Los propietarios de negocios suelen mostrarse escépticos ante la publicidad en vídeo. Existe la opinión de que es injustificadamente cara y poco eficaz, por lo que solo debe utilizarse para promocionar la marca.
De hecho, los anuncios publicitarios en YouTube no solo contribuyen a aumentar el atractivo de la marca, sino que también ayudan a encontrar nuevos clientes y tienen un efecto positivo en la tasa de conversión. Una ventaja adicional de estos videos es la precisión de la segmentación, que permite atraer al público objetivo.
¡Importante! Para que la segmentación dé resultados, es necesario configurarla correctamente. Esto influye en la eficacia de toda la campaña.
En este artículo analizaremos los principales tipos de segmentación en YouTube. También nos detendremos en los métodos para configurarlos.
¿Cuántas llamadas y ventas obtendré al solicitar su publicidad contextual?
Para mostrar anuncios de vídeo a un público específico, existen los siguientes tipos de segmentación en YouTube:
A los usuarios. Al configurar la visualización de los videos con segmentación por palabras clave, ubicación, temática de los sitios web, tipo de dispositivo o idioma de la interfaz del usuario, puede ahorrar en el presupuesto destinado a la campaña publicitaria. De esta manera, atraerá solo a aquellos visitantes que tienen más probabilidades de llegar a la etapa de cierre de la transacción.
En la audiencia. Aquí se pueden configurar los intereses, las características demográficas y las intenciones del usuario, así como seleccionar direcciones similares. Estos parámetros permiten determinar con mayor precisión la audiencia objetivo.
Remarketing. Esta herramienta se utiliza para crear campañas publicitarias dirigidas a aquellos que recientemente han hecho clic en banners, han visto su anuncio de vídeo, han visitado su sitio web o su canal de YouTube. También puede desactivar la publicidad para estas personas. Utilizando la opción «Audiencias similares», es conveniente iniciar las visualizaciones para aquellos usuarios cuyas acciones en Internet son similares al comportamiento de la audiencia de la lista de remarketing.
Por sitios web. Se utiliza para limitar la lista de sitios web en los que se muestra publicidad según una temática determinada o el contenido de las páginas de los sitios web asociados. Existe la posibilidad de crear una lista de sitios web preseleccionados.
Los parámetros enumerados se establecen durante el proceso de formación de grupos de anuncios al crear una campaña publicitaria.
¿Cómo orientar la audiencia en YouTube a los usuarios?
Hay varias formas de dirigirte a tu público en YouTube:
Por idioma de la interfaz. La selección de los usuarios objetivo se realiza en función del idioma. Si, por ejemplo, su recurso web o vídeo está destinado a un público de habla rusa, no tiene sentido mostrar publicidad en Francia: aquellos para quienes el francés es su lengua materna no podrán entenderla o, muy probablemente, la cerrarán inmediatamente.
Por palabras clave. Antes de configurar la publicidad con este tipo de segmentación, es necesario determinar las frases que introducen los usuarios cuando buscan un vídeo concreto. Por ejemplo, para anunciar pasteles, se puede orientar la publicidad hacia consultas como «pastel de yogur», «pastel Napoleón» o «pastel de miel». Cuando se trata de recetas de repostería, es útil utilizar la clave «cómo hacer un pastel de yogur» e incluso añadirle epítetos («cómo hacer un delicioso pastel de yogur»). Sin embargo, no deben ser demasiados epítetos, con un par por frase es suficiente. A veces se pueden utilizar verbos y sustantivos adicionales («cómo hacer una tarta de yogur con frutas»). Las frases clave seleccionadas de forma adecuada son la garantía de una alta eficacia de la publicidad contextual.
Por ubicaciones. Se trata de los sitios y el contenido donde se mostrarán los anuncios de vídeo: vídeos en YouTube, canales, recursos en línea, aplicaciones en KMS. Al configurar las ubicaciones en YouTube, puede añadir impresiones publicitarias en KMS y viceversa.
Geolocalización. Al promocionar un salón de belleza en Járkov, no tiene sentido mostrar anuncios a personas que viven en Kiev o Leópolis.
Por tema. En Google Ads, cada tema agrupa varias áreas de interés. Por ejemplo, el bloque «Ocio y turismo» incluye tanto viajes a Egipto como excursiones a Kiev. Y se trata de intereses completamente diferentes.
Por tipo de dispositivo. Una herramienta útil, por ejemplo, para tiendas que venden accesorios para dispositivos móviles. En la configuración, solo se pueden especificar los dispositivos cuyos propietarios verán la publicidad. Dentro de una misma campaña publicitaria, se pueden combinar todos los tipos de segmentación, y para segmentar un grupo seleccionado de usuarios es conveniente aplicar la segmentación por audiencia.
Tipos de segmentación de audiencias en YouTube
La segmentación en YouTube permite establecer criterios de selección de audiencia lo más precisos posible para mostrar anuncios. Para ello, se puede utilizar una muestra por audiencias:
Audiencia por intereses. Solo verán los videos aquellos cuyos intereses coincidan con los especificados en la configuración de la campaña. El principio de funcionamiento de la herramienta es bastante sencillo: anunciar equipos para practicar windsurf o vacaciones en las Seychelles a alguien que se dedica a las manualidades y a la decoración de casas de campo es extremadamente ineficaz.
Audiencia por intereses especiales. Se trata de un filtro más estricto basado en criterios adicionales de la audiencia descrita en el punto anterior. Por ejemplo: los usuarios introducen determinadas palabras en la barra de búsqueda, acceden a recursos web de una temática determinada, visitan los lugares correspondientes o descargan aplicaciones específicas. De esta manera, se puede, por ejemplo, distinguir a los deportistas profesionales entre todos aquellos que practican deporte, al menos a nivel amateur.
Audiencia por eventos. Esta configuración se utiliza a menudo para mostrar anuncios a personas cuyos intereses cambian debido a algún evento: el nacimiento de un hijo, una boda, la finalización de la universidad, etc.
Audiencia de compradores interesados. Una herramienta útil para buscar compradores potenciales: aún no tienen intención de adquirir el producto, pero se informan regularmente sobre productos de la misma categoría. Active esta configuración si desea aumentar las ventas mediante la comercialización de productos relacionados.
Audiencia específica según las intenciones. La configuración permite dirigir el mensaje publicitario a los usuarios que utilizan las frases de búsqueda especificadas.
Grupos demográficos. Madres jóvenes, jubilados, escolares, adolescentes mayores de 16 años: esta es solo una pequeña lista de posibles características para la muestra. Este tipo de segmentación solo funciona en combinación con otras muestras de audiencia.
Segmentación por lista de correo electrónico. Con esta función, puede atraer a clientes que ya han hecho negocios con usted y conocen la calidad del producto.
¿Cómo configurar la segmentación en YouTube?
YouTube es uno de los servicios de Google, por lo que todos los parámetros se configuran en Google Ads.
¡Consejo! Para publicar anuncios publicitarios, es necesario registrar un canal independiente. En la sección de ayuda del servicio encontrará una descripción de los pasos que debe seguir para hacerlo.
Puede iniciar sesión a través de su cuenta de Google, que, por ejemplo, se utiliza para trabajar con el correo electrónico de Gmail. Después de autorizar, cree una nueva campaña y, a continuación, cambie al modo experto para configurar la publicidad en vídeo:
A continuación, haga clic en la línea «Crear campaña sin especificar objetivo» y establezca el tipo de campaña:
A continuación, es necesario introducir el nombre de la campaña publicitaria, establecer los límites de gasto y la duración de la campaña. El sistema ofrece ajustes bastante detallados: se puede limitar la visualización incluso a una hora o a una moneda.
¿Cuántas llamadas y ventas obtendré al solicitar su publicidad contextual?
A continuación, decida si es necesario incluir la audiencia de las plataformas asociadas de Google en el KMS.
¡Importante! Si, además del videohosting, se eligen otras plataformas para mostrar anuncios, no hay garantía de que el público que las visita se interese por el producto.
En la siguiente etapa estarán disponibles los parámetros de segmentación por usuarios.
Configuramos la segmentación por usuarios
Primero hay que configurar la ubicación y el idioma. Es posible especificar una región o un país concretos, así como seleccionar cualquier área del mapa:
Si es necesario, indique el sistema operativo, el tipo de dispositivo del usuario y su conexión.
A continuación, establezca el número de veces que se mostrará el video a un visitante y, si es necesario, limite el período de visualización. Por ejemplo, un día de la semana, una hora o unos minutos concretos. También puede dejar la configuración sin cambios.
¡Consejo! La zona horaria predeterminada en el sistema es la que usted tiene configurada. Tenga esto en cuenta si configura una campaña para otras regiones.
Seleccionamos audiencias
Los ajustes de segmentación en YouTube según criterios demográficos permiten describir con gran detalle el perfil del consumidor objetivo, estableciendo su rango de ingresos, género, si tiene hijos y su grupo de edad.
Para especificar los parámetros necesarios, utilice el formulario «Audiencias» y seleccione la pestaña «Resumen»:
Interacciones;
Intereses;
Interés.
Puede combinar los criterios seleccionados entre sí.
Resumen
La segmentación precisa de la audiencia ayuda a dirigir las campañas publicitarias a un segmento específico de usuarios y a motivarlos a comprar.
Cuanto más elaborados sean los criterios de selección de la audiencia, mayor será la probabilidad de que esos visitantes se conviertan en compradores reales. Pero no hay que olvidar que cada criterio adicional reduce el grupo de clientes potenciales, por lo que cualquier restricción personalizada debe estar justificada.
La segmentación en YouTube tiene diferentes niveles de eficacia para distintos sectores empresariales. Además, una audiencia con los mismos parámetros puede dar resultados diferentes a distintos anunciantes.
Para comprender las características de su público objetivo, pruebe diferentes combinaciones de ajustes y analice detenidamente los datos obtenidos.
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