¿Qué es un lead magnet y para qué sirve?

Лид-магнит Marketing

El sueño de cualquier empresario es un mundo ideal en el que cada visitante del sitio web realice una compra inmediatamente después de entrar en la página. La realidad no es tan agradable: el 96 % de la audiencia no realiza la acción deseada, y los índices medios de conversión en el ámbito del comercio electrónico son de poco más del 1,5 %. Es decir, solo entre 15 y 16 de cada 1000 personas que visitan el sitio web de una tienda en línea se convertirán en clientes.

¿Qué métodos para aumentar la conversión funcionan mejor? Hay muchas opciones, pero la más eficaz es el imán de clientes potenciales. Ayuda a atraer clientes potenciales de calidad, lo que multiplica la conversión. Intentemos comprender cómo funciona esta herramienta.

Una oferta única que aporta valor al consumidor potencial es un imán de clientes potenciales, siempre y cuando se pueda aprovechar de forma totalmente gratuita a cambio de proporcionar sus datos de contacto a la empresa.

A menudo se utiliza contenido gratuito interesante como imán de clientes potenciales: un video o un artículo útil. A veces, esta función la desempeña un bono o un descuento. En los puntos de venta físicos, se ofrece al cliente potencial una degustación gratuita o muestras para probar. En este caso, no es necesario obtener los datos de contacto del visitante, ya que la interacción entre el vendedor y el cliente potencial se produce de forma automática.

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¿Qué es un imán de clientes potenciales?

Un imán de clientes potenciales es una oferta atractiva con una ventaja evidente para el visitante, que puede obtenerla de forma gratuita a cambio de proporcionar información sobre sí mismo. El imán de clientes potenciales es un elemento de primer nivel del embudo de ventas.

La herramienta permite atraer a una audiencia potencial y generar confianza en la marca, mostrar al usuario las ventajas y la forma de resolver su problema. Posteriormente, se puede comunicar con clientes ya interesados en la marca y ofrecerles el producto o servicio principal.

En términos sencillos, un imán de clientes potenciales es una muestra de prueba del producto que ayuda a:

  1. Obtener la información de contacto del consumidor objetivo.
  2. Situarlo en relación con el producto o servicio promocionado.

Es importante recordar que el primer nivel del embudo de ventas comienza precisamente con un imán de clientes potenciales. Se utilizan diferentes tipos de imanes de clientes potenciales en diferentes niveles del embudo. Si el embudo de ventas es importante para su negocio, asegúrese de utilizar uno o varios imanes de clientes potenciales.

¿Para qué sirve un imán de clientes potenciales y cómo se utiliza?

Esta herramienta indispensable para los especialistas que trabajan en el ámbito del marketing en línea resuelve varias tareas. Sin embargo, no todo el mundo sabe responder de inmediato a la pregunta de para qué sirve un imán de clientes potenciales. Al utilizarlo, es posible:

  • atraer clientes potenciales;
  • aumentar la conversión;
  • filtrar los datos de entrada de la base de datos para obtener contactos de calidad;
  • aumentar la lealtad de los nuevos clientes.

Lo más atractivo para el comprador es que el imán de clientes potenciales se ofrece de forma gratuita: es difícil encontrar a alguien a quien no le guste recibir algo útil e interesante sin costo alguno.

Cabe señalar que esta herramienta no garantiza una eficacia del 100 %. No todo el mundo está dispuesto a proporcionar información sobre sí mismo. Sin embargo, esto es más una ventaja que un inconveniente del imán de clientes potenciales. Al fin y al cabo, usted obtiene los datos de contacto de un público realmente interesado.

El objetivo de crear una base de datos de calidad puede considerarse cumplido, ya que conseguir un gran tráfico en el sitio web es solo la mitad del trabajo.

¡Importante! Un cliente potencial listo para realizar una transacción es mucho más valioso que varios consumidores que no están interesados en el producto o servicio.

El resultado de atraer clientes potenciales útiles casi siempre es un aumento en la conversión en compras.

¿Qué funciones cumple un imán de clientes potenciales?

Entre las principales funciones de esta herramienta se encuentran:

  1. Generación de clientes potenciales. La función directa y principal del imán de clientes potenciales es la generación de clientes potenciales (el proceso de recopilación de una base de compradores potenciales que forman parte del público objetivo del anunciante). Cuando el imán de clientes potenciales no cumple esta tarea, no funciona de manera eficaz.
  2. Aumento de la lealtad. Esto es especialmente importante en nichos complejos, donde la venta se realiza en varias etapas y el usuario tarda mucho en tomar una decisión. Demuestre su experiencia mediante una consulta gratuita o un periodo de prueba y al usuario le resultará más fácil moralmente solicitar su servicio por el precio completo.
  3. Familiarizarse con el producto. Pocos están dispuestos a pagar por un producto que no han probado antes. Un imán de clientes potenciales es una excelente oportunidad para que los compradores potenciales conozcan la marca. Ofrézcales una muestra del producto o un periodo de prueba gratuito del servicio para que puedan evaluar todas sus ventajas.
  4. Formación de la audiencia objetivo. Sin duda, habrá personas aleatorias entre quienes hayan recibido el imán de clientes potenciales, pero la mayoría serán su audiencia objetivo. Sin embargo, hay que trabajar con estas personas para conseguir clientes leales: configurar el remarketing para ellas, conectar el envío de correos electrónicos, ofrecerles que se suscriban a las redes sociales de la empresa.

Ventajas del uso de imanes de clientes potenciales

  • Posibilidad de completar legalmente una lista de direcciones de correo electrónico o números de teléfono para llamadas en frío, SMS o envíos por Internet. Si tiene intención de iniciar un envío de correos electrónicos, no olvide obtener el consentimiento de los usuarios para el tratamiento de sus datos personales.
  • Solo 6 de cada 20 visitantes regresan al sitio web y solo uno realiza una transacción en su primera visita al recurso web del vendedor. Los imanes de clientes potenciales brindan la oportunidad de establecer una conexión con el futuro cliente en el momento en que conoce el producto. Se establece la siguiente secuencia: imán de clientes potenciales – contacto frío – cliente cálido – compra.
  • La presencia de contenido útil aumenta el nivel de experiencia de la empresa ante el cliente, lo que favorece una mayor interacción. Por ejemplo, tras leer las instrucciones gratuitas de uso o conexión de un dispositivo complejo, muchos no se arriesgan a realizar la configuración o reparación por su cuenta y están dispuestos a solicitar un servicio de pago. Este imán de clientes potenciales contribuye a atraer a más clientes.

¿Qué tipos de imanes de clientes potenciales existen?

  1. Informativos. Puede ser un caso práctico, un folleto, una guía, un resumen estadístico, una lista de verificación o un video tutorial. También son populares las recopilaciones en formato «lo mejor de» (por ejemplo, «Los 5 principales errores de los principiantes en…»). Estos imanes de clientes potenciales proporcionan a la audiencia conocimientos valiosos y aplicables, demostrando la experiencia de la marca. Además, al recibir contenido gratuito de calidad, el cliente potencial se convence de que la empresa tiene la experiencia suficiente para resolver sus problemas.
  2. Prácticos. Su objetivo principal es proporcionar al usuario un efecto positivo tangible inmediatamente después de estudiar el material. Algunos buenos ejemplos son las listas de verificación paso a paso, las guías, las plantillas de documentos, etc. Estos imanes de clientes potenciales son ideales para satisfacer rápidamente las necesidades específicas del público objetivo.
  3. Educativos. Aquí se incluyen materiales que demuestran su competencia en su campo: manuales, guías, tutoriales, libros electrónicos, podcasts, seminarios web privados o minicursos. Solo los suscriptores pueden acceder a ellos, lo que aumenta su valor a los ojos de la audiencia.
  4. Entretenimiento. Su objetivo es provocar emociones positivas en la audiencia, motivarla e inspirarla a realizar una acción específica. Algunos ejemplos son maratones, pruebas y concursos, quests, juegos temáticos e infografías llamativas. Esta opción involucra bien a los usuarios y les familiariza con la marca de forma sutil. Sin embargo, es importante mantener el equilibrio para que el entretenimiento no eclipse el valor.
  5. Sociales. Están orientadas a crear una comunidad leal en torno a la marca. Se propone a la audiencia unirse a un club privado, una comunidad o un programa de fidelización. Esto da a las personas un sentido de pertenencia e importancia, estimulándolas a dar los siguientes pasos en el embudo de ventas. Lo más importante es mantener la actividad y el valor de la comunidad creada.
  6. Preventa. Se integran en el embudo justo antes de la etapa de venta y contienen información básica sobre el producto. Pueden ser auditorías totalmente gratuitas, consultas personales, certificados con descuento en la compra. Esta opción es ideal para contrarrestar las objeciones de los clientes potenciales y animarlos a pagar.

¿Cómo crear un imán de clientes potenciales que funcione?

Para desarrollar un imán de clientes potenciales atractivo que también sea valioso para el usuario, tenga en cuenta los siguientes detalles:

  1. Beneficios. Analice los «problemas» de su público objetivo: qué les preocupa, cuáles son sus deseos y necesidades. Solo ofreciendo contenido realmente útil podrá atraer la atención e interesar a las personas. Por ejemplo, si es entrenador, elabore un plan de entrenamiento óptimo para perder peso. Un editor de video puede ofrecer lecciones gratuitas sobre los fundamentos de la edición y el procesamiento de video.
  2. Concreción y practicidad. Su imán de clientes potenciales debe ofrecer una solución a un problema tangible. Las reflexiones abstractas no funcionan. Póngase en el lugar del cliente y determine qué resultado concreto desea obtener. Por ejemplo, la guía «Cómo hacer el split en 30 días» de un entrenador de estiramientos será mucho más eficaz que los consejos generales para desarrollar la flexibilidad.
  3. Demostración de experiencia. El imán de clientes potenciales no solo debe proporcionar información útil, sino también mostrarte como un profesional en tu campo. El contenido de calidad y experto refleja directamente el nivel de los servicios que ofreces. Intenta que el cliente potencial piense: «Si esta calidad está disponible de forma gratuita, ¿qué me espera si pago?». Por ejemplo, un especialista en publicidad dirigida puede ofrecer como imán de clientes potenciales una guía para configurar una campaña publicitaria en redes sociales con casos reales.
  4. Simplicidad y accesibilidad. Incluso el contenido más interesante y especializado será inútil si no se puede estudiar correctamente. Elija formatos populares y sencillos que no requieran un esfuerzo adicional por parte del usuario. Por ejemplo, instrucciones claras y coloridas en formato PDF en lugar de tablas en Microsoft Excel. Procure que la exposición sea clara y evite términos complicados. Su tarea es facilitar al máximo la asimilación de la información por parte del cliente.
  5. Atractivo visual. El imán de clientes potenciales es, entre otras cosas, una tarjeta de presentación. Su apariencia influye directamente en la primera impresión que un cliente potencial tiene de usted y de su marca. Cuida el aspecto visual: el diseño debe ser moderno y pulcro, pero sin excesos. Un diseño de calidad, junto con un contenido útil, aumenta considerablemente la conversión.
  6. Accesibilidad instantánea. Obtener cualquier imán de clientes potenciales debe ser fácil y rápido para el usuario. La opción ideal es que el contenido deseado llegue al correo electrónico inmediatamente después de introducir los datos de contacto. No complique el proceso con registros, formularios y verificaciones innecesarios: cuantos más obstáculos haya, mayor será la probabilidad de que la persona renuncie a la descarga a mitad de camino. Además, asegúrese de probar la parte técnica: los enlaces deben funcionar y los archivos deben abrirse fácilmente.
  7. Puntualidad. El principio «aquí y ahora» es fundamental en este caso. El contenido prometido debe entregarse al usuario de inmediato, no varios días después. Los retrasos no solo reducen la conversión, sino que también afectan negativamente a la reputación de la marca.
  8. Conciso. El imán de clientes potenciales debe ser conciso y compacto: el usuario no dedicará más de 15-20 minutos a estudiarlo. Elija formatos concisos: infografías, folletos breves, seminarios web de una hora o videotutoriales. Lo principal es que el contenido sea lo más útil, interesante y bien estructurado posible. Este enfoque no solo aumentará la participación de la audiencia, sino que también le ahorrará esfuerzo.
  9. Singularidad. La red está llena de «imanes» idénticos, por lo que los materiales estereotipados difícilmente impresionarán a la audiencia. Intente ofrecer contenido realmente original y novedoso, que sea difícil de encontrar en fuentes abiertas o en la competencia. Esto aumentará el valor de la oferta a los ojos de los futuros clientes y garantizará un aumento de la conversión.
  10. Llamada a la acción. No olvides que el objetivo final es la venta. Por lo tanto, integra de manera inteligente en el contenido información sobre ofertas de pago con una llamada a la acción. Por ejemplo, al final de un folleto útil, informe sobre su curso de formación especializado con descuento. O después de una serie de lecciones gratuitas sobre fotografía, ofrezca la posibilidad de adquirir el curso completo. Este enfoque permite familiarizar al público con sus productos de forma sutil y estimular las ventas.

Consejos para crear un imán de clientes potenciales de alta conversión

Antes de crear un imán de clientes potenciales, se recomienda realizar un análisis. En primer lugar, es necesario definir el objetivo de uso de esta herramienta y determinar cómo puede ayudar al negocio. Solo después de esto se puede comenzar a desarrollar el imán de clientes potenciales.

Paso 1: Defina su público objetivo

Describa el perfil de su «cliente ideal» basándose en estudios de mercado y en la información sobre los consumidores de la que ya dispone la empresa. No intente abarcar todos los segmentos de la audiencia a la vez, aunque su producto sea universal. El enfoque debe ser selectivo, ya que el imán de clientes potenciales solo funciona eficazmente con los compradores objetivo.

¡Consejo! Si es necesario, se puede dividir la audiencia en varios segmentos. Por ejemplo, el primer grupo incluirá a aquellos que recién están conociendo el servicio o producto, mientras que el segundo grupo puede incluir a los clientes potenciales que se encuentran en la etapa de tomar una decisión entre empresas competidoras. Cada segmento requerirá imanes de clientes potenciales fundamentalmente diferentes.

Paso 2: Analice los dolores del paciente

En la siguiente etapa, es necesario ponerse en el lugar del comprador y comprender qué ventajas ofrece su propuesta y cómo ayuda a resolver los problemas acumulados del cliente potencial. Un buen ejemplo de imán de clientes potenciales son las plantillas de documentos electrónicos que los contadores, gerentes y especialistas en mercadotecnia crean manualmente cada mes.

Paso 3: Elija el tipo de imán de clientes potenciales

Los siguientes tipos de imanes de clientes potenciales son los más utilizados:

  • instrucciones e informes;
  • versiones de prueba y demostración de productos;
  • listas de recursos útiles;
  • cuestionarios, pruebas, votaciones y encuestas;
  • listas de verificación;
  • videos educativos;
  • bonificaciones, ofertas especiales y descuentos;
  • materiales de venta.

¡Importante! Intente transmitir a su público objetivo que, al aprovechar la oferta, los compradores resolverán un problema concreto de forma rápida y eficaz.

Ejemplos de imanes de clientes potenciales para diferentes nichos

Esta herramienta no es aplicable en todos los ámbitos de actividad. Dado que la acción del imán de clientes potenciales suele estar dirigida a provocar la reacción de una sola persona, y no de un grupo de personas, a menudo no funciona en el segmento B2B. No obstante, los formatos de los imanes de clientes potenciales sorprenden por su diversidad. A continuación se presentan ejemplos de los tipos más utilizados.

Descuento

Este popular formato es quizás el primero que viene a la mente cuando se plantea la pregunta de qué tipos de imanes de clientes potenciales existen. Su prevalencia en el comercio electrónico se debe a su fácil implementación y a su evidente eficacia.

Para no incurrir en pérdidas al ofrecer descuentos a todo el mundo, es necesario establecer una condición obligatoria. Por ejemplo, limitar el valor mínimo de una transacción. La tienda iHerb ofrece un descuento del 15 % en el primer pedido a partir de 60 dólares:

El descuento como ejemplo de imán de clientes potenciales

Lo que puede resultar eficaz no es tanto el descuento en sí mismo, sino el acceso prioritario a los productos a precios especiales.

Producto de regalo

Como dice el refrán, hasta el vinagre sabe dulce cuando es gratis. Pero como regalo, se debe ofrecer algo que tenga un valor real para el comprador potencial. Por ejemplo, un servicio de entrega de comida promete un rollito a cambio de dejar un correo electrónico. Sin embargo, solo enviarán el regalo con el primer pedido. Este formato no se utiliza con tanta frecuencia:

Producto de regalo

Consulta gratuita

La complejidad de aplicar este tipo de estrategia radica en el gran esfuerzo que requiere comprender la esencia del problema de un cliente concreto. Un ejemplo de ello es el imán de clientes potenciales de la red de clínicas médicas Adonis.

La empresa ha desarrollado la oferta «Diagnóstico del embarazo hasta las 10 semanas», que ofrece a las futuras mamás una primera consulta gratuita con el ginecólogo y una ecografía:

Formato del imán de clientes potenciales: consulta gratuita

El objetivo de la campaña es conseguir pacientes para el seguimiento del embarazo y el parto.

Lista de verificación

Las empresas que venden experiencia y conocimientos especializados pueden demostrar su nivel de experiencia y habilidades desde el primer momento, ayudando al comprador potencial. Proporciónele una lista de verificación que facilite el análisis de los procesos empresariales:

Lista de verificación: tipo de imán de clientes potenciales

Periodo de prueba del producto

El futuro comprador se convencerá de que el producto es realmente bueno cuando lo pruebe. Si está seguro de la calidad de su producto, déjelo probar, como hizo Netflix, por ejemplo.

A los clientes potenciales les resultará más fácil tomar una decisión y evaluar las oportunidades que se ofrecen a los suscriptores permanentes del famoso cine en línea tras un periodo de prueba gratuito de un mes:

Periodo de prueba gratuito

Libro de regalo

Una de las ventajas de esta herramienta es su versatilidad: una vez que se ha desarrollado un imán de clientes potenciales, la empresa puede utilizarlo sin necesidad de realizar modificaciones ni adiciones significativas durante un largo periodo de tiempo. Al mismo tiempo, al suscriptor potencial le resulta más fácil decidirse a proporcionar su correo electrónico sabiendo que, a cambio, obtendrá un producto duradero:

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Libro de regalo

Curso en línea

Los video-tutoriales y seminarios web gratuitos son una herramienta muy popular entre psicólogos, formadores, consultores y representantes del sector de la información. Muchos están dispuestos a compartir sus datos de contacto para poder acceder al contenido que les interesa:

Seminario web gratuito

Serie de cartas con materiales didácticos

Los proyectos educativos y el negocio de la información suelen basarse precisamente en este formato. Al enviar regularmente conferencias o lecciones gratuitas, atraes cada vez más al cliente potencial, tras lo cual solo queda un pequeño paso para adquirir el producto principal:

Serie de cartas educativas

Maratón

Este formato funciona con éxito en el negocio de la información y los servicios. Actualmente se ofrecen numerosos maratones de crecimiento personal, adelgazamiento, belleza, deseos, etc. La idea es sencilla: tras completar todas las etapas del maratón gratuito, el cliente podrá evaluar el nivel de la empresa y decidirá si desea continuar colaborando con usted en proyectos de pago o si quiere comprar productos de su marca favorita:

Maratón de la delgadez

Si entre la gran variedad de formatos no ha podido encontrar uno adecuado para su negocio, intente modificar alguno para adaptarlo a sus objetivos o desarrolle uno propio. Lo más importante es ofrecer valor a los suscriptores y obtener su información de contacto.

Guía (instrucciones)

La regla principal al crear una guía es que debe ser lo más clara, estructurada y práctica posible. Su tarea es proporcionar al usuario un algoritmo de acciones claro, siguiendo el cual obtendrá el resultado deseado con toda seguridad.

El formato de la guía puede variar en función de las características específicas de su nicho. Aquí funcionarán «5 sencillos pasos para…», una «hoja de ruta» clara, un guion paso a paso, un guion de ventas listo para usar o una lista de verificación detallada. Lo más importante es que la guía siga siendo valiosa y demuestre su experiencia en su campo.

Las guías funcionan muy bien en prácticamente cualquier nicho:

  • Para los especialistas en marketing digital, puede ser un plan paso a paso para lanzar una campaña publicitaria eficaz.
  • Para entrenadores físicos: programa detallado de entrenamiento para adelgazar.
  • Para psicólogos: guía práctica para combatir el estrés o mejorar la autoestima.
  • Para los profesionales de la belleza: instrucciones paso a paso para crear un maquillaje o un peinado a la moda.

Guía para crear un embudo de ventas automatizado

El poder de las guías reside en que no solo proporcionan información, sino que también muestran el camino hacia su aplicación práctica. Y eso es precisamente lo que necesitan la mayoría de los clientes potenciales. Una vez obtenidos resultados reales siguiendo sus instrucciones, las personas estarán dispuestas a acudir a usted en busca de servicios o productos de pago.

Sorteos de premios

La mecánica es sencilla: se propone a los usuarios realizar una acción específica (suscribirse al boletín, unirse a la comunidad, compartir una publicación) y obtener la oportunidad de ganar un valioso premio.

Como premios se pueden utilizar sus productos o servicios, certificados o productos de marca. Lo importante es que los premios sean realmente deseables y valiosos. Esto aumentará la motivación de las personas para participar.

Al realizar sorteos, es importante seguir varias reglas:

  1. Las condiciones de participación deben ser lo más sencillas y transparentes posible. Lo ideal es que solo se requiera que la persona se suscriba al boletín informativo o a la cuenta.
  2. Anuncie claramente las fechas del sorteo y la selección de los ganadores. Puede tratarse de un concurso rápido con resultados inmediatos o de uno más largo con una fecha de sorteo determinada.
  3. Asegúrate de preparar premios de consolación o bonificaciones para todos los participantes. Por ejemplo, un código promocional para un descuento o un servicio gratuito. Esto no solo ayudará a mantener la lealtad de la audiencia, sino que también estimulará las ventas.

Premios a cambio de una dirección de correo electrónico

Sí, la organización de sorteos puede requerir ciertos gastos. Pero con un enfoque adecuado, estos se amortizan con creces gracias al aumento de la base de suscriptores, el reconocimiento de marca y las ventas.

Listas de herramientas útiles (servicios)

Es una excelente opción de imán de clientes potenciales para empresas que trabajan en el ámbito de la informática, el marketing, el diseño, la redacción publicitaria, etc. La idea es compartir con la audiencia una selección de servicios e instrumentos útiles que les ayudarán a acelerar y optimizar el trabajo en determinadas tareas.

Puede crear esta selección en forma de archivo estructurado o lista de verificación interactiva con breves reseñas de cada herramienta. Lo más importante es que la lista realmente facilite la vida a los usuarios y les ahorre tiempo en la búsqueda de las soluciones adecuadas.

Por cierto, en este tipo de imán de clientes potenciales se pueden integrar de forma orgánica sus propias soluciones de pago. Por ejemplo, las bolsas de copywriting suelen ofrecer en sus listas de herramientas gratuitas sus servicios para comprobar la originalidad de los textos con un límite restringido de comprobaciones gratuitas. Para eliminar las restricciones, se ofrece a los usuarios registrarse o pagar por el acceso completo.

Servicio web gratuito como lead magnet

Seminario web o grabación de una conferencia

Regístrate en el seminario web gratuito

El secreto de su éxito es sencillo: proporcionas inmediatamente información valiosa a la audiencia, demuestras tu experiencia y estableces un contacto directo con los clientes potenciales.

Este formato es universal y se adapta a la mayoría de los nichos:

  • Los psicólogos y coaches pueden impartir un seminario web sobre «5 técnicas para combatir el estrés» y, a continuación, ofrecer a los participantes la posibilidad de inscribirse en un curso más profundo o en consultas personales.
  • Los especialistas en marketing digital pueden analizar en directo los puntos fuertes y débiles de los sitios web de los participantes y ofrecer recomendaciones para mejorarlos. Al final, pueden presentar sus servicios de promoción integral.
  • Los entrenadores físicos pueden impartir una clase magistral sobre alimentación saludable y luego invitar a los participantes a su programa de entrenamiento en línea con un descuento.

El esquema estándar de trabajo es el siguiente: el usuario se registra en un seminario web gratuito, dejando sus datos de contacto. Durante la reunión en línea, usted comparte con la audiencia conocimientos útiles sobre su tema y responde a preguntas. Y, para terminar, ofrece a los participantes condiciones especiales para la compra de su producto o servicio principal: un descuento personalizado, bonificaciones o una garantía ampliada.

Al crear seminarios web, es importante tener en cuenta varios aspectos:

  1. El contenido debe ser lo más útil y práctico posible para el público objetivo.
  2. No sobrecargue a los participantes con información innecesaria; concéntrese en lo esencial.
  3. Siga las normas: la duración óptima de un seminario web es de 1 a 1,5 horas.

Video instructivo

Este formato es especialmente eficaz para nichos en los que es importante demostrar de forma clara la experiencia. A diferencia de los materiales de texto, el contenido de video es percibido por la audiencia como más valioso y permite «sentir» literalmente el resultado de la aplicación del producto o servicio.

Los videos educativos se pueden utilizar prácticamente en cualquier ámbito:

  • Las plataformas de fitness pueden ofrecer una serie de entrenamientos cortos para diferentes grupos musculares o niveles de preparación física.
  • Cursos de cocina: receta en vídeo paso a paso de una selección de pago.
  • Estudios de baile: grabación en video de una clase magistral para aprender una secuencia o un elemento concreto.
  • Servicios de reparación de equipos: video tutorial sobre cómo armar un computadora portátil o instalar software por su cuenta.

La principal ventaja del video es que ofrece al público un resultado real ya en la etapa de visualización. La persona puede aplicar inmediatamente los conocimientos adquiridos en la práctica y evaluar la calidad del contenido. Esto significa que será más fiel a las ofertas de pago en el futuro.

Plantilla lista

A nadie le gustan las tareas rutinarias que consumen mucho tiempo. Simplifique la vida de sus clientes potenciales y ellos se lo agradecerán. Las diferentes plantillas y formularios, que se pueden descargar fácilmente y adaptar a sus necesidades, funcionan muy bien como imán de clientes potenciales.

Dependiendo del nicho, pueden ser:

  • Tablas de Excel listas para usar con fórmulas y gráficos configurados para analistas y especialistas en mercadotecnia.
  • Contratos tipo y formularios de contabilidad para abogados y contadores;
  • Plantillas HTML para email marketers y especialistas en envíos masivos;
  • Plantillas básicas de sitios web y páginas de aterrizaje para diseñadores web.

Ejemplos de plantillas listas para usar

Para aumentar el valor de este imán de clientes potenciales, adjunte a la plantilla instrucciones detalladas sobre su uso y edición. Lo más importante es que la adaptación a tareas específicas le lleve al usuario el mínimo tiempo y esfuerzo posible.

Acceso al grupo cerrado

La invitación a una comunidad cerrada funciona según el mismo principio que el acceso gratuito temporal a un servicio de pago. Sin embargo, la participación en un grupo exclusivo es percibida por el público como algo más valioso y prestigioso.

Si la comunidad es un complemento de tus productos principales, puedes dar acceso de por vida. Si la membresía del club es un servicio independiente, tiene sentido dar acceso gratuito o condicionalmente gratuito por un período limitado. Por ejemplo, un mes en un canal cerrado de Telegram con información exclusiva y apoyo de expertos.

Pruebas

A las personas les encanta descubrir cosas nuevas sobre sí mismas. Una prueba bien elaborada no solo puede entretener al usuario, sino también animarlo sutilmente a pensar en la necesidad de comprar un producto. Tras realizar la prueba, la persona obtiene una «confirmación» objetiva de sus suposiciones y está lista para pasar a la acción.

Al crear una prueba, siga las siguientes recomendaciones:

  1. Elija un título intrigante que motive por sí mismo a realizar la prueba. Por ejemplo, «Descubra si su publicidad funciona» o «¿Qué estilo de aprendizaje se adapta mejor a su hijo?».
  2. Personalice al máximo los resultados de la prueba. Utilice las respuestas del usuario para ofrecerle recomendaciones personalizadas y consejos valiosos.
  3. Pide los datos de contacto al final de la prueba para enviar los resultados detallados. La persona ya ha invertido tiempo y esfuerzo, por lo que estará encantada de compartir su correo electrónico.
  4. Añade botones para compartir en redes sociales. A la gente le gusta compartir resultados interesantes con sus amigos, lo que ayudará a la difusión orgánica del imán de clientes potenciales.

Utilizamos la prueba como imán para atraer clientes potenciales

¿Por qué acción se puede ofrecer un imán de clientes potenciales?

  1. Proporcionar datos de contacto. Usted ofrece al usuario material valioso a cambio de su nombre y correo electrónico. De esta manera, puede aumentar gradualmente su base de clientes potenciales, que luego puede convertir en clientes reales configurando un boletín informativo o remarketing para ellos.
  2. Opinión. Una excelente opción para quienes están iniciando su negocio y aún no cuentan con un portafolio sólido. Ofrezca a sus clientes un obsequio a cambio de una opinión detallada sobre su colaboración con usted.
  3. Suscripción a una cuenta en redes sociales. A cambio de suscribirse al grupo, se puede ofrecer acceso a contenido privado o promociones exclusivas. Lo más importante es mantener la actividad en la comunidad para retener a la audiencia atraída.
  4. Repost. Pida a los usuarios que compartan su publicación, página de destino u otro material en sus redes sociales y, a cambio, ofrézcales una bonificación útil.
  5. Instalación de la aplicación móvil. Como bonificación por la instalación, se puede ofrecer un periodo de prueba gratuito o funciones ampliadas. De este modo, aumentará el número de usuarios activos y podrá mantener la comunicación con ellos a través de notificaciones push.

Resultados

  1. El imán de clientes potenciales es el primer y más importante nivel del embudo de ventas, que permite atraer a un mayor número de clientes potenciales y aumentar el rendimiento en los niveles posteriores del embudo.
  2. Identifique los problemas de los clientes que el producto puede resolver. Haga que el imán de clientes potenciales ayude a resolver el más importante de ellos.
  3. Determine el formato adecuado teniendo en cuenta las características de su público. La eficacia de los mismos tipos de imanes de clientes potenciales puede variar considerablemente en diferentes ámbitos y nichos.
  4. No compartas lo que simplemente no te importa regalar, sino ofrece algo realmente interesante y de calidad. Resuelve un problema concreto, en lugar de todas las cuestiones a la vez.
  5. Procura que el futuro comprador reciba el imán de clientes potenciales lo antes posible. Se puede enviar incluso a través de mensajería instantánea, como Viber, Telegram o WhatsApp.
  6. Cree un efecto sorpresa: ofrezca al comprador potencial más de lo que esperaba.
  7. Recuerde mantener la comunicación y guíe al usuario por los siguientes niveles del embudo de ventas, ofreciéndole primero un producto o servicio económico y luego uno más caro.

Cree un imán de clientes potenciales eficaz siguiendo nuestros consejos y deje de perder al 98 % de los compradores potenciales, en cuya captación se gasta la mayor parte del presupuesto publicitario. Primero, fomente la lealtad y solo después venda el producto principal.

Егор
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Sergio Shevchenko Google-logista GoogleLogist
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