Контекстная реклама для интернет-магазина
Продвижение сайта и привлечение посетителей — один из важнейших вопросов интернет-магазинов. Контекстная реклама для интернет-магазина должна использоваться эффективно, так как она может стать главным поставщиком клиентов.
Но при это нужно понимать, что если реклама для онлайн-площадки настроена неправильно она может не только не приносить отдачи, но и работать в минус. Потому настройку кампании лучше доверить специалистам.
В чем особенности настройки контекстной рекламы для интернет-магазина?
По сравнению с обычной рекламой для сайта по оказанию услуг или лендинг пейдж, настройка контекстной рекламы интернет-магазина имеет свои отличительные черты, что делает ее более сложной для неподготовленного пользователя.
Объявления настраиваются по большому количеству запросов
Если для корпоративного сайта или услуг мы настраиваем ограниченное количество КС на 5-10 разных страниц, то для магазина этого явно недостаточно. Контекстолог прорабатывает как посадочные страницы и категории магазина и фильтры и даже иногда страницы отдельных товаров. Так, внутри любой категории можно выделить множество подгрупп.
Например, если Вы занимаетесь продажей верхней одежды помимо стандартного разделения на «мужскую» и «женскую» и добавления продающих слов «купить», «цена» и уточнения географического положения: «в Киеве», «в Украине» необходимо учитывать, также, и:
- Цвет изделия («синяя», «красная»);
- Сезонность («зимняя», «летняя»);
- Производителя («The North Face», «Remington»).
Подобранные запросы должны максимально удовлетворять интент пользователя и отображать ассортимент магазина. В результате контекстная кампания для E-Commerce может содержать тысячи запросов, которые ведут на множество страниц сайта.
Ориентируемся на продажу
Рост количества заказов — цель контекстной рекламы. Достаточно сложно сделать так, чтобы посетитель сайта в результате совершил покупку. Главную роль играют поведенческие факторы (на сколько сайт удобен, отвечает ли целевая страница запросу потребителя, расположены ли контактные данные компании и цена продукта на видном месте и т.д.). Потому при настройке рекламы торговой площадки важно работать с юзабилити и аналитикой для постоянного повышения конверсии;
Повышенная сложность настройки
Работа с такой рекламой требует от специалиста гораздо больше времени, чем с обычной (ведь нужно создать гораздо больше объявлений, подобрать более внушительное семантическое ядро и т.д.).
Бюджет на кампанию в случае большого ее размера может расходоваться гораздо быстрее, поэтому необходим постоянный контроль эффективности всех групп объявлений. Анализировать полученные результаты и оперативно вносить изменения тоже очень важно и это еще одна сложность – нужно постоянно контролировать большой массив данных.
Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?
Мне нужно посчитать конверсию моего сайта
Описать
задачу
в заявке
Рассчитать потенциальную прибыль от рекламы
Калькулятор
контекстной рекламы Гугл
Инструкция по настройке рекламы для онлайн-магазинов на разных CMS
Хотя общий принцип настройки контекстной рекламы для онлайн-магазинов на разных CMS примерно одинаковый, все же есть некоторые нюансы, которые могут отличаться в зависимости от конкретной платформы. Их в деталях разобрала наш Google-логист, Яна Ляшенко.
Настройка рекламы
для Horoshop Статьи на
похожую тему
Настройка рекламы
для Shopify Статьи на
похожую тему
Настройка рекламы
на Prom.ua Статьи на
похожую тему
Какие инструменты Google Ads мы используем для магазинов?
Мы в своей работе стараемся использовать все возможные инструменты Google Adwords для интернет-магазинов:
Позволяет показывать объявления в результатах поиска людям, которые уже ищут Вашу продукцию. Такая реклама демонстрируется над органической выдачей и привлекает максимально заинтересованный трафик — тех, кто уже настроен на покупку. Это позволяет получать высокую конверсию в заказы.
Настраивая эту рекламу, необходимо собрать все ключевые запросы, по которым потенциальные клиенты ищут Ваши продукты, и создать релевантные объявления. Например, если пользователь ищет «купить гриль в Киеве», он увидит рекламу Вашего онлайн-магазина и сразу сможет перейти в нужную товарную категорию на сайте.
Этот инструмент демонстрирует Ваши товары в выдаче Google, на странице «Покупки», на Youtube и даже в мобильных приложениях. Объявления автоматически формируются из загруженного фида данных и включают фото продукта, его название, цену и другие атрибуты.
Посетители, переходящие по ссылке, уже видят важную информацию о товаре и его фото, поэтому намного чаще совершают покупки. По статистике, конверсия тут в среднем на 20% выше в сравнении с текстовыми объявлениями, поэтому Google Shopping — один из самых эффективных рекламных инструментов для продвижения онлайн-магазинов на сегодняшний день.
Позволяет возвращать на сайт пользователей, которые уже взаимодействовали с Вашим сайтом, но не совершили покупку. С помощью ремаркетинга можно демонстрировать объявления этой аудитории на сайтах-партнерах Google. Это напоминает аудитории о Вашем онлайн-магазине и помогает вернуть потенциальных покупателей.
Объявления ремаркетинга настраиваются на пользователей, совершивших определенные действия на сайте — посетивших страницы определенной категории или товара, добавивших что-то в корзину. Этот инструмент прекрасно повышает конверсию и помогает бороться с брошенными корзинами, ориентируясь на «теплую» аудиторию, уже проявлявшую интерес ранее.
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда после просмотра определенных товарных карточек в интернет-магазине, реклама именно этих товаров начинает преследовать Вас на самых разных сайтах. Это и есть динамический ремаркетинг.
Для таких объявлений используются фото конкретных товаров со ссылками на их страницы. Персонализированный подход в динамическом ремаркетинге работает эффективнее обычного, мотивируя пользователей вернуться и завершить покупку. Вот почему этот инструмент считается одним из самых эффективных для магазинов.
Этот инструмент позволяет возвращать пользователей, которые уже искали Ваши товары в Google, заходили на сайт, но вернулись к выдаче, не совершив покупку. Благодаря ремаркетингу в поисковой выдаче они снова увидят Ваши объявления на самых высоких позициях, если будут искать ту же продукцию снова.
Если человек ищет тот или иной товар второй раз, он высоко замотивирован заказать его, а значит Вы получаете высокий шанс перехватить такого клиента и вернуть с помощью выделяющегося текста в топе поисковой выдачи. Данный инструмент особенно хорошо работает в связке с поисковой рекламой.
Дает возможность показывать рекламные сообщения тем, кто ищет в Google Ваших прямых конкурентов. Таким образом можно переманить потенциального клиента или неопределившуюся пока аудиторию в свой интернет-магазин, мотивировав их совершить покупку.
Настраивая кампании по конкурентам, необходимо анализировать рекламную стратегию других игроков в той же нише и находить способы выделить Ваши преимущества перед ними, чтобы пользователи выбрали именно Вас. Этот инструмент помогает охватить аудиторию, которая ищет похожий ассортимент, и перенаправить этот трафик на Ваш сайт.
Идеально подходят для интернет-магазинов с широким ассортиментом. В отличие от стандартной контекстной рекламы, динамические объявления не нужно создавать вручную — они формируются в автоматическом режиме на основе фида данных.
Google Ads сам сгенерирует релевантные заголовки и описания, основываясь на содержимом Вашего сайта. Система также автоматически распределит продукцию по категориям и покажет нужное объявление в ответ на запрос пользователя. Кроме того, цены и информация по наличию продукции на складе в таких объявлениях также обновляются автоматически, без участия рекламодателя.
Это новый тип кампаний в Google Ads, который использует машинное обучение для оптимизации рекламных объявлений сразу на нескольких платформах — в поиске, КМС, Gmail на YouTube и проч.
Запуская кампанию в Performance Max, нужно загрузить данные о Ваших товарах, задать цели по конверсиям и желаемые места размещения. Дальше система самостоятельно создает объявления в разных форматах, тестирует их, анализирует результаты и оптимизирует показы в режиме реального времени для достижения необходимого результата.
Преимущества контекстной рекламы интернет-магазинов
Достоинства контекстной реклама интернет-магазинов перед иными разновидностями:
- Эффективный расход бюджета – деньги расходуются на показ рекламы только тех товаров, которые есть в наличии;
- Экономия времени. Вместо создания тысяч объявлений для каждого товара, вы экономите время благодаря контекстной рекламе;
- Объявления генерируются системой по определенным параметрам, что удобно при наличии схожих товаров;
- Автоматическое обновление информации. Изменение цен и появление акций автоматически отражаются в рекламном объявлении. Когда товар заканчивается, кампания выключается;
- Показ можно привязать, например, к времени работы Call-центра. Настроить это можно с точностью до часа;
- Система управляет ставками. Если они высокие, вы получите уведомление о скором окончании бюджета.
Кейсы по настройке рекламы для онлайн-магазинов
Гироскутеры, сигвеи
Минисигвей, Esway
Каминные Топки И Печи
Аксессуары для каминов
Канцелярия
Интернет-магазин канцтоваров
Какие ошибки обычно допускают при настройке рекламы для E-Commerce?
Часто, когда рекламу для магазина настраивает пользователь без опыта это может быть сделано с ошибками, что приведет к сливу бюджета и убыткам для владельца бизнеса. Вот самые распространенные из них:
- Не настроена веб-аналитика. Все действия пользователя на сайте обязательно нужно отслеживать и анализировать – чтобы получать все более дешевые заявки и повышать конверсии;
- В одной кампании настроены поисковая реклама и КМС. Их обязательно нужно разделять, так как по ним будет разный CTR, цена клика и другие показатели;
- Нерелевантная целевая страница. Когда клиент ищет товар с определенными характеристиками, а при переходе открывается главная страница – высока вероятность, что он вернется в поисковую выдачу и не будет искать его на сайте самостоятельно;
- Показы по нецелевым ключевым словам. Обязательно нужно настраивать минус-слова для объявлений (чтобы ограничить нецелевые показы) иначе они привлекут на сайт не целевую аудиторию, либо будет очень низкая конверсия;
- Объявления составлены без упоминания выгод для покупателя. Опыт продавца не так важен клиенту, как определенные для него преимущества (бесплатная доставка, скидка и т. д.);
- Не настроены расширения. Google Ads предусматривает возможность расширить объявление (добавить адрес компании, телефон, быстрые ссылки на определенные разделы на сайте). Это повышает привлекательность объявления и снижает стоимость перехода;
- Объявления только для десктопа. Как известно, сейчас по некоторым тематикам больше половины трафика идет со смартфонов. Потому важно настраивать и отдельную кампанию с мобильными версиями рекламы;
- Не включен ретаргетинг. Это нужно для того, чтобы прошлых посетителей сайта вернуться на страничку и сделать целевое действие. Очень часто новичку сложно справиться с этой задачей, потому для этого рекомендуем обращаться к профи.
Контекстная реклама для E-Commerce всегда должна использоваться эффективно, поэтому для настройки обратитесь к специалисту или закажите аудит контекстной рекламы – это поможет Вам расходовать средства эффективно и избежать ошибок, которые могут дорого стоить для бизнеса.
Популярные вопросы
- В отличие от сайтов с услугами, для eCommerce собирается намного большее семантическое ядро и объявления настраиваются на гораздо большее число посадочных страниц, а значит для PPC-специалиста ощутимо больше работы.
- Есть особый формат рекламы для интернет-магазинов у Google – товарные объявления, который даже более эффективен, чем обычная поисковая реклама. Такая реклама представляет собой карточки товара с ценой и фото прямо в выдаче поисковика. Для eCommerce хорошо работает динамический ремаркетинг, который показывает пользователю товары, которые он просматривал, но не купил, на сайтах-партнерах Гугл.
- Цена за работы зависит от количества настраиваемых инструментов и затрат на трафик. Чтобы узнать приблизительную стоимость трафика нужно собрать семантическое ядро (как правило, у онлайн магазинов оно существенно больше, чем у сайтов услуг) и оценить ориентировочную частотность и цену за клик (в Планировщике ключевых слов Гугл).
- Для онлайн-магазинов не стоит сразу пытаться охватить всю семантику. Вначале эффективнее сосредоточиться на наиболее маржинальных товарных группах, которые приносят максимальный доход. Также обратите внимание на товары, которые запрашивают чаще – по ним можно получать больше трафика, хоть и с более низкой рентабельностью. Для увеличения прибыли продавайте с ними сопутствующие товары.
