La segmentación temporal se utiliza para limitar la visualización de anuncios en determinados periodos de tiempo. Los límites de estos intervalos los establece el anunciante. Este mecanismo se utiliza normalmente con el fin de minimizar el gasto ineficaz del presupuesto publicitario.
La relevancia del uso de la segmentación temporal está directamente relacionada con las fluctuaciones en la demanda del producto a lo largo del día, la semana o cualquier otro período de tiempo determinado. Esta herramienta ayuda a ahorrar dinero destinado a publicidad, así como a aumentar la tasa de conversión y, por lo tanto, a hacer que la campaña sea más eficaz.
Cualquier servicio publicitario en el espacio en línea permite configurar restricciones de tiempo. Este tipo de segmentación reduce el número de impresiones no productivas de los anuncios: la campaña se detiene en los momentos en que la publicidad no puede tener impacto en el público objetivo. Las impresiones se regulan en función de la temporada, el mes, los días festivos y laborables, los días de la semana y la hora del día.
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Hay varias situaciones en las que el uso de la segmentación temporal en la publicidad contextual está justificado y resulta eficaz. Veamos las más populares:
Es necesario desactivar la publicidad fuera del horario laboral. Esto se aplica, por ejemplo, a las organizaciones que prestan servicios en horario de oficina. Un visitante atraído por un anuncio de pago puede dejar una solicitud inmediatamente después de familiarizarse con el sitio web. La segmentación de la publicidad por tiempo aumenta considerablemente las posibilidades de convertir a ese usuario en un cliente real. En el caso de que la campaña no se detenga las 24 horas del día y la empresa trabaje de 10 a 19, se debe colocar un formulario de contacto en el sitio web. Esto reducirá el riesgo de perder clientes.
Es necesario promocionar las ofertas y promociones de temporada. Cuando la demanda estacional es muy marcada, a menudo es necesario lanzar campañas publicitarias y aumentar las tarifas precisamente durante los días festivos o los fines de semana.
No es posible influir en el público objetivo a una hora determinada del día. Por ejemplo, no tiene sentido promocionar productos infantiles después de medianoche, y es mejor reducir la publicación de anuncios sobre servicios para un público de entre 30 y 40 años durante las horas diurnas, ya que a esa hora la mayoría de los clientes potenciales se encuentran en el trabajo.
La oferta del producto es limitada en el tiempo. Se aplica a una promoción cuya vigencia finaliza, por ejemplo, el 30 de septiembre. Si la organización trabaja hasta las 20:00, la campaña publicitaria debe detenerse a las 19:00. Después de todo, quienes conozcan la oferta deben tener tiempo de llegar a la tienda para comprar el producto en promoción.
Los clientes de la empresa se encuentran en diferentes zonas horarias. En tal situación, se recomienda ajustar las visualizaciones teniendo en cuenta la diferencia horaria.
Es necesario reducir los gastos publicitarios. Mediante el uso de herramientas de segmentación, puede ahorrar en su presupuesto sin reducir la eficacia de la campaña.
¡Consejo! Antes de configurar la segmentación por tiempo, es necesario analizar cuidadosamente el mercado. Cuanto más preciso sea en la determinación de los periodos de actividad en línea de su público objetivo, más exitosa será su publicidad.
¿En qué ámbitos es eficaz la segmentación temporal?
Veamos los ámbitos más comunes en los que las campañas con segmentación temporal funcionan mucho mejor que la publicidad continua:
Servicios de taxi, niñeras. La mayor demanda se registra los viernes por la noche, los fines de semana y los días festivos.
Entrega de comida preparada. El público objetivo es más activo por la noche.
Las entradas para eventos, conciertos, espectáculos y cine se compran con mayor frecuencia después del almuerzo, alrededor de las 14:00. El segundo pico comienza a las 18:00 y termina a las 20:00.
Cualquier propuesta relacionada con la actividad de la oficina es más adecuado promocionarla en horario laboral estándar, es decir, entre las 9 y las 17 horas.
¡Importante! El uso de la segmentación temporal no excluye la posibilidad de mostrar anuncios en otros intervalos. Siempre se debe verificar la probabilidad de atraer a un mayor número de clientes en momentos «favorables» al colocarse en posiciones más altas.
Para determinar el intervalo óptimo de visualización de los anuncios, analice los datos estadísticos y experimente. Por ejemplo, puede lanzar dos campañas idénticas antes y después del mediodía y comparar el costo de la transición y la captación de clientes después de un tiempo.
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¿Cómo funciona la segmentación temporal en la publicidad contextual?
En Google Ads, todos los anunciantes tienen acceso a configuraciones flexibles de restricciones temporales para la publicación de anuncios. Para comprender cómo funciona la segmentación temporal, veamos los esquemas más sencillos:
De acuerdo con el modo de funcionamiento establecido. Los usuarios solo ven anuncios durante el horario laboral de la organización.
Exposición las 24 horas del día. Esta estrategia suele ser bastante costosa y solo es aplicable cuando la propia organización trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana, o cuando su sitio web cuenta con un formulario de pedido o de contacto.
Lanzamiento de la campaña solo en días laborables. Los anuncios se muestran sin interrupción cinco días a la semana y no se muestran los fines de semana.
Solo los sábados y domingos. Esta estrategia es adecuada para negocios cuya demanda de servicios aparece o aumenta significativamente solo durante los fines de semana.
Primera o segunda mitad del día. Las impresiones se vinculan al intervalo en el que el público objetivo es más receptivo a la publicidad de un producto específico.
Segmentación por temporada. Si los productos y servicios están claramente orientados a una festividad o época del año concretas, esta estrategia es la más adecuada.
¿Cómo configurar la segmentación temporal en Google Ads?
Para configurar la segmentación temporal en Google Ads, en la página de la campaña correspondiente, en la sección «Calendario de anuncios», haga clic en «Modificar calendario de anuncios». La posibilidad de limitar la visualización de anuncios por tiempo solo está disponible en campañas del subtipo «Todas las funciones»:
En el módulo que aparece, seleccionando los días y la hora deseados, puede establecer o ajustar el modo de visualización de la publicidad.
Además, el sistema permite ajustar las pujas en función del tiempo de visualización del anuncio. Para configurarlas, marque las posiciones correspondientes y haga clic en «Modificar ajustes de puja». Esta función no está disponible en campañas en las que, de acuerdo con la estrategia elegida por el anunciante, las pujas se asignan automáticamente.
En el cuadro que se abre, especifique el valor del ajuste en porcentaje y seleccione «Reducir»/«Bajar».
¿Qué hay que tener en cuenta al configurar la segmentación temporal?
Solo se puede configurar el ajuste de las tarifas para las estrategias gestionadas manualmente. Google Adwords no guardará la configuración actual si decide cambiar la estrategia a automática.
Al configurar la segmentación temporal, es importante tener en cuenta la diferencia horaria. Si es necesario limitar la visualización de los anuncios por tiempo y el público objetivo se encuentra en varias regiones, inicie una campaña separada para cada zona horaria.
Limitar la visualización de anuncios en determinadas horas siempre conduce a una disminución del tráfico. A veces, estas pérdidas pueden ser significativas. Antes de cambiar la configuración de la campaña, piense por qué lo hace y qué resultados espera obtener. Es muy posible que no sea necesario restringir totalmente las impresiones en determinados intervalos de tiempo, sino que baste con reducir la puja para ese periodo. Este «segmentación suave» no solo ayuda a mantener el tráfico, sino también a ahorrar presupuesto.
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