¿Cómo elegir plataformas para publicidad en internet?

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Según un estudio de eMarketer, en 2023 el gasto en comercio electrónico ascendió a 455 300 millones de dólares, lo que supone un 17,2 % más que en 2022. Se espera que para 2025 esta cifra alcance los 645 800 millones. Este rápido crecimiento subraya la importancia de este sector en las condiciones actuales.

Sin embargo, hoy en día, la audiencia en Internet está saturada de los antiguos formatos publicitarios, por lo que las empresas modernas intentan mantenerse al día, buscando nuevas plataformas para publicar anuncios con el fin de garantizar un rendimiento adecuado de sus inversiones.

Últimamente, los indicadores del éxito de la publicidad en Internet son la visibilidad, la captación eficaz de clientes y su posterior conversión en seguidores leales de la marca. Para alcanzar estos objetivos, es importante comprender las características específicas de su público objetivo, saber cómo distribuir adecuadamente el presupuesto entre los distintos canales publicitarios y cómo elegir las plataformas de publicidad en Internet que ofrecen el mayor rendimiento. Este artículo le ayudará precisamente en eso.

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¿Cómo elegir plataformas para anunciarse en Internet?

Si sabe cómo elegir la plataforma publicitaria adecuada para su negocio, podrá garantizar con gran probabilidad su éxito y rentabilidad. Para llevar a cabo esta tarea, es importante que determine lo siguiente:

  1. Sus objetivos. ¿Desea aumentar el tráfico, mejorar el reconocimiento de marca, incrementar el número de seguidores en las redes sociales o alcanzar otros objetivos?
  2. Características del público objetivo. Analice a su público: edad, ingresos, intereses, comportamiento en la red. Por ejemplo, si desea atraer a los jóvenes, TikTok e Instagram serán más eficaces que Facebook y LinkedIn, que son más populares entre un público más maduro.
  3. Ubicación geográfica. Por ejemplo, Amazon es muy popular en Estados Unidos y los países de la Unión Europea, pero casi nadie lo utiliza en Ucrania. Decida a qué mercado desea orientarse.
  4. Proceso de compra. Piensa en cómo se desarrollará el proceso de toma de decisiones sobre el pedido. Por ejemplo, los anuncios en la búsqueda de Google pueden generar pedidos al instante, mientras que la publicidad dirigida en Facebook e Instagram es más adecuada para aumentar el reconocimiento de la marca.
  5. Las características específicas del producto que se vende. Por ejemplo, Etsy es ideal para promocionar productos hechos a mano, mientras que Google Shopping es la solución perfecta para promocionar tiendas en línea. Al mismo tiempo, la red de medios contextuales no es adecuada para promocionar servicios «urgentes» (fontanero o grúa).
  6. Formato actual. Si el producto es único o tiene una función decorativa o de imagen, las fotografías de alta calidad desempeñarán un papel importante para los clientes potenciales. Si ofrece cursos para contadores, es mejor hacer hincapié en el conocimiento de los últimos cambios en la legislación y en la calidad de la formación.
  7. Presupuesto. La publicidad más barata es la que se encuentra en los tablones de anuncios, como OLX. Sin embargo, la publicidad contextual en los motores de búsqueda es una de las fuentes de tráfico más caras. Al mismo tiempo, la conversión aquí es la más alta. No olvide que, tras el lanzamiento de la campaña, será necesario realizar muchas pruebas, ya que los conocimientos teóricos sobre las características de una u otra plataforma pueden diferir mucho de la práctica.

Las mejores plataformas para anunciarse en Internet

Con la variedad actual de plataformas y formatos para promocionarse en Internet, es fácil confundirse sobre cuál es la mejor opción y cuál se adapta mejor a cada necesidad. Para ayudarle a elegir las plataformas para anunciarse en Internet, hemos preparado una reseña de las mejores, basándonos en nuestra experiencia personal en marketing digital.

Anuncios de Google

Publicidad en la búsqueda de Google Ads

Líder indiscutible, que ha conquistado su estatus gracias a su increíble alcance de audiencia y a su eficaz conjunto de herramientas. Este sistema procesa cada segundo un sinfín de consultas de búsqueda, lo que ofrece a los anunciantes oportunidades únicas para atraer tráfico precisamente de aquellos que ya están buscando los productos promocionados.

Tipos de campañas

  1. Buscadores. Ayudan a mostrar los anuncios del anunciante entre los resultados de búsqueda orgánicos, en respuesta a las frases de búsqueda introducidas por el usuario. La posición del anuncio mostrado se determina mediante la optimización de la campaña y el tamaño de la puja por clic.
  2. Productos. Ayudan a que la tienda en línea se destaque entre las demás, mostrando a los clientes el precio actual y las fotos del producto. Al mismo tiempo, los algoritmos de Google deciden qué anuncios mostrar a cada usuario basándose en la frase clave que introduce y en los datos del feed descargados del sitio web del anunciante. Puede utilizar tanto una campaña comercial estándar como una automatizada, denominada Performance Max.
  3. Discovery. Son anuncios gráficos atractivos, optimizados para teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. Se muestran en la búsqueda, Gmail y YouTube. La segmentación no funciona por palabras clave, sino en función de los intereses de los clientes potenciales.
  4. Remarketing. Este tipo de campaña publicitaria permite recordar su marca a quienes ya han interactuado con su sitio web o aplicación web. Por lo general, este público objetivo ya está más «preparado» y atraerlo resulta mucho más económico que trabajar con nuevos clientes potenciales.

Ventajas

  • Enorme alcance. Estamos hablando del motor de búsqueda más popular, que ocupa más del 85 % del mercado. Este alcance multiplica las probabilidades de éxito de cualquier campaña de marketing.
  • Resultados rápidos. Es posible ver el aumento del tráfico y el número de clientes aquí a los pocos minutos de comenzar. De esta manera, se puede evaluar rápidamente la rentabilidad y realizar los ajustes necesarios para la optimización.
  • Segmentación precisa. Puede seleccionar su público objetivo en función de las palabras clave que utilizan, sus datos demográficos, su ubicación geográfica y el tipo de dispositivos que utilizan, lo que facilita considerablemente la búsqueda de nuevos clientes.
  • Configuración sencilla. Incluso si es principiante, empezar a trabajar con este sistema es bastante sencillo. Para ello, cuenta con la ayuda de una interfaz intuitiva y una detallada información de referencia en el propio sitio web de Google.
  • Análisis detallado. Las estadísticas integradas proporcionan datos exhaustivos sobre el rendimiento, incluyendo impresiones, clics y conversiones. Son la clave para mejorar la calidad de los servicios y la publicidad.

Desventajas

  • Enorme competencia. En Google Ads, en la mayoría de los temas, los resultados están saturados para todas las consultas populares. Sin duda, la competencia depende en gran medida del país o incluso de la región concreta. Pero en todos los países de nivel 1 (Estados Unidos, Unión Europea, Reino Unido, Canadá, etc.) esto es indudablemente así.
  • Costo por clic. Es especialmente elevado si se orienta hacia frases muy competitivas o si intenta obtener el máximo tráfico. El precio por clic a veces alcanza decenas o incluso cientos de dólares, lo que puede agotar rápidamente cualquier presupuesto de marketing. Para mantener los gastos bajo control, es importante optimizar regularmente la campaña y añadir frases negativas para excluir las consultas irrelevantes.

Anuncios de Microsoft Bing

Anuncios en la búsqueda de Bing

La principal alternativa a Google en el ámbito de la publicidad en buscadores. Esta red funciona según el mismo principio, ofreciéndole la posibilidad de mostrar sus anuncios en las páginas del buscador Bing y en los sitios web asociados a la empresa.

Tipos de campañas

  1. Textuales. Aquí funcionan exactamente igual que en Google. Se puede configurar la segmentación, gestionar la asignación de pujas y trabajar con los indicadores principales para aumentar la eficacia.
  2. Comerciales. Ocupan mucho más espacio en la página, contienen imágenes seleccionadas de los productos y aumentan considerablemente la probabilidad de que los usuarios accedan a su recurso. Existen dos tipos de campañas de productos: estándar e inteligentes. Las estándar se configuran manualmente, mientras que las inteligentes utilizan el aprendizaje automático para automatizar todos los procesos, incluida la optimización de las tarifas y los sitios para la colocación.
  3. Automatizadas. Estas campañas también se conocen como Microsoft Performance Max. Son la respuesta a la tecnología homónima de Google. Permiten mostrar de forma automatizada anuncios de diferentes formatos y en diferentes lugares dentro de una misma campaña.

Ventajas

  • Gran audiencia. A pesar de tener una cuota de mercado significativamente menor en comparación con Google, Microsoft Search Network ofrece un alcance considerable. Según las estadísticas, cada mes se realizan 13 200 millones de búsquedas y el número de visitantes únicos asciende a 655 millones.
  • Funciona en varios motores de búsqueda. Al colocar aquí su anuncio, automáticamente se anuncia también en el resto de sitios web que forman parte de Microsoft Search Network (entre los que se incluyen Yahoo y AOL).
  • Menos competencia. Dado que Microsoft atiende a un segmento de mercado más reducido, también hay muchos menos competidores. Esto permite aparecer a un precio por clic más bajo en comparación con Google.
  • Conexión con LinkedIn. Esta función de Bing permite configurar la segmentación en función del cargo, el sector, la empresa y otras características profesionales que los clientes potenciales indican en la configuración de su perfil de LinkedIn.

Desventajas

  • Alcance ligeramente menor. A pesar de que MSN posee una buena parte de Internet, sigue siendo menor que la del gigante de las búsquedas (no en vano se le llama así a Google). Como resultado, el volumen de tráfico y conversiones obtenidos a través de Bing será varias veces menor.
  • Retraso tecnológico. Google es el primero en implementar innovaciones, métodos avanzados de personalización y tecnologías de optimización. Microsoft, por su parte, tarda más tiempo en alcanzar al líder y ofrecer sus propios productos similares.

Facebook

Publicidad dirigida en Facebook

Una de las mejores plataformas para la publicidad en Internet, que ofrece acceso a una enorme y, lo que es igualmente importante, variada base de usuarios. Con más de 2700 millones de perfiles activos al mes, este servicio en línea se convierte en un entorno atractivo para empresas de cualquier tamaño y sector.

Formatos publicitarios

  1. Con una sola imagen. Es una opción visualmente atractiva que puede «enganchar» a futuros clientes por su aspecto atractivo y su sencillez.
  2. Anuncios de video. Puede mostrar videos en el feed de noticias, en las historias y en formato In-Stream, que permite insertarlos antes, durante o después de otro contenido de video.
  3. Carruseles. Consisten en una selección de imágenes y videos (hasta 10 elementos diferentes) presentados de forma interactiva. Cada tarjeta dentro del carrusel puede contener un enlace a una página web independiente, lo que hace que la promoción a través de ellos sea bastante eficaz.
  4. Selecciones. Incluye el video o la imagen principal, acompañada de tres imágenes más pequeñas, dispuestas en forma de cuadrícula debajo de la principal. Se trata de un formato comercial especialmente eficaz para las tiendas en línea.
  5. Remarketing. Utiliza información sobre sus visitantes (recopilada mediante el «píxel de Facebook») e información del catálogo de Facebook para mostrar anuncios personalizados. El remarketing muestra productos que las personas han visto anteriormente o han añadido a su carrito.

Ventajas

  • Enorme base de usuarios. Esta red social puede proporcionar una parte significativa del público objetivo para prácticamente cualquier negocio.
  • Segmentación detallada. Al configurar los parámetros, se puede tener en cuenta una amplia gama de criterios: sexo, edad, idioma, educación, estado civil, profesión, ubicación del usuario, etc.
  • Potentes herramientas de análisis. «Pixel de Facebook» permite realizar un seguimiento y evaluar la eficacia de la publicidad, recopilando datos sobre el comportamiento de los usuarios y los resultados de sus interacciones con el material publicitario. El sistema también proporciona informes detallados sobre las métricas principales: impresiones, clics, conversiones y ROI.
  • Amplia selección de ubicaciones. Los anuncios pueden colocarse en el feed de noticias, en el panel lateral, en el mensajero, así como en forma de material de video en reportajes y transmisiones en vivo.

Desventajas

  • Competencia. Teniendo en cuenta que Facebook utiliza una gran cantidad de negocios para promocionarse, es muy difícil destacar entre la multitud y diferenciarse de la competencia.
  • Actualizaciones constantes. Los desarrolladores realizan cambios y actualizaciones periódicamente, lo que afecta considerablemente al rendimiento de las campañas. Debe estar al tanto de las actualizaciones y ajustar rápidamente sus estrategias de acuerdo con los nuevos requisitos.

Instagram

Formatos de publicación en la plataforma Instagram

Una red social en rápido crecimiento con más de mil millones de cuentas activas, que hoy en día se está convirtiendo en una poderosa herramienta para promocionar negocios en Internet. Todo el trabajo con el sistema se organiza a través de la Meta Business Suite, que también utiliza Facebook. Sin embargo, en comparación con las redes sociales habituales, aquí hay que prestar atención principalmente al componente visual del contenido: las fotos y los videos.

Formatos publicitarios

  1. Una sola imagen. Adecuada para mostrar en el feed, las historias y la sección «Interesante». Cada una de estas secciones tiene sus propios requisitos técnicos, que es importante tener en cuenta al crear el contenido creativo.
  2. Publicidad en vídeo. Permite mostrar el producto en todo su esplendor, revelando todas sus ventajas. La corporación Meta motiva constantemente a los usuarios a publicar más contenido en vídeo, por lo que la cuota de este formato no hará más que aumentar con el tiempo.
  3. Carrusel. Funciona en historias y en el feed. Aquí se pueden publicar de 2 a 10 videos o imágenes a la vez. Cada elemento se puede complementar con un enlace independiente al sitio web del anunciante o a la página de la marca en la red social.
  4. Selección. Permite mostrar fotografías de productos añadidos a la tienda de Instagram y añadirles enlaces clicables a los sitios web seleccionados. Sin embargo, las selecciones solo pueden publicarse para cuentas del tipo «Productos/Servicios».

Ventajas

  • Amplia base de clientes. Gracias a la gran actividad de los usuarios en Instagram y al creciente número de usuarios del servicio, aquí se pueden encontrar clientes para negocios de prácticamente cualquier sector.
  • Énfasis en el componente visual. Presentar un producto o servicio de esta manera es una forma más llamativa de demostrar su valor y ventajas que una larga descripción textual.
  • Tienda integrada. Puede crear su propia tienda dentro del servicio, sin necesidad de redirigir a los usuarios a otras plataformas.

Desventajas

  • Hay mucha competencia. En Instagram es imprescindible pensar bien la estrategia y crear contenido que no solo destaque, sino que sea excepcional, para ganarse al usuario frente a la multitud de marcas competidoras.
  • Riesgo de caer en el ban oscuro. Esto ocurre cuando los usuarios simplemente no ven las publicaciones de la cuenta. Además, el sistema ni siquiera notifica al propietario del perfil al respecto. Esta sanción puede aplicarse por infringir las condiciones de la comunidad, utilizar hashtags prohibidos, etc. Para evitar este problema, estudie detenidamente y respete las normas de la red social y cúmplalas al promocionar la página.

Anuncios de TikTok

TikTok Ads

TikTok es una red social en rápido crecimiento que ha ganado una enorme popularidad en todo el mundo. Ofrece diversas herramientas comerciales que permiten a los vendedores interactuar con los compradores directamente en la aplicación. Los usuarios pueden evaluar rápidamente los productos del anunciante y comprarlos directamente en la aplicación en cuestión de segundos.

Formatos publicitarios

  1. In-Feed. Formato nativo de publicidad en vídeo que se transmite en los vídeos recomendados y ocupa toda la pantalla disponible. Los usuarios reaccionan muy positivamente a este formato, interactuando a través de «me gusta», comentarios y reposts. Al crear contenido creativo y atractivo, se puede lograr un bajo costo por mil impresiones (CPM) gracias a la alta tasa de clics y obtener un mayor alcance gracias al gran número de reposts. En este formato se puede incorporar música de fondo o subtítulos para resaltar los puntos principales. Y, por supuesto, se puede colocar un enlace y un botón de llamada a la acción.
  2. Live Shopping. Permite comprar los productos que te gustan directamente durante las transmisiones. Esta opción resulta especialmente útil cuando se quiere estimular las compras impulsivas.
  3. Vista superior. Es lo primero que ve el visitante al abrir la aplicación móvil. Aquí se puede insertar un video de entre 5 segundos y 1 minuto de duración. Es adecuado tanto para lanzar algo nuevo al mercado como para reforzar la reputación de la empresa.

Ventajas

  • Número de competidores. Dado que TikTok es una aplicación relativamente nueva, el nivel de competencia es menor que en otras aplicaciones más conocidas.
  • Ventas directas. Puedes agregar enlaces a tus productos directamente en tus publicaciones, descripciones y biografía.
  • Aquí no se necesita una base de clientes ya formada. Los algoritmos de la plataforma seleccionan por sí mismos a los espectadores adecuados para su contenido, basándose en sus gustos, comportamiento y otros factores, incluso si su cuenta tiene pocos seguidores.

Desventajas

Dado que la plataforma está orientada a un grupo demográfico específico, no se puede considerar una fuente de tráfico universal. La mayor parte de los usuarios son representantes de la generación Z (nacidos a finales de la década de 1990 y principios de la de 2000) y millennials (nacidos en las décadas de 1980 y 1990). Antes de lanzar una campaña publicitaria, analice detenidamente las características de su público objetivo y compárelas con el usuario medio de TikTok.

YouTube

In-Stream con función de omisión en YouTube

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Es el servicio de alojamiento de vídeos más grande y popular del mundo. Según una encuesta realizada en 2023 a grandes anunciantes B2C de Estados Unidos y Canadá, el 48 % de los participantes mencionó YouTube como la plataforma con el mayor retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para su negocio.

El lanzamiento de la campaña se realiza a través de Google Ads, lo que simplifica la configuración de las campañas y la gestión de la cuenta publicitaria. Aquí encontrará todas las herramientas necesarias para crear anuncios de video, lo que le ayudará a manejarlo todo incluso sin experiencia previa.

El servicio es adecuado para:

  1. Marcas que buscan aumentar su reconocimiento. Puede compartir con los usuarios la historia de la empresa, demostrar sus valores y su singularidad.
  2. Empresas que lanzan nuevos productos al mercado. Los videos ayudan a los futuros clientes a comprender las ventajas y características de los nuevos productos, para que puedan evaluar todos los pros y los contras antes de realizar un pedido.
  3. Vendedores de cursos en línea. YouTube es el medio ideal para difundir lecciones y materiales didácticos, y atraer a nuevos alumnos y estudiantes.

Formatos publicitarios

  1. Anuncios pre-roll. Son vídeos cortos de hasta 6 segundos de duración que aparecen al principio, en medio o al final de los vídeos completos. Son imposibles de omitir, por lo que los espectadores se familiarizarán con su oferta de forma garantizada. El pago se realiza según el modelo CPM (por cada 1000 impresiones), es decir, usted paga por las visualizaciones, no por los clics u otras acciones.
  2. In-Stream sin función de omisión. Se muestran antes, durante o después de un video más largo. La duración suele ser de hasta 15 segundos. El pago también se cobra por el número real de impresiones.
  3. In-Stream con función de omisión. Pueden durar hasta 3 minutos y ofrecen a los espectadores la posibilidad de omitir el anuncio tras 5 segundos. El anunciante solo paga cuando el espectador ha visto al menos medio minuto del video (o todo el material, si dura menos) o ha interactuado de alguna manera con el material publicitario.
  4. Out-Stream. Se crearon específicamente para dispositivos móviles y se muestran en sitios web y aplicaciones móviles que forman parte de la red de socios de vídeo de Google. Comienzan a reproducirse sin sonido, pero los visitantes de los recursos solo tienen que hacer clic en ellos para activar el sonido y verlos por completo.
  5. Anuncios en el feed. Aparecen en los resultados de búsqueda y en el panel lateral con recomendaciones. Tienen el mismo aspecto que los videos normales, pero están marcados con un icono especial.

Ventajas

  • Popularidad. La publicidad en YouTube garantiza una buena cobertura de audiencia y reconocimiento, ya que es el segundo servicio más popular en Internet después de Google. Además, los algoritmos del motor de búsqueda de Google dan prioridad al contenido de YouTube e indexan todos los videos que se añaden a él. De este modo, el contenido obtiene una visibilidad orgánica adicional.
  • Segmentación precisa. Puede configurar la publicidad para el público deseado teniendo en cuenta características demográficas detalladas, como el género, la edad, la ubicación, etc.
  • Los algoritmos tienen en cuenta los intereses de los visitantes. Al mostrar anuncios en vídeo, YouTube tiene en cuenta temas específicos y palabras clave que han interesado anteriormente a los usuarios.

Desventajas

  • Ceguera a los anuncios. Debido a la gran cantidad de pausas publicitarias, los visitantes del recurso a menudo se sienten cansados e irritados por ellas. Muchos espectadores las omiten tan pronto como aparece el botón correspondiente o pasan al siguiente video sin terminar de ver el anuncio.
  • Es importante captar la atención desde los primeros segundos del video. Si no logras interesar a los espectadores de inmediato, es muy probable que simplemente pasen por alto tu contenido.
  • Ad Block. Los distintos bloqueadores de anuncios de terceros suelen reducir la tasa de conversión, ya que las personas que podrían estar interesadas en su producto ni siquiera tienen la oportunidad de acceder al recurso.

Anuncios de Twitter

Anuncios en Twitter

Según las estadísticas del servicio Hootsuite, la publicidad en Twitter llega a alrededor del 11 % de todos los usuarios de Internet, lo que hace que esta fuente sea muy popular entre los anunciantes. La plataforma es popular entre expertos, líderes de opinión y especialistas. Además, una parte significativa de los perfiles aquí son de jóvenes interesados en las nuevas tendencias y tecnologías.

Formatos publicitarios

  1. Tweets promocionales. Tienen el mismo aspecto que las publicaciones normales, pero llevan una etiqueta correspondiente. Se pueden dar «Me gusta», retuitear y comentar, al igual que el contenido orgánico. Aparecen en los resultados de búsqueda, entre las noticias, en los perfiles normales y en los socios oficiales de Twitter.
  2. Video en el feed. Se reproduce automáticamente entre las noticias y se repite si su duración no supera los 60 segundos. Aquí se pueden añadir enlaces al sitio web del anunciante o a su página en las redes sociales.
  3. Promoción de la cuenta. Se utiliza para atraer tráfico a la página de la marca en la red social. Estos anuncios se muestran en el feed de noticias, en los resultados de búsqueda y en la sección «A quién seguir». Están marcados con un icono especial y contienen el botón «Seguir».
  4. Retargeting DPA (Anuncios dinámicos de productos). Con esta herramienta, puede mostrar anuncios en Twitter a los visitantes de la tienda en línea que han visitado el sitio web y han visto productos, pero no han realizado ninguna compra.

Ventajas

  • Tienda integrada. Aquí puedes crear un escaparate de tu tienda en línea directamente en tu perfil. Esta función permite a las empresas mostrar hasta 50 de sus productos más vendidos a los usuarios de la red social.
  • Interfaz intuitiva. La cuenta publicitaria Twitter Ads Manager es muy fácil de usar, lo que la hace accesible incluso para pequeñas empresas con poca experiencia en promoción en línea. El servicio proporciona instrucciones detalladas y recomendaciones de configuración, lo que ayuda a familiarizarse rápidamente con las funciones principales y comenzar a utilizarlas.
  • Segmentación avanzada. La plataforma analiza las comunicaciones de sus visitantes en tiempo real, lo que permite mejorar la configuración de la segmentación. El sistema tiene en cuenta los temas de debate, los hashtags populares, las palabras clave y otros datos para determinar los intereses y preferencias del público objetivo.

Desventajas

  • Audiencia relativamente pequeña. Aunque Twitter proporciona acceso a una gran parte de la audiencia de Internet, su alcance es limitado. Esto es especialmente importante para las empresas que buscan maximizar su alcance. En este caso, será necesario conectar fuentes de tráfico adicionales.
  • Proceso de moderación prolongado. El proceso de revisión y aprobación de los mensajes publicitarios tarda entre 48 horas y varios días, y en algunos casos hasta dos semanas. Los retrasos en la moderación pueden afectar a la puntualidad y relevancia del contenido.

Amazon

Amazon PPC

Una de las plataformas comerciales más grandes e influyentes, especialmente para el segmento angloparlante de Internet. Ocupa el tercer lugar en popularidad, atrayendo a un gran número de consumidores dispuestos a desprenderse de sus fondos.

Formatos publicitarios

  1. Productos patrocinados. Mensajes multimedia con segmentación por palabras clave. Al hacer clic en ellos, se accede directamente a la página del producto anunciado en Amazon. Estos anuncios pueden encontrarse en los resultados de búsqueda y en las páginas de otros productos. El pago se realiza por cada clic.
  2. Marcas patrocinadas. Con ellas se pueden colocar hasta tres productos de una misma empresa simultáneamente en un banner independiente. El banner se muestra en la página de búsqueda y consta de tres elementos: el logotipo de la empresa, el título y el propio producto. Suele aparecer en la parte superior de la lista, en la parte inferior o dentro de los propios resultados.
  3. Publicidad en vídeo. Amazon permite colocarla en sus propios recursos, por ejemplo, IMDb (base de datos con reseñas y clasificaciones de películas).
  4. Anuncios de audio. Puede utilizar anuncios de audio de entre 10 y 30 segundos de duración, que se reproducen sin interrupciones en servicios de streaming de audio, tanto de Amazon como de terceros. Esta opción está disponible incluso para aquellos que no venden directamente en Amazon.

Ventajas

  • Una audiencia enorme. Amazon tiene más de 300 millones de perfiles y más de cien millones de miembros en su programa de fidelización.
  • Multipropósito. Amazon PPC es compatible con diferentes dispositivos, lo que permite colocar enlaces a los productos promocionados en aplicaciones para teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos. Además, también se pueden mostrar anuncios en otros sitios web pertenecientes a la empresa y en sus dispositivos de marca (Kindle o Fire TV).
  • Automatización. Aquí se pueden lanzar campañas tanto con configuración manual como automática. Estas últimas demuestran una mayor eficacia y ahorran mucho tiempo y esfuerzo. El sistema las optimiza automáticamente basándose en la información recopilada sobre el rendimiento, realizando las correcciones necesarias.
  • Audiencia dispuesta a realizar una compra. A diferencia de otros, el servicio en cuestión es, ante todo, un mercado. Las personas acuden aquí con la clara intención de examinar la oferta y, si todo les gusta, realizar un pedido.

Desventajas

La posición dominante en el mercado del comercio electrónico atrae, por supuesto, a muchos vendedores, lo que genera una fuerte competencia por los bolsillos de los consumidores. Esto provoca un aumento del costo por clic y una disminución del retorno de la inversión (ROAS).

LinkedIn

Formatos de publicación en LinkedIn

La plataforma está orientada al intercambio profesional y al desarrollo. Aquí se reúnen personas interesadas en establecer contactos comerciales, buscar ofertas de trabajo, empleados o socios. Por eso, esta red es la más adecuada para promocionarse en el sector B2B (business to business).

Sin embargo, no hay que subestimar su importancia para el sector B2C (negocio para el consumidor). Por ejemplo, es el lugar ideal para encontrar empleados cualificados. Al poner en marcha un programa de selección de personal aquí, tendrá la garantía de recibir respuestas de profesionales del sector que necesita.

Formatos de anuncios

  1. Contenido patrocinado. Se muestra directamente en el feed de noticias. La tasa de clics promedio es de alrededor del 0.4 %. El material publicitario incluye un texto de hasta 128 caracteres, un título de hasta 38 caracteres y una imagen con una resolución de 1200 x 627 píxeles. Cabe señalar que el 70 % de las visualizaciones de este formato se realizan desde teléfonos inteligentes, por lo que conviene optimizar los creativos para pantallas móviles.
  2. InMail. Permite interactuar directamente con los clientes enviándoles mensajes personales. Este enfoque es más específico y ayuda a crear una sensación de trato personalizado.
  3. Formularios de generación de leads. LinkedIn permite crear formularios para recopilar información de contacto dentro del propio servicio, sin necesidad de redirigir a las personas a recursos externos. Sin embargo, tenga en cuenta que la calidad de los leads obtenidos puede no ser la mejor. Cuanta menos información solicite, mayor será la probabilidad de que se rellene el formulario. Por lo tanto, incluya solo los campos que sean realmente necesarios para seguir trabajando con los leads.

Ventajas

  • Gran audiencia. Se trata de una red global que reúne 722 millones de perfiles de 200 países de todo el mundo. Además, el 40 % de los 303 millones de usuarios activos visitan LinkedIn a diario.
  • Segmentación precisa. El servicio permite mostrar anuncios a la audiencia más adecuada mediante una segmentación detallada del público según una serie de parámetros.
  • Público con poder adquisitivo. Aquí residen principalmente empresarios, altos directivos y especialistas con experiencia, que están dispuestos a gastar grandes sumas de dinero si el producto o servicio es realmente de calidad.

Desventajas

  • Orientación al segmento B2B. Debido a esta característica, LinkedIn resultará poco eficaz para las tiendas en línea que venden productos de gran consumo. Antes de invertir en esta plataforma, analice en qué medida su público objetivo está presente en LinkedIn.
  • Ciclo de ventas prolongado. Por lo general, las personas no están dispuestas a realizar una compra inmediatamente después de ver el material publicitario. Sin embargo, pueden interesarse por la oferta si les proporcionas contenido valioso y relevante. Por lo tanto, la estrategia debe centrarse en generar confianza gradualmente y en involucrar al cliente paso a paso. Al final, el tamaño de la transacción debe ser lo suficientemente grande como para justificar los costos y garantizar las ganancias.

OLX

Publicidad en Internet en OLX

El mayor tablón de anuncios de Ucrania, que atrae cada día a una increíble cantidad de visitantes. Aquí funcionan especialmente bien los anuncios en las categorías de inmuebles, automóviles y artículos para el hogar.

Al publicar en OLX, puede describir detalladamente su oferta, añadir fotos e indicar sus datos de contacto. El gran tráfico y la cómoda interfaz de la plataforma garantizarán una buena visibilidad de sus productos ante una amplia audiencia.

Formatos publicitarios

  1. Subir un anuncio. Las nuevas ofertas de los anunciantes se colocan en la parte superior de la lista de la categoría correspondiente, mientras que las más antiguas se desplazan gradualmente hacia abajo. La vigencia del anuncio es de un mes, tras lo cual es necesario volver a activarlo. Esta función devuelve su anuncio a la parte superior de la lista, como si acabara de añadirse.
  2. Colocación en la categoría TOP. Permite fijar su anuncio en la parte superior de la lista durante un período de tiempo determinado, de acuerdo con el paquete seleccionado. Además, la ficha con la información se marcará con un marcador especial «Top», que atraerá una atención adicional.
  3. Anuncio VIP. Se coloca en la página principal, que visitan diariamente miles de usuarios del sitio web. Esto garantiza la máxima difusión y aumenta considerablemente las posibilidades de una venta rápida.

Ventajas

  • Precio accesible. Un anuncio, incluso en las categorías más competitivas, costará solo entre 500 y 1500 UAH al mes, y en algunos temas sencillos, entre 30 y 50 UAH, lo que no tiene comparación con otras plataformas.
  • Amplio alcance. Al anunciarse en OLX, tendrá acceso a una increíble base de compradores de toda Ucrania.
  • Creación de una página de negocios. Aquí puede crear su propia página de negocios, que sirve como una especie de equivalente a un sitio web. Puede añadir el logotipo y el banner de la empresa, una breve descripción de sus actividades e información de contacto.
  • «OLX entrega». Permite solicitar sus productos con entrega en toda Ucrania sin prepago. Además, el vendedor también está asegurado: si el comprador no recoge el pedido en la oficina de correos, el artículo se devolverá sin costo alguno al remitente. OLX colabora con los principales transportistas de Ucrania (Ukrposhta, Nova Poshta, Meest Express), lo que garantiza la fiabilidad y la rapidez de la entrega.

Desventajas

  • Muchos clientes inadecuados. Debido al gran número de visitantes de OLX, hay muchos clientes inadecuados. Los vendedores tienen que dedicar tiempo a comunicarse con clientes «problemáticos» y resolver situaciones conflictivas. Además, el porcentaje de devoluciones de productos enviados contra reembolso por clientes de OLX será mayor que el de otras fuentes publicitarias.
  • No se puede vender caro. En OLX, la gente suele entrar para encontrar «lo más barato», por lo que los precios aquí deben ser más bajos que en otras plataformas.

Anuncios de Telegram

Promoción de negocios en Telegram

Se trata de una plataforma publicitaria del popular servicio de mensajería Telegram, que está ganando rápidamente popularidad entre los anunciantes. Aquí, los mensajes se publican en canales públicos de temática relevante, con más de mil suscriptores. Los usuarios del servicio de mensajería suelen ser más activos en los grupos a los que están suscritos y son fieles a los anuncios que se publican en ellos.

Formato publicitario

A día de hoy, Telegram solo ofrece una opción: textos nativos, integrados de forma orgánica en el contenido de los canales. Tienen un aspecto natural y discreto, y se colocan como el último mensaje del canal que se está viendo.

Ventajas

  • Natividad. Los mensajes publicitarios copian completamente el diseño de las publicaciones del autor del canal, manteniendo un estilo y un diseño uniformes. La ausencia de enlaces y archivos multimedia superfluos no distrae la atención del consumo del contenido principal.
  • Automatización de la interacción con los clientes mediante bots. Esto le evita tener que contratar a un gerente específico para procesar las solicitudes. Los bots responden automáticamente a las preguntas, proporcionan información, aceptan pedidos e incluso pagos.
  • Adecuación a los intereses del público objetivo. En su cuenta personal, puede configurar rápidamente los parámetros del público objetivo y seleccionar los temas deseados de los canales para publicar anuncios.

Desventajas

  • Segmentación. Telegram presta mucha atención a la privacidad de los usuarios, lo que impone ciertas restricciones a la segmentación a través de la publicidad oficial.
  • Formato. Tendrás que condensar toda tu creatividad en 160 caracteres de texto sin formato, que solo se pueden complementar con emojis. Esto requiere un enfoque especial para la creación de contenido: debe ser conciso, informativo y, al mismo tiempo, atractivo.
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Sergio Shevchenko Google-logista GoogleLogist
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