времени и вы, соответственно, выполнив его, сможете дальше перейти к другим этапам. Будем создавать с вами Merchant Center. Помним, что нужен один и тот же e-mail для входа в Search Console, аналитику, Merchant Center. Почему? Потому что Merchant Center – это сервис, который может привязаться к сайту в одном каком-то варианте только. То есть, один Merchant Center можно посадить, привязать к одному сайту. Это очень важно. Потому что на сайт вы можете поставить кучу аналитиков. Вы можете создавать кучу Google Ads, но Merchant Center должен быть один. Мы сейчас пройдем на этапе важные нюансы, на которые вам нужно обратить, когда вы будете создавать этот аккаунт Merchant Center. Но во всяком случае, чтобы у вас был один e-mail, через который вы будете создавать доступы ко всем сервисам Гугловских, которые мы будем рассматривать.
Поэтому открываем нашу ссылку Merchant Center (https://www.google.com/intl/ru_ru/retail/solutions/merchant-center/). Нажимаем «Создать аккаунт».
Далее, напрямую, у нас здесь сразу «Продаем» «Магазин для покупателей». У меня, например, нет. Так я выбираю «Нет». Если у вас есть оффлайн точка, можете выбрать Да. Далее. Вставляете ваш домен. И нажимаем «Продолжить». Далее обязательно можете здесь что-нибудь почитать, что-то перечитать. Здесь требования они выписываются. Далее «Получать». Это всегда неплохо.
Новый интерфейс Merchant Center Next, как переключиться на классический
Идем дальше. Да, одни из важных нюансов, которые вам нужно запомнить, этот интерфейс, который вы сейчас видите. Он создается как Google Merchant Center Next. В большинстве инструкций сейчас на просторах интернета вы увидите интерфейсную часть, которая не касается Merchant Center Next, а касается просто Google Merchant Center. Или это суперкритически для вас? Нет. Но если например вас смущает эта версия сервиса, вы бы хотели там просматривать видео более актуальные, то тогда вы можете перевести эту версию новую Merchant Center на старый интерфейс.
Как это делается? Вы заходите в «Общие настройки аккаунта» этого Merchant Center Next.
Крутите в самый низ. Нажимаете «Удаление аккаунта» и здесь налегке, без всяких галочек нажимаете «Переключитесь на классическую версию Merchant Center. Все. И вы переключитесь на старенький вариант, который будет достаточно хорош.
Заполнение исходной информации в Мерчант центр
Если не важно, вы только начинаете запуск своей рекламы, то с чего вы начинаете? У вас сразу на общей информации есть определенный раздел, который нужно заполнить. И вот ваша задача поочередно к этому подойти.
Начинаем с адреса компании. Очень важно, чтобы адрес, который вы здесь заводите, вплоть до почтового индекса, полностью сходился с тем, что вы прописываете на сайте.
Мне того, обратите внимание на такие пункты, как если у вас есть Google мой бизнес, а его желательно создать. Мы здесь не будем это проходить. Если у вас есть Google мой бизнес, то лучше скопируйте с Google мой бизнес тот адрес, который у вас есть, в том порядке, какой он есть на сайт и соответственно заведите все так, как нужно. Это обязательно, адрес вместе с почтовым индексом должны сходиться.
Обратите внимание также, если вы находитесь в Киеве, то в регионе вы также вписываете Киев, не Киевская область. Потому что согласно административно-территориальному устройству Киев считается как отдельный регион. Ну, есть отдельная Автономная республика Крым, а есть вот Киев. Он от Киевской области отдельно считается. Потому не забудьте. Это вот такой вот нюанс. Сохранили, закрыли, забыли.
Подтверждение номера телефона
Далее обязательно нужно подтвердить свой номер телефона. Что здесь из важных нюансов я могу сказать? Этот номер телефона должен совпадать с тем же номером телефона, который у вас есть на сайте. Принципиально важно. Это прямой гуглеры при проверке уравнивают.
Следующий важный нюанс. Проверьте, пожалуйста, чтобы номер телефона был уникальным. То есть он не гуглился ни на Бигле, ни на OLX-е, ни на Проме, есть такая платформа, на Проми, где-то на других сайтах. Чтобы его нигде не было, чтобы он был максимально уникален. Потому что индусы, которые… Ну, вдруг вы попадете под какую-то дополнительную проверку. Хотя я надеюсь, что все будет окей. Могут приковыриваться к тому, что они находят ваши номера телефонов на других сайтах. Поэтому будьте с этим внимательны.
Номер телефона как подтверждается? Вводите номер телефона. Нажмите «Подтвердить». Выбираете там голосом, что вам продиктовали код или SMS. Вводите этот код. Храните. Все. Уже половина сделана, почти половина.
Регистрация в Google Search Console
Да, теперь нам нужно что-нибудь сделать? Подтвердите права на наш интернет-магазин. Помните, в самом начале я говорила о том, что вам нужен один тот же e-mail для доступа через, к различным сервисам Google Ads. Это делается для того, чтобы эта связка всех этих сервисов, координация передачи между ними данных происходила так. За одну минутку, условно, без всяких проблем. Потому что мы делаем? Для того чтобы подтвердить права на сайт на Проме нужно, что сделать? Это то, что, скорее всего, нужно будет практически для всех вас. Это сделать, зарегистрировать сервис Search Console для себя напрямую. Нам нужно создать аккаунт в сервисе Search Console.
Сервис Search Console он вам в любом случае потребуется. Поэтому его создаете и забываете о нем. Что нам нужно сделать? Нам для того, чтобы создать этот сервис, нужно что сделать? Ввести наш УРЛ. Нажмите «Продолжить».
Дальше у нас будет вот такой вот видите длиннющий код.
Надо его просто скопировать.
Потом заходим в нашу админку. Листаем в блок «Инструменты вебмастера». Ищем «Инструменты вебмастера». И вот тут в блоке «Код доказательства для Search Console» вы вставляете этот код, который вы скопировали на прошлых шагах и сохраняете конфигурации. Это непременно. Ну, то есть здесь ничего сложного с этим не будет.
Что после этого происходит? Здесь это не буду делать, потому что это показываю уже на подтвержденном активном интернет-магазине, поэтому будете верить на слово. У вас сразу после того как вы это сделаете будет уже подтвержденный адрес высвечиваться один, эта галочка «Адрес еще не подтвержден». Особенно если вы выбираете способ вот этот, добавить. То есть мы внесли Search Console под одним тем же Gmail аккаунтом. Нажимаем «Подтвердите права на сайт» и после этого у вас будет доступна кнопочка «Заявить права на сайт». Ну у меня ее здесь не будет, к сожалению. Потому что у меня здесь не все сделано, но я показываю это уже на существующем магазине. Для того чтобы не наделать ему беды с дополнительными Merchant Center, то я вот показываю вам примерно. Нажимаете «Права заявленные». Также делаете все. Это очень быстро происходит. Вы удивитесь. У меня возможно каких-то некоторых этапов нет. Если возникнут вопросы, вы всегда можете мне написать. Ссылка у меня есть, то вам помогу если что. Так мы сделали большую часть работы для Merchant Center.
Указание сведений о доставке товаров
Все. Теперь ваша задача добавить еще два блока. В Украине он достаточно активно просит просто добавить информацию о доставке товаров. То есть вам нужно просто создать способ доставки. Он создается достаточно просто. Помните, что этот вариант доставки доступен для адресной доставки. Что это значит «Адресная доставка»? Если у вас нет на сайте такого пункта как доставка по адресу, то вам нужно добавить его. Это непременно. То есть это не для доставки Укрпочты в отделение или еще что-то такого типа. Нет, это доставка напрямую адресная. Ну это важно для Googlе. Выбираем ли для некоторых или для всех товаров. Нажимаем «Продолжить».
Далее выбираем время до которого вы изо дня в день обрабатываете заказ. Обязательно обращайте внимание на часовой пояс. Свой выбираете.
Далее время обработки заказа. Что здесь выставлять? Думаю, по дням вам здесь все ясно. Понедельник там, воскресенье, понедельник, суббота или дни. Что означает «время обработки» и «время транспортировки»? «Время обработки» – это сроки, в которые вы обрабатываете заказы до момента, когда вы отдали в службу доставки. То есть это время транспортировки – это срок, за который там условно, Новая Почта, Укрпочта, я не знаю, ваш курьер доставляет этот товар. Ну, обычно там, Новая Почта три дня. Так, условно, здесь так и будет 1-3 дня. Вот все.
Что означает «время обработки». Ну, условно, если мы там 24 на 7 обрабатываем заказ, то мы можем написать 0-0. Если, например, у нас там обработка заказов происходит, там до 7 вечера, до 6, там до 11, тогда, скорее всего, часть заказов, которые вы получили после этого времени, мы обрабатываем на следующий день. Верно? Тогда это будет оптимальный вариант заполненной информации о доставке.
Выбор вариантов и указание стоимости доставки
Далее нам нужно выбрать стоимость этой доставки. Она у нас бесплатная или платная или бесплатная для заказов дороже определенной суммы.
Если вы на проме и у вас есть доставка адресная от такой-то суммы, потому что он всегда калькулируется под какие-то стоимости, то вы просто задаете единую ставку, например 80 грн и все. Потому что там от цены товара – у нас такого очень мало бывает. От веса – это вам нужно грузить дополнительные атрибуты, которые, с которыми вы заморочитесь. Они вам не нужны. То есть, единственную ставку избрали. Все.
Что означает бесплатная доставка для заказов дороже определенной суммы? То есть вы выставляете доставка бесплатная, доставка для заказов выше какой-то определенной суммы, там 5 000 грн. Для всех остальных эта ставка, например, 70 грн. Все. Сохранили эту всю историю. Пошли дальше. Все. Вот.
Добавление товаров в Мерчант Центр
Такс это, если вы сделаете, все, почти 90% работы по оформлению Merchant Center сделано. У нас остался еще один важнейший блок. Это добавить товары в наш Merchant Center. Это одна из важнейших вещей. Потому что после даты добавления товаров из Merchant Center у вас сразу же начнется проверка вашего Merchant Center. Ну вот самые длинные какие-то пути проверки, это все истории. Всегда выбирается товар из файлика. Потому что из Прома самый частый, самый популярный вариант выгрузки товаров – это через ссылку, которую генерирует сам Пром.
Такс, как нам сгенерировать ФИД для нашего Merchant Center. Вы входите в свои «Товары и услуги».
Нажимаете «Экспорт». Выбираете «Экспортировать все», какие-либо избранные позиции. Пожалуйста, это вы играете самостоятельно с этой всей историей. Далее обязательно выбираем формат xml для данных.
Нажимаем «Сгенерировать ссылку». Копируем эту ссылку, которая нам была сделана.
После этого возвращаемся в наш Merchant Center, вставляем ссылку на наши файлы. Такс, дальше «Продолжит». Ждем, пока Google начнет обрабатывать товары. Вот он начал обрабатывать наши товары.
Ваша задача, какая будет? Сначала, изменить частоту обновления на «Ежемесячно». Почему это сделать для ежемесячно? С одной единственной причиной, пока вы пройдете модерацию. То есть подгрузятся все товары, пойдет процесс апровки вашего Merchant Center. И здесь вы будете видеть все статусы. Окей с вашим Merchant Center все или все плохо? Он заблокирован, что-то типа такого. Это самый длинный, в общем, самый длинный вариант, самый длинный этап запуска этих перформансов максов, условно. Если вы проходите за 72 часа, все отлично, красиво. Значит, вы можете дальше что делать? Верно, создавать рекламные компании. Это будет недостаточно сложно. Это будет достаточно просто. Потому не переживайте. Поэтому в принципе базово из Merchant Center мы закончили. Единственный нюанс, что вам нужно это просто пройти и проверку, модерацию, безусловно. Поэтому учитываете такой вот нюанс. Пройдете эту модерацию, проверку – все замечательно. Значит дальше пойдете рекламироваться.
Установление четвертой аналитики на prom.ua
И в сегодняшнем видео мы рассмотрим, как поставить четвертую аналитику на платформу prom.ua. Так что вам для этого нужно? Ну, во-первых, открыть свою админку prom.ua. А во-вторых, вам нужно создать аккаунт Google аналитики четвертой. Для этого переходите по этой ссылке и примерно у вас будет такая же ситуация с созданием аккаунта, как я здесь, например, указано у меня. Вам нужно будет назвать свой поток. Назовите всегда название аккаунта, хотя бы частью вашего доменного имени. Почему? Потому что так удобнее их искать.
Раньше можно было находить по идентификаторам аналитики, по номеру. Теперь по названию. Далее можете выставить эти все галочки. Идём дальше. «Название ресурса». Я ее тоже обзываю так, чтобы мне было понятно, что это мое доменное имя. Далее выбираем нам страну, которая нужна. Украина. Гривна. Украина. Неважно, что здесь выберете. Гривна. Да, дальше.
В этом блоке вы можете заполнить все, что вам нравится или не нравится. Это не суперкритически, условно. Выставляем галочки. «Создать».
Дальше нужно все же согласиться на их условия использования конечно, к сожалению или к счастью. Далее выбираем «Веб», обязательно.
Здесь у нас обычно должны быть выбраны автоматически все галочки. Но на всякий случай проверяете. Вставляете ваше доменное имя и называете ваш домен условно «название потока». Я его назову prom. Потому что это мой тест для вашего сайта. «Создать поток».
После этого нас или сразу выведет на окошечко с настройкой тега. Вот видите, как инструкции по настройке. Или вы закрываете это окошечко. И все что вам потребуется – это идентификатор этого потока данных. Потому что на Проме все типы оптимизированы. Для этого ничего не нужно такого придумывать. Идем возвращаемся в нашу админку сайта. После этого идем в блок «Аналитика», «Инструменты веб-аналитики».
И здесь вы находите вот такое вот окошечко. Вам нужно подтвердить все, что, например, может запросить от вас Пром. Но условно ли, что нужно будет сделать? Надо вернуться в свой аккаунт аналитики. Нажмите кнопку «Копировать».
Вернуться сюда и вставить в код подтверждения для Google аналитики ваш код и сохранить изменения. Все.
Расширенная электронная торговля для вашего сайта настроена. Больше никаких там специфических каких-то нюансов для настройки вам не нужно здесь вообще делать. То есть, они все в таком виде, каковы они. Так и будут практически функционировать. Это в принципе достаточно просто. Так раньше когда-нибудь на Shopify можно было ставить код аналитики и все практически работало. То есть здесь это реализовано следующим образом.
Создание рекламного аккаунта Google Ads
Перед тем как создавать рекламные кампании, вам нужно сделать Google Ads аккаунт. После этого добавить в него динамический ремаркетинг, фиксацию. После этого можем уже создавать рекламные кампании напрямую. Так с чего начинать? Как создать этот аккаунт Google Ads? Его можно создать несколькими способами. Можно перейти в тот же свой Google Merchant Center. Здесь будет кнопочка «Начать», «Создать новый рекламный аккаунт». У меня здесь уже, я связь установила, условно. Можете из него создать свой Google Ads.
Или вы заходите прямо в поисковую строчку, убиваете Google Ads, переходите на первую эту ссылку. Нажмите начать и сразу он переводит на такую вот интерфейсную часть, в которой вы уже будете непосредственно заполнять следующие данные.
Наша задача, в принципе, пробежаться быстренько по всем этим этапам. Для чего? Чтобы заполнить платежные данные. Потому что сначала он всегда предлагает вам создать рекламную кампанию. Вы можете создать любую рекламную кампанию. Это не особенно важно. Единственный нюанс, что единственная сложность – это заведение платежных данных. Почему? Первое, на базе платежных данных определяется, будете ли вы платить с карточки или по выставлению счета, или вы будете платить НДС, или не будете платить НДС. И, самое главное, как легко вы будете проходить именно процедурку, процедуру проверки личности рекламодателя. Потому что это тоже самое сложное, как оказалось для большинства рекламодателей.
Почему? Потому что при проверке личности рекламодателя они допускают очень много разнообразных ошибок. У меня есть, в принципе, серия видеороликов для юрлица, для ФЛП, для физического лица, как заводить эти платежные данные. Чтобы вам было в принципе проще проходить эту проверку личности. Потому что вы просто подадите документы и все.
Поэтому, если здесь у нас сейчас Google Ads у нас разморозится, переходим «Войти» и потом мы видим следующее. Такую историю. Что он хочет? Он хочет, чтобы мы в первую очередь создали хоть какую-нибудь рекламную кампанию для того, чтобы дальше заводить платежные данные. Или если вы уже в этом Merchant Center Next, и вы заходите в раздел рекламные кампании. Нажмите «Связать».
Видите и здесь или связка с уже существующим рекламным аккаунтом. Помните о e-mail под которым вы можете заходить в разные версии или мы можем установить связь с определенным Google Ads. Это нужно ввести десятизначный код Google Ads аккаунта. Он справа наверху у вас находится. Или можно создать новый рекламный аккаунт.
У меня здесь недоступен в этом Merchant Center Next, потому что не подтвердила права на свой сайт. Соответственно поэтому это немного странно будет выглядеть, но можно также создать новый непосредственно рекламный аккаунт. Вот если, например, нажму «Связать аккаунты», потому что здесь уже начала процедуру создания этих всех вещей. Ну есть начала Google Ads условно. У меня открылось это первое окошечко здесь. Ушла. Он у меня уже здесь подвязался. Я нажимаю «Связать». «Связать аккаунты». Подождем пока Google Ads развиснет.
Нюансы указания платежных данных в Google Ads
И дальше что нужно сделать? Сразу добавить платежные данные. С платежными данными в большинстве проектов именно самый косяк. Почему? Что вам нужно? Как их заводит? Помните, что есть платежи по предоплате, есть автоматические платежи, перевод средств, выставление счета, который вы будете оплачивать по IBAN, то есть 20% НДС или добавляете карточку. И здесь с юридическим лицом. Есть юридическое лицо. Есть физическое лицо. Физическое лицо есть и ФЛП, и есть физическое лицо.
Надо все заполнить так как у вас будет согласно документам, которые вы будете подавать для проверки рекламодателя. Это у отдельных видео есть. Моя единственная рекомендация: обязательно заполняйте все эти блоки в соответствии с теми документами, которые потом сможете подать. Вы себе облегчите жизнь потом. Нажмите «Продолжить». Создается рекламный аккаунт. Происходит связка и все отлично, все прекрасно у вас будет.
Создание Google Ads отдельно, не через Merchant Center
Далее проходите все эти этапы, которые нужно. Если же так не получается и вы желаете через такой интерфейс, то вам нужно будет немного пощелкать эту всю историю. Да, наша задача будет с вами нащелкать что-нибудь, вот видите здесь уже связка с Merchant Center есть.
Номер телефона можно подвязать. Нажимаем «Далее». Смотрите здесь можно все сразу что-нибудь заполнять. А можно не всё сразу. Так у нас здесь ситуация, когда он у нас перевел на весь блок. Обязательно выбирайте «Другие типы целей», чтобы он вас не перевел на еще какой-нибудь интерфейс Google Ads, который вообще вам не нужен.
Да «Покупки», «Далее». Пусть же будет «Максимальная эффективность». Пусть он тут предложит нагенерировать этот ворох объектов. Мое предложение следующее — нажать что-нибудь для того, чтобы просто вам пройти этот весь этап.
То есть здесь можно нащелкать 11, там 22, 33. Такс, короткое, длинное описание картинки. Сейчас будет ссориться, если неподгружены картинки. Это нам не супер важно. Мы эту кампанию потом удалим. Она нам не важна абсолютно. Она нам не нужна. Мы будем без нее прекрасно себя чувствовать, существовать. Подождем логотип. Это я вам показываю разные варианты.
С чем вы можете столкнуться на этапе создания рекламного аккаунта. То есть вы это можете проработать. Потому что мы будем с вами делать рекламную кампанию, которая гораздо лучше. Ценность. Бюджет мы зададим 1 грн. Обязательно 1 грн.
И здесь у нас переведет также на заполнение параметров оплаты. Это обязательно делайте. Та же структура. Та же история. Это уже этап вы проходите самостоятельно. Завершаете его. Кампанию, которую вы увидите там, вы ее будете удалять. Все, разумеется?
Я сейчас буду показывать, как это сделать еще в другом интерфейсе, касающемся уже классического интерфейса Merchant Center. Если вы вдруг захотите также на него перейти, вам будет достаточно нажать шестероночку, «Общие настройки аккаунта», «Удаление Merchant Center», «Переключиться на классическую». Потому что все остальное у нас в принципе завершилось. Далее алгоритм создания рекламных кампаний будет, что здесь, что там одинаков. Я, поскольку я это показываю на уже созданном аккаунте, то я хочу это сделать на примере, так секунду, на примере уже более-менее что-то толкового, уже прошедшего модерацией, все остальное.
Установка динамического ремаркетинга на сайт Пром
Что мы делаем? Такс, перед тем как вы будете создавать любые рекламные кампании в Google Ads, желательно, чтобы вы поставили динамический ремаркетинг на сайт. Что нам нужно дальше для того, чтобы настроить наш тот знаменитый Performance Max?
Вам нужно поставить дополнительно динамический ремаркетинг на вашу платформу prom.ua. Как это делается? Вы заходите в «Маркет» обязательно или ищете в этом блоке или добавить приложение из Маркета. Эта штука называется «Приложение Google Ads». Когда вы на нее нажимаете, вас переводит на совсем другой вот такой вот блок, или вы переходите на все эти приложения. Если мы здесь приложение, приложение маркетинга, неважно, ищете например или вводите Google Ads. Вот он один единственный или сразу находите Google Ads любим одним из вариантов.
Что вам нужно будет сделать? Открываете свой рекламный аккаунт. Рекламный аккаунт создаете вы непосредственно самостоятельно. У меня есть отдельные видео после того, как заводить там для различных типажей, там юридических лиц, ФЛПов и физических лиц какие-то параметры в настройках платежных, условно. Я на этом не буду зависать. Потому что по сути вам единственное, что нужно сделать – это правильно завести платежные данные. Все остальное будет уже идти по нейту. Что ж, если мы создали наш Google Ads, нам нужно зайти в «Инструменты и настройки».
Вы можете зайти в «Audience manager», в менеджер аудитории, выбрать ваши источники данных. Здесь будет вот такой вот блок, который называется Google Tag.
Он может быть в таком виде типа еще недонастроен и вам надо вот, например, нажать кнопочку «Set up». Если у вас здесь ничего нет, вам нужно нажать кнопочку «Set up». Затем заполняете следующие параметры. У вас есть здесь ремаркетинг, выбираете «Собирать данные специфических действий людей». То есть, этот второй блок. Обязательно выбираете разницу или розницу, как она у вас будет называться Rail — Save and continue.
То есть это сделали. Дали следующее. Это вы обязательно заходите в Details, пролистываете в «Tag setup». Заходите в «Использовать Google Tag Manager». И у вас здесь будет это цифровое значение.
Вы его копируете, возвращаетесь в свой Пром и вот этот блок вставляете в этот номер из Google Ads. После этого обязательно ставите галочку Тег событий и нажимаете Сохранить. Все.
В принципе, все, что нужно было знать для настроек динамического ремаркетинга Google Ads, даже с теми ошибками, с которыми он отрабатывает Пром. Все. Мы поставили. То есть он что мы сейчас сделали? Мы указали «Сбор определенных событий», ивентов, которые нам нужны для динамического ремаркетинга, чтобы фиксировать это сайт. Затем мы связали его с Google Ads. И вся вся информация теперь будет передаваться в непосредственно ваш рекламный аккаунт Google Ads. По динамическому ремаркетингу это все.
Связка аккаунтов в четвертой аналитике
Следующее. Вы должны обязательно в аналитике сделать несколько настроек. Первое, это вы же помним, что у нас один тот же e-mail для входа в аналитику, Google Ads, Merchant Center и все остальное. Заходим в «Администратор». Пытаемся вниз. Ищем «Связанные аккаунты».
У вас здесь будет пусто. У меня здесь уже прицел. Нажмите «Связать», «Выбрать учетные записи». И уже ищете идентификатор Google Ads. Он должен сходиться с тем Google Ads, где вы будете создавать рекламные кампании. Нажимаете галочки, подтвердить, связать. Все. Пошли дальше.
Создание аудиторий
Следующую штуку, которую вы должны сделать, зайти в ваши аудитории, нажать «Создать аудиторию», выбрать «Покупатели».
Выбрать здесь, например, период 180 или более дней. Обозвать эту аудиторию, сберечь. Да, все.
Импорт конверсий по четвертой аналитике
Еще из конверсий. Обратите внимание, что у нас всегда будет автоматически конверсия Purchase. Она всегда автоматически создана во всех аналитиках. Она всегда существует, и она есть у нас. Входим, возвращаемся в наш Google Ads. Обязательно идем в раздел «Инструменты и настройки». Выбираем «Конверсию» раздел и нам нужно будет импортировать эту конверсию из четвертой аналитики. Единственный нюанс – может быть так, что поскольку четвертая аналитика – это вообще не тот инструмент, который прям супербыстро передает любую информацию в Google Ads, у вас может она сразу не появиться. Это не супер критично. Значит, сделайте это на следующий день, условно.
Что нужно сделать? Мы загружаем нашу страницу. Нажимаем «Новое действие», «Импортировать». Выбираем четвертую аналитику. Выбираем «Веб». Выбираем «Продолжить» и здесь у вас будет точно purchase. Вы нажимаете на него галочку, эту perchase «Импортировать и продолжить». Это обязательно.
Импортировали эту конверсию. После этого обязательно находите эту конверсию в вашем перечне. У меня она, например, вот тут. И меняете модель атрибуции на «Последний клик». Это единственные корректировки, которые вам предстоит сделать с ней. Возвращаемся. Да, все. Что мы только что сделали? Один, маркетинг есть, импортируемые конверсии есть. Если вы сразу этот perchase не увидели, значит подождите некоторое время. Она появится. Вы позже его импортируете.
Создание рекламных кампаний в Merchant Center
Теперь уже будем создавать рекламные кампании. Заходим в наш Merchant Center или Merchant Center Next. Находим раздел «Маркетинг» и здесь будут рекламные кампании. Вот он будет так примерно выглядеть: «Маркетинг» — «Рекламные кампании».
В Merchant Center Next сразу есть раздел «Рекламные кампании». Что мы делаем? Мы находим кнопку «Создать кампанию». В моем случае это кнопочка «Новая компания». Далее у нас четыре поля, которые мы можем заполнить.
Включенные продукты здесь отбираются по метке фидом. Если у вас один ФИД, как мы заливали в самом начале, то у вас здесь ничего не нужно выбирать. Там какие-то определенные категории едва ли не категории запускать. Можно это отсегментировать на этапе уже созданной рекламной кампании в Google Ads.
Выбираем аккаунт Google Ads. Где его взять? Если у вас под почтой несколько аккаунтов, как у меня здесь выпадает менюшка, то тогда вы просто в этом списке выбираете тот Google Ads, который вам нужен. То есть вы смотрите справа наверху идентификатор этого Google Ads и ищете его в этом списке. Выбираете его.
Далее, средний дневной бюджет выставляем 1 грн, потому что мы дальше будем его править.
И название кампании. С названием компании можете креативить, как хотите. У меня это, например, будет название All Items, потому что я все товары запускаю. Да. И это тест. Это создание компании, нажимаем «Создать компанию». В Merchant Center Next такая же процедура будет. Ну там чуть-чуть может интерфейсно она будет отличаться, но схема та же.
После этого мы заходим в наш Google Ads. Перезагружаем нашу страницу и находим нашу кампанию. Если у вас очень много кампаний, как у меня, например, в этом аккаунте выбираете Performance Max. И здесь в разделе «Кампании», где он там будет. Потому что может быть новый абсолютный интерфейс Google Ads, потому что сейчас очень многое вносится. Ищете Search Bar такой и ищете по вашему названию.
Вот, например, у меня All. Вот он All Test. Выбираем эту кампанию либо сразу приостанавливаете, либо сразу ее корректируете и запускаете. Ну я лучше приостановлю, выставлю правильные настройки. После этого ее включаю.
Настройка рекламной кампании
Какие настройки нужно выставить? Начинаем с целей. Обязательно выберите. Ну не супер обязательно, но желательно выбрать цель «покупки». Сохраняем.
Далее обязательно прокручиваем до настройки кампании «Местоположение». Если мы создадим компанию из Merchant Center, она всегда будет на все страны. То есть ваша задача – выбрать правильную географию. Здесь уж как вам будет душе угодно. Кто выбирает всю Украину, но учитываете, что будут показы в Донецкой, Луганской области и Крыму. Исключить их невозможно. Кто-то там доставляет в некоторые регионы, области. Поэтому уж это от ваших бизнес-возможностей, условно, выбираете.
На счет языков. Нужно ли оставлять все языки или нужно выбрать только три языка: русский, украинский, английский. Как минимум три этих языка обязательно выбирайте. Потому что в связи с тем, что у нас происходит в стране, очень большая часть аудитории кочует из страны в страну. И она уже пользуется либо тем же английским языком у себя в интерфейсе и гуглится на английском языке, либо она, например, уже использует совсем другие языки. Это дополнительные конверсии, которые могут быть. Поэтому я бы на вашем месте оставляла «Все языки». Если бы вы там таргетировались на Польшу, там еще были бы вопросы. Для Украины «Все языки» не будет ошибкой.
Следующее – это «Автоматически созданные объекты». Что это такое? Автоматически сделанные объекты – это, условно, динамические поисковые объявления. Я рекомендую на старте в первый месяц вообще не морочиться, их не добавлять. Потому что, если вы уже добавляете к примеру, то нужно исключить некоторые URL-адреса. Исключаются блоги, если у вас есть, какие-то страницы с информацией, чтобы, например там, не индексировались система и не подбиралась из них семантика. Но если вы оставите в таком виде, ничего критического не произойдет, поверьте мне.
Определение бюджета и указание ставок
Да, следующее – это бюджет и назначение ставок. Бюджет какой выставлять? Все зависит от ваших масштабов, объемов и среднего чека, который вы запускаете. В среднем, я же записываю видео в среднем для всех, стартовый бюджет может идти от 120 грн и более. Если брать среднее значение, то где-то в районе 10 долларов. Это стартовый неплохой бюджет. При условии, что вы будете задавать ограничения в стратегии ставок.
У вас есть всего две стратегии ставок. Есть на конверсии, а есть на рентабельность. Также с ограничением. В чем стартовать? Если мы увидели из Merchant Center создается на этой стратегии «Увеличение ценности конверсии», то соответственно на этой и стартуйте. Потому что мы до этого настроили с вами электронную торговлю на Проме. Ваша задача выставить только таргет ROAS. Так его лучше выставлять изначально.
Единственный нюанс, чтобы вы его не рассматривали как ROAS, который должен и будет достигать сам Google. С ним придется вам поиграть. Вы можете стартовать с каких-либо средних значений на рынке. Это 500, 600 или 700% и затем уже принимать решение уменьшать или увеличивать в соответствии с теми показателями, которые будете получать. К примеру, стартовое при небольшом бюджете, даже в 400 грн можно вот использовать там, можно вот обычно это где-то 370, эквивалент 10 долларов, будет 370 грн. Ну, чтобы не запутаться.
Помните, что это видео в среднем по больнице снимаю. Если у вас там какой-то специфический средний чек в аккаунте или он очень низкий, например по 50 грн, или очень высокий от 50000 грн. Это, конечно, индивидуальные ситуации, которые следует отдельно рассматривать. Если это вам актуально, отпишите в комментариях. Я подскажу, каковы рентабельности, как с ними работать для таких чеков. Потому что снимаю в среднем, как говорится по больнице. Да, дальше. Увеличивать или уменьшать рентабельность? И поймете от того, насколько активно в принципе пошли расходы по рекламным кампаниям.
Преимущества создания Performance Max из Merchant Center
Почему мы создавали этот Performance Max из Merchant Center, а не в интерфейсе Google Ads. Ну во-первых, мы не проходили эту всю снова, по новой эту всю историю, с этими объектами, assets-ами и прочим. Вот видите, они у нас пустые. А это значит два пункта. Первый, у вас добавляется больше контроля за работой этого перформанса. Потому что вы будете уверены, что это будет только товарная реклама или в виде динамического ремаркетинга, догонялок или товарной выдачи. Это будет значительно меньше, чем с объектами. С объектами это может быть КМС-ка самая разная. Это может быть видео. Это может быть поиск, который вообще для вас, например, может быть неконверсионным. Вот сколько стран я не запускаю без объектов заходит на ура и сразу я понимаю или классный ФИД, или плохой ФИД, или товарка у меня конвертирует, или она не конвертирует. Не важно это Германия, Франция, Британия, Штаты, Австралия, Украина. Всегда это всюду заходит. Объекты вы можете добавить немного позже. Если вам очень хочется, можете их добавить, если вы считаете, что это добавит вам уверенности в работе вашего перформанса. И сигналы. Они также создаются без сигналов.
Это просто самый быстрый вариант создания Performance Max для любых ситуаций. Вот буквально, зашел, «Новая кампания», задал бюджет, подкорректировал настройки. Все. Дальше рекламная компания идет. Все. С объектами там может быть немного сложнее. Надо смотреть, отслеживать ли он не сливает средства или подливает средства. Это все совсем другая ситуация. Она имеет индивидуальный оттенок. То есть, в ваших ситуациях вы можете с объектом быть и у вас нет слива никуда. Как минимум ливни можете обнаружить через переход на таблицу, посмотреть на щелчки на уровне групп объектов и на уровне групп информации. Если увидите, что на уровне кликов значительно меньше, чем на уровне групп объектив. Поздравляю. Где-то подливается где-то у вас. Ну, то есть мы это для этого делаем, чтобы это было, ну хотя бы приближенное что-то к смартшопингу умной торговой компании именно.
Отбор товаров в кампании в Google Ads
Далее. Если нам нужно отобрать какие-то товары, вы это делаете на вкладке «Группы информации». Нажимаете плюсик. Здесь отбираете либо по типу товара, либо по названию товара, пожалуйста там, по бренду, все, что в вашей душе угодно.
Нужно ли задавать сигналы в кампаниях?
Да и финальное. Нужно ли задавать сигнал в вашей кампании? Смотрите здесь какой-то один важный нюанс. Чем лучше организован ваш ФИД, тем меньше вероятность, что вам потребуется сигнал. Вот вообще, он может вам вообще не быть нужен. Что такое хороший фид? Ну во-первых, вы можете посмотреть мой плейлист в марафоне, там есть целая серия видео о том, каким должен быть ФИД для того, чтобы он работал для товарки. Во-вторых, если у вас как минимум там нет просто тайтлов для всех 4 000 товарных позиций, «Картинка для гостиной». А у вас например хотя бы там «Фитнес фляга пластиковая таким-то объемом для спорта, для бега, для велосипеда» или там «iPhone 14 там настолько гигабайт». Тогда уже плюс-минус можно считать что фид еще допустим для того, чтобы рекламироваться.
В каких случаях сигналы задавать? Из чего они могут состоять? Во-первых, вы можете в сигналы задать списки ваших ремаркетингов. Самое базовое – это бывшие покупатели. Мы с вами настроили динамический ремаркетинг и наши покупатели из четвертой аналитики, которые до этого делали. Или вы можете задать поисковые темы. Поисковые темы они вышли из беты. Это кстати новый, немного видоизмененный функционал, существовавший до этого. Не добавляйте сюда слишком много поисковых запросов. И если это у вас очень разношерстный товарный ассортимент, скорее всего эта настройка к вам не подойдет. Ну, условно, у вас там куча категорий. В каждой из категорий по одной-две товарные позиции, как это бывает, например, товары для дома там все подряд. Тогда нет смысла задавать эти поисковые термины. Можете поиграть со списками ремаркетинга и все. И то, если хороший ФИД, он заработает и без сигналов. Добавление сигналов — это уже нужно для того, чтобы оптимизировать, например, уменьшать цену за конверсию или повышать окупаемость каких-то определенных категорий товаров. Все.
Выводы
Если вы стартуете с одной кампании, как тут мы писали, база, чтобы получить первую аналитику заходят продажи не заходят, этого вам будет с головой достаточно. Очень много интернет-магазинов, запустивших одну кампанию, существуют на ней все замечательно и их все устраивает, все прекрасно. То есть я же снимаю видео для базового условного середняка, средневзвешенное, условно. в каждой ситуации бывают исключения. Где-то, соответственно, что-то нужно задавать, не задавать. Но это нужно уже индивидуально рассматривать. В вашем случае, согласно той аналитике, которую вы получаете после старта вашей кампании. Если вы внесли все изменения, не забудьте включить эту рекламную кампанию.
Короче, мы с вами рассмотрели базово как быстренько, ну условно быстренько, настроить аналитику, создать рекламный аккаунт Google, создать Merchant Center, залить туда товары и настроить эти Performance Max. Нужно ли создавать обычную рекламную кампанию, стартовать с ней, затем переходить на Performance Max? В конце 2023 официально вам заявляю – нет. Вы можете сразу стартовать с Performance Max и ничего в этом не будет, не будет, не будет, не будет критического. Это та самая умная торговая компания, которая берет аналитику с вашего сайта и фида. Чем лучше ваш организованный фид, чем лучше система понимает о чем ваши товары, тем более презентабельна ваша реклама будет.
Все. На этом этапе у меня все по созданию Performance Max для prom.ua.
