¿Cómo mejorar la efectividad de la publicidad en video en YouTube?

Hoy en día, más del 50 % de los habitantes de Ucrania pueden considerarse espectadores habituales de YouTube. Además, cada uno de ellos dedica una media de 50 minutos al día a ver vídeos. Paralelamente al aumento de la popularidad de los servicios en línea, crece el interés de las empresas por la publicidad en vídeo en YouTube, ya que esta está adquiriendo cada vez más importancia entre las herramientas disponibles para los especialistas en mercadotecnia.

¡Atención! El contenido de video puede resolver eficazmente importantes tareas de mercadotecnia. Al igual que con otros mecanismos publicitarios en Internet, la configuración correcta, la recopilación y el análisis de datos desempeñan un papel fundamental. También es importante optimizar constantemente la campaña durante su implementación.

La eficacia de la publicidad en YouTube depende tanto del video en sí como de la elección correcta del público objetivo al que se dirige. Es importante trabajar este aspecto no solo durante la configuración de la campaña publicitaria antes del primer lanzamiento, sino también durante todo el período de visualización. En este artículo, analizaremos todos los componentes del éxito de este tipo de interacción con los visitantes y explicaremos cómo aumentar la eficacia de la publicidad en YouTube.

¿Cómo elegir el formato de video más eficaz?

Obtener clientes potenciales de YouTube es una tarea que, a menudo, solo pueden resolver con éxito los profesionales con una amplia experiencia en la gestión de campañas en esta plataforma. Antes de lanzar una campaña publicitaria, es necesario determinar el formato más adecuado para resolver determinados objetivos de marketing.

• Los anuncios de vídeo TrueView for Reach permiten minimizar el costo por contacto y obtener el máximo alcance.
• Los anuncios TrueView for Action ayudan a motivar a los visitantes a realizar una acción específica.
• El formato TrueView for Shopping genera más ventas que los demás. Al incluir el mensaje en un video de hasta 6 segundos de duración, se pueden utilizar de manera eficaz anuncios de introducción que no se pueden omitir.
• Los anuncios en formato In-Stream, que no tienen botón para omitir la publicidad, son útiles en situaciones en las que es necesario que el mayor número posible de usuarios vea el anuncio de vídeo hasta el final.

¡Consejo! Los formatos de publicidad en vídeo se pueden combinar, y esta solución suele ser la más óptima. Por ejemplo, los anuncios In-Stream familiarizan a los espectadores con la marca, y se puede interactuar con una audiencia ya formada utilizando anuncios previos, mostrando anuncios con ofertas y promociones únicas.

Reglas básicas para una publicidad en vídeo eficaz en YouTube

Al desarrollar el guion de un anuncio publicitario para YouTube, no hay que olvidar que el visitante tiene la posibilidad de no ver el anuncio hasta el final. Solo dispone de 5 segundos para captar la atención del espectador y hacer que lo vea hasta el final.

Por supuesto, se puede optar por un formato que no permita rechazar la visualización, pero entonces todo el mensaje debe caber en 15 segundos. Preste atención también a la publicidad que se muestra en las listas de recomendaciones. Lo más importante para el especialista en mercadotecnia en este caso es motivar al cliente potencial a que al menos inicie la visualización.

Las siguientes recomendaciones te ayudarán a aumentar la eficacia de la publicidad en YouTube:

1. La información importante al principio. Cuanto más importante sea la información, más cerca del principio del mensaje de vídeo debe colocarse. Los primeros segundos del anuncio, que los usuarios verán sin falta, incluso si desean saltarse el resto del vídeo, deben ser memorables.
2. Rápido y al grano. No hay tiempo para una introducción larga en este formato. Los usuarios no han entrado en la página para ver anuncios. En solo cinco segundos y antes de que termine el video, tendrán la oportunidad de volver a ver lo que les llevó a visitar YouTube.
3. Es comprensible e interesante. Es importante comunicarse con el público objetivo, que puede ser heterogéneo, en un mismo idioma.

¡Atención! Los videos creados para su exhibición en otras plataformas no siempre cumplen con los criterios mencionados. No funcionarán de manera suficientemente eficaz en YouTube, por lo que es necesario grabar videos específicos para las campañas publicitarias en este servicio.

¿Cómo evaluar la eficacia de una campaña publicitaria en YouTube?

Al analizar la eficacia de la publicidad en vídeo, se utilizan varios indicadores al mismo tiempo. Nos detendremos en los más importantes.

Participación de los usuarios

Las cifras del informe sobre la eficacia de la publicidad aparecen inmediatamente después de las primeras interacciones con el video. Encontrará esta información en la ficha correspondiente de la sección «Datos sobre la publicidad», en el bloque «Análisis». La información que se presenta aquí permite comprender qué acciones realizan los espectadores después de ver el anuncio y ofrece la oportunidad de mejorar la eficacia de la campaña en YouTube.

Por ejemplo, para el formato In-Stream (que no se puede omitir), puede analizar las siguientes métricas:

• Vistas: número de personas que han visto el video completo o durante más de 30 segundos y han interactuado con él.
• Impresiones: número total de veces que se muestra el anuncio al público objetivo.
• El coeficiente de visualizaciones es un valor calculado que permite determinar qué porcentaje de las visualizaciones fue acompañado de una reproducción. Los valores altos de este indicador indican que los espectadores están interesados en el contenido audiovisual ofrecido.
• Clics: número de visitas al anuncio. Cuantos más clics reciba un mensaje publicitario, mayor será el interés que haya suscitado.

Consejo: para obtener datos más detallados sobre la participación de la audiencia, utilice la herramienta «Momentos importantes», que ayuda a evaluar la interacción de los visitantes con los elementos de la marca.

Para marcar un momento importante, presiona el botón «Marcar».

Indique el elemento de la marca que debe rastrearse. Puede marcar el nombre o la foto del producto, el logotipo, la descripción del producto, etc.

Por ejemplo, utilice «Imagen del producto». Este parámetro permite marcar el segmento en el que aparece la imagen del producto y estudiar las estadísticas sobre la interacción con él.

Retener a la audiencia

A medida que se muestre la información de la campaña en Google Ads, en la sección «Retención de audiencia» aparecerá acceso a las siguientes estadísticas:

1. Porcentaje de gastos. Permite evaluar qué parte de los gastos totales se destinó al video.
2. Porcentaje de visualizaciones. Permite determinar el porcentaje de visualizaciones pagadas del anuncio en el total de visualizaciones pagadas de todas las campañas de video.

Precio medio por clic

CPC: costo promedio por clic. Este indicador se calcula como la relación entre el costo de mostrar un anuncio y el número de clics que recibe. Es uno de los factores determinantes para evaluar la eficacia.

Si se hizo clic en el anuncio 30 veces, 20 de las cuales le costaron al anunciante 1,5 dólares, y 10 costaron 3 dólares cada una, el precio promedio será de dos dólares.

Encontrará todos los indicadores descritos en la sección «Vídeos» de Google Adwords:

¿Cómo se puede aumentar la eficacia de la publicidad en YouTube?

Incluso si planeas incluir solo anuncios que no se pueden omitir, nadie garantiza que el video se vea y que su mensaje quede grabado en la memoria del cliente potencial. Esto significa que es necesario publicar solo videos de calidad, capaces de atraer la atención, y analizar correctamente los resultados. Sigue estas recomendaciones para aumentar la eficacia de la publicidad en video en YouTube.

Desactive los canales no deseados

Desde el principio, intenta excluir los canales que probablemente no interesen a tu público objetivo. Crea una base de datos de canales no deseados y utiliza listas blancas para la segmentación. Google Ads ofrece la posibilidad de rastrear y excluir automáticamente los canales con temas irrelevantes.

¡Consejo! Si no se configuran los ajustes adecuados, una gran parte de las visualizaciones puede recaer en canales no deseados, por ejemplo, contenido infantil o videos de contenido negativo.

Si en su sector de actividad las compras repetidas son poco frecuentes, incluya la información de contacto de los clientes en Google Ads para excluirlos de las impresiones.

Ajuste las tarifas en función del objetivo de la campaña

Analice las estadísticas sobre los dispositivos utilizados y determine los ajustes más adecuados para cada uno de ellos. Por ejemplo, en el caso de TrueView In-Stream, la tasa de visualización más alta y el costo más bajo se observan, por lo general, en Smart TV.

Al ajustar las visualizaciones en estos dispositivos al alza, aumentará la eficacia de la campaña publicitaria. Sin embargo, si lo determinante es el número de visitas al sitio web, este tipo de dispositivos funcionará peor que otros.

¡Información! Para calcular los ajustes necesarios, analice el costo de adquisición según la métrica más importante para usted para todos los tipos de dispositivos y determine cuánto debe cambiarlo para cada tipo de dispositivo, de modo que el costo de adquisición sea el mismo para todos.

Determine la frecuencia óptima de visualización del anuncio

Si para usted el criterio clave de la eficacia de una campaña publicitaria es el alcance, entonces debe limitar la frecuencia de las impresiones. De esta manera, podrá mostrar el anuncio de vídeo a un mayor número de usuarios.

La reproducción regular del video aumenta la memorabilidad del mensaje publicitario por parte del espectador. A veces, para optimizar los resultados, resulta útil cambiar la frecuencia de reproducción del anuncio.

Utilice diferentes formatos publicitarios

Una estrategia eficaz para campañas prolongadas en YouTube consiste en mostrar el mismo video, pero cambiando su duración. De esta manera, primero se puede llamar la atención y luego se puede familiarizar al público con el contenido.

Pero no hay que limitarse solo a cambiar la hora de emisión. Incluso dentro de un mismo formato se puede aportar variedad trabajando en la trama, el estilo de presentación de la información y otros elementos.

Utilice la serie de videos

Al lanzar un video publicitario, hay que determinar si un solo video resolverá todas las tareas que se le han asignado. Es posible que se necesite una serie de anuncios. Esta necesidad surge con frecuencia. Veamos algunos ejemplos:

1. Si la marca anunciada tiene varios USP potentes que no se pueden describir en 15-30 segundos;
2. La cadena de anuncios en video puede conducir de manera secuencial desde la etapa de familiarización con el producto hasta el paso de la compra.
3. Si es necesario, determinar cuál de varios videos funciona mejor. Esta información se puede utilizar para futuras publicaciones o para crear nuevos creativos.
4. Al promocionar varios productos en una misma campaña.

Utilice las herramientas de análisis de YouTube

Para evaluar los resultados y determinar los ajustes necesarios en el proceso de visualización de videos publicitarios, es útil utilizar herramientas especiales: Brand Lift y Post-view.

Con la ayuda del estudio Brand Lift, se pueden comparar los resultados de las encuestas de dos segmentos: los usuarios que han visto el anuncio y los que no lo han visto. Esto permite analizar en qué medida la audiencia recuerda el anuncio en vídeo, reconoce la marca y está motivada para elegir el producto.

Para realizar un seguimiento de las conversiones realizadas por los usuarios que han visto el anuncio en vídeo pero no han hecho clic en él (también denominadas conversiones por impresiones), es necesario colocar una etiqueta especial en el código del sitio web.

La información obtenida con la herramienta Post-view es útil para optimizar posteriormente las campañas de video. Por ejemplo, puede trabajar en el futuro solo con los videos que mejor han calado en la audiencia y han aumentado el reconocimiento de la marca.

Otra forma de optimizar es reducir las tarifas en los casos en que se haya registrado el mayor costo de conversión y aumentar las tarifas en los casos más eficaces según este criterio.

¿Cómo optimizar un video para YouTube?

Cualquier cambio en el video, por insignificante que sea, puede afectar a la eficacia final. Le explicaremos en qué debe fijarse para aumentar el rendimiento de la publicidad sin incurrir en gastos adicionales.

Cambie la imagen de la portada.

Lo primero que se evalúa antes de abrir el video es la portada. Es importante que sea atractiva y que el texto se lea bien. Comprueba también que se muestre correctamente en todos los dispositivos, incluidos los móviles.

Utilice una llamada a la acción

Mediante un botón de llamada a la acción, el visitante puede interactuar con el anuncio: ir al sitio web, buscar información sobre la marca y cerrar la transacción.

Añade subtítulos al video.

Muchas personas ven videos en el transporte público o en las filas con el sonido desactivado. Los subtítulos permiten al anunciante mejorar la percepción del video y transmitir su idea principal.

Utilice pantallas de inicio definitivas.

Un video visto en su totalidad en formato True Discovery indica el interés del usuario, por lo que la pantalla final es una herramienta útil para seguir interactuando con él. Aquí se puede colocar un enlace para ir al sitio web u otro video, una invitación a suscribirse a las páginas en las redes sociales, incluido el canal de YouTube.

Intente descartar al público no objetivo.

El pago por el visionado por parte del usuario de un anuncio de vídeo en formato In-Stream con la posibilidad de omitirlo solo se produce si la duración de dicho visionado supera los 30 segundos.

En algunos casos, resulta útil incluir al principio del video una solicitud para omitirlo si el usuario no está interesado en el tema. Esto permite ahorrar en el presupuesto publicitario.

Resumen

La optimización de la campaña publicitaria solo debe realizarse después de haber acumulado una cantidad de datos analíticos suficiente para tomar una decisión. El tiempo que llevará recopilar las estadísticas depende del tamaño de la campaña y del presupuesto asignado a la misma, así como de los ajustes que se realicen durante el proceso.

Los canales no deseados deben excluirse cada día, mientras que para evaluar la eficacia de cualquier segmentación se necesita al menos una semana. Aunque los indicadores al inicio de la campaña no se ajusten a los valores previstos, no se desanime: la situación se puede corregir.