Las mejores alternativas a Shopify

Shopify es actualmente considerado el líder indiscutible del mercado del comercio electrónico. En 2023, más de un millón de empresas utilizan esta plataforma para gestionar sus tiendas en línea.

Sin embargo, últimamente han ido apareciendo cada vez más alternativas que pueden convertirse en serios competidores de Shopify. Y ya en el presente año, los analistas pronostican una redistribución de la cuota de mercado en este sector debido al rápido crecimiento de otros sistemas de comercio en línea.

En este artículo analizaremos las mejores alternativas a Shopify para crear una tienda en línea, compararemos su política de precios y su conjunto de herramientas, la flexibilidad de las integraciones y la comodidad de la interfaz de usuario.

¿Por qué buscar alternativas a Shopify?

Cada servicio tiene sus desventajas, lo que lleva a las empresas a plantearse otras soluciones para crear una tienda en línea. A continuación, analizaremos algunas de las principales razones por las que vale la pena considerar alternativas a Shopify:

1. Comisiones elevadas por transacción. En la tarifa básica, Shopify cobra un 2,9 % + 30 centavos por cada pago que se realice en tu tienda. Por ejemplo, si tu margen de beneficio es solo del 15 %, aproximadamente el 3 % se destina directamente a comisiones. Para algunas empresas, especialmente aquellas con márgenes bajos, esto es demasiado.
2. Es difícil escalar. Aunque esta plataforma es adecuada para una pequeña empresa emergente, a medida que el negocio crezca, es posible que se encuentre con algunas limitaciones, mientras que otras alternativas le ofrecerán más posibilidades.
3. Dependencia de una sola plataforma. Al alojar todo su negocio únicamente en Shopify, usted pasa a depender completamente de las decisiones de esta empresa. Cualquier fallo técnico, cambio en los algoritmos de búsqueda o aumento de las comisiones afectará directamente a sus ventas.
4. Falta de funcionalidad necesaria. Shopify no es una solución universal para cualquier nicho. Por ejemplo, para los vendedores de productos digitales o suscripciones, Gumroad es más adecuado, y para proyectos técnicos complejos, Webflow.
5. Velocidad de carga no muy alta. Por defecto, las tiendas en línea en Shopify no se cargan muy rápido, lo cual es importante para la conversión y el SEO. Las alternativas, por su parte, pueden presumir de mejores resultados.
6. La localización no es posible para todos los países. Aunque el servicio admite una amplia variedad de monedas e idiomas, para introducir una empresa en los mercados chino, indio o algunos otros, es mejor considerar otras plataformas.
7. No se puede modificar el código fuente. Si necesita cambiar significativamente el diseño, la estructura del catálogo o los procesos operativos de la tienda, será más fácil crear una nueva tienda en otro CMS que intentar implementarlo en Shopify.

¿Qué hay que tener en cuenta al elegir un sustituto de Shopify?

Antes de decidir cuál es la mejor alternativa a Shopify para tu negocio, es importante analizar varios factores clave:

1. Costo de uso. Analice no solo los planes de tarifas, sino también las funciones que ofrece cada uno de ellos. Otro criterio igualmente importante es la comisión que cobra el sistema por cada compra realizada en su tienda.
2. Facilidad de uso. Evalúe la claridad de la interfaz de usuario del panel de administración. ¿Podrá crear un proyecto por su cuenta o tendrá que recurrir a un especialista? Preste también atención a la calidad de los materiales didácticos y las instrucciones para los nuevos usuarios.
3. Funcionalidad. Al realizar el análisis, tenga en cuenta las particularidades y los matices de su nicho para asegurarse de que la funcionalidad sea suficiente no solo para el lanzamiento, sino también para la posterior ampliación del proyecto.
4. Soporte técnico. Evalúe la rapidez del servicio y el nivel de calificación de los especialistas según las opiniones de los clientes. Averigüe también si hay disponible un servicio de soporte premium para cuestiones más complejas o tareas urgentes.
5. Seguridad y confiabilidad. La plataforma debe cumplir con los estándares de seguridad actuales y garantizar la confiabilidad del almacenamiento de la información. Analice también los protocolos de cifrado de datos utilizados, así como la protección contra intrusiones y ataques DDoS.
6. Opiniones de usuarios reales. Busque opiniones de clientes reales en blogs independientes, videos en YouTube de propietarios de tiendas, publicaciones en redes sociales y foros temáticos. Esto le ayudará a formarse una idea objetiva de todos los matices del funcionamiento de la solución elegida.

Los mejores competidores de Shopify para lanzar una tienda en línea

En el mercado del comercio electrónico existen numerosas soluciones interesantes. A continuación, analizaremos las mejores alternativas a Shopify para crear una tienda en línea que le ayudarán a poner en marcha un negocio en línea rentable.

BigCommerce

Es una de las plataformas más populares y funcionales para crear tiendas en línea. Este servicio se fundó en 2009 y, a día de hoy, lo utilizan activamente más de 60 000 minoristas en línea de todo el mundo.

Ventajas

1. Amplia gama de herramientas. BigCommerce ofrece funciones muy potentes para crear y promocionar una tienda en línea «lista para usar», por lo que no necesitará los servicios de desarrolladores ni instalar aplicaciones de terceros.
2. Panel de control cómodo y fácil de usar. La interfaz del panel administrativo se caracteriza por su gran ergonomía y su diseño intuitivo. Incluso los usuarios principiantes podrán familiarizarse fácilmente con la configuración. También podrá actualizar rápidamente el catálogo de productos, gestionar los pedidos y analizar las estadísticas.
3. Alta velocidad de carga. Las páginas se generan en fracciones de segundo y se utiliza una red de distribución de contenido (CDN) para entregar el contenido, lo que tiene un impacto positivo en el comportamiento de los usuarios, el SEO y la conversión.
4. Amplias posibilidades de diseño. Con BigCommerce, puedes crear un diseño único para tu tienda desde cero o utilizar plantillas prediseñadas. También hay un constructor visual integrado para trabajar con el diseño.
5. Análisis de marketing integrado. BigCommerce cuenta con potentes funciones para analizar todas las métricas clave de una tienda en línea, lo que permite optimizar las campañas publicitarias y trabajar para aumentar las ventas.
6. Gran cantidad de integraciones. La plataforma funciona con más de 500 servicios: CRM, servicios de entrega, sistemas de pago, almacenamiento de datos, etc.

Desventajas

• Menos aplicaciones. Si en Shopify App Store hay disponibles para descargar hasta 6000 extensiones, en BigCommerce solo hay unas 400, lo que es mucho menos.
• Menos oportunidades para el comercio internacional. Los sitios web de BigCommerce solo están adaptados para funcionar en siete países, mientras que Shopify es adecuado para abrir una tienda en cualquier país del mundo.
• Problemas de rendimiento con cargas elevadas. Según los comentarios de los clientes, con un tráfico de 50 000 visitantes al día comienzan a surgir problemas de rendimiento y las páginas se cargan lentamente.
• Escalabilidad más compleja. Si el negocio crece rápidamente, el cambio de un plan de tarifas a otro puede llevar mucho tiempo debido a la necesidad de migrar a otros servidores.

¿Para quién es adecuado?

A pesar de las desventajas mencionadas anteriormente, este motor es una excelente opción para grandes tiendas en línea con un volumen de negocios de entre 1 y 5 millones de dólares al año. También es ideal para mayoristas y vendedores en el sector B2B.

BigCommerce también funciona muy bien con las ventas multicanal: puedes conectarte a Amazon, eBay y las redes sociales más populares directamente desde el panel de administración.

Planes de tarifas

BigCommerce es más caro, especialmente para tiendas con un gran volumen de ventas. El paquete mínimo cuesta a partir de 29,95 dólares al mes. Además, hay que tener en cuenta los gastos de conexión de aplicaciones y complementos de pago.

WooCommerce

WooCommerce es una de las plataformas más populares para crear tiendas en línea. Se trata de un complemento gratuito que se instala en el CMS WordPress.

Más de 5 millones de tiendas en todo el mundo utilizan esta extensión. Entre las marcas conocidas que han creado sus tiendas en línea en esta plataforma se encuentran Tesla, Microsoft, Silverstone y muchas otras.

Ventajas

1. Una amplia selección de temas de diseño. Actualmente, el catálogo de WordPress ofrece más de 7000 temas gratuitos y premium para WooCommerce. Esto permite encontrar rápidamente la plantilla adecuada para cualquier tipo de tienda.
2. Más enfocado en la optimización SEO. Puede instalar un plugin especial como Yoast o RankMath, que permiten optimizar completamente cada página para las consultas deseadas y mejorar la posición en los resultados de búsqueda. No existen soluciones tan potentes para otros CMS similares.
3. Más fácil de adaptar a diferentes tipos de negocios. Gracias a la gran cantidad de complementos, WordPress permite implementar prácticamente cualquier lógica de negocio: suscripciones, venta de productos digitales, comercio en el segmento B2B y mucho más.
4. Posibilidad de migrar rápidamente desde otras plataformas. Existen soluciones listas para transferir tiendas desde Shopify, Magento, OpenCart, osCommerce, etc. Con solo un par de clics, puede transferir todo el catálogo de productos, pedidos, reseñas, blog y demás contenido. Esto ahorra mucho tiempo y elimina la rutina.
5. Una comunidad grande y activa. Contamos con más de 1.8 millones de usuarios activos en todo el mundo. Se concentran en foros temáticos y publican activamente información en redes sociales y canales de Telegram. Todo esto ayuda a resolver cualquier problema, desde la instalación y configuración hasta tareas complejas, en el menor tiempo posible.

Desventajas

• Se requieren conocimientos técnicos básicos. Si en Shopify no tendrás ningún problema para trabajar con el panel de administración, en WooCommerce tendrás que dedicar algo de tiempo a familiarizarte con la conexión de pasarelas de pago, servicios de entrega, etc. Si nunca antes te has enfrentado a tareas similares, es mejor que acudas a un especialista.
• Alojamiento y dominio de pago. Si en los servicios CaaS solo tiene que pagar una cuota mensual, para instalar WordPress tendrá que pagar adicionalmente por el alquiler del alojamiento y el registro del nombre de dominio.
• Problemas de seguridad. Afectan a todos los CMS de código abierto: los hackers buscan constantemente vulnerabilidades en ellos y, periódicamente, las encuentran. Para proteger su proyecto, compruebe regularmente que las versiones de los plugins y el tema estén actualizadas e instale las actualizaciones a tiempo.

¿Para quién es adecuado?

WooCommerce es una excelente opción para pequeñas empresas en línea, donde es importante que el costo de mantenimiento de la tienda sea bajo, para empresas a las que no les conviene una solución estándar y que planean personalizar al máximo el proyecto.

Sin embargo, este sistema no es adecuado en los casos en que se necesita poner en marcha un sitio web rápidamente, sin entrar en detalles técnicos.

¿Cuánto cuesta utilizarlo?

Es un complemento gratuito para WordPress que no requiere ninguna suscripción. Solo tendrás que pagar anualmente el dominio y el alojamiento, y eso es todo. Además, existe una versión premium de la extensión que ofrece funciones adicionales.

Magento

Se trata de un potente motor de código abierto orientado principalmente a medianas y grandes empresas. Ofrece una amplia gama de herramientas para automatizar los procesos empresariales desde el primer momento.

Esta es otra alternativa a Shopify, dirigida principalmente a desarrolladores: es difícil de dominar y no es adecuada para pequeñas empresas emergentes debido a su elevado precio.

Ventajas

1. Más oportunidades para proyectos de gran envergadura. Magento se creó inicialmente como una herramienta para ampliar el negocio. La plataforma es capaz de soportar una carga de cientos de miles de productos y miles de pedidos al día.
2. Más adecuado para B2B. Aquí se prevén diferentes reglas de fijación de precios para diferentes categorías de clientes, se puede dividir a los compradores en grupos, emitir facturas para pagos sin efectivo y mucho más.
3. Código fuente abierto. Esto permite a los desarrolladores experimentados modificar y perfeccionar cualquier parte del código de la plataforma para adaptarlo a las necesidades específicas de cada negocio.
4. Informes internos. Magento incluye un potente sistema de análisis integrado que abarca todos los aspectos del comercio electrónico, desde la conversión hasta la logística.
5. Ventas multicanal. Puede configurar varios canales de venta a la vez desde un solo panel de control. Aquí puede conectar mercados populares (eBay o Amazon), una aplicación móvil o un terminal POS para el comercio offline.

Desventajas

• Es complicado cambiar el tema del diseño. Si en Shopify se hace con un par de clics, en Magento es una tarea complicada que a menudo requiere la ayuda de un desarrollador experimentado.
• Menor velocidad de funcionamiento. Debido a la complejidad de la arquitectura, pueden surgir problemas de rendimiento cuando aumenta la carga. Para resolverlos, será necesario pasar a un servidor dedicado con un hardware potente.
• Se necesita la ayuda de especialistas técnicos. Es una de las plataformas más difíciles de dominar, por lo que no es posible crear un sitio web con este motor y mantenerlo en funcionamiento por cuenta propia.

¿Para quién es adecuado?

Esta solución está dirigida a usuarios experimentados que cuentan con un presupuesto inicial considerable y están dispuestos a invertir en el desarrollo para la posterior automatización del negocio. Utilizar el motor para una pequeña tienda con un par de cientos de artículos es extremadamente irracional.

Es adecuado para proyectos complejos y poco comunes a nivel internacional, en los que se requiere un ajuste preciso de la lógica empresarial, el multilingüismo y los procesos logísticos básicos.

Costo de uso

Magento tiene una arquitectura muy compleja, por lo que incluso para una instalación básica se requiere una inversión considerable en horas de trabajo de programadores y diseñadores web. Además, el CMS tiene una versión gratuita con funciones limitadas y otra de pago, a partir de 2000 dólares al mes.

OpenCart

Es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto basada en PHP y MySQL. Se lanzó en 2014 y desde entonces goza de bastante popularidad. OpenCart se basa en una arquitectura modular, lo que permite añadir fácilmente nuevas funciones mediante la instalación de extensiones.

Ventajas

1. Multilingüismo. El motor está traducido a decenas de idiomas, incluidos el ruso y el ucraniano. Esto facilita considerablemente la entrada en los mercados internacionales y lo convierte en una solución cómoda para comerciar en varios países al mismo tiempo.
2. Posibilidades de expansión. Puede ampliar su negocio hasta convertirlo en una gran plataforma comercial con cientos de miles de productos y visitantes al día. Y para ello no es necesario cambiar de plan de tarifas, como en Shopify.
3. Mejor rendimiento. OpenCart puede soportar fácilmente una carga de varios cientos de miles de visitantes al día, y se pueden añadir millones de productos al catálogo. Si la carga aumenta, basta con adquirir un alojamiento más potente.
4. Todos los datos se almacenan en su servidor. A la hora de planificar el negocio con años de antelación, esto supone una ventaja muy importante frente a Shopify, donde la base de datos con la información sobre clientes, pedidos y productos está vinculada a la plataforma y puede perderse si se cambia de proveedor.

Desventajas

• El umbral de entrada es más alto. Para los principiantes en el comercio electrónico, el CMS puede parecer difícil de dominar en comparación con Shopify, donde todo funciona «desde el primer momento».
• Altas exigencias en cuanto a soporte técnico. El administrador deberá estar al tanto de las actualizaciones, corregir vulnerabilidades y resolver los problemas técnicos que surjan. Para ello, puede que no sea suficiente con la ayuda de los entusiastas de los foros.
• Menor selección de plantillas listas para usar. Es muy probable que tenga que solicitar una solución verdaderamente personalizada a un maquetador externo.

¿Para quién es adecuado?

Elija OpenCart solo si está dispuesto a profundizar y comprender por su cuenta la lógica del motor, instalar módulos y configurar integraciones. No es una solución sencilla que esté lista para funcionar nada más sacarla de la caja.

Precios de uso

El código abierto permite disfrutar de todas las ventajas del sistema de forma gratuita. Sin embargo, es necesario prever un presupuesto para mejoras, la compra de módulos y el alquiler del servidor.

Prestashop

Se trata de un conocido motor de código abierto escrito en PHP y que funciona con bases de datos MySQL. La primera versión se lanzó en 2007 en Francia y, desde entonces, la solución se ha localizado para decenas de países. El sistema tiene una arquitectura modular que permite ampliar la funcionalidad según sea necesario.

Ventajas

1. Optimización para motores de búsqueda. Gracias al código abierto, se puede añadir cualquier código a la estructura HTML: conectar microetiquetas, mostrar metatags y textos SEO en el lugar adecuado. Los sistemas cerrados no ofrecen estas posibilidades.
2. Multilingüismo. PrestaShop está traducido a decenas de idiomas, incluido el español. Además, para cada país se puede conectar su moneda local para aceptar pagos y servicios de entrega locales.
3. Mejor rendimiento. La arquitectura abierta permite optimizar la velocidad de funcionamiento a medida que aumenta la carga. Gracias a ello, las tiendas pueden soportar sin problemas millones de visitantes al día y cientos de miles de pedidos al mes.

Desventajas

• Es necesario ocuparse uno mismo de la configuración. PrestaShop no ofrece asistencia técnica oficial gratuita. Tendrás que valerte por ti mismo en muchas cuestiones técnicas: consultar foros, instalar actualizaciones y complementos, intentar optimizar el rendimiento.
• Se requiere más esfuerzo. Para poner en marcha el proyecto, será necesario adquirir un alojamiento web, subir los archivos al servidor y conectar la base de datos. Esto no solo llevará mucho tiempo, sino que también puede resultar una tarea demasiado complicada para un principiante.
• No todas las funciones están disponibles en la versión gratuita. Además de la versión básica, PrestaShop también ofrece a los clientes los paquetes Plus y Performance, cuyo uso conlleva un costo adicional.

¿Para quién es adecuado?

A pesar de que este competidor de Shopify se orienta inicialmente al mercado occidental, PrestaShop está ganando popularidad entre los minoristas en línea ucranianos. Es ideal para pequeñas y medianas empresas, desde startups hasta compañías con una facturación de decenas de millones de hryvnias al año.

Costo de uso

La versión básica es totalmente gratuita para descargar y utilizar, sin cuotas de licencia ni similares. Sin embargo, durante el uso, conviene considerar las versiones comerciales del motor, cuyos precios comienzan en 250 dólares al mes.

Squarespace

Es un servicio estadounidense para crear y administrar sitios web basados en plantillas. La empresa se fundó en 2003 y actualmente presta servicios a más de 2 millones de proyectos de Internet en todo el mundo. Además de simples páginas de aterrizaje y sitios web de presentación, Squarespace permite crear desde cero tiendas completas con conexión a pasarelas de pago, servicios de entrega y otros.

Ventajas

1. Interfaz intuitiva. No es necesario tener conocimientos de programación o maquetación para realizar cambios en las páginas, editar la estructura, crear menús, etc.
2. Integración con herramientas de marketing. El servicio se puede conectar fácilmente con Google Analytics, servicios de envío de correos electrónicos y cuentas de publicidad dirigida. Esto ahorrará mucho tiempo al administrador.
3. Funcionalidad para llevar blogs. Puede crear una columna de autor, editar comentarios y suscribirse a materiales directamente en el panel administrativo. Esto permite utilizar el servicio también para proyectos de contenido.
4. Política de precios transparente. Sin sorpresas: en Squarespace, todas las tarifas están descritas de la forma más clara posible, con límites concretos en cuanto a tráfico, capacidad de almacenamiento y número de productos.

Desventajas

• Ausencia de un periodo de prueba completo. La versión de prueba de Squarespace, que se ofrece durante 7 días, no permite evaluar el servicio en su totalidad, ya que sus funciones están considerablemente limitadas.
• Ecosistema cerrado. Todo el contenido y los datos de los clientes están estrechamente vinculados al servicio, por lo que, en caso de traslado, será necesario transferirlos manualmente.
• Menos adecuado para proyectos de gran envergadura. Aunque el sistema puede soportar cargas de hasta un millón de visitantes al mes, su arquitectura y optimización lo hacen más adecuado para startups y pequeñas empresas.

¿Para quién es adecuado?

Squarespace es ideal para crear rápidamente páginas de aterrizaje impactantes, sitios web promocionales para campañas a corto plazo y pequeñas tiendas que no requieren una logística compleja ni una personalización profunda.

Planes de tarifas

Todos los planes son de pago, con precios a partir de 12 dólares al mes. Esto supone un gasto ya en la fase de prueba del modelo de negocio y puede que no resulte muy rentable para las empresas emergentes.

Wix

Se trata de un popular constructor en línea israelí, que también se puede considerar un análogo de Shopify, ya que permite crear no solo páginas de aterrizaje, sino también proyectos de comercio electrónico. El servicio se fundó en 2006 y, desde entonces, se han creado más de 200 millones de recursos web basados en él.

Ventajas

1. Más fácil de aprender para los principiantes. Wix cuenta con un constructor intuitivo integrado con una interfaz visual cómoda y plantillas listas para usar, lo que acelera y facilita considerablemente el desarrollo.
2. Análisis integral integrado. El servicio interno Wix Analytics permite realizar un seguimiento del tráfico, las ventas, la audiencia y mucho más desde un solo panel sin necesidad de conectar aplicaciones de terceros.
3. Más plantillas y aplicaciones en los planes gratuitos. Incluso los paquetes básicos incluyen acceso a una galería con cientos de plantillas y complementos útiles.

Desventajas

• Optimización SEO deficiente. El código HTML contiene mucho «basura» y scripts innecesarios, y las opciones de optimización son limitadas, lo que dificulta mucho más conseguir buenas posiciones en los resultados de búsqueda.
• Ausencia de una versión multilingüe completa. Vix solo permite crear una versión multilingüe simplificada con traducción integrada de la interfaz a varios idiomas.
• No es posible exportar datos. Al trasladar la tienda a otra plataforma, no se puede recuperar el catálogo de productos ni los pedidos de los clientes, a diferencia de otros competidores de Shopify.

¿Para quién es adecuado?

Vix es ideal para principiantes sin experiencia en comercio electrónico, vendedores para quienes es importante un diseño visual atractivo, así como para aquellos que necesitan poner en marcha un proyecto rápidamente sin profundizar en los detalles técnicos. Sin embargo, no se recomienda para tiendas medianas y grandes, ya que no es una solución especializada.

Tarifas de uso

Los precios comienzan en 11 euros al mes. También hay una versión gratuita del producto con acceso completo a la mayoría de las funciones importantes, pero con un banner publicitario de Vix y sin vinculación a su dominio.

Tienda en línea Square

Esta es una solución para crear tiendas en línea del popular servicio Square para aceptar pagos, que permite lanzar de forma rápida y económica un proyecto completo en el ámbito del comercio electrónico.

Ventajas

1. Integración incorporada con Square. Permite utilizar una sola cuenta para el sitio web y los pagos offline en puntos físicos. De este modo, se implementa un esquema de ventas multicanal.
2. Aplicación móvil gratuita y completa. Permite administrar recursos web directamente desde un teléfono inteligente iOS o Android: añadir nuevos productos, procesar solicitudes, etc.
3. Comisiones bajas. Por cada transacción en Square Online Store, solo pagarás un 2.6 % + 30 centavos. En cambio, Shopify tiene una comisión estándar más alta.

Desventajas

• No es tan buena para escalar. Al cargar varios miles de artículos, pueden surgir problemas que se manifiestan en una velocidad de trabajo lenta y una carga excesiva en el servidor.
• No tiene su propio programa de afiliados. Square Online Store no tiene prisa por crear un programa de afiliados para blogueros que ofrezca un porcentaje de las ventas por recomendación. Por eso no es tan popular como muchos otros programas similares.
• Falta formación sobre cómo trabajar con el sistema. No hay materiales didácticos ni tutoriales en video para vendedores principiantes, como los que ofrece Shopify Academy.

¿Para quién es adecuado?

Es ideal para emprendedores principiantes que valoran la facilidad de configuración, empresas interesadas en ahorrar en comisiones y aquellos que necesitan integrar pagos en línea y fuera de línea.

Tarifas de uso

Las tarifas comienzan desde 29 $ al mes. También es posible utilizar el servicio de forma gratuita, aunque con algunas limitaciones y comisiones por cada transacción. El plan más caro, «Premium», cuesta 79 $ al mes.

Volusion

Se trata de una plataforma SaaS en la nube que ofrece un cómodo editor para diseñar páginas de forma independiente, así como la posibilidad de enviar correos electrónicos, SMS y cupones a la base de clientes directamente desde el panel de control.

Ventajas

1. Sistema de fidelización integrado. Con él, por cada pedido, el comprador acumula puntos que luego puede canjear por regalos o descuentos, lo que contribuye a aumentar la conversión.
2. Compatibilidad con reglas de precios. Puede segmentar su base de clientes ofreciendo descuentos a determinados grupos o enviando comunicaciones personalizadas.
3. Compatibilidad con múltiples idiomas. Volusion es compatible de serie con el español, el francés y el alemán para el panel de control y el front-end, sin necesidad de instalar complementos ni realizar traducciones manuales.

Desventajas

• Funcionamiento en un alojamiento externo. Mientras que Shopify funciona en su propia CDN, en sus propios servidores, Volusion depende de los servicios de proveedores externos. Por eso, con cargas elevadas, la velocidad de carga puede disminuir.
• SEO y marketing. Si Shopify tiene una solución integrada lista para generar metatags, su competidor requiere configurarlos manualmente. Además, en Volusion es bastante complicado configurar el análisis de rendimiento, mientras que en su equivalente se hace con uno o dos clics.
• Seguridad. El sistema es más vulnerable a los ataques y al robo de datos. Anteriormente ya se habían registrado problemas con fugas de datos de compradores en sitios web con este CMS.

¿Para quién es adecuado?

Volushn es una excelente opción para los empresarios que necesitan un control total sobre la estructura del catálogo de productos, para aquellos que planean ampliar su surtido a medio plazo, así como para aquellos que pueden destinar periódicamente un presupuesto a mejoras a medida que el proyecto crece.

Planes de tarifas

En comparación con la competencia, Volusion es un poco más barato. La diferencia es especialmente notable en las tarifas medias. Sin embargo, cada tarifa tiene un límite de volumen de ventas anual: si se supera un determinado límite (por ejemplo, 50 000 dólares para Volusion Personal), se le transferirá automáticamente a una tarifa superior.

PinnacleCart

Esta plataforma SaaS para comercio electrónico existe desde 2008 y puede ser una buena solución para proyectos de Internet pequeños y medianos. PinnacleCart permite poner en marcha una tienda completa con soporte para múltiples divisas, varios idiomas y diferentes métodos de pago y envío.

Puntos fuertes

1. Más libertad en la configuración. A diferencia de las restricciones bastante estrictas de Shopify, aquí se puede personalizar más a fondo la lógica y los procesos mediante herramientas integradas o API.
2. Certificado SSL gratuito. Esta ventaja está incluida en todos los planes de tarifas de PinnacleCart. Permite publicar el sitio web a través del protocolo seguro HTTPS, lo que desempeña un papel importante en la obtención de tráfico orgánico desde los motores de búsqueda.
3. Dropshipping. El servicio está diseñado para trabajar directamente con los proveedores y enviar los productos en su nombre. Esto permite ahorrar en el presupuesto destinado al mantenimiento del almacén, los servicios logísticos, etc.

Puntos débiles

• Menos plantillas listas para usar. Aunque el diseño se puede personalizar, la cantidad de temas atractivos disponibles es significativamente menor que en otros productos similares. Tendrás que invertir en modificar el diseño o desarrollarlo desde cero.
• Interfaz menos intuitiva. Aunque el panel de administración de PinnacleCart es bastante detallado, muchos de sus competidores ofrecen una mayor facilidad de uso y aprendizaje para los principiantes.
• Menor notoriedad y difusión. PinnacleCart pierde en cuanto a reconocimiento de marca y número de integraciones listas para usar de desarrolladores externos, en comparación con los líderes del mercado.

¿Para quién es adecuado?

Este CMS resultará especialmente atractivo para aquellos que necesiten integrarlo con sistemas logísticos y contables complejos, que tengan previsto utilizar un modelo de dropshipping con envíos directos desde los fabricantes, así como para aquellos que puedan destinar una determinada cantidad de recursos a la mejora del aspecto visual.

Tarifas de uso

En la etapa inicial, PinnacleCart se puede utilizar de forma gratuita, pero las opciones de pago tienen tarifas elevadas: incluso la más económica cuesta 79,95 dólares al mes. No obstante, se ofrece un periodo de prueba gratuito.

Weebly

Se trata de un constructor de sitios web bastante popular que también ofrece soluciones para crear tiendas en línea. Incluso los principiantes sin conocimientos de programación pueden diseñar páginas de aterrizaje arrastrando y soltando bloques y widgets con el ratón.

Ventajas

1. Más fácil de aprender. Weebly es muy sencillo e intuitivo. Incluso un webmaster principiante sin experiencia puede crear fácilmente una página de aterrizaje o incluso una tienda sin tener que dedicar mucho tiempo a comprender el proceso.
2. Compatibilidad con varios idiomas. El servicio está disponible en inglés, español, francés, italiano, portugués, alemán y otros idiomas. La traducción se carga automáticamente, sin necesidad de instalar aplicaciones especiales ni realizar la traducción manualmente.
3. Posibilidad de conectar su propio dominio. Si lo desea, puede transferir su cuenta de Weebly a su propio dominio para que el sitio web no dependa de la plataforma.

Desventajas

• Soporte técnico. A pesar de su amplia base de conocimientos, la calidad y la rapidez del servicio de soporte de Weebly, a juzgar por las opiniones, a veces puede ser motivo de quejas por parte de los clientes.
• Condiciones más estrictas para retirar fondos. Se aplican ciertas restricciones a la cantidad ganada al retirarla a una cuenta bancaria. En concreto, existe un límite mínimo para la cantidad que se puede retirar.
• Menor selección de aplicaciones. Solo hay unas 200 aplicaciones listas para usar en la App Store de Weebly. Al mismo tiempo, muchos de sus competidores ofrecen una selección de 1000 o más.

¿Para quién es adecuado?

Weebly gustará a los propietarios de pequeños comercios con un surtido muy especializado, a las empresas emergentes que necesitan probar una idea de forma rápida y económica, así como a las tiendas en línea sin posibilidad de realizar pedidos.

Tarifas de uso

El servicio no es caro y también ofrece un plan gratuito con funciones básicas. Además, hay un descuento si se paga por adelantado por un año. El precio mínimo del paquete premium es de 14 euros.

Shift4Shop

Otro constructor de comercio electrónico que puede considerarse una alternativa a Shopify. Gracias a su configuración flexible, el servicio es adecuado para muchos tipos de negocios en línea y permite la integración con populares sistemas de análisis, marketing y contabilidad.

Puntos fuertes

1. Soporte para ventas offline. Mediante el uso de terminales POS, es posible sincronizar la base de compras a través de canales online y offline desde un único panel de control, lo que resulta ideal para modelos de negocio mixtos.
2. Dropshipping. Shift4Shop está optimizado para crear un negocio de dropshipping, con integración directa con los proveedores y envíos en su nombre. De este modo, no es necesario mantener un almacén ni pagar salarios a los repartidores.
3. Trabaja con tu propio nombre de dominio. Puedes vincular tu dominio a Shift4Shop en lugar del subdominio que asigna el sistema por defecto. Esto mejora la imagen y el reconocimiento de la marca.

Puntos débiles

• Soporte técnico. A pesar de contar con una base de conocimientos y documentación, la calidad y la rapidez del soporte técnico a veces es motivo de quejas por parte de los usuarios en comparación con la competencia.
• Ausencia de algunas funciones importantes. Por ejemplo, no se recuperan los carritos abandonados, una de las métricas clave para optimizar la conversión en el comercio electrónico.
• Menor notoriedad de la marca. Shift4Shop aún está por detrás en cuanto a reconocimiento y confianza por parte de los usuarios, y tampoco cuenta con una comunidad en Internet tan potente como sus competidores más conocidos.

¿Para quién es adecuado?

Shift4Shop es ideal para probar una idea de negocio antes de pasar a un CMS más especializado. También es adecuado para empresas que planean aceptar pedidos offline y catálogos pequeños de productos y servicios.

Tarifas de uso

Es posible utilizarlo de forma gratuita con un volumen mínimo de ventas de 500 dólares. En ese caso, Shift4Shop obtiene sus ingresos de las comisiones que se aplican a las transacciones. Sin embargo, los planes premium comienzan a partir de 299 dólares.