Publicidad contextual de Google en Indonesia

Junto con Malasia y Tailandia, Indonesia se encuentra entre los tres líderes en cuanto a la velocidad de desarrollo del mercado de la publicidad en línea en la región del sudeste asiático. El volumen de publicidad contextual en Indonesia duplica el de Tailandia.

¡Información! Hoy en día, las empresas de Indonesia gastan un tercio de su presupuesto de marketing en promoción en línea, y para 2025, según las previsiones analíticas, esta cifra aumentará hasta el 50 %.

Indonesia es el país más poblado de su región. El país tiene casi 275 millones de habitantes, de los cuales tres cuartas partes utilizan Internet de forma habitual, lo que también supone la cifra más alta entre los países vecinos. El PIB per cápita (3800 dólares estadounidenses) es inferior al de la mayoría de los países desarrollados, aunque Indonesia supera a la India en casi 1,5 veces en este indicador.

Todo lo anterior permite concluir que el lanzamiento de un nuevo proyecto de comercio electrónico aquí es prometedor, y que las inversiones en publicidad contextual serán rentables.

Características de la configuración de la publicidad contextual en Indonesia

Antes de empezar a trabajar en un nuevo mercado, es necesario responder a una serie de preguntas sobre cómo funciona y cuáles son las reglas del juego. A continuación, veremos qué hay que tener en cuenta a la hora de configurar la publicidad contextual en Indonesia.

Orientación por idioma

Para la gran mayoría de los indonesios (94 %), la lengua materna es el indonesio (bahasa), reconocido como idioma oficial del país. En algunas regiones también se puede escuchar inglés, malayo, javanés y sundanés.

¡Importante! El inglés no es el idioma de comunicación cotidiana para la mayoría de los habitantes de Indonesia. Su nivel de conocimiento es bajo.

Es mejor redactar los anuncios publicitarios en el idioma oficial. Por lo tanto, antes de lanzar y configurar Google Ads en Indonesia, la tarea prioritaria será buscar un medio de comunicación, un traductor calificado o un especialista local con un buen dominio del indonesio.

¿Desde qué dispositivos se conectan a Internet?

Menos del 4 % de los usuarios de Indonesia se conectan a Internet desde computadoras fijas. El resto accede a las páginas web a través de dispositivos móviles.

¡Consejo! Aunque el público que utiliza dispositivos portátiles parece muy atractivo, al lanzar una campaña en Google AdWords en Indonesia, dirija los anuncios tanto al tráfico móvil como al tráfico fijo. Según las estadísticas, las transacciones en el comercio en línea se realizan con mayor frecuencia a través de computadoras de escritorio. La tasa de conversión en este segmento supera en un 200 % la tasa equivalente para dispositivos móviles.

Segmentación demográfica

Según las estadísticas recopiladas, en el segmento indonesio de Internet son las mujeres las que compran más activamente. Su proporción entre todos los usuarios es del 65 %.

El público más joven (15-24 años) representa el 31 % del total de usuarios, aproximadamente la mitad son mayores de 25 años y menores de 35, y el grupo de 35 a 44 años representa el 16 %. Esta distribución de la audiencia por edades, con un predominio significativo de los jóvenes, debe tenerse en cuenta a la hora de crear creatividades publicitarias y el contenido textual de los anuncios.

Formatos publicitarios

El tipo de publicidad más popular en Indonesia son los videos móviles. Las empresas están cada vez más interesadas en adquirir este tipo de publicidad debido al alto nivel de participación de la audiencia y al gran rendimiento en comparación con otros formatos.

¡Consejo! No se limite a anuncios de búsqueda y productos en sus campañas publicitarias. Asegúrese de complementarlos con videos.

El remarketing dinámico demuestra una gran eficacia en la promoción de tiendas en línea. Además, el nuevo formato Performance Max ya ha logrado demostrar su eficacia.

Los indonesios suelen escuchar a los líderes de opinión, por lo que recomendamos destinar parte del presupuesto publicitario a la publicidad en blogs.

Formas de pago de la mercancía

En Indonesia se está llevando a cabo una digitalización activa del sector bancario, por lo que la proporción de pagos electrónicos no deja de crecer.

Alrededor de 138 millones de personas participan en el comercio en línea, pero no todos los indonesios tienen una tarjeta de crédito. Son muy comunes las transferencias a carteras electrónicas y bancarias virtuales (ShopeePay, OVO, etc.).

Los habitantes locales también utilizan de forma generalizada el método de pago más habitual: el dinero en efectivo.

Segmentación geográfica

El territorio de Indonesia está compuesto principalmente por islas, por lo que la segmentación geográfica es de vital importancia en este caso.

¡Consejo! Al orientar la publicidad en Indonesia por ubicación, especifique que solo se muestre en las grandes ciudades y los suburbios más cercanos a ellas.

La demanda solvente se concentra principalmente en la capital, Yakarta, y en las grandes aglomeraciones urbanas: Semarang, Surabaya, Makassar, Denpasar, Medan y Bandung. En otras zonas viven personas con menos recursos, por lo que las compras por Internet son mucho menos frecuentes.

¿Qué compran los indonesios en línea?

Los indonesios rara vez realizan compras impulsivas. En el comercio en línea son populares los artículos económicos y prácticos.

Los siguientes productos son los más demandados entre los usuarios de Internet:

El proceso de toma de decisión de compra lleva mucho tiempo debido a la larga comparación de precios y características de varias opciones. Por lo general, los indonesios recurren a la plataforma priceza.com, donde se pueden comparar precios, y buscan un producto o una marca específicos. A continuación, comparan el producto seleccionado con otros similares y solo entonces pagan el pedido.

La venta de productos caros en línea no es algo habitual en Indonesia. El ticket medio ronda las 481 000 rupias, lo que no llega a los 35 dólares estadounidenses. Sin duda, hay quienes gastan mucho más, pero en general no se puede decir que los indonesios estén acostumbrados a comprar productos de lujo y tecnología cara en tiendas en línea.

Segmentación temporal

Las tradiciones europeas de realizar compras durante los fines de semana no son relevantes aquí. En Indonesia, la mayor demanda se registra los días laborables después del mediodía.

La mayor actividad de los usuarios se registra entre las 10 y las 17 horas, y la mejor conversión se observa los miércoles. Los fines de semana, este indicador se reduce en un tercio. Tenga en cuenta estas características al configurar la segmentación temporal.

¿Qué hay que tener en cuenta al configurar anuncios en Google Ads para Indonesia?

Al entrar en un nuevo mercado, muchos empresarios están convencidos de que podrán adaptarlo a sus necesidades. Al fin y al cabo, ya cuentan con experiencia que ha demostrado su eficacia en otras regiones. Pero lo que ha funcionado en Europa puede no dar ningún resultado en Indonesia. Aquí no se puede atraer a nadie con un diseño minimalista y un nombre muy sofisticado, porque la demanda y los propios consumidores son muy diferentes a lo que estamos acostumbrados.

Cuando se trata de la publicidad de Google en Indonesia, es importante recordar que en la región asiática la percepción de las imágenes visuales es diferente a la de los países con mentalidad occidental. Esto se aplica tanto a la gama de colores del estilo corporativo como a las fotografías para las redes sociales.

Al configurar una campaña de Google AdWords para promocionar un producto en Indonesia, hay que tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Marketing agresivo. Solo con escribir la palabra «¡COMPRA!» (preferiblemente tres veces), puede esperar que alguien compre su producto. La publicidad debe ser lo más sencilla y llamativa posible. En Indonesia, el contenido de entretenimiento es muy popular. Los mecanismos de juego y los pequeños sketches en video ayudarán a llamar la atención de los usuarios hacia la publicidad.
2. Ventas directas. En Indonesia, la situación se puede describir así: cuanto más clara sea la publicidad, más posibilidades tendrá el anunciante de vender el producto. Esto se debe al bajo nivel educativo y a las particularidades de la mentalidad. El camino al corazón y a la mente de los indonesios debe ser lo más directo posible. Ya desde el título debe entender lo que se le ofrece. De lo contrario, no se molestará en descifrar el enigma y pasará de largo.
3. Diseño. Si no quieres arriesgar, elige tonos pastel, que son la base del estilo coreano, tan apreciado por los indonesios. Como alternativa, puedes probar con un diseño llamativo y brillante. Elementos azules sobre fondo naranja, botones llamativos… Esto puede funcionar bien en el mercado indonesio, ya que, debido a las peculiaridades culturales y religiosas, aquí se tiene una concepción de la estética completamente diferente.

¿Qué está prohibido utilizar en las campañas publicitarias en Indonesia?

La mayoría de los habitantes del país profesan el islam, por lo que, al configurar una campaña publicitaria en Indonesia, compruebe que ninguna de las imágenes contenga motivos prohibidos, entre los que se incluyen:

• personas con el torso desnudo, en pantalones cortos u otra ropa que deje al descubierto gran parte del cuerpo;
• mujeres con ropa demasiado ajustada o provocativa;
• niños;
• mención de marcas conocidas;
• personas que puedan asociarse con miembros de la familia real o del aparato estatal;
• celebridades;
• comparación de dos productos diferentes;
• garantía de curación total, mención de médicos y centros médicos en la promoción de medicamentos.

Además, es importante saber que en Indonesia no funcionan el buscador Yahoo, el sistema PayPal y algunos recursos de juegos conocidos, ya que estas empresas no han obtenido la licencia correspondiente.

¿Cuánto cuesta la publicidad de Google Ads en Indonesia?

El costo de la publicidad contextual consta de dos partes: la tarifa por gestionar la cuenta publicitaria, que la empresa paga a la agencia de marketing, y el presupuesto para el tráfico, que cobra el sistema Google AdWords por cada clic.

El precio por clic en la publicidad contextual de Google Ads para Indonesia depende del nicho:

• reparación de lavadoras: 0,23 dólares;
• limpieza de la ventilación: 0,25 $;
• servicios de plomería: 0,22 $;
• salones de belleza (manicura): 0,15 dólares;
• limpieza en seco de alfombras: 0,32 $;
• maquillaje permanente: 0,16 $;
• dentista: 0,22 dólares;
• refrigeradores: 0,33 dólares;
• cosméticos coreanos: 0,22 dólares;
• estantes para gatos: 0,2 $;
• comida para perros: 0,2 $;
• Fertilizantes para flores: 0,06 $.

Cabe señalar que el precio en su cuenta puede ser superior o inferior al precio medio indicado. Depende directamente de la calidad de la configuración de la cuenta publicitaria y de la relevancia de los anuncios para las consultas de los usuarios, así como de la calidad de las páginas de destino.

Como podemos ver en las estadísticas, el costo de la publicidad contextual en Indonesia no es elevado, especialmente en comparación con los países de la Unión Europea o Estados Unidos. Esto se debe a que el nivel de vida aquí no es tan alto como en los países mencionados.

Cuota de mercado de Google en el sector de los motores de búsqueda en Indonesia

La gran mayoría de los indonesios utilizan Google para buscar información en Internet. Este motor de búsqueda representa el 91,93 % del tráfico total de búsquedas en este país.

Curiosamente, el segundo lugar en popularidad, con un resultado bastante significativo del 6.98 %, lo ocupa Yandex. Esto se debe en parte a que en las regiones turísticas del país (la isla de Bali y otras) viven muchos expatriados de los países de la antigua URSS.

Por lo tanto, orientándose al público objetivo local, es mejor configurar la campaña publicitaria para Indonesia precisamente en el motor de búsqueda Google.