Ventajas de la publicidad contextual para consultas de marca

La publicidad contextual basada en consultas de marca a menudo desconcierta a los clientes de las agencias de Internet. Se plantean una pregunta razonable: «¿Por qué pagar por publicidad basada en el nombre de la marca si ya estamos en los primeros puestos de los resultados orgánicos?».

A primera vista, parece que esta afirmación tiene algo de sentido común. ¡Pero no todo es tan claro!

¿Qué son las consultas de marca en la publicidad contextual?

Las consultas de marca en la publicidad contextual contienen el nombre de la empresa, la marca comercial o la marca de un producto específico. Ejemplos:

• Solicitud habitual: «Solicitar una tarjeta de crédito con reembolso».
• Consulta de marca: «Tarjetas de crédito con reembolso de Monobank».

El tráfico de marca (vital) atrae al sitio web a clientes que se encuentran en la última etapa del embudo de ventas, ya que si buscan el nombre de la empresa, es porque conocen su existencia y le son leales.

La probabilidad de que nos hagan un pedido, nos llamen o se pongan en contacto con nosotros es mucho mayor que en el caso de la publicidad basada en búsquedas habituales.

Ventajas y desventajas de la publicidad contextual basada en consultas de marca

Este tipo de campañas publicitarias tiene muchas ventajas. Sin embargo, es importante comprender también sus desventajas. Analicemos ambas con ejemplos ilustrativos.

Ventajas

1. Bajo costo por clic. La publicidad basada en consultas de marca es económica, ya que la competencia por estas palabras clave es mínima. También cabe esperar altos índices de calidad de los anuncios en el sistema Google Ads. De este modo, el precio asequible permite compensar la pérdida de clics gratuitos procedentes de resultados orgánicos.
2. Alta tasa de clics. Se consigue gracias a la máxima relevancia de estos anuncios con respecto a la consulta (el usuario, al introducir el nombre de la marca en la barra de búsqueda, busca precisamente ese sitio web concreto).
3. Más tráfico desde KMS. Las campañas mediáticas con el nombre de la marca permitirán aumentar el reconocimiento de la empresa. Este tipo de publicidad proporcionará visitas más económicas al sitio web, pero su tasa de clics es algo menor.
4. Publicidad basada en consultas con errores y erratas. Si parte de su público objetivo escribe el nombre de la empresa con un error, es posible que no encuentre el sitio web de la empresa en los resultados orgánicos (si no está optimizado para tales consultas). En una campaña publicitaria, sin embargo, se pueden configurar las impresiones para estas palabras clave.
5. Alta conversión. El usuario ya es leal, lo que significa que está dispuesto a adquirir precisamente sus productos o servicios.

Desventajas

1. Puede generar impresiones no deseadas. Si el nombre de la marca es similar al título de una película, libro, festival, etc. populares, no recomendamos anunciarse con palabras clave de marca, ya que pueden provocar un grave derroche del presupuesto.
2. Selecciona parte del tráfico de los resultados orgánicos. Parte de los clientes que visitaron el sitio desde el contexto habrían llegado de todos modos desde la búsqueda gratuita.
3. Atrae a un público que ya es fiel. Probablemente no se logre aumentar el reconocimiento entre los clientes que no conocen los servicios de la empresa.

Como podemos ver, las ventajas de la publicidad de marca son muchas más, pero decidir si utilizarla o no es cosa suya.

¿Qué hay que tener en cuenta al lanzar una campaña publicitaria basada en consultas vitales?

Antes de empezar a mostrar anuncios contextuales para consultas vitales, realice un pequeño análisis y responda a un par de preguntas:

• ¿Sus competidores anuncian su marca? Si es así, puede desplazarlos con publicidad de pago, que tendrá un CTR mucho más alto que el suyo y un costo por clic mucho más bajo (ya que su sitio web es sin duda más relevante para las consultas vitales).
• ¿Es tu empresa lo suficientemente conocida? Los usuarios que escriben el nombre de la marca en la barra de búsqueda deben encontrar tu sitio web, de lo contrario, recibirás muchas visitas no deseadas y tu presupuesto se gastará en vano.

Las marcas nuevas, que aún no se han promocionado, es mejor que utilicen otra herramienta: la publicidad contextual basada en las marcas de la competencia.

¿Qué tasa se debe aplicar al tráfico de marca?

Podría parecer que para lanzar una campaña publicitaria basada en el tráfico de marca basta con establecer una puja mínima. Sin embargo, a menudo esto no es suficiente para aparecer ni siquiera en la segunda página, por no hablar de la primera.

Esto se debe a la baja calificación de los anuncios recientemente publicados en comparación con otros anuncios de la página, lo que impide que se muestren.

¡Importante! Al iniciar una campaña publicitaria con consultas vitales, recomendamos establecer las tarifas por clic al nivel recomendado para aparecer en la primera página. Esto permitirá aumentar la calificación y la capacidad de clic de los anuncios y, a la larga, reducirá el costo por clic.

Analizamos los resultados de la campaña para palabras clave vitales

La campaña publicitaria basada en consultas de marca ya está en marcha, ¿y ahora qué? Al igual que con cualquier otra herramienta publicitaria, es importante hacer un seguimiento de los resultados obtenidos y, en función de ellos, introducir cambios para aumentar la eficacia de la publicidad.

Recomendamos:

• Comparar la conversión de clientes por consultas vitales procedentes de los resultados de búsqueda y de la publicidad.
• Analizar la dinámica: ¿está aumentando el número de consultas vitales y qué palabras añaden los usuarios al nombre de la marca?
• Calcular el gasto total en publicidad por marca y el precio medio por clic.
• Hacer un seguimiento de los objetivos de la campaña publicitaria: qué tipo de tráfico genera pedidos. De esta manera, se puede saber si la publicidad de marca es rentable.

Resumamos

Si se configura correctamente el contexto según las consultas vitales, puede provocar un aumento del tráfico publicitario al sitio web de hasta un cuarenta por ciento.

Es imprescindible utilizar la herramienta si:

1. El recurso es fácil de encontrar en los primeros resultados orgánicos por el nombre de la empresa.
2. El nombre de la marca no se utiliza en el lenguaje cotidiano y, en el marco de la campaña, se elaboran cuidadosamente las palabras negativas.
3. Dos o más competidores ofrecen publicidad contextual para consultas vitales.
4. La agencia con la que trabaja envía informes detallados en los que se destaca la proporción de tráfico de marca.
5. Y lo más importante: en el momento del lanzamiento de la campaña, el nombre de la marca debe ser solicitado por el público objetivo potencial, de lo contrario, la publicidad vital no tiene sentido.