Основные инструменты для рекламы интернет-магазина

 09.11.2020  Сергей Шевченко  87
Поделиться
0
  • Время чтения: 15 мин.
Нет времени читать?

Заказать рекламу интернет-магазина

Инструментов для рекламы интернет-магазина в настоящее время существует огромное количество. Это контекстная или медийная реклама, таргетинг и ремаркетинг, прайс-агрегаторы и SEO-продвижение, а также видео-маркетинг.

Но какие из перечисленных вариантов наиболее продуктивны? Как правильно расставить приоритеты в выделении средств на каждый из них? Ответим на эти вопросы в настоящей статье.

 
 

Какие доступны инструменты для рекламы интернет-магазина?

В самом начале рационально бросить силы на наименее дорогие и самые быстрые в запуске рекламные каналы и проанализировать их работу.

Важно! Постоянный мониторинг эффективности каждого канала является обязательным. Оценка продуктивности осуществляется на основании данных о привлечённых покупателях и потраченных на это средствах.

Контекстная реклама

Услуга поисковой рекламы для интернет-магазинов

С помощью этого инструмента маркетинга, предлагаемого системой Google, можно:

  • Оперативно привлечь лиды на только что появившийся сайт или обратить внимание постоянных посетителей на актуальную акцию;
  • Получить «тёплых» посетителей, интересующихся конкретной тематикой или товаром.
Информация! Поисковая реклама позволяет получить «тёплую» аудиторию, запрос на продукт которой уже сформировался. Но следует помнить, что гарантировать 100%-ное попадание даже в платную выдачу нельзя.

По запросу потенциального клиента система выдаёт несколько объявлений и, если их много, ранжирует в зависимости от нескольких показателей. Лучшие показываются сверху, худшие – внизу или не отображаются вовсе. Самый высокий рейтинг присваивается объявлениям, которые:

  • Наилучшим образом соответствуют характеристикам и запросам пользователя;
  • Ведут на качественный сайт;
  • Имеют наибольшую стоимость клика в настройках.

При этом для попадания в ТОП нет необходимости тратить немыслимые средства и пытаться состязаться с гигантами. Необходимо подходить к вопросу более рационально – использовать низкочастотники, корректировать объявления под свои особенности: территориальные, ценовые и пр.

Также следует совершенствовать качество интернет-ресурса. Система выделяет сайты с понятным интерфейсом, быстрой загрузкой, регулярным обновлением и при прочих равных ранжирует их выше.

Медийная реклама

Медийная реклама для E-Commerce

Все нетекстовые форматы контекстных объявлений объединяет категория медийной рекламы: статичные или анимированные баннеры, которые могут включать текст или показываться без него, видео и другие форматы, подстраиваемые под определённую площадку.

Такие объявления отображаются на сайтах-участниках контекстно-медийной сети Google, настраиваются под поведенческие факторы аудитории и таргетируются согласно социальным и демографическим критериям: территория, доход, пол, род занятий, интересы, возраст. Аудитория медийной рекламы – это «холодные» посетители.

Ремаркетинг

Ремаркетинг в КМС Google

Инструмент используется интернет-магазинами для возврата уже посещавших их клиентов. Как таковой контекстной рекламой ремаркетинг не является, но его настройка осуществляется в тех же системах.

Ключевым моментом при запуске такой рекламы является формирование списка пользователей, которым она предназначается, а для этого требуется отследить посетителей веб-ресурса. Решить задачу можно, используя определённый тег.

Информация! Специальный фрагмент кода или «тег» помечает каждого пользователя с помощью уникальной метки и сохраняет данные о нём в аккаунте или системе аналитики. Эта же метка фиксируется в файлах cookies пользовательского браузера, что даёт возможность впоследствии идентифицировать потребителя и показать предназначенную именно ему рекламу.

Вид рекламы, показываемой с помощью инструмента ремаркетинга, может быть любым: от баннера на сайте-участнике КМС до рекламного блока в пользовательской ленте в соцсетях.

После того, как аудитория подобрана, настройка объявлений осуществляется также, как и для привычного поиска или рекламной сети. Отличие только в ограничении списка целевых посетителей.

Видеореклама в YouTube

Видеореклама в YouTube

YouTube используется маркетологами чаще всего для:

  1. Увеличения лояльности потребителя к бренду. Такое рекламное сообщение не содержит призыва к действию или информации о продаже чего-либо конкретного. Вместо этого ролик выстраивает прочные связи между брендом и чем-то приятным или красивым в головах потенциальных клиентов;
  2. Информирования аудитории о распродажах или рекламных акциях. Продвижение интернет-магазина осуществляется с помощью непродолжительных насыщенных роликов, содержащих сообщение о названии магазина, товаре, стоимости или скидке;
  3. Демонстрации товара в действии. Имеет свои особенности – используется только уникальными производителями или продавцами. В противном случае конкурирующие компании также получают выгоду от такой видеорекламы.

Единичные расценки на показ ролика на YouTube, как правило, невысоки. Но для достижения хороших показателей, требуются существенные затраты:

  • На производство качественного видеоролика;
  • На высококвалифицированного специалиста для настройки рекламы – без него можно легко выбрать весь бюджет кампании нецелевыми показами;
  • На высокую частоту повторений – показ рекламы 1-2 раза для каждого пользователя не даёт эффекта, ролик должен запомниться, а для этого его необходимо повторить многократно.

Google Shopping

Товарные объявления Google Merchant Center

Формат объявлений Google Merchant Center позволяет выделить рекламу на фоне конкурентов, включив в сообщение стоимость продукта и его изображение. Такое объявление может демонстрироваться в поиске, на YouTube, приложениях для мобильных девайсов, в КМС.

Чтобы интернет-магазин начал работать в этой системе, необходимо:

  • Привести сайт в соответствие правилам размещения;
  • Прописать сайт в аккаунте в Google Merchant;
  • Создать фид данных (файл с информацией о продукте) и отправить его на модерацию;
  • В предварительно созданном аккаунте Google Ads запустить «товарную» кампанию.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама в Instagram

Такая реклама запускается преимущественно в социальных сетях через специальный кабинет. Принцип её действия напоминает алгоритм работы объявлений в КМС. При этом реклама демонстрируется только в выбранной сети и имеет несколько иной формат – видео или фото, сопровождаемое коротким текстом.

Наиболее востребованы для размещения таргетированной рекламы площадки Facebook и Instagram. Здесь можно ограничить аудиторию по нескольким критериям: географической принадлежности, семейному статусу, используемому устройству, интересам. Также есть возможность указать пол и возраст.

Но самым популярным является отбор потребителей, ранее посещавших веб-сайт, или похожих на них по поведенческим характеристикам. Такая аудитория формируется на основании перечня для ремаркетинга или списка электронных адресов и телефонов.

Важно! Продавать товары повседневного спроса по стандартной стоимости с помощью такой рекламы малоэффективно. Пользователи в момент посещения социальной сети не мотивированы на совершение покупки.

Здесь продуктивны:

  • Объявления об акциях и скидках;
  • Динамический ремаркетинг – показ тех позиций, которыми пользователь уже интересовался на сайте;
  • Объявления об уникальных или недорогих товарах, предназначенных для большой аудитории;
  • Непрямая реклама – информационные ознакомительные тексты о товаре, напрямую не призывающие пользователя его покупать.

Прайс-агрегаторы

Прайс-агрегаторы Украины

Чтобы использовать этот тип рекламы, необходимо создать профиль интернет-магазина в товарных агрегаторах и каталогах. Многие такие площадки имеют специальный интерфейс для загрузки базы продуктов из исходной информационной системы магазина с сохранением структуры, описаний, фото и параметров товара.

Информация! В Украине наиболее популярны агрегаторы ek.ua, hotline.ua, price.ua, sravni.ua.

Принцип работы во всех агрегаторах схож: регистрация, заключение договора, загрузка базы товаров. Особенностью работы с ценовыми агрегаторами является их невысокая эффективность при продвижении эксклюзивных продуктов. Они лучше работают при продаже товаров, рассчитанных на массовый спрос.

SEO продвижение

Заказать комплексное продвижение интернет-магазина

Качественная поисковая оптимизация способствует повышению рейтинга веб-ресурса в поисковых системах.

Информация! Статистика демонстрирует, что 9 из 10 пользователей, которые ищут что-то по запросу, редко изучают вторую страницу Google. Именно поэтому нахождение в первой десятке по основным ключевым фразам – приоритетная задача для интернет-магазина.

Главным этапом любого SEO-продвижение считается формирование семантического ядра.

Совет! Самый продуктивный способ продвижения интернет-магазина основан на привлечении большого трафика с использованием максимального числа низкочастотных словосочетаний и слов.

Что нужно сделать перед продвижением интернет-магазина?

К запуску рекламной кампании важно подготовиться правильно и не делать ошибок, которые так часто совершают многие маркетологи. Следуйте рекомендациям:

  1. Используйте инструменты анализа. Настройка электронной торговли в аналитике Гугл, а также связка колтрекинга, ценовых блоков рекламных аккаунтов и CRM-системы позволяют оценивать эффективность каналов. При заказе услуги продвижения интернет-магазина некоторые стараются сэкономить на аналитической части. Правда такой принцип оборачивается увеличением затрат – редкому владельцу бизнеса удаётся оценить продуктивность разных источников интуитивно;
  2. Совершенствуйте удобство пользования веб-ресурсом. С тем, что продажи повышает хороший трафик и высокая конверсия, трудно спорить. Но даже простые действия способны увеличить не только конверсию, но и средний чек. Владельцам нового интернет-магазина советуем к прочтению статьи на соответствующую тематику. К этому вопросу можно отнести и проблему уменьшения числа брошенных посетителями корзин;
  3. Проведите анализ технического состояния сайта. Удостоверьтесь в работоспособности основных инструментов и функций: работа с корзиной, сравнение позиций, фильтрация товара и оформление заказа. Работайте над увеличением скорости загрузки сайта – важный инструмент влияния на конверсию;
  4. Изучайте аудиторию. Необходимо иметь представление минимум о половой принадлежности, возрасте и интересах потребителей. Например, при продаже дорогих статусных товаров не следует делать акцент на скидках и доступности цен. Следует подчёркивать именно эксклюзивность. А в случае, когда вы точно знаете, что ваш клиент – это аудитория 30+, вы можете экономить рекламные средства, исключив из целевого списка всех, кто младше.

Почему лучше заказать услугу комплексного продвижения интернет-магазина?

 
 

Существует две стратегии привлечения покупателей в интернет-магазин. Первая основана на использовании рекламного бюджета для продвижения только в одном канале с целью максимизации трафика. Второй метод подразумевает распределение денег между несколькими направлениями, что позволяет в качестве результата получить эффект синергии – значительный прирост посещаемости.

Наилучшую производительность показывает комплексное продвижение интернет-магазина. Сочетание эффективных источников индивидуально для каждого вида деятельности. Они должны тщательно подбираться на основании анализа особенностей бизнеса.

Важно! Надеяться только лишь на один источник – опасно, ведь нет идеальных рекламных каналов.

Для тех, чьи веб-ресурсы состоят из разветвлённых каталогов с большим числом товарных позиций, лучше заказать рекламу для интернет-магазина, основываясь на сочетании нескольких стратегий. Каждая из них ориентирована не только на повышение трафика, но и точечно воздействует на определённый сегмент потребителей. Выделяют, как правило, три основных сегмента:

  • Неопределившиеся с выбором;
  • Точно знают, какой товар им необходим, но ещё не выбрали марку;
  • Определились с выбором марки, но сравнивают цены конкурирующих компаний.

Каждое объявление прорабатывается под определённый товар и конкретный запрос, что привлекает целевую аудиторию и повышает конверсию. При этом, чтобы достигнуть существенного прироста продаж, необходимо создать сотни таких рекламных объявлений.

Такой же подход реализуется при оптимизации сайта интернет-магазина, когда все усилия направляются на низкочастотники. Многократный рост эффективности веб-ресурса достигается при работе специалистов веб-компаний, оказывающих услуги продвижения профессионально и использующих сразу несколько каналов для рекламы интернет-магазина.

Сергей Шевченко

Автор: Сергей Шевченко

CEO

Сергей Шевченко Google-логист
Пакет услуг «90 дней Google рекламы», поможет сделать Вашу рекламную кампанию не только выгодной, а и увеличить продажи с нее