Настройка товарных объявлений Google Shopping в Украине
Благодаря наличию у компании Гугл нового инструмента, предназначенного для создания рекламных кампаний, продвижение товаров стало проще и доступней. Причем от работы инструмента Google Merchant Center выигрывают обе стороны:
- Покупатель при поисковых запросах видит сразу искомый товар, с фотографией и ценой;
- Продавец получает на сайт максимально качественный релевантный трафик по цене ниже контекстной рекламы.
Товарные объявления Гугл появляются на экране пользователя перед органической выдачей и обычной контекстной рекламой. Суть их – предоставить потенциальному покупателю исчерпывающую информацию о продаваемом продукте еще до совершения им, каких-либо действий. Блок содержит наименование товара, его цену и внешний вид. Цель такого блока – переход пользователя на страницу интернет-магазина и совершение им покупки.
Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?
Мне нужно посчитать конверсию моего сайта
Описать
задачу
в заявке
Рассчитать потенциальную прибыль от рекламы
Калькулятор
контекстной рекламы Гугл
Как выглядят товарные объявления в поиске Гугл?
Как выглядят объявления товарных кампаний на ПК и смартфонах:
Стоимость настройки Google Merchant Center в Украине
Стоимость настройки Google Shopping зависит от типа создаваемой рекламной кампании, которых существует всего два:
- Простая (на категорию товаров) – стоимость настройки такой кампании будет составлять от $50;
- Сложная (на конкретные товарные позиции) – цена ее создания от $100 и выше.
Отличие в цене обусловлено большим объемом работ при запуске товарной рекламы, ведь специалистам, которым заказали настройку Google Merchant Center, необходимо будет исключить большую часть поисковых запросов общей тематики, которые потенциально могут привести к категории товара, а не к странице конкретного продукта.
Основные преимущества Google Shopping
- Высокая конверсия. Пользователи, переходящие по товарным объявлениям в Google поиске, уже заинтересованы в покупке и готовы совершить заказ на сайте. Конверсия трафика из сервиса Гугл Покупки в 2-3 раза выше, чем из поисковой контекстной рекламы.
- Точное таргетирование. Рекламные объявления показываются только заинтересованным пользователям, исходя из их поисковых запросов. Это позволяет максимально релевантно охватывать целевую аудиторию.
- Автоматическое создание и обновление объявлений. Не нужно вручную создавать тысячи объявлений — достаточно настроить автоматическую выгрузку ассортимента через фид данных.
- Простое масштабирование. По мере роста ассортимента и объемов продаж, Вам не нужно предпринимать никаких действий, чтобы добавить новые позиции в рекламу. Достаточно поддерживать актуальность и качество фида с данными.
- Выгодная цена за клик. CPC в торговых кампаниях на 20-50% ниже, чем для аналогичных запросов в классической контекстной рекламе. За счет экономии маркетингового бюджета Вы можете существенно увеличить охват аудитории.
- Синергия с другими рекламными каналами. Торговые объявления эффективно дополняют SEO и контекстную рекламу. Пользователь видит товар в органической выдаче по запросу, а затем вновь встречает его в блоке «Покупки». Это повышает узнаваемость бренда и конверсию.
- Широчайший охват аудитории. Объявления могут демонстрироваться на поиске, в YouTube, Gmail и на сайтах из контекстно-медийной сети, что обеспечивает несколько точек касания с Вашим брендом для потенциального клиента.
- Трафик по низкочастотным запросам. При помощи Гугл Шоппинг можно обрабатывать многословные поисковые запросы с небольшой частотой поиска. За счет низкой конкуренции стоимость клика по ним будет минимальной.
- Подробная аналитика. Сервис предоставляет широкие возможности по анализу эффективности, конверсии и ROI в разрезе каждого товара, ключевого слова и площадки для последующей оптимизации кампаний.
Что нужно знать, перед тем, как заказать настройку товарных объявлений
- Слабо подходит для всех других категорий товаров (не модельных и не брендовых ключей). Требует анализа и сопровождения в разрезе разных групп ключевых слов или групп товаров. Нужно тестировать в каждой конкретной сфере. Нельзя использовать для авто, мото, недвижимости;
- Сайт должен соответствовать требованиями Гугл (описано ниже);
- Требует скрупулезного сопровождения, для получения выгодной цены за конверсию для конкретной группы. (Пример 1 одно дело продать каминную топку за 1000$, другое дело продать трубу к камину за 20$, стоимость за продажу у нас должна быть разная и сопровождаться такие группы должны по разному);
- Инструмент показывается по поисковым запросам в Гугле, важно понимать и учитывать стратегию продвижения: по каким ключевым словам будет работать Поисковая РК, по каким должен работать Merchant Center и т.д. (Пример 2 одно дело стоимость конверсии в Google Shopping по общим запросам “купить камин” другое дело — конверсии по брендовым и модельным).
Как подготовить сайт перед запуском торговой рекламы?
Чтобы для интернет-магазина можно было показывать торговые объявления, он должен изначально соответствовать требования Мерчант Центра, иначе его не пропустит модерация. Для этого нужно:
- Получить SSL-сертификат. Сайт должен открываться по защищенному протоколу HTTPS.
- Добавить возможность оплачивать покупки онлайн. Для украинских онлайн магазинов можно использовать LiqPay, FONDY, WayForPay или Portmone.
- Реализовать доставку по всей стране с возможностью указать точный адрес получателя.
- Указать на сайте контактные данные компании — адрес, телефон, email. Крайне желательно предусмотреть как минимум два способа для связи с Вами.
- Добавить страницы с условиями доставки, возврата и обмена товаров, а также политику конфиденциальности.
- Заполнить обязательные атрибуты в карточках товаров — название, описание, характеристики и фото. Информация должна совпадать с данными в объявлениях.
- Исключить из фида товары, запрещенные к рекламе — оружие, подделки, психотропные вещества. Полный список есть на сайте Google Merchant Center.
- Постоянно обновлять цены и наличие в фиде, чтобы они соответствовали информации на сайте. Расхождения могут привести к отклонению объявлений.
Для кого лучше всего сработают торговые кампании?
Товарные кампании наиболее эффективны для:
- Бизнесов, работающих в высококонкурентных нишах. Когда цена перехода на сайт высока, крайне важно привлекать только «горячих» посетителей, готовых сразу купить товар. Пользователь увидит стоимость еще в поисковой выдаче и не будет открывать сайт, если она слишком высокая для него.
- Интернет-магазинов с низкими ценами. Если на фоне конкурентов Ваша цена выделяется в меньшую сторону, такое предложение явно будет иметь спрос и заинтересует потенциальных покупателей.
- Нишевых магазинов с широким ассортиментом. Если Вы продаете автозапчасти, комплектующие, расходные материалы или инструменты наверняка на сайте представлены тысячи товарных позиций. Для получения конверсии здесь важно точно попасть в запрос пользователя, что и обеспечивает Гугл Шоппинг.
- Компаний, использующих динамическое ценообразование. Если Вы часто устраиваете распродажи или стоимость на сайте зависит от курса доллара, менять вручную цены в объявлениях долго и нецелесообразно. В товарных кампаниях стоимость подтягивается из фида в автоматическом режиме, что существенно оптимизирует процесс.
Как настроить Google Shopping?
От качества настройки торговой кампании в Google Shopping напрямую зависит эффективность рекламы и объем привлеченных продаж. Далее разберемся в этом процессе пошагово.
Регистрируемся в Google Merchant Center
Для начала нужно зарегистрировать аккаунт в Merchant Center (платформа для управления данными о товарах). Нажмите на соответствующую ссылку в меню рекламного кабинета Google Ads, чтобы попасть на сайт системы:
После регистрации заполняем данные о компании: название, адрес сайта, контактные данные, категория продукции. На почту придет письмо от Google для подтверждения аккаунта. Переходим по ссылке из письма. После подтверждения авторизуемся в Мерчант Центр под своей учетной записью.
Связываем учетную запись с Google Ads
После создания аккаунта его необходимо подключить к рекламному кабинету Google Ads. Это позволит настроить автоматическую выгрузку данных о товарах в рекламные кампании.
Переходим в раздел «Настройка» и выбираем пункт «Связанные аккаунты»:
Нажимаем кнопку «Связать» рядом с идентификатором нашего аккаунта Google Ads. После этого в учетной записи Google Ads необходимо будет подтвердить запрос. Для этого ищем уведомление (колокольчик в правом верхнем углу экрана):
Нажмите по ссылке «Подробнее», после чего подтверждайте запрос. После подтверждения данных нужно будет перейти в раздел «Сведения о компании» в рекламном кабинете и заполнить требуемую информацию и подтвердить права на владение сайтом любым удобным способом.
Если все сделано правильно, Вы увидите две зеленых «птички»:
Настраиваем автоматическое обновление товарного фида
Автоматическое обновление информации о товарах позволяет оптимизировать работу с фидом и избавиться от необходимости вносить изменения вручную. Для настройки автообновления в Merchant Center переходим в раздел «Автоматические улучшения» и активируем эту функцию.
Затем отмечаем необходимые параметры для отслеживания: наличие товаров, цена, характеристики и т.д. Гугл будет автоматически синхронизировать эти данные на основе содержимого Вашего сайта. Теперь после внесения правок в описание или цену товаров на сайте отдельно обновлять фид не потребуется, что существенно экономит время при работе с большим ассортиментом.
Загружаем фид с данными в Мерчант Центр
Перейдите в раздел «Товары», а далее найдите пункт меню «Фиды», после чего нажмите на синий кружок со значком «+»:
Для выгрузки данных о товарах можно использовать несколько способов:
- Загрузка CSV-файла с компьютера. Это подходит, если у вас уже есть готовый структурированный файл с параметрами товаров.
- Выгрузка данных с сайта по расписанию через URL. Данные будут регулярно импортироваться в Merchant Center напрямую с вашего сайта.
- Интеграция через Content API. Метод позволяет максимально оперативно передавать обновления контента сайта в продуктовый фид.
- Загрузка таблицы из Google Sheets. Удобно, если Вы ведете базу товаров в таблице, а также регулярно отмечаете там наличие.
При первичной загрузке лучше всего использовать готовый CSV-файл или таблицу. Это быстрее всего сформирует базу. Для последующей автоматизации обновлений лучше настроить выгрузку фида с сайта через URL или API. Так изменения на сайте моментально будут отражаться в рекламных кампаниях.
Запускаем торговую кампанию
После подготовки данных можно создавать торговую кампанию в Google AdWords. Для этого в интерфейсе рабочего кабинета находим раздел «Кампании» и нажимаем «Создать».
В качестве цели выбираем «Продажи», тип кампании — «Торговая»:
Гугл автоматически предложит подключить ранее созданный аккаунт Merchant Center. Нужно убедиться, что его идентификатор указан правильно.
Далее настраиваем параметры кампании. Можно создать как стандартную торговую кампанию с ручным управлением, так и «умную» кампанию, где система автоматически оптимизирует настройки исходя из эффективности и целей.
Активируем фильтры
Фильтры позволяют настраивать показ рекламы для разных регионов и сегментов аудитории. Это актуально, если у Вас разный ассортимент на складах в разных регионах или Вы хотите показывать разные товары различным аудиториям.
Чтобы использовать фильтры, при создании кампании выбираем параметр «с фильтром». Далее необходимо присвоить товарам специальные метки через поле custom_label в фиде данных. Например:
- custom_label_0 — название региона или города.
- custom_label_1 — ценовая категория товара.
- custom_label_2 — наличие скидки или акции.
В настройках кампании задаем условия показа по этим меткам. К примеру, показывать товары со значением «Киев» в метке 0 жителям Киева.
Результаты наших клиентов по настройке Гугл Шоппинг:
Наша компания, как официальный партнер Google, одна из первых на рынке начала внедрять этот сервис в аккаунтах своих клиентов. Основное преимущество этого типа объявлений в том, что они эффектно выделяются на фоне текстовых тем самым привлекают к себе больше внимания заинтересованной аудитории.
Благодаря Merchant Center пользователи могут быстро находить интересующую их продукцию.
Пример 1
Как видим на скриншоте результатов работы одного из наших проектов по продаже конструкторов и головоломок Google Shopping по количеству полученных кликов и эффективности (достигнутым целям) является лидером и опережает другие кампании более чем в 2 раза.
Пример 2
в проекте по продаже спортивного оборудования торговые объявления Гугл Шоппинг занимали одну из лидирующих позиций и привлекли 17,31% от общего количества продаж:
-
Демонстрация рекламы происходит перед поисковой выдачей в виде витрины с карточками товаров (в объявлении присутствует цена позиции, фото и заголовок). Возможны, также показы и в КМС, если включить эту опцию в настройке кампании.
-
Товарные объявления хорошо работают у интернет-магазинов для продажи товаров с большой долей брендового и модельного трафика. Для услуг, недвижимости, оптовых продаж и т.д. они не подходят.
-
Нет, система автоматически создает их на основании товарного фида, подтягиваю картинку, стоимость и описание. Вручную никаких дополнительных настроек не требуется.
-
Наоборот, стоимость торговой рекламы существенно меньше. Кроме того, она, зачастую, приводит более целевой трафик и имеет лучший показатель конверсии за счет повышенной релевантности этого формата для пользователя.
Марафон по обучению работе с Google Shopping: