Estrategias listas para Google Ads 2021 (parte 2)

¡Hola! Me llamo Yana Lyashenko. Soy especialista en logística de Google. En el video de hoy analizaremos la siguiente estrategia general lista para usar para las cuentas publicitarias de Google. Puede implementarla hoy mismo y obtener los resultados correspondientes.

Un matiz importante del análisis estratégico de hoy es considerar, en primer lugar, la siguiente etapa del embudo de ventas, que se encuentra por encima de la etapa de compra. Primero. Estamos a un paso de la compra del usuario. Es importante entenderlo.

La segunda particularidad es que el tráfico de estas etapas tiene una conversión más baja en ventas. Esto significa que es necesario generar mucho más tráfico que en la etapa de compra. Una particularidad importante es que hay que saber asignar correctamente el CPC y el presupuesto.

¿Es posible prescindir de las etapas y quedarse en la etapa de compra? Hay que entender que no muchos anunciantes llegan a las etapas superiores de ventas. La tentación es grande. Debido a la conversión del tráfico, que es significativamente menor que la más apetecible y jugosa, como la compra. La tentación de simplemente marcharse. Apagar esta publicidad. No dedicarse a la publicidad.

Es importante comprender una cosa. Si el objetivo es adoptar un enfoque más sistemático y ampliar las ventas, no será posible lograrlo solo en la etapa de compra. En primer lugar, en la etapa de compra hay un conjunto demasiado limitado de compradores. Todos ellos pasan por el embudo de ventas. Algunos llegan hasta el final, a otros se les intercepta en las etapas iniciales. La competencia es grande y dura. Hay que entender que los precios por clic son más altos allí. Entiendo que también lo es la conversión en ventas. Hay más ventas. En otras palabras, es un campo de batalla en el que hay que saber sobrevivir. Sobrevivir profesionalmente.

Pocos anunciantes piensan en mejorar este embudo de ventas. Recomiendo seguir las recomendaciones para empezar a adoptar un enfoque más sistemático de la publicidad en Google. Así surgirán nuevas ideas sobre cómo reorganizar el sistema de generación de tráfico y clientes potenciales al sitio web, para lograr una ampliación significativa.

Pasemos a describir nuestra estrategia. ¿De qué etapas del embudo de ventas hablamos? Hablamos de dos: el estudio comparativo de habilidades. La anterior era la compra. Estas dos etapas se refieren a la búsqueda de problemas y sus posibles soluciones.

Lanzaremos al menos tres variantes de campañas publicitarias. Añadiremos YouTube a ellas. Sin embargo, definiremos algunos matices adicionales. Si alguien está interesado en saber cómo lanzar embudos de ventas en YouTube para estas etapas, puedo enviarles directamente el archivo donde se describe la estrategia que hay que aplicar. Si lo necesitan, escríbanme en Instagram.

Búsqueda

Analizamos la búsqueda. ¿Qué hacemos con la búsqueda? Observen, he destacado esta etapa: estudio, compra, por trabajo. Analizamos esta etapa en el video anterior. ¿Qué debemos poner en marcha? Debemos poner en marcha tipos de palabras clave relacionadas con problemas, soluciones, características, comparaciones, clasificaciones, lo mejor y demás. Estas palabras clave se encuentran más arriba en la etapa del embudo de ventas. Corresponden directamente a la búsqueda de soluciones a los problemas que surgen al usuario.

El usuario tiene un problema y es consciente de ello. Utiliza estas palabras clave para buscar opciones. Tomemos como ejemplo una crema antienvejecimiento. Características, a partir de qué edad, etc. Elige algunas variaciones. Preste atención a la etapa de comparación de análogos. Esto significa que aquí la persona elige entre diferentes artículos. Elegir uno u otro. O, dentro de una misma marca, elige un conjunto de productos, un conjunto o una cantidad determinada de artículos, etc. Debemos comprender qué problemas, soluciones, características y comparaciones de clasificación surgen en los productos. La opción más sencilla son las zapatillas deportivas. Tipos de suela, qué suela es mejor elegir para una maratón, qué suela elegir para unas zapatillas deportivas determinadas, elegir calzado ortopédico para un niño o calzado normal, etc.

Es importante tener en cuenta que lanzamos palabras clave en tipo exacto o amplio con un modificador. Con signo más. Si las lanzas en tipo amplio de acuerdo con los signos más, entonces primero debes trabajar bien las palabras con signo menos. ¿Cómo trabajarlas? Creo que lo entenderás si has visto al menos uno de los videos iniciales del maratón. En el video se explicaba dónde obtener palabras clave para el pronóstico y demás para encontrar un buen bloque de palabras negativas.

Lo lanzamos con precisión si la restricción presupuestaria es demasiado estricta. En general, con ventajas, si hay presupuesto para la prueba. Se obtiene con las apuestas y con el presupuesto. Es necesario comprender algo esencial: las palabras clave tienen una conversión en ventas inferior a la de la etapa anterior, la compra. Esto significa que tendremos que gastar muchos más recursos económicos en atraer tráfico para que se convierta en pedidos.

El matiz del alto costo por clic y la presencia de anunciantes no del todo adecuados, que inflan los precios por clic de manera inimaginable para todas las palabras clave. El segundo componente es el costo por clic (CPC). Este influye en el alto costo del precio por conversión obtenido. Para que sea rentable, es necesario estructurar el CPC de tal manera que resulte beneficioso para la conversión final.

¿Cómo calcular el valor de la conversión? Esta pregunta se ha analizado cientos de veces. ¿Cómo calcular el CPC según el valor de la conversión? Es necesario estimar la conversión aproximada a partir del tráfico y, calculando a qué precio CPA será rentable el precio de la conversión, determinar qué datos de la conversión obtenida serán rentables. A partir de ahí, calculamos directamente el CPC. Pondré la fórmula para el cálculo. Si necesitas una explicación más detallada sobre cómo calcular correctamente y de forma adecuada el CPC para diferentes tipos de tráfico, déjame un comentario.

Presupuesto. Establecemos uno más alto. Para que toda la semántica tenga tiempo de procesarse. Lo calculamos directamente en función del valor de la conversión, al menos en función del CPA.

En este caso, las palabras negativas son palabras clave de marca. Aquí se incluyen marcas y modelos. Palabras negativas universales. Gratis, con tus propias manos, etc. ¡Atención! Si tienes productos, vendes algún tipo de artículos para puertas automáticas, entonces las palabras negativas «con tus propias manos» son semántica que entra aquí. Selecciona cuidadosamente las palabras universales. Filtra constantemente si lanzas palabras clave en un tipo amplio con signos positivos.

Un matiz global importante para el procesamiento eficaz de los datos de las campañas publicitarias es el siguiente: hay que elegir correctamente la página de destino. Una página de destino correcta no es lo mismo que una página de destino con una posición de producto. Este es el matiz más importante, en el que todos se equivocan al cumplir con todos los matices. Sin una página de destino adecuada, no se puede conseguir una conversión mínimamente buena, obtener un buen CPC y, por supuesto, ventas. Al fin y al cabo, el objetivo de una tienda en línea es vender.

¿Cómo debe ser una página de aterrizaje correcta? Basándose en las consultas que busca la persona. Si se trata de características, se puede indicar aproximadamente la posición del producto. Si se trata de un bloque de clasificación, búsqueda de los mejores productos de su nicho, comparación, algún problema. Cuántas pulgadas elegir para un Macbook, una computadora portátil, etc. Debe llevar a la página de destino que responda a la consulta que el usuario introduce directamente. ¿Por qué? Porque ahora mismo está buscando. ¿En qué se diferencia de otros tipos de campañas publicitarias? La persona busca aquí y ahora la respuesta a la pregunta que se ha planteado. Si decide qué pulgadas elegir para su computadora portátil, lo llevará a una Macbook, digamos de 13 pulgadas, lo que equivale a una pérdida, un aumento en la tasa de rebote en la página de destino. Esto no responde a la pregunta. Otro anunciante lo hará, el CEO lo hará. El anunciante ganará en comparación con usted. Suena complicado, que hay que crear páginas de destino para toda esta historia, hacer esto y lo otro. Atrás quedaron los años en los que se ponía algo en el sitio web, se exponían los productos, se hacía una descripción más o menos y se obtenía algo a cambio. Debido al aumento de la competencia en el mercado. En el espacio de la CEI no es tan dura, hay que ingeniárselas. Si combinas correctamente esta fórmula, obtendrás un resultado proporcional. Ya hemos resuelto lo de la búsqueda.

Campañas publicitarias comerciales

A continuación, el tipo de campañas publicitarias: campañas publicitarias comerciales. Las comerciales se lanzan en estas etapas. Continuamos con el lanzamiento. En las etapas superiores no participan. Un matiz importante. Las comerciales, en estas dos etapas, solo se lanzan las estándar. Las normales, simples, no las de smart shopping. En el smart shopping no se puede gestionar directamente el tráfico. Aquí, la aterrizaje correcta es igual a la posición del producto. En las comerciales no puede ser de otra manera.

Un matiz importante. Elegimos una de las dos variantes de agrupación de productos. 1 campaña publicitaria, en la que un grupo equivale a un grupo de productos, a posiciones de productos, dependiendo de las características específicas de la nomenclatura de productos. Organización por niveles. Si no sabe qué es la organización por niveles, en el maratón de Google Shopping, vea el video sobre las estructuras de las campañas publicitarias comerciales. Los destacaré en una lista de reproducción separada para que sea más fácil buscarlos.

Hay una división en dos o tres niveles: marca, modelos de marca y tráfico general. Elige lo que sea general. Si se combina con otra campaña publicitaria, elige el nivel. Si no, elige ese grupo. Será más fácil gestionarlo que crear otros. Al mismo tiempo, CPC. Los principios del CPC y la presupuestación son los mismos que en la búsqueda. Es importante tener en cuenta que en las tiendas puede elegir directamente la estrategia de máximo número de clics. Limite el precio máximo por clic en función del valor de la conversión.

El presupuesto también se establece más alto para que la semántica tenga tiempo de procesarse. Al mismo tiempo, en las campañas publicitarias comerciales, se hace con más cuidado, se filtra el tráfico. Las palabras negativas establecidas inicialmente son dinero ahorrado. Se las puede guardar en su bolsillo.

No olvides filtrar constantemente el tráfico. Basándote en una lista de palabras negativas correctamente definida, se generará el tráfico general relacionado con estas dos etapas. En la etapa de búsqueda se analizó qué tipo de tráfico es este. Se puede trabajar en este contexto.

¿Funciona bien la variación de establecer manualmente el precio por clic en estas etapas del embudo de ventas y con esta estructura? No muy bien. A veces limita demasiado el tráfico. Diré desde el principio que, en las tiendas, para estas dos etapas se establece una estrategia de número máximo de clics con restricción. Es imprescindible. Si no se establece una restricción, Google se comerá todo el dinero. Hemos terminado con las tiendas.

Campañas publicitarias de KMS

Avanzamos hacia las campañas publicitarias de KMS. ¿Qué podemos lanzar en KMS? Hago algo promediado. Algo que, más o menos, se adapte a prácticamente todos los nichos. Todas las variaciones y combinaciones pueden diferir en los distintos proyectos. Lo que se puede lanzar lo doy de forma estandarizada.

• Remarketing. Seleccionamos personas, creamos listas basadas en las páginas visitadas que les interesaban y que podrían corresponder a dos etapas.
• Porcentaje de desplazamiento. Realiza un seguimiento del porcentaje de desplazamiento de la página.
• Microconversiones. Las microconversiones pueden servir de orientación básica a la hora de crear listas de remarketing. Las dos anteriores son una idea para ti, si no hay demasiadas microconversiones.

El siguiente tipo de campaña publicitaria. Similares a los que lograron la macroconversión. Al crear un objetivo, se lograron transacciones en los últimos 30 días, en 500 días, dependiendo del tipo de producto. Los que llamaron directamente a la empresa. Crea una lista de remarketing. Luego, se crea automáticamente una lista de «Similares». Es mejor elegir no los similares que lograron microconversiones, sino los similares que lograron macroconversiones. Esta segmentación es mucho más amplia. Hay más probabilidades de que llegue directamente a aquellos que están a un paso de la compra.

A continuación, viene la red contextual habitual. La geolocalización, la demografía, las ubicaciones y las restricciones como opciones de segmentación funcionan bien si se trata de un negocio local o no local, pero se puede seleccionar de forma puntual, supuestamente. Pero no la ciudad, el distrito, por ejemplo, o algún radio de kilómetros, donde sabes con certeza dónde puede estar tu público objetivo. Puedes limitarlo un poco por la demografía o incluso elegir una combinación con ubicaciones y bombardearlo lo más ampliamente posible, lo más masivamente posible. Entonces esto puede dar un buen resultado directo.

Se puede elegir «Todo el país» o «Toda la región», por ejemplo, ciudades. Kiev resultaría demasiado caro. Por lo tanto, es más adecuado para búsquedas locales, para una geografía demasiado limitada. En Kiev hay zonas residenciales con niños, padres jóvenes, complejos residenciales nuevos, etc., donde pueden encontrarse compradores de productos infantiles. Es solo una idea, una sugerencia.

La siguiente audiencia por intenciones, que se cruza con estas cosas. Crea una audiencia específica de la lista por intención. Ahora se llaman audiencias personalizadas, audiencias customizadas. Quizás haya tergiversado un poco el nombre. En términos generales, antes se llamaban audiencias por intenciones. Crea estas audiencias, asegúrese de cruzarlas, segmentarlas por geografía y demografía. Quizás por ubicación, si es relevante para usted. Intente segmentarlas y lanzarlas.

En este caso, CPC. Partimos inicialmente del presupuesto. Asignamos el presupuesto en función del valor de la conversión o del CPA máximo. Puede establecer un presupuesto mucho menor. Alcanzará una conversión en unos pocos días. Debe calcular hipotéticamente las conversiones de los tipos de campañas publicitarias, aproximadamente. O establezca un presupuesto medio más o menos. El objetivo no es cubrir este tráfico de forma masiva en los primeros días, sino acumularlo gradualmente. El objetivo es simplemente comunicarse correctamente con la audiencia adecuada.

En la red contextual y mediática, es muy importante el mensaje que se transmite directamente a la audiencia. Recuerde: la ubicación correcta para las campañas publicitarias no es lo mismo que la posición del producto. Es igual a las páginas que responden a las preguntas de las personas que se encuentran en estas etapas. Lo que estudian, las características, lo que les preocupa, entre qué eligen. Todo esto se coloca directamente aquí.

Tomemos como ejemplo las tabletas. El usuario quiere comprar una tableta para su hijo. Y allí pregunta si debe elegir una tableta de 10 pulgadas o de tantas pulgadas. Puede transmitir en cualquiera de estos tipos de campañas publicitarias. Si se corresponden con las tabletas. Si han comprado zapatillas aquí, no tiene sentido competir con las tabletas. Puede escribir «El tamaño importa», «¿Cuál es el tamaño óptimo para un niño?», etc. Debe partir de los deseos de su público objetivo. Por lo tanto, el mensaje y la ubicación correcta son muy importantes.

Para este tipo de campañas publicitarias y para esta etapa, estandarizadas más o menos para todos, son adecuados los siguientes objetivos de campaña publicitaria. Al añadir campañas publicitarias, se le propone un objetivo. Allí se encuentran los clientes potenciales. Se trata de una estrategia dirigida a lograr microconversiones. Si modifica ligeramente el tipo de conversión en la cuenta publicitaria, esta estrategia le funcionará bien. Aquí funciona bien el precio por mil impresiones. Elige el tráfico directamente porque le interesa el tráfico del sitio web. Limita o establece un máximo de clics con una restricción de la puja, con un ajuste manual de las pujas, sin objetivo. No recomiendo seleccionar la venta manual. La campaña publicitaria tardará demasiado en despegar. Selecciona el tráfico normal, sin objetivo, con ajuste manual o con un máximo de clics más o menos. Funciona bien en todos los tipos.

CPC. Se establece en función del valor de la conversión o del CPA máximo con el que se desea obtener conversiones directamente. Recuerdo que la red de medios contextuales es uno de los tipos más complejos en cuanto a la estrategia de las campañas publicitarias. Lo ideal es considerar la estrategia específicamente para alguno de los proyectos. Si tiene alguna idea sobre en qué proyecto analizar la estrategia, por favor, escríbala en los comentarios. Analizaremos la estrategia y la probaremos en un nicho o proyecto específico.

Esta es una imagen generalizada. Puede probarla. La presento de forma más o menos resumida. Es más versátil.

Youtube

En la publicidad en vídeo, la creatividad es fundamental. No es necesario que sea demasiado costosa. La creatividad y la publicidad en vídeo son un gasto tan habitual como los banners de las redes contextuales y multimedia. Su vida útil es bastante corta, con campañas a gran escala en determinadas zonas geográficas y reproducciones constantes de vídeos. Los banners pierden eficacia al cabo de dos semanas. Hay que suspenderlos. Luego, solo se pueden volver a lanzar al cabo de varios meses. Su eficacia será menor. Lo mismo ocurre con la publicidad en vídeo.

Los tipos de segmentación utilizados de una forma u otra son aplicables a YouTube. Hay dos tipos de visualizaciones publicitarias. Está In-stream, que se omite a los cinco segundos, y está Discovery, que muestra el video con un ícono de video.

Todo es bastante individual. Por el momento, no puedo ofrecer tipos más universales de campañas publicitarias para estructurar la estrategia. Se pueden insertar aquí un par de capturas de pantalla de estrategias publicitarias, combinaciones con los objetivos de la estrategia, que sean adecuadas para este caso. Hemos terminado el análisis de la segunda etapa.

¿Parece complicado o sencillo? Quizás parezca complicado. En realidad, se trata de una simple combinación de campañas publicitarias para estas dos etapas del embudo de ventas.

Entiendo que estas no son fórmulas universales, las que se tomaron y se hicieron inicialmente. Todos los negocios son únicos. Surgen diferentes matices en los procesos comerciales, el tráfico, los sitios web, las posiciones de los productos, los márgenes, etc. Es importante comprender que es necesario esbozar algo que sea fácil de aplicar. Es importante comprender que es bastante difícil, ya que todos los negocios son diferentes.

Espero sus comentarios sobre esta estrategia. ¿Han implementado o no algo de lo propuesto? Suena complicado, hay que aclararlo o ¿tienen alguna aclaración, ejemplos, descripciones, algo adicional que añadir a las estrategias presentadas?

Dejen sus comentarios. Los comentarios son útiles para mí y para las personas que los leen. Comparto mi práctica y mi experiencia. Lo que se ha trabajado con el equipo. En su práctica pueden haber opciones completamente diferentes. La mejor opción es compartir la experiencia con los compañeros del mercado, del taller y esbozar combinaciones, tipos, estrategias, etc. adicionales. Si este video te ha resultado útil, dale a «Me gusta». Apóyanos. Te llevará menos de un minuto. Para mi equipo y para mí será un placer. Nos vemos en los próximos episodios.