Consejos de Google: 5 preguntas que debes hacerte sobre tu estrategia móvil

El 62 % de los usuarios que han tenido dificultades para utilizar la versión móvil del sitio web compran con menos frecuencia a esta marca.

Si antes todo el mundo hablaba de la importancia de tener una versión móvil del sitio web, ahora lo importante es que sea rápida y genere conversiones.

El equipo de marketing DEBE dedicar gran parte de su trabajo a optimizar la versión móvil del sitio web. Los desarrolladores deben estar al tanto de las últimas tendencias y métodos de desarrollo. Los diseñadores deben estar familiarizados con las mejores prácticas de UX móvil.

¿Por dónde empezar a optimizar un sitio web?

1. Por supuesto, estableciendo KPI claros (por ejemplo, conversión, tasa de rebote, duración media de la sesión, etc.). Por ejemplo, si el 70 % de los visitantes acceden a su sitio web desde la versión móvil, pero solo el 35 % realizan la acción deseada (pedido, llamada, compra), significa que hay un problema con la versión móvil.

2. Rendimiento del sitio web.

Ahora esta frase puede sonar trivial, pero el tiempo medio de carga de una página en la versión móvil es de 15,3 segundos. Según datos de Google, más de la mitad de las sesiones se cierran inmediatamente si la velocidad es superior a 3 segundos.

¿Cómo comprobar la velocidad de tu sitio web?

Al menos una forma a través del enlace del servicio TesMySite, el servicio developers le ayudará a ver qué elementos afectan negativamente a la velocidad del sitio web.

3. Optimice la plataforma actual del sitio web.

Actualmente existen muchas CMS (tecnologías web modernas AMP y PWA) que pueden crear no solo sitios web atractivos, sino también productivos y rápidos.

4. Realice pruebas constantemente.

La única forma de comprender lo que realmente quieren los usuarios es crear varias opciones y ver cuál funciona mejor. Por ejemplo, Amazon cambia los precios más de 2.5 veces al día.

5. Piensa como un cliente.

Asegúrate de satisfacer las expectativas de los clientes y tus objetivos de crecimiento en comunicaciones móviles basándote en estos principios e invirtiendo donde sea importante.

Resumamos todos los puntos anteriores:

1. Establezca KPI claros para la optimización del sitio web y realice un seguimiento de ellos.

2. Optimice la velocidad del sitio web hasta al menos 3 segundos. Para conocer la velocidad de su sitio web, utilice los servicios de TestMySite.

3. Utilice nuevas plataformas productivas para sitios web. Le permitirán crear sitios web rápidos y visualmente atractivos.

4. Realice pruebas A/B. Nunca se creará la variante ideal de aterrizaje de inmediato. Solo mediante pruebas.

5. Piense como un cliente. ¿Cómo puede simplificar el proceso de compra de productos o servicios en su sitio web?

Recuerde que un sitio web puede tener un nivel de conversión bastante bueno, pero toda la situación puede verse arruinada por un «tráfico de mala calidad», por ejemplo, procedente de Google Ads (publicidad contextual) o de la publicidad en Facebook. Una audiencia bien seleccionada con anuncios de Google + una buena página de destino = conversiones baratas y ventas rentables.

¿Quiere saber cuál es la calidad de su publicidad contextual? Solicite una auditoría de su cuenta de Google Ads.