¿Dónde conseguir imágenes para la publicidad contextual?

Ni el título más creativo ni el texto más atractivo del anuncio llaman la atención del usuario tanto como las imágenes de la publicidad contextual. La explicación es sencilla: el cerebro humano procesa las imágenes visuales más rápido que el contenido textual.

¡Información! En 9 de cada 10 casos, los anuncios con imágenes son más eficaces que los anuncios de solo texto. Pero esta estadística solo es cierta si la imagen se elige correctamente y se ajusta a la oferta.

No solo es importante encontrar la imagen adecuada, sino también asegurarse de que cumpla con los requisitos de los servicios y plataformas publicitarias. En este artículo, explicaremos cómo seleccionar imágenes para la publicidad contextual y evaluar su potencial de clics.

También analizaremos en detalle los errores más comunes al elegir imágenes y nos detendremos en dónde buscarlas para evitar problemas con los titulares de los derechos de autor.

¿Qué criterio se debe seguir para seleccionar imágenes para la publicidad contextual?

Las imágenes para la publicidad contextual deben seleccionarse analizándolas desde tres perspectivas:

1. Marketing. Algunas imágenes «funcionan» mejor que otras. Hay otras cuyo uso no da ningún resultado. ¿Por qué ocurre esto y cómo solucionarlo? Veámoslo a continuación.
2. Técnica. Para superar con éxito la moderación, la imagen debe cumplir los requisitos del servicio publicitario.
3. Legal. No conviene añadir sin más a su anuncio cualquier imagen ajena que encuentre en Internet. Esto puede acarrear graves consecuencias. A continuación, analizaremos las consecuencias de tales acciones.

Requisitos generales para las imágenes de la publicidad contextual

Cada servicio tiene su propia lista de requisitos que deben cumplir las imágenes para la publicidad contextual, pero algunas de estas listas se solapan. Veamos las normas estándar más comunes:

• Las imágenes no deben estar estiradas ni horizontal ni verticalmente.
• No se permite que la imagen esté borrosa o pixelada.
• Solo se permite publicar imágenes que sean pertinentes al título y al texto del anuncio, así como al contenido de la página de destino.
• No se pueden añadir elementos a la imagen que puedan confundir al usuario, como botones falsos y enlaces que no llevan a ninguna parte.
• La regla general para la publicidad en Google y Facebook es limitar el tamaño máximo del texto: no puede ocupar más del 20 % del área de la imagen.
• No se permite incluir en la publicidad a personas que no hayan dado su consentimiento por escrito.
• La imagen no debe contener animaciones parpadeantes, contenido para adultos, escenas impactantes, ni nada que pueda recordar visualmente a objetos prohibidos en la publicidad (drogas, armas, etc.).

A los requisitos estándar de cada servicio de publicidad contextual se suelen añadir requisitos individuales.

¿Qué imágenes no deja pasar la red de medios contextuales?

Las imágenes pueden ser bloqueadas durante el proceso de moderación de Google Ads si:

1. Mal enfocadas o borrosas.
2. Incluyen texto ilegible.
3. Llaman la atención por su centelleo u otros efectos similares.
4. Están invertidos, no están alineados con el eje vertical o no ocupan completamente el bloque publicitario.

¡Consejo! Intenta no utilizar imágenes que evoquen los clásicos mensajes de error y advertencias técnicas de las páginas web. Además, la imagen no debe parecer un conjunto de anuncios.

Google presta especial atención a la seguridad de la publicidad para usuarios de cualquier edad, por lo que no se permite el uso de contenido para mayores de 18 años en esta plataforma. Tampoco se puede promocionar en la plataforma:

• imitación y falsificación de productos de marcas originales;
• productos o servicios que puedan utilizarse para causar daño a las personas (estupefacientes y sustancias psicotrópicas, armas, manuales para la fabricación de explosivos y objetos);
• servicios que puedan calificarse como fraude (aumento artificial del tráfico, selección de contraseñas de cuentas ajenas, falsificación de documentos);
• Cualquier producto o servicio que provoque emociones negativas.

Es lógico que no solo los textos, sino también todas las imágenes de los anuncios deben cumplir con las normas mencionadas. Google las actualiza periódicamente, por lo que, antes de seleccionar imágenes para la red de medios contextuales, recomendamos consultar la sección de ayuda del servicio.

¿Cómo elegir imágenes atractivas para Google AdWords?

Seleccionar imágenes para la publicidad contextual de Google teniendo en cuenta todos los requisitos del sistema y pasar rápidamente la moderación es solo la mitad del trabajo. Es necesario que estas imágenes «atraigan» a los clientes potenciales, contribuyan al aumento del tráfico y mejoren la capacidad de clic. Para llevar a cabo estas tareas, siga las recomendaciones que se indican a continuación.

Calidad de imagen

No utilice imágenes borrosas. Por ejemplo, en este banner, el coche es pequeño y está borroso, cuando debería ser lo contrario y llamar la atención:

Cualquier pixelación, desenfoque, distorsión de las proporciones y otros defectos pueden causar una impresión desfavorable en el usuario y reducir la tasa de clics. La resolución y el tamaño de la imagen deben permitir su integración en cualquier bloque publicitario.

Hoy en día, los requisitos técnicos para tomar fotografías son mucho menos estrictos que antes. Sin embargo, las imágenes tomadas con la cámara de un teléfono inteligente solo son adecuadas para un grupo en las redes sociales, y ni siquiera para cualquiera. Las fotografías de los productos deben estar realizadas a nivel profesional.

No es necesario contratar a un fotógrafo caro para crear un catálogo de varias páginas. Basta con ajustar la iluminación y hacer fotos con alto contraste. Y si no tienes el equipo adecuado o no tienes suficiente experiencia, utiliza las fotos del fabricante del producto.

Relevancia para la consulta del usuario

La imagen no debe inducir a error al usuario. El objetivo de su inclusión es ofrecer una representación visual del producto promocionado. Ninguna de las propiedades indicadas en la descripción del producto, ya sean materiales o características, puede sustituirse por otras similares.

¿Cómo elegir imágenes para los servicios?

Es más difícil seleccionar imágenes para Google AdWords si se trata de promocionar un servicio en lugar de un producto. Puede mostrar el resultado o el proceso de prestación del servicio, así como algo que provoque una asociación duradera: un tren de alta velocidad para la venta de boletos de tren, un caballete y tubos de pintura para un curso de pintura, un grupo de niños de la edad correspondiente para clases de desarrollo, etc.

Si resulta complicado encontrar una asociación material para un servicio, cree una metáfora para él y utilícela siempre, cambiando solo las imágenes. Por ejemplo, para los servicios de una agencia de marketing, una analogía acertada es el juego de dardos. Se pueden encontrar o crear una gran cantidad de imágenes sobre este tema, y la alusión a dar en el blanco (el público objetivo) sirve como una buena ilustración de la esencia del servicio prestado.

¡Consejo! Al aplicar la técnica de búsqueda de metáforas para publicitar un servicio, utilice elementos del manual de marca para aumentar el reconocimiento de su oferta.

Utilice rostros de personas

La presencia en la publicidad de una persona conocida y que inspira confianza a los usuarios objetivo siempre aumenta su eficacia. Al mismo tiempo, los personajes desconocidos que ofrecen, por ejemplo, renovar o limpiar un departamento, pueden provocar emociones contradictorias.

Por ejemplo, al anunciar una agencia de selección de niñeras, usted publica la foto de una chica guapa, pero al cliente le llega una especie de Fräulein Bock, lo que puede ser malinterpretado por el cliente. Por lo tanto, es necesario seleccionar imágenes que se acerquen a la realidad.

¡Importante! Solo se pueden utilizar fotografías de personas en anuncios con su permiso.

Recuerda que, por lo general, el observador tiende a mirar hacia donde se dirige la mirada del personaje. Por lo tanto, haz que mire hacia tu anuncio. Como alternativa, haz que el personaje mire directamente a los ojos del usuario.

La imagen debe ser clara y contrastada.

Incluso con un vistazo rápido a la imagen, debe quedar claro lo que se muestra en ella. No hay que hacerse ilusiones de que alguien se detendrá a estudiar el anuncio. El usuario solo puede «captar» el tema de la imagen con la visión periférica, ya que toda su atención se centra en el contenido principal de la página.

Las imágenes con muchos elementos pequeños y una paleta de colores variada suelen ser difíciles de percibir, al igual que las imágenes con poco contraste:

Se deben evitar los colores llamativos y chillones. Este tipo de anuncios destacan más entre la competencia, pero a menudo se perciben como spam. El exceso de tonos rojos provoca en la mayoría de los usuarios una sensación de inquietud y peligro.

¿Dónde obtener imágenes para publicidad que no infrinjan los derechos de autor?

A menudo, los anunciantes no se preocupan por dónde obtener imágenes para la publicidad contextual y recurren a cualquier fuente disponible, como la búsqueda de imágenes de Google. Sin embargo, el hecho de que el sistema muestre una imagen en los resultados de búsqueda no garantiza en absoluto que no esté protegida por la ley como propiedad intelectual y que su uso en publicidad esté permitido.

Para evitar situaciones desagradables, siga estas recomendaciones:

1. Cree usted mismo imágenes únicas. Así no tendrá que preocuparse por los aspectos legales. Además, la imagen será perfecta para resolver sus objetivos de mercadotecnia específicos.
2. Visite el sitio web del fabricante para obtener imágenes de alta calidad. Por lo general, los fabricantes no tienen inconvenientes en que los distribuidores y vendedores utilicen imágenes de sus productos. Sin embargo, para mayor seguridad, es mejor solicitar un permiso por escrito, al menos en formato electrónico.
3. Utilice imágenes gratuitas. En Internet hay muchas plataformas que distribuyen este tipo de imágenes.
4. Adquiera imágenes en bancos de fotos. Cuando ninguna de las recomendaciones anteriores sea aplicable, recurra a portales especializados. En este caso, es importante leer atentamente las condiciones de la licencia, ya que, incluso al comprar una imagen, es posible que se le impongan restricciones en cuanto a su uso.

¿Qué consecuencias tiene infringir los derechos de autor en relación con las imágenes?

Aquí hay varias opciones posibles:

1. El propietario de los derechos de autor exigirá que se elimine la foto. En este caso, sus pérdidas se limitarán exclusivamente al tiempo dedicado a buscar una nueva imagen y realizar los cambios necesarios. Se librará con un susto leve.
2. Rechazo del anuncio durante el proceso de moderación. Esta también es una opción bastante inofensiva, pero en caso de infracciones y rechazos sistemáticos, la cuenta publicitaria puede ser bloqueada.
3. Bloqueo de la cuenta del anunciante. Si los titulares de los derechos de autor presentan quejas contra usted de forma regular, su cuenta será bloqueada y no podrá disponer de los fondos que tenga en ella.
4. Multa. Según la ley, la violación de los derechos de autor se compensa con una multa monetaria. No es frecuente que los casos lleguen a los tribunales, pero no se puede descartar esta posibilidad.