Instrucción: creamos un feed para Merchant Center en PrestaShop

Hola a todos. Me llamo Yana y soy especialista en Google. Me dedico a atraer al público objetivo de las empresas con los parámetros necesarios mediante las herramientas publicitarias de Google. En el video de hoy les explicaré cómo configurar desde cero, de principio a fin, las campañas inteligentes Performance Max de Google Ads en la plataforma PrestaShop. Les explicaré una de las opciones más económicas que pueden encontrar. Lo haremos paso a paso. Les recuerdo que los códigos de tiempo estarán abajo y creo que lo más probable es que las partes también se publiquen en videos separados para que les resulte más fácil encontrar la información que necesitan.

Etapas de configuración de Performance Max en PrestaShop

Entonces, ¿qué necesitamos para configurar PrestaShop y Performance Max? Tenemos que seguir tres pasos. El primero es configurar Merchant Center y pasar por el proceso de moderación. Es uno de los más largos, porque la simple verificación de nuestra tienda en este servicio por parte de Google y de nuestros productos llevará una media de 72 horas. La segunda es configurar las analíticas para que Performance Max pueda funcionar. Y la tercera es crear directamente las campañas publicitarias. En realidad, todo esto se puede hacer el primer día. Se pueden realizar en paralelo. Lo único que es recomendable esperar es a que se apruebe la moderación en Merchant Center antes de crear una cuenta publicitaria. Yo le recomendaría que lo hiciera así. Entonces, ¿por dónde empezamos?

Etapas de creación y configuración de Merchant Center

Comenzaremos con Merchant Center. La configuración de Merchant Center incluye varios pasos. El primero es crear la cuenta de Merchant Center. El segundo es configurar los ajustes de su tienda en ella. Esto es obligatorio. El tercero es introducir la información sobre el envío o la información sobre los impuestos, si va a operar en Estados Unidos. Y el cuarto es añadir productos a nuestro Merchant Center. Es decir, añadir productos a Merchant Center. Ah, se me olvidaba un paso importante: confirmar los derechos sobre nuestro sitio web. Ahora vamos a seguir todos estos pasos uno por uno.

Creación del Merchant Center

Para crear una cuenta en Merchant Center, debe seguir el enlace que le proporcionaré a continuación. ¿Qué debemos hacer?

Inicie sesión directamente en su cuenta de Gmail, que ya debe tener. La mía tiene un aspecto ligeramente diferente porque tenía varios Merchant Center con una sola dirección de correo electrónico, pero eso no cambia nada en esencia. ¿Qué tiene que hacer? Haga clic en «Crear un nuevo Merchant Center».

A continuación, introduzca toda la información que se le solicite. Esta es la etapa de configuración de nuestro Merchant Center.

O vendemos productos en línea. Después, tomamos el enlace a nuestro sitio web. Lo pegamos. No tengo una tienda física. Hago clic en «Continuar». Es imprescindible hacer clic en «Continuar».

Pueden marcar estas casillas. Pueden dejarlas sin marcar. Como prefieran. Continuamos. Hacemos clic en «Get started» y seguiremos todos estos pasos. Ahora les explicaré. No me detendré mucho en ellas, porque las completarán ustedes mismos. Para acortar la duración de este video, las omitiré. ¿Qué hacemos?

Configuración inicial de Merchant Center

Añadir dirección comercial. Haga clic en «Add» y aquí deberá introducir la dirección que aparece en su sitio web, ya sea en el pie de página o directamente en la página «Contacto». Esta dirección debe coincidir con la que aparece en su sitio web. Es obligatorio.

Lo mismo… Es decir, ahora hemos creado una cuenta en Merchant Center. A continuación, debemos introducir ciertos parámetros obligatorios que nos pedirá Google. Como pueden ver, yo tengo Google Merchant Center Next. Es posible que ustedes tengan simplemente Google Merchant Center. Por ahora, los ajustes se encuentran en diferentes bloques y lugares, pero, en principio, no hay ninguna diferencia entre ellos. En general, pronto todo pasará a Merchant Center Next, así que no se asuste si de repente tiene una versión antigua de Merchant.

¿Qué debemos introducir en este Merchant Center? Es recomendable que rellenemos todo el bloque que se nos propone en primer lugar. Lo creas de acuerdo con lo que se describe en el sitio web. Si falta alguna información, es recomendable duplicarla. Esto es necesario para que, si de repente Google te bloquea, lo cual también puede suceder, puedas evitarlo. Sin esto, no hay forma de escapar.

Merchant Center es un servicio independiente donde se modera nuestra tienda en línea, directamente por nosotros. Y Google decide si nos permite anunciarnos o no. ¿Por dónde empezar? Añade la dirección de tu negocio. No hay nada complicado en ello. La introduces tal y como aparece en tu sitio web, ya sea en el pie de página, en «Acerca de nosotros» o en «Contáctanos». No tiene nada de complicado.

Haga lo mismo con su número de teléfono. También es importante que este número aparezca en algún lugar del sitio web, de lo contrario no tiene sentido. A veces, algunos comerciantes no ofrecen la posibilidad de introducir un número de teléfono. Esto tampoco es un error. Simplemente omita este paso.

A continuación, debemos confirmar los derechos sobre nuestro sitio web. ¿Qué significa esto? Debemos indicar a Google que este Merchant Center nos pertenece directamente. Se trata, por así decirlo, de un sistema de seguridad peculiar para evitar que alguien robe su sitio web o que usted dirija el tráfico a un sitio web ajeno.

¿Qué hacemos para ello? Tomamos nuestro nombre de dominio y lo añadimos aquí.

A continuación, se nos ofrece un conjunto de elementos como estos, con los que podemos verificar que se trata de nuestro sitio web. Para ShopExpress, lo más adecuado sería añadir y cargar un archivo HTML. Es la opción más sencilla.

¿Cómo se hace? Debe abrir por separado el acceso al FTP de su sitio web. Le mostraré cómo se ve en mi alojamiento personal. En su alojamiento, puede verlo de una manera completamente diferente. Puede tener un aspecto totalmente distinto. ¿En qué consiste?

Tenemos que hacer clic en este enlace. Se descargará un archivo como este. A continuación, subimos este archivo HTML a nuestro FTP. Es imprescindible que sea a nuestro FTP. No es muy complicado, seguro que lo conseguirás. Después, hacemos clic en este enlace. Porque ya llevo un rato grabando este video. Es posible que todo se apruebe de inmediato. Simplemente suba el archivo al FTP. No hay nada complicado. A continuación, solo tiene que seguir el enlace que le ha proporcionado Google. Eso es todo. Se han confirmado sus derechos sobre el sitio web. Aquí lo entenderá perfectamente, no hay nada complicado.

Rellenar los datos sobre la entrega de los productos

¿Qué más tenemos que añadir? Nos pide que añadamos la información de envío. Le recomiendo que la rellene ahora mismo. No es difícil de rellenar. Tiene que seleccionar el país al que desea que se envíe el pedido. Yo selecciono Estados Unidos. «Continuar».

Es importante que toda esta información coincida con la que aparece en su sitio web. Selecciono el país. Hago clic en «Continuar». A continuación, selecciono si necesito configurarlo para todos los productos o solo para algunos.

A continuación, puede utilizar algún sistema de integración automático que calcule todo esto. ¿Correcto? A partir de aquí, ya puede configurarlo usted mismo. Le mostraré cómo hacerlo manualmente.

¿Cómo se puede hacer manualmente? Establecemos el tiempo de procesamiento de nuestros pedidos. Por ejemplo, yo lo proceso hasta las 8 de la tarde. Establece la hora y, a continuación, configura el tiempo de procesamiento de tu pedido. El tiempo de procesamiento es el tiempo que tardas en procesar el pedido. No se entrega. Es decir, si proceso el pedido hasta las 8 y todos los demás pedidos, después de las 8 de la tarde, los proceso al día siguiente, entonces lo dejo como está. Bueno, los días los deja como los tiene.

Y la entrega es el tiempo que tardan en llegar tus productos. Es decir, aquí introduzco, por ejemplo, que en mi caso tardarán cuatro días. Y veo que Google me dice que el tiempo total será de 1 a 5 días. Si quieres editarlo, hazlo de otra manera. Pero es imprescindible que toda esta información se duplique en tu sitio web. Guardamos.

Es imprescindible que la moneda coincida. ¿Con qué debe coincidir la moneda? Con la moneda de su feed, que es lo que vamos a hacer ahora. En segundo lugar, con la moneda del país al que realiza el envío. Esto es imprescindible. Por lo tanto, preste atención a este aspecto.

A continuación, todo lo que necesita hacer es establecer las condiciones de envío, si lo rellenamos manualmente. En mi caso, será envío gratuito. Usted elige lo que necesite. No me detendré mucho en esto.

Opciones para añadir productos a Merchant Center

Ahora tenemos que añadir productos a nuestro Merchant Center. ¿Qué hay que hacer para ello? Entrar en nuestros productos (Products) o hacer clic en esta rueda dentada y seleccionar las fuentes de datos. Aquí podemos hacer clic en Add product source y, a continuación, podemos cargar los productos de la siguiente manera. Podemos añadir automáticamente los productos que se toman de los datos estructurados del sitio web. Se pueden añadir desde un archivo, como vamos a hacer nosotros. Se pueden añadir desde un documento de Google, es decir, desde hojas de cálculo de Google. Se pueden añadir productos uno por uno y se pueden añadir mediante API.

Como mi opción se implementa a través de un archivo, la implementaré a través de un archivo. ¿Cómo lo haré exactamente? Ya tengo instalado este módulo. Si de repente lo necesita, lo tengo aquí, espere, se verá más o menos así.

Si lo necesita, escríbame o puede buscar cualquier alternativa de pago o gratuita en su país. Le muestro cómo se ve en mi caso.

Añadir atributos a los productos con el plugin Google Shopping Flux con el plugin Google Shopping Flux

¿Qué es lo que debemos hacer sin falta en este plugin? Tenemos que ajustar un conjunto específico de atributos. Sigamos adelante. Por ejemplo, la descripción. Tenemos una breve, la meta descripción, y una larga. Elige la que tengas en tus productos, en las fichas de producto. Todo depende de ti.

Métodos de envío. Observe que yo había seleccionado «Precio fijo» sin costo, que había configurado en la etapa anterior. Por lo tanto, usted elige en función de lo que necesite.

A continuación, país de envío. Siempre indico el país al que voy a realizar el envío. Aquí me ha aparecido automáticamente Reino Unido. Lo cambio a Estados Unidos. Esto es importante.

Sigamos. Países de envío. He seleccionado Estados Unidos. Si hay que excluir algo aquí, lo añades. Costos de envío en varios países, excluir transportistas. Bien, sigamos adelante.

Seleccione el tipo de imágenes, el medio predeterminado. Seleccione el MPN, por favor. No tengo el precio del producto.

A continuación, la función de género de los productos. Aquí también puede seleccionar todo automáticamente. Ahora le mostraré cómo se puede hacer esto en las fichas de los productos.

Como tengo una tienda de ropa, aquí se puede preguntar directamente. Aquí se elige en función de lo que se tiene. Por ejemplo, yo elijo así. Propiedad del material. No tengo patrón. Propiedad del tamaño o composición: aquí, como usted quiera.

Si necesita exportar una combinación de ciertos atributos, también lo incluya. Yo lo incluyo siempre. He incluido las dimensiones de envío para mostrar cómo se verán. Por ejemplo, si no desea cargar manualmente estos productos con o sin marca. Y también quiero asegurarme de que se incluya este atributo. Si no tengo GTIN ni MPN.

No incluyo los productos que no están disponibles, pero eso depende de lo que usted desee. Necesito la cantidad (quantity), necesito la indicación de oferta (On sale indication) y he activado la raíz del sitio (Root of the site). Por ahora no necesito el prefijo. Asegúrese de hacer clic en Guardar y exportar (Save & export). Aquí aparece un pequeño error, pero es porque el programador lo está corrigiendo.

Y luego tendremos que corregir la categoría de productos. Yo la borraría por completo. ¿Por qué? Porque, por así decirlo, para que Google determine por sí mismo esta categoría de productos y ustedes no cometan errores. Porque estas categorías de productos deben tomarse por números.

Es decir, descargas estos archivos y los revisas, buscando estos números. Porque de esta manera puedes confundirte o indicarlos incorrectamente. Por eso también lo recomiendo. También puedes editar por separado ciertas cosas para una posición de mercancía concreta. El «grupo de edad» aquí siempre será «Adultos».

Veamos el ejemplo de esta posición de mercancía. Aquí, por ejemplo, puedo seleccionar Size y pulsar Update.

Lo mismo se puede hacer con otros identificadores. Por ejemplo, aquí «Clothes» no está configurado correctamente. Es imprescindible que aquí también aparezca «Category» – «Clothes». Aquí también está. A continuación, «Update».

Lo mismo se puede hacer manualmente, pero es barato y eficaz. Consulte la categoría correspondiente en Google, Ropa > Hombres. Aquí puede especificar el estado. Puede hacerlo manualmente. Puede hacerlo para determinadas cosas. Le mostraré un ejemplo de cómo hacerlo. Lo hará usted mismo directamente.

A continuación, asegúrate de editar la moneda en este archivo para que coincida con la moneda de envío. ¿Necesitas taxis? Yo, por ejemplo, no los necesito. Y en Estados Unidos no es necesario que estén incluidos. Pero para otros países pueden serlo.

¿Tengo toda esta historia? Sí.

A continuación, hago clic en este enlace para comprobar que todo está bien aquí.

A continuación, copio este enlace, vuelvo a mi Merchant Center y pego aquí el enlace que he creado.

Aquí puede editar el calendario de actualización de esta información.

Y fíjate que aquí aparecen los países. No necesito el Reino Unido. Por lo tanto, desmarco esta casilla. Guardo. Has elegido el idioma. Debe coincidir con el idioma que tienes. E incluso aquí solo tenemos disponible por ahora el listado gratuito. Por lo tanto, tenlo en cuenta, porque aún no hemos realizado campañas publicitarias contigo. Continuemos.

Verificación de los resultados de la descarga de mercancías por parte del sistema

Ahora nuestra tarea es esperar a que el sistema comience a descargar los productos. Aquí tendré unos 19 productos. Fíjense en un detalle. Después de descargar esto, sería conveniente entrar en las fichas de los productos para ver si hay algún problema adicional con algún atributo. Porque, como ven, solo he corregido parte de la información de algunos artículos, para que lo entiendan. Oh, incluso tengo 47 productos actualizados aquí. Es decir, podemos esperar. Tardarán unos minutos en descargarse.

Aquí tengo 47, porque he descargado este feed varias veces. Pronto aparecerán aquí mis productos. ¿Y qué hago ahora? Voy a mis productos. Al principio, ninguno estará aprobado. Ahora empezarán a añadirse. Aparecerán en nuestras pestañas «Productos». Si es necesario, podemos entrar aquí, en «Fuentes de datos», para verlos. Todavía se está cargando todo. Google no tiene mucha prisa. 23 artículos. Vamos a «Todos los productos».

Bueno, por ahora están ahí, pero todavía no se muestran aquí. Hay que esperar y pronto aparecerán. Así es como se ven mis tarjetas de productos después de un tiempo.

Puede entrar y echar un vistazo aquí. Como puede ver, me falta el valor [Tax] por una sencilla razón: no he configurado estos impuestos por separado. Tengo que configurarlos por separado.

Podemos hacerlo un poco más tarde, ya que estoy haciendo este video universal, así que no estoy segura de que sea necesario mostrarlo aquí. Aquí se puede activar el taxi automáticamente. Podemos ir a la sección «Resumen».

Entonces, ¿cuál es nuestra situación? Ah, el impuesto sobre las ventas, y configurarlos así: Cambiar. Propongo que lo introduzcamos todo automáticamente, si sabes que en Estados Unidos, en cada estado, todos estos estados tienen diferentes tipos impositivos.

Por eso se lo estoy mostrando. Como puede ver, ya tengo 47 artículos aquí. Así es como se ven. Hemos corregido las tarifas y los impuestos. Pronto desaparecerán. Y, como puede ver, aquí se queja del género, que tenemos que especificarlo.

Esto lo podemos configurar un poco más adelante. Y fíjate, «Valor no válido» con «Valor aceptado», podemos editarlo directamente, género. Por ejemplo, no sé, que nuestra camiseta sea unisex. Aplicar. Puedes revisar tus tarjetas de productos.

Y tenga en cuenta que este estado «pendiente» durará bastante tiempo, alrededor de tres días hábiles o 72 horas. Es decir, antes de empezar a buscar dónde están los errores, primero tenemos que pasar por el proceso de aprobación de Google. Esto lleva hasta tres días hábiles.

Resultados, conclusiones

En principio, ¿qué hemos hecho hasta ahora? Hemos creado Merchant Center. Hemos confirmado los derechos sobre el sitio web. Ha introducido la dirección comercial. Ha introducido el número de teléfono. Hemos añadido la información sobre el envío. Puede añadir la política de devoluciones. Por ahora no la voy a añadir, pero es recomendable hacerlo en el futuro. Aporta más puntos a su Merchant Center por parte de Google. Hemos creado el envío porque yo tenía el país EE. UU. y hemos añadido productos que ahora están en proceso de moderación.

Es decir, por ahora hemos terminado con Merchant Center. A continuación, configuraremos los objetivos de conversión. Una vez que nuestro Merchant Center haya sido aprobado, lo vincularemos a la cuenta publicitaria de Google Ads que hemos creado. Después de eso, ya podremos realizar nuestras campañas publicitarias.

Por ahora, en Ad campaigns solo se nos ofrece la creación de esta campaña, así que pasemos a los siguientes bloques.