Publicidad contextual de Google en Marruecos

Marruecos es un país en rápido crecimiento en el norte de África que ofrece grandes oportunidades a los anunciantes que desean expandir su negocio en el mercado internacional. Con una población de más de 37 millones de personas y un número de usuarios de Internet en rápido crecimiento, este destino es muy atractivo para las empresas que desean llegar a un nuevo público.

Según datos de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, la penetración de Internet en Marruecos aumentó del 58,3 % en 2019 al 84,1 % en 2023, lo que demuestra el rápido crecimiento de la digitalización. Según el informe de Hootsuite y We Are Social, en 2023 había 25.32 millones de usuarios de Internet en Marruecos, lo que representa alrededor del 68 % de la población total.

Todo esto hace que lanzar publicidad contextual en Marruecos sea una idea muy atractiva. A continuación, hablaremos de lo que hay que tener en cuenta al configurar una campaña publicitaria dirigida a este país.

Características de la configuración de la publicidad contextual en Marruecos

Para que una campaña funcione de manera realmente eficaz, al configurar la publicidad contextual en Marruecos es imprescindible tener en cuenta las características únicas de la cultura local y las preferencias religiosas de la sociedad. Tenga en cuenta los siguientes aspectos.

Público objetivo

En Marruecos predomina la población musulmana, donde el islam es la religión oficial y ejerce una gran influencia en la vida pública. Es importante tener esto en cuenta a la hora de crear anuncios, evitando temas e imágenes que puedan considerarse inapropiados u ofensivos para los seguidores del islam.

Sin embargo, a pesar de la religiosidad, aquí no es habitual utilizar motivos religiosos en los anuncios. Es mejor que los especialistas en mercadotecnia se centren en crear contenido que refleje los valores culturales y las tradiciones, sin tocar el tema de la religiosidad.

Cabe destacar que el público marroquí valora mucho el humor y la creatividad. El uso del colorido local, personajes divertidos y eslóganes ingeniosos puede aumentar considerablemente el atractivo de los anuncios y mejorar la respuesta de los futuros clientes.

Orientación por idioma

Es un país multilingüe, donde los idiomas oficiales son el árabe y el bereber (amazigh). Sin embargo, el francés también se utiliza ampliamente en los negocios, la educación y la vida cotidiana, especialmente en las grandes ciudades. Aunque el árabe sigue siendo la lengua materna de la mayoría de la población, el dialecto local (darija) difiere del árabe estándar utilizado en los documentos oficiales y los medios de comunicación.

Al crear anuncios en árabe, conviene tener en cuenta estas diferencias y utilizar expresiones que sean comprensibles para los habitantes locales. Por lo tanto, para seleccionar el núcleo semántico y redactar los textos de los anuncios, es mejor recurrir a profesionales que conozcan el idioma y la cultura locales.

El bereber tiene varios dialectos: tamazight, tashlikhit y rif. Aunque es oficial, está menos extendido en el espacio en línea que el árabe y el francés, por lo que en la mayoría de los casos no es necesario configurar una campaña específica en este idioma.

El inglés también es bastante popular entre los marroquíes, especialmente entre los jóvenes y los habitantes urbanos con estudios. Según el EF English Proficiency Index, el nivel de dominio del inglés aquí se considera «bajo», pero está aumentando gradualmente gracias al crecimiento del turismo y al desarrollo de las relaciones comerciales internacionales. Sin embargo, este idioma todavía se utiliza poco en la publicidad.

La estacionalidad en la publicidad

El mercado marroquí se caracteriza por una marcada estacionalidad, relacionada con las fiestas religiosas y culturales. Uno de los periodos más importantes es el mes de Ramadán, durante el cual muchas empresas aumentan sus presupuestos de marketing.

Durante el Ramadán, cuando los musulmanes ayunan desde el amanecer hasta el atardecer, se observa un aumento significativo en el consumo de contenido mediático, especialmente durante las horas de la noche. Esto lo convierte en el momento ideal para lanzar campañas a gran escala en televisión, radio, medios exteriores y, por supuesto, en Internet.

Otro factor estacional que hay que tener en cuenta al configurar las campañas publicitarias es el turismo. El país atrae a millones de turistas cada año, especialmente entre abril y octubre.

Por eso, para las empresas orientadas al sector turístico, esta es una temporada alta, lo que se traduce en un aumento de los presupuestos y del precio medio por clic. Por lo tanto, si su actividad está relacionada con el turismo, debe planificar un aumento de la inversión en marketing para esta época.

Segmentación geográfica

Las áreas más prometedoras para configurar la segmentación por ubicación son:

1. Casablanca. Capital económica y ciudad más grande, con más de 3.7 millones de habitantes. Es un importante centro industrial, financiero y comercial que atrae a empresas e inversiones de todo el mundo. Al configurar la geolocalización, Casablanca debe ser una prioridad, ya que aquí se concentra una parte importante de los clientes potenciales con alto poder adquisitivo.
2. Rabat. Capital y segunda ciudad más grande, con una población de aproximadamente 1.2 millones de habitantes. Al convertirse en el centro político y administrativo, Rabat atrae a profesionales cualificados y funcionarios públicos. La configuración de la segmentación geográfica para esta ciudad puede ser eficaz cuando se orienta al sector gubernamental y a profesionales altamente cualificados.
3. Fez. Antigua capital y tercera ciudad más grande del país, con una población de aproximadamente 1,1 millones de habitantes. Es un centro cultural y espiritual famoso por sus madrazas, mezquitas y artesanía tradicional. Fez atrae tanto a los habitantes locales como a los turistas extranjeros interesados en la historia y la cultura de Marruecos.
4. Marrakech. Una de las ciudades más grandes, con una población de aproximadamente un millón de habitantes, famosa por su rica historia, arquitectura y ambiente animado. Este centro turístico atrae a viajeros de todo el mundo, especialmente de Europa. Es el lugar más propicio para promocionarse si su negocio está relacionado con el turismo, la hostelería y el entretenimiento.
5. Tánger. Gran ciudad portuaria situada al norte. Gracias a su ubicación estratégica cerca del estrecho de Gibraltar, Tánger se ha convertido en un centro industrial y comercial. Incluir Tánger en la segmentación geográfica puede ser útil si sus servicios están relacionados con la logística, la importación/exportación y el turismo.

Herramientas publicitarias

El mercado publicitario de Marruecos se encuentra en plena expansión y combina canales de promoción tanto tradicionales como digitales.

• Publicidad tradicional. A pesar de la creciente popularidad del marketing en Internet, la televisión, la radio y la prensa escrita siguen desempeñando un papel importante en el panorama mediático del país. Estos formatos tradicionales siguen siendo eficaces para aumentar el reconocimiento de la marca y llegar al público local.
• Publicidad en búsquedas. Es la herramienta principal para configurar Google Ads en Marruecos, que permite atraer el tráfico más «caliente»: aquellos usuarios que ya han decidido qué producto o servicio quieren y están buscando dónde comprarlo.
• Anuncios comerciales de Google Shopping. Este tipo de publicidad permite mostrar una foto del producto, su precio y el nombre de la empresa en los resultados de búsqueda de Google y en la pestaña «Compras». Esta herramienta es una de las más eficaces para promocionar tiendas en línea.
• Performance Max. Un nuevo tipo de campaña en Google Ads que está ganando popularidad rápidamente y que utiliza inteligencia artificial para gestionar y optimizar la publicidad. Permite aparecer simultáneamente en la búsqueda, la red de medios contextuales, YouTube, Gmail y Google Maps. Para ello, el anunciante solo tiene que proporcionar los recursos iniciales (texto, imágenes, vídeos, feeds), y el sistema crea y optimiza los anuncios teniendo en cuenta los objetivos de la campaña.
• Redes sociales. Hoy en día, son una de las plataformas más populares en Marruecos para publicar anuncios. Facebook lleva mucho tiempo siendo la red social líder, con más de 18 millones de usuarios activos. Instagram y YouTube también están ganando popularidad, especialmente entre los jóvenes.

¿Qué no se puede anunciar en Marruecos?

Al promocionarse en este país, es mejor no utilizar los siguientes temas «prohibidos» en los creativos y anuncios:

1. Religión. Está estrictamente prohibido publicar contenido que pueda considerarse ofensivo o irrespetuoso hacia el islam y otras religiones. Los anuncios no deben incluir símbolos o imágenes religiosas en un contexto inapropiado.
2. Alcohol. Aunque aquí está permitido vender alcohol en tiendas especializadas y algunos hoteles, la publicidad de bebidas alcohólicas está prohibida por ley. Esto se debe a las normas religiosas y culturales, así como a la política estatal de restricción del consumo de alcohol. Por lo tanto, es mejor abstenerse de promocionar productos alcohólicos en el mercado marroquí.
3. Juegos de azar. No se permite la publicidad de casinos, apuestas en línea y otras formas de juegos de azar. Lo mismo se aplica a las apuestas deportivas y las casas de apuestas. La prohibición está relacionada con la influencia predominante de las tradiciones islámicas en la vida local.
4. Productos de tabaco. En el marco de la política estatal de lucha contra el tabaquismo, la publicidad de cigarrillos y otros productos de tabaco está estrictamente limitada.
5. Contenido ofensivo. No se permite material que contenga expresiones obscenas o vulgares. Esto se aplica tanto al contenido visual como al textual de los anuncios.
6. Información falsa o engañosa. Los anunciantes deben proporcionar información veraz sobre los productos y servicios promocionados, evitando exageraciones y prácticas desleales.

Costo de la publicidad contextual de Google Ads en Marruecos

Aunque el precio de la publicidad contextual en Marruecos es un indicador complejo, en el que influyen tanto la competencia en el nicho seleccionado como la calidad de los anuncios y el costo de los servicios de configuración de la campaña, el factor principal es el costo actual de la visita del usuario al sitio web, que se puede obtener con la herramienta «Google Keyword Planner».

A continuación, presentamos algunos ejemplos de CPC en Marruecos en los temas más populares:

• Servicios de reparación de automóviles: 0,45 dólares;
• Cursos de francés: 0,60 $;
• Ropa de hombre: 0,30 $;
• Excursiones al desierto del Sáhara: 0,80 $.
• Entrega de comida: 0,20 $;
• Paneles solares: 0,70 dólares;
• Servicios de diseño web: 0,40 $.

Como habrás podido observar, el costo por clic aquí es relativamente bajo en comparación con los países desarrollados de la Unión Europea o América del Norte. Esto se debe a que hay menos competencia y la capacidad de pago de la población local es menor.

Cuota de Google en el tráfico total de búsqueda en Marruecos

Google se ha convertido en el líder indiscutible entre los motores de búsqueda de todo el mundo y, por supuesto, tampoco ha sido ajeno a ello el público marroquí. Aquí ocupa una cuota de mercado dominante del 96,69 % a fecha de septiembre de 2024.

El segundo lugar en popularidad lo ocupa el motor de búsqueda Bing, que representa el 2.24 % del tráfico de búsqueda. A pesar de la gran diferencia con respecto a Google, Bing ha logrado conquistar una audiencia fiel en el mercado local gracias a su integración con el sistema operativo Windows y otros productos de Microsoft.

Yahoo ocupa el tercer lugar con una cuota del 0,63 %. Este indicador refleja la disminución gradual de la popularidad de este motor de búsqueda, que en su día fue muy popular, frente al creciente dominio de Google. Por su parte, el resto de motores de búsqueda (Yandex, DuckDuckGo y Ecosia) se conforman con una presencia mínima en el mercado: 0,18 %, 0,1 % y 0,06 %, respectivamente.

Teniendo en cuenta la abrumadora ventaja del gigante de las búsquedas en el mercado marroquí, configurar la publicidad de Google en Marruecos es una de las estrategias más eficaces para llegar al público objetivo de este país.

Sin embargo, a pesar del dominio de Google, no hay que ignorar por completo a Bing. Además de reforzar la presencia de la marca en Internet, también puede ofrecer un costo por clic más bajo, lo cual es importante dado el costo cada vez mayor del tráfico de Google.