¿Cómo encontrar las palabras clave más populares para Google Ads?

¡Hola! Me llamo Yana Lyashenko, soy logística de Google. Hoy analizaremos una herramienta gratuita de Google que ayuda a recopilar las palabras clave más demandadas. Les contaré en qué consultas conviene hacer hincapié, cómo evaluar el nivel de competencia y el costo aproximado por clic.

Bueno, ¿empezamos?

Planificador de palabras clave: ¿qué es y para qué sirve?

La herramienta de la que hablaremos se llama Planificador de palabras clave (Keyword Planner). Su tarea principal es ayudar a los anunciantes a recopilar consultas de palabras clave frecuentes que luego se pueden agregar a las campañas publicitarias de Google.

Por supuesto, nadie prohíbe utilizar servicios de terceros para la selección de semántica. Pero aquí hay un matiz. Google últimamente está limitando activamente los volúmenes de palabras clave en las cuentas publicitarias. No todas las consultas tienen suficiente frecuencia, pero el sistema de todos modos gasta recursos en el cálculo de la subasta. Si agrega una palabra con frecuencia casi nula, Google puede simplemente no permitir su visualización.

La lógica es simple: agregue exclusivamente la semántica que realmente tenga frecuencia y cumpla con los requisitos de Google. ¿Y de dónde sacarla? Correcto: de las herramientas del propio Google.

¿Dónde encontrar el Planificador de palabras clave?

Para abrir el Planificador, se necesita una cuenta publicitaria de Google Ads. Si no la tiene, créela. No es necesario lanzar publicidad aquí. El acceso al Planificador se proporciona a través de la cuenta publicitaria.

Luego todo es sencillo:

1. Inicie sesión en su cuenta de Google Ads;
2. En la esquina superior derecha, busque el icono con una llave inglesa: es la sección “Herramientas y configuración”;
3. Vaya al bloque “Planificación” → “Planificador de palabras clave”.

Después de hacer clic, el sistema lo redirigirá a una página con dos opciones: “Encontrar nuevas palabras clave” y “Ver la cantidad de consultas y los pronósticos”. Por ahora no tocamos el segundo bloque: nos interesa buscar nuevas palabras clave.

¿Cómo buscar nuevas palabras clave?

Existen dos enfoques. El primero es ingresar manualmente palabras o frases que describan el producto o servicio. El segundo es indicar la URL del sitio. Se permite ingresar tanto el sitio completo como una página de destino específica.

Secreto: nada le impone ingresar allí la dirección del sitio de un competidor: es una práctica absolutamente normal, no habrá ninguna consecuencia.

¿Qué sucede al indicar un sitio? El sistema escanea las metaetiquetas, descripciones, encabezados: intenta extraer de allí la semántica y proponerla en forma de palabras clave. Honestamente, no es la forma más precisa de selección. Pero como fuente adicional de ideas, es una opción bastante funcional.

¿Qué palabras clave ingresar?

Bien, ha abierto el Planificador y ve un campo de entrada. ¿Qué escribir allí? Comience con una descripción lo más precisa posible del tipo de producto. No algo abstracto como “planta de interior” o “planta en maceta”, sino algo concreto: Bonsái. No simplemente “cuadro”, sino “cuadro al óleo”. No “botella”, sino “termo para agua”.

¿Por qué la especificidad? Así el sistema seleccionará semántica objetivo para el producto, en lugar de saturarlo con miles de variantes irrelevantes. Es importante entender que el campo de entrada está limitado: se permite agregar unas diez a veinte palabras a la vez. Si tiene una gama amplia, tendrá que dividir el trabajo en varios enfoques. Sin embargo, así verá el nivel de competencia para cada tipo de producto por separado.

Un momento aparte es la mercancía de marca. Supongamos que vende teléfonos Xiaomi. No ingrese simplemente “Xiaomi”: eso incluye aspiradoras, cepillos de dientes y montones de electrónica en diferentes formatos. Escriba “teléfono Xiaomi”. Y preferiblemente duplique la consulta en latín y cirílico: los usuarios buscan de diferentes maneras.

Configuraciones antes de iniciar

Antes de presionar el botón de búsqueda, estudie los parámetros a la derecha:

• Ubicación. Indique la región donde planea lanzar la publicidad. No ponga “todos los países”: necesita la frecuencia y la competencia específicamente para su geografía objetivo.
• Idiomas. Elija los que sean relevantes para la región seleccionada. Si se anuncia en Zakarpattia, además del ucraniano y el ruso, conviene intentar analizar palabras clave en húngaro y polaco. Pruebe diferentes combinaciones de idiomas: obtendrá resultados inesperados.
• Redes de búsqueda. Se puede dejar Google junto con los socios de búsqueda: no es un error.
• Período de estadísticas. Por defecto está configurado en 12 meses. También hay rangos disponibles: seis meses, un trimestre, el mes pasado o todos los datos disponibles. Recomiendo tomar al menos los últimos seis meses a un año. El comportamiento de compra cambia bastante rápido en la actualidad, y los datos antiguos pueden no reflejar la situación real.

No está obligado a limitarse a una sola palabra. Ingrese varias variantes que describan el producto. Por ejemplo: “Bonsái”, “Bonsái comprar”, “Ficus Bonsái”. Puede agregar también complementos comerciales: “precio”, “costo”, “comprar”. El sistema aceptará todo y mostrará resultados para cada variante.

¿Qué mostrará el Planificador?

Como resultado del lanzamiento, verá un gráfico general de demanda para el período seleccionado, que le dará una idea de cómo cambió el interés en la consulta mes a mes. Junto a cada palabra clave en la tabla hay un pequeño mini gráfico de estacionalidad. Por él se puede ver si hay picos de demanda y los períodos de tiempo correspondientes.

Supongamos que ve que para la consulta “Bonsái” el pico principal es en mayo. Y este patrón se repite en casi todas las palabras clave relacionadas. Esto ayuda a entender si es temporada para el producto.

Y la columna “Número promedio de consultas al mes” es un valor promedio de los últimos 12 meses. Es importante entender: si dice 1600, no significa que obtendrá esa cantidad de consultas justo ahora. En temporada baja, la cifra suele bajar significativamente. Tómela como referencia, no como garantía.

¿De qué consta el resultado del Planificador?

Después de iniciar la búsqueda, el Planificador mostrará una tabla con las palabras clave encontradas. En el ejemplo del Bonsái, el sistema arrojó 241 variantes. Para cada una hay columnas: la propia palabra clave, el número promedio de consultas al mes, el mini gráfico de estacionalidad y el nivel de competencia.

Sobre la tabla, el sistema puede sugerir ampliar la búsqueda: agregar palabras adicionales que considere relevantes. Allí aparecen hallazgos realmente útiles. Supongamos que está analizando palabras clave para juguetes de peluche, y el sistema sugiere “osos de peluche”. Pero en el caso del Bonsái, no se encontraron palabras clave particularmente valiosas en las sugerencias.

¿Qué significa el nivel de competencia?

Explicado de forma sencilla: el nivel de competencia muestra la cantidad de anunciantes que compiten por las visualizaciones de una palabra clave. Alta competencia significa que un gran número de empresas ya están publicitando por esa consulta.

¿De qué sirve esto? Si el tema está saturado y las pujas son altas, puede buscar intencionalmente palabras clave no tan competitivas. Y aquí hay un momento importante.

Atención: una consulta de baja frecuencia no es garantía de publicidad barata y rentable. En absoluto.

De colegas he escuchado: “Recopilaré palabras de baja frecuencia, así esquivaré la competencia y vendrán las ventas”. En la práctica, esto casi no funciona. Tomemos, por ejemplo, “Bonsái Ficus Benjamina”: 30 consultas al mes. Aproximadamente una consulta al día. Y la competencia es alta. Aquí incluso por las migajas habrá que pelear.

Baja frecuencia no significa automáticamente bajo precio por clic ni ventas garantizadas. Hay que orientarse no tanto en la cantidad de consultas, sino en el tipo: en la intención del usuario.

Tipo de consultas: informativas vs comerciales

Tomemos la consulta “Qué es el bonsái”. Es una consulta puramente informativa: la persona simplemente quiere saber qué es esa planta. ¿Se convierte en una compra? Probablemente no. Aunque la competencia por ella es media, alguien sí se está publicitando. Pero para la tarea de “obtener ventas aquí y ahora”, esta consulta no sirve.

Pero “Árbol Bonsái comprar” es una historia completamente diferente. 320 consultas, alta competencia. Y esto es lógico: las personas que simplemente se interesan por el tema no ingresan la palabra “comprar”.

Intente ponerse en el lugar del comprador. Quiere adquirir algo: ¿qué consulta ingresa? “Comprar”, “precio”, “costo”, posiblemente un modelo o marca específicos (como “iPhone XS Max 256 GB”). Precisamente estas consultas son las más conversionales, y en ellas conviene hacer hincapié en primer lugar. Todo lo demás ya es segunda prioridad.

Referencia por pujas

El Planificador también muestra las pujas aproximadas por clic: mínimas y máximas del mercado. Las cifras son promediadas, pero dan una idea general. Por ejemplo, incluso con alta competencia y frecuencia decente, la puja puede ser de solo 2,52 UAH. Y para otra palabra clave con 480 consultas y alta competencia: 1,60 UAH.

Por cierto, a veces ocurre que para algunas consultas el sistema no muestra estadísticas de pujas en absoluto: significa que no hay datos suficientes para el cálculo. Y no siempre la palabra de baja frecuencia resulta ser la más barata. Así que mire las pujas en conjunto con la competencia.

Tenga en cuenta: con un alto nivel de competencia, esté preparado para que los gastos sean mayores de lo esperado, y el trabajo con la semántica requerirá un enfoque más cuidadoso. Sin embargo, al superar esta etapa, inmediatamente verá las consultas más demandadas y entenderá en qué palabras clave conviene hacer hincapié, dependiendo de en qué etapa del embudo de ventas desea trabajar.

Prioridad de las palabras clave: por dónde empezar

Bien, las palabras clave están recopiladas, pero ¿cómo saber cuáles son más importantes? Aquí funciona un sistema simple de prioridades:

1. Consultas con necesidad de compra formada. Son frases donde el usuario ya está listo para actuar: “comprar”, “precio”, “costo”, “ordenar”, “envío”. Por ejemplo, “Bonsái ficus comprar” o “árbol Bonsái precio”. Precisamente estas palabras clave deben generar ventas aquí y ahora.
2. Consultas que describen un tipo específico de producto, pero sin intención de compra explícita. “Ficus Bonsái”, “Bonsái enebro”, “Bonsái pino”. Pueden tener buena frecuencia (digamos, 720 consultas para “Bonsái ficus”), pero la conversión será menor: la persona todavía solo está mirando.
3. Formulaciones generales como “Bonsái precio”. Parece tener un matiz comercial, pero no está claro qué Bonsái busca la persona. ¿De feng shui? ¿De conífera? ¿Kumquat? La conversión para estas consultas es notablemente menor.

Aparte están las consultas tipo “Club Bonsái”: 140 consultas, competencia baja. Es lógico: la gente busca una comunidad de intereses, no un producto. Pero si puede ofrecer algo a esta audiencia, ¿por qué no intentarlo?

¿Cómo descargar y procesar las palabras clave recopiladas?

El Planificador intenta agrupar automáticamente las palabras clave por temáticas: “Ficus chino”, “Planta ficus”, especies de árboles (pino, arce, abeto, cedro), clústeres separados como “Club Bonsái”, “IKEA”, “OLX”. Junto a cada grupo hay casillas de verificación que se pueden desmarcar. Pero no se apresure a quitarlas.

Incluso las frases irrelevantes serán útiles: serán la base para la lista de palabras negativas. Por eso es mejor descargar todo tal como está en Excel o Google Sheets, y ya allí comenzar a revisar.

¿Qué significa “revisar”? Usted examina la lista y marca las frases que definitivamente no son suyas. Supongamos, “Bonsái OLX”: si vende plantas premium, entonces la audiencia que busca algo usado y barato no le conviene. La palabra “OLX” va a las palabras negativas y se aplica a todas las campañas. Haga lo mismo con otros complementos irrelevantes.

Las palabras clave restantes las distribuye por prioridades: desde las más calientes (con “comprar”, “precio”) hacia arriba hacia las más generales.