Что такое маркетплейсы и как они работают?

Маркетплейсы стремительно набирают популярность в сфере электронных продаж не только в Украине, но и по всему миру. Эти онлайн-платформы открывают новые возможности как для продавцов, так и для покупателей. Они служат удобной точкой встречи, где производители, дистрибьюторы и небольшие бизнесы могут представить свою продукцию широкой аудитории, а клиенты — получить доступ к огромному разнообразию товаров и услуг.

Идея маркетплейса уходит корнями к традиционным рынкам и ярмаркам, которые издавна служили местом для обмена. С развитием интернет-технологий эта концепция перенеслась в онлайн-среду.

Сегодня это уже не только облегчение процесса электронной торговли, но и дополнительная гарантия безопасности транзакций, более широкий выбор и развитие здоровой конкуренции между продавцами. Так, сегодня более половины мировых онлайн-продаж уже осуществляется именно через маркетплейсы.

Что такое маркетплейс?

Маркетплейс — это онлайн-платформа, объединяющая множество продавцов и покупателей в одном месте. Это своего рода виртуальный торговый центр, где различные интернет-магазины предлагают свои услуги.

Для покупателей это удобный способ отыскать нужный предмет по выгодной цене. Чтобы не искать в нескольких онлайн-магазинах, достаточно зайти на один сайт и воспользоваться удобными фильтрами для поиска. А еще здесь часто действуют единые условия доставки и возврата, программы лояльности и скидки, что делает покупки еще более привлекательными.

Для продавцов это возможность получить огромную аудиторию потенциальных заказчиков без необходимости тратить собственные средства на создание и рекламу своего интернет-магазина. Размещая предложения на популярных площадках, вроде Rozetka, Prom.ua, Amazon или eBay, даже небольшой бизнес сможет быстро начать продавать товары в сети и быстро масштабироваться.

Например, в марте 2025 года сайт Rozetka посетили более 35 миллионов раз. Представьте, сколько времени и денег потребовалось бы небольшому магазину, чтобы привлечь хотя бы часть такого трафика самостоятельно!

Как работают маркетплейсы?

Внешне структура такой площадки напоминает интернет-магазин с каталогом, разбитым на категории, корзиной и другими привычными элементами. Однако есть и существенные отличия.

Прежде всего, маркетплейсы предлагают огромный выбор — сотни тысяч позиций в самых разных категориях, от одежды и электроники до строительных материалов и автозапчастей. При этом все это принадлежит не самой платформе, а многочисленным мерчантам, которые используют маркетплейс как техническую базу для своей деятельности.

Принцип работы маркетплейса достаточно прост. Продавец регистрируется, получает личный кабинет, где может управлять своими продуктами, обрабатывать поступающие заказы и даже отслеживать статистические показатели. Маркетплейс предоставляет все необходимые инструменты — от загрузки продукции в каталог до интеграции с платежными системами. Фактически, личный кабинет заменяет отдельный сайт.

Важно! Вести деятельность продавец сможет только в рамках конкретной площадки. Привлечь покупателей из альтернативных источников не выйдет — придется рассчитывать исключительно на трафик маркетплейса. За использование ресурса придется платить комиссию с каждого заказа, хотя само добавление продукции в каталог обычно бесплатно.

Какие преимущества у маркетплейсов?

1. Отлаженная работа. При начале работы с маркетплейсом, мерчант получает готовый набор требований к качеству наполнения и контента, обслуживанию заказчиков и обработке претензий. Это в интересах самой площадки, ведь напрямую влияет на ее доход. Продавцы, в свою очередь, получают полезный опыт в электронной коммерции и учатся правильно выстраивать работу.
2. Быстрый старт. Чтобы начать торговать, не нужно даже иметь свой сайт. Достаточно зарегистрировать юрлицо, заполнить профиль — и можно запускать бизнес. При соблюдении всех указанных требований, предприниматель с первого дня может начать получать прибыль.
3. Комплексный подход. Маркетплейсы берут на себя большинство задач бизнеса — от хранения продукции на своих складах до организации перевозок и самовывоза. Продавцу остается только предоставить продукцию и создать качественные карточки товаров.
4. Трафик. Маркетплейсы вкладывают серьезные ресурсы в маркетинг. Хотя это не гарантирует поток заказов каждому продавцу, работа на площадке существенно облегчает задачу привлечения клиентов. Rozetka и подобные сайты стабильно занимают топовые позиции в поисковой выдаче и генерируют большой внутренний трафик, позволяя Вам торговать без дополнительных затрат на рекламу.
5. Выход на зарубежные рынки. Популярные международные маркетплейсы, вроде Amazon или AliExpress, открывают путь к глобальной аудитории. Все вопросы, связанные с логистикой, приемом оплат, таможенным оформлением, уже решены платформой, позволяя Вам сосредоточиться на развитии бизнеса.
6. Экономия. На большинстве маркетплейсов регистрация и добавление своего ассортимента абсолютно бесплатны. Не нужно нанимать программистов, дизайнеров, тратить бюджет на разработку и поддержку сайта.

Есть ли минусы у торговли через маркетплейс?

1. Высокая конкуренция. На маркетплейсе Вы соседствуете с сотнями и тысячами других онлайн-магазинов, предлагающих аналогичные решения. Зачастую единственный способ выделиться — предложить наиболее низкую цену. Это влечет за собой снижение маржинальности и общей прибыльности бизнеса. Поэтому придется заранее просчитать экономику Вашего продукта с учетом комиссии и конкурентного окружения.
2. Сложность развития собственного бренда. На маркетплейсе Вы ― один из множества продавцов. Покупатели часто не обращают внимания, у кого именно они купили тот или иной товар, а ассоциируют покупку с брендом самой площадки. Например, человек купил утюг на Rozetka — он будет считать, что сделал заказ «на Розетке», а не у конкретного продавца. Это осложняет для мерчанта развитие собственного бренда. Здесь может помочь уникальная упаковка, вкладыши с Вашим брендингом и другие способы запомниться.
3. Зависимость от правил площадки. Работая на маркетплейсе, Вы играете по чужим правилам. И эти правила иногда меняются. Скажем, платформа вводит новые требования к фото — Вам придется оперативно переснимать весь ассортимент. Или меняется алгоритм поисковой выдачи — и Ваши позиции временно пропадают из поиска. Даже пара негативных отзывов способна серьезно сказаться на продажах, ведь маркетплейс заинтересован в лояльности покупателей и будет принимать их сторону.
4. Риск блокировки аккаунта. Маркетплейсы серьезно относятся к качеству сервиса, поэтому внимательно следят за работой продавцов. Нарушение правил, некачественная работа, низкие оценки и другие проблемы могут привести к блокировке аккаунта. Малейшее отклонение от стандартов способно уничтожить Ваш бизнес.
5. Нет доступа к данным заказчиков. В отличие от собственного интернет-магазина, Вы не получаете контакты своих клиентов. Это не позволяет выстраивать с ними длительные отношения, делать рассылки, возвращать людей персональными предложениями.
6. Комиссии и сборы. За услуги любого сервиса приходится платить. Помимо фиксированного процента с каждой продажи нужно будет оплачивать различные сборы — за хранение продукции, обработку возвратов, маркетинг. В зависимости от торговой категории и политики площадки, суммарные сборы иногда достигают 15-20% от суммы заказа.
7. Репутационные риски. Ваш бизнес неразрывно связан с репутацией самой платформы. И если на сайте возникнут проблемы с доставкой или оплатой — это напрямую скажется и на Вас. Даже безупречный сервис с Вашей стороны не убережет от негатива. К сожалению, повлиять на эти процессы Вы никак не можете. Остается только внимательно следить за новостями и быть готовым оперативно реагировать на форс-мажоры.
8. Сложность с повторными продажами. Даже если человеку понравился Ваш продукт, в следующий раз он, скорее всего, будет искать его через поиск маркетплейса, а не целенаправленно идти к Вам. Так что приходится бороться за каждого клиента снова и снова.

Какие бывают виды маркетплейсов?

Разные виды маркетплейсов отличаются между собой по следующим критериям.

По охвату ассортимента

• Горизонтальные. На таких платформах найдется все ― от носков до телевизора. Яркие примеры — Amazon, AliExpress, Rozetka. Пользуются самой большой популярностью благодаря возможности купить все необходимое в одном месте и сравнить несколько ценовых предложений от разных продавцов.
• Вертикальные. Нишевые площадки, сфокусированные на определенной категории продукции, на которых представлен более глубокий ассортимент, больше экспертизы и дополнительных услуг. Например, Citrus специализируется исключительно на гаджетах и электронике. Продавцы тут конкурируют не с «кем попало», а с релевантными игроками рынка.

По сегменту бизнеса

• B2B (бизнес для бизнеса). Компании используют такие сервисы, чтобы находить поставщиков, сравнить цены, заключить контракты. Раньше по этой схеме работал Prom.ua, но сейчас он больше ориентирован на розничных покупателей.
• B2C (бизнес для потребителя). Классический, наиболее распространенный и понятный формат. По этой модели работают большинство крупных игроков рынка ― Rozetka, Amazon, AliExpress.
• C2C (потребитель для потребителя). Формат, по своей сути напоминающий доску объявлений, в котором продавцами и покупателями выступают физические лица. Люди продают друг другу вещи, бывшие в употреблении или hand-made. Впрочем, многие C2C маркетплейсы со временем начинают привлекать и предпринимателей.

По типу продукта

• Товарные. Самый привычный формат, где продаются физические предметы. Это могут быть как огромные мегамоллы типа Amazon или AliExpress, так и нишевые площадки, специализирующиеся на определенных категориях продукции ― электронике, одежде, товарах для дома.
• Сервисные. Здесь продаются не товары, а услуги. Самые яркие примеры — Booking.com для бронирования отелей, Upwork для поиска фрилансеров, Uber для вызова такси. Здесь платформа выступает посредником между теми, кто оказывает услугу и теми, кто ее ищет.
• Информационные. Агрегируют различный контент ― видео, аудио, курсы, статьи. Данный формат актуален для онлайн-школ, блогеров, экспертов, которые хотят упаковать свои знания в коммерческий продукт. Самые известные примеры — YouTube, Spotify, Udemy.
• Краудфандинговые. Подходят для сбора средств на различные проекты. Сюда можно отнести Kickstarter, Indiegogo, Boomstarter, которые работают по модели предзаказов ― авторы презентуют свою идею, а люди вкладывают деньги в ее реализацию, если она понравилась.

Для кого наиболее выгодна торговля на маркетплейсах?

На таких площадках, по сути, может продавать кто угодно, но наиболее они выгодны для:

1. Малого бизнеса. Небольшие компании быстро расширят клиентскую базу и повысят узнаваемость без затрат на создание собственного онлайн-магазина. Доступ к многомиллионной аудитории дает мощный импульс для увеличения продаж.
2. Частные продавцы. Если Вы хотите продавать подержанные или уникальные вещи ― Вам также подойдет маркетплейс. Условные eBay или Etsy идеальны для реализации винтажных вещей или изделий ручной работы среди ценителей эксклюзива.
3. Компании, стремящиеся к глобальной экспансии. Например, AliExpress предоставляет все необходимое для торговли по всему миру — от локализации описания товаров до помощи с логистикой и таможенным оформлением. Это отличный способ масштабироваться без лишних рисков и затрат.

Чем маркетплейс отличается от агрегатора?

• Принцип работы. Маркетплейс — это полноценная торговая площадка, где покупатель может выбрать товар, оплатить его и оформить доставку. Агрегатор же представляет собой каталог с ценами и описаниями от разных онлайн-магазинов, куда нужно будет перейти при желании совершить покупку.
• Ответственность за сделку. В первом случае ответственность за исполнение заказов несете Вы. Если продавец нарушит условия, платформа возместит ущерб заказчику. Во втором случае покупатель заключает договор с продавцом напрямую. Соответственно, все претензии идут сразу к продавцу.
• Условия. Маркетплейсы устанавливают жесткие требования по ассортименту, ценам, срокам доставки, упаковке товаров, общению с клиентами. На агрегаторах продавец более свободен в формировании своего предложения.
• Контроль денежных потоков. На маркетплейсах покупают товар сразу на площадке, которая затем переводит деньги продавцу за вычетом своей комиссии. При работе через агрегатор деньги идут напрямую продавцу, а агрегатор получает свою долю либо с покупателя за переход по ссылке, либо с продавца за демонстрацию его предложений в каталоге.
• Маркетинг. Маркетплейсы сами занимаются привлечением ЦА и иногда предоставляют инструменты для продвижения — объявления в каталоге платформы, программы лояльности и т.д. Продавцы же на агрегаторах должны привлекать клиентов самостоятельно.

Как начать продавать на маркетплейсе?

1. Ознакомьтесь с правилами. Везде есть свои требования по оформлению контента — названий продукта, фото, описаний, характеристик. Изучите эти правила и убедитесь, что Ваши предложения им соответствуют. Например, фото должны быть определенного размера и качества, а названия — в заданном формате.
2. Проведите анализ рынка. Перед началом продаж необходимо понять, что пользуется спросом и может принести хорошую прибыль. Для этого изучите информацию на самой площадке — какие категории и товарные позиции наиболее популярны, на что есть высокий спрос. Ориентируйтесь на эти данные при выборе своего ассортимента.
3. Оцените конкурентов. Выберите 3-5 сильных игроков в Вашей нише и проанализируйте их предложения. Обратите внимание на цены, конкретные позиции, акции, рейтинги и отзывы. Подумайте, чем Вы сможете выделиться на их фоне, какую изюминку можете предложить.
4. Почитайте отзывы. Комментарии — ценный источник информации. Из них можно понять, насколько люди довольны, какие у них предпочтения и потребности. Опирайтесь на них, чтобы определиться с ассортиментом и продавать продукцию исключительно с хорошей репутацией и высоким спросом.
5. Зарегистрируйте юридическое лицо. Маркетплейсы серьезно относятся к документам и обычно требуют от продавцов регистрации в качестве ФОП или юрлица. Изучите требования и оформите нужный статус. Через ТОВ обычно проще работать на нескольких площадках — не все из них сотрудничают с физлицами или ФОП.
6. Создайте учетную запись продавца. При регистрации Вам нужно будет указать данные о компании — название, контактную информацию, реквизиты, сведения о налогообложении. Если Вы планируете торговать продукцией, требующей оформления лицензии (например, алкоголем или лекарствами), подготовьте все необходимые разрешительные документы заранее. Вы сможете загрузить их через личный кабинет.
7. Заполните товарные карточки. Туда лучше вносить подробное описание со всеми характеристиками — размерами, цветами, материалом изготовления и т.д. Позаботьтесь о качественных фотографиях, отвечающих требованиям платформы по формату и разрешению.
8. Внесите деньги на свой счет. Эти средства пойдут на оплату комиссии. У разных сервисов свои тарифы и условия, поэтому внимательно ознакомьтесь с ними заранее. Следите, чтобы на Вашем счете всегда была достаточная сумма — иначе продажи будут приостановлены.

Какие маркетплейсы наиболее популярны в Украине?

Всё больше украинцев сегодня предпочитают совершать покупки онлайн. В ответ на это на рынке появляются новые маркетплейсы, а уже существующие расширяются. Далее перечислим наиболее популярные в Украине площадки.

Rozetka

По праву считается лидером украинской онлайн-торговли. Rozetka основана в 2005 году как обычный магазин электроники, но сегодня это сетевой гигант с более чем 3,9 млн. позиций в ассортименте их самых разных категорий — от бытовой техники и одежды до косметики и еды.

Ежедневно сайт посещают около 2,5 млн. пользователей. Это неудивительно, ведь за 19 лет компания превратилась из нишевого интернет-магазина в многопрофильную торговую сеть, привлекающую людей со всей страны.

Для удобства своих посетителей Rozetka развивает сеть офлайн-точек выдачи — сейчас их уже 413 по всей Украине. И нельзя забывать про собственную платежную систему Rozetka Pay. Она позволяет оплачивать покупки прямо в самом интерфейсе платформы, без необходимости вводить данные карты на сторонних ресурсах.

Prom.ua

На «Проме» представлено более 100 млн. позиций от 55 тысяч онлайн-магазинов со всей Украины как для предприятий, так и для частных заказчиков. Ежемесячно Prom.ua посещает внушительная аудитория — 52 миллиона человек, а число заказов достигает 2,5 миллионов.

Продавцы здесь могут создать сайт под собственным доменным именем. Это позволяет вести торговлю одновременно и на собственном веб-сайте, и в общем каталоге, значительно расширяя охват. Кроме того, для удобства покупок предусмотрено мобильное приложение.

Хотя на Prom.ua можно найти продукцию практически для любых нужд, платформа в большей степени ориентирована на B2B-сегмент. Малые и средние бизнесы оценят широкий выбор промышленного оборудования, канцелярии, сырья и проч.

Bigl.ua

Это сравнительно новый маркетплейс, тесно связанный с платформой Prom.ua. Чтобы начать работать с аудиторией в 10 миллионов человек и стать одним из 40 тысяч онлайн-магазинов на Bigl.ua, необходимо пройти первоначальную регистрацию на «Проме». Это даст Вам доступ к обоим сервисам.

Отличительная особенность Bigl в том, что на нем можно продавать продукцию не только компаниям, но и частным лицам. Здесь можно выставлять даже товары ручной работы, что открывает дополнительные перспективы для мастеров и ремесленников.

Важно! Bigl.ua уделяет особое внимание качеству продаваемых изделий и сервиса. Все продавцы и их товары проходят тщательную проверку. Чтобы торговать на площадке, нужно поддерживать высокий уровень обслуживания — получать не менее 80% положительных откликов при максимуме в 15% отказов.

Allo.ua

Компания специализируется на электронике и гаджетах. За 32 года существования сеть Allo.ua открыла почти 300 физических магазинов и создала успешную онлайн-платформу, где ежегодно продается более 5,5 миллионов гаджетов.

Список продукции включает не только традиционную электронику вроде смартфонов, ноутбуков и планшетов, но и множество сопутствующих предметов — от чехлов и наушников до устройств для умного дома. Кроме того, список категорий постоянно расширяют, добавляя продукцию для детей, сада и огорода, автомобилей, ремонта и туризма.

Сегодня на Allo.ua размещают свои предложения свыше 2000 онлайн-ритейлеров, а ежемесячная аудитория достигает 10 млн. пользователей. Такая популярность обусловлена не только широким выбором, но и конкурентными ценами, регулярными акциями и распродажами.

Shafa

Тут Вы найдете брендовую одежду, обувь, сумки и аксессуары по доступным ценам. Ежемесячно на сайт заходят от 5,9 до 7,7 миллионов посетителей, желающих купить или продать б/у одежду известных марок, среди которых Zara, Nike, Adidas, H&M и много других. Скидки здесь часто достигают 90%, что делает Shafa привлекательной платформой для любителей сэкономить.

Помимо широкого выбора и выгодных цен, «Шафа» отличается сильным сообществом мерчантов, а удобный интерфейс обеспечивает простую навигацию и позволяет находить искомые вещи намного проще.

Эпицентр

Еще один украинский ритейлер, успешно развивающий свою торговую площадку параллельно традиционному офлайн-бизнесу. Изначально компания специализировалась на строительных материалах и товарах для ремонта, но в 2020 году запустила полноценный маркетплейс на базе сайта epicentrk.ua.

Несмотря на то, что маркетплейс ― часть основного сайта, его продвигает отдельная команда специалистов. Благодаря этому он динамично растет: ежемесячная аудитория epicentrk.ua достигает 25 миллионов посетителей, а количество мерчантов уже превысило 7 тысяч и продолжает увеличиваться на 300-350 каждый месяц.

Хотя на данном этапе подход Эпицентра имеет некоторые ограничения по работе с товарными позициями, приему платежей и обработке заявок, они постепенно устраняются по мере развития. Зато сравнительно небольшая конкуренция (по сравнению с другими популярными платформами) открывает хорошие возможности для начинающих бизнесменов.

И не будем забывать про отсутствие абонплаты. Продавцы платят фиксированную комиссию только за закрытые заявки, причем ее размер прописан в договоре. Кроме того, «Эпицентр» предоставляет собственный колл-центр, что помогает оперативно обрабатывать заявки.

Какие маркетплейсы работают по всему миру?

После того как с локальными площадками разобрались, давайте вспомним про те, которые известны во всем мире.

Amazon

Крупнейший в мире маркетплейс, который завоевал популярность благодаря огромному выбору товаров, быстрой доставке и высокому уровню клиентского сервиса. Основанный Джеффом Безосом в 1994 году, «Амазон» быстро стал настоящим гигантом в сфере онлайн-коммерции.

В каталоге представлены миллионы товаров ― от электроники, книг и одежды до бытовой техники и продуктов питания. Здесь каждый найдет то, что ему нужно, по привлекательным ценам. Благодаря этому за год здесь набирается 4,72 миллиарда посетителей.

Работает данная платформа в Северной Америке, Европе и Азии, осуществляя доставку по всему миру. Однако заметим, что интерфейс пока не переведен на русский или украинский язык, что сильно снижает удобство использования для посетителей из Украины.

AliExpress

Был создан в Китае в 2010 году и с тех пор расширил свое присутствие на 230 стран. Сайт платформы переведен на 18 языков и каждый месяц привлекает около 400 миллионов пользователей.

Все мерчанты отмечают вполне лояльную комиссию, которая составляет всего 5-8% от суммы сделки. Однако не стоит забывать, что на «Ali» действуют довольно серьезные требования, направленные на снижение риска мошенничества. Если заказчик докажет нечестное поведение мерчантов в течение двух месяцев с даты покупки, администрация с высокой долей вероятности встанет на его сторону.

eBay

Начиная с появления в 1995 году eBay позиционировался как сайт для коллекционеров и ценителей редких вещей, где процветали обмен и торговля уникальными экспонатами. Сегодня тут легко найдется самая разнообразная продукция.

На eBay отсутствуют жесткие требования, а размещать объявления достаточно удобно. Первые 50 товаров можно разместить совершенно бесплатно, а за все последующие взимается символическая плата в размере 50 центов. Однако придется учитывать, что за приоритетное размещение и прочую рекламу придется доплачивать. Кроме того, на eBay также взимается комиссия, размер которой зависит от категории продукта.

Также, в зависимости от статуса мерчанта и категории платформа применяет лимиты на число размещаемых объявлений. Несмотря на это, популярность eBay не угасает — за год сервис посещает 1,21 миллиарда человек.

Uber

Сервис вызова такси, который был основан американцами Трэвисом Калаником и Гарретом Кэмпом в 2009 году. Уже в 2010 Uber вышел на международный рынок и сегодня выступает безусловным лидером в своей нише.

С помощью приложения на смартфоне Вы легко можете вызвать свободную машину поблизости, отследить ее перемещение к указанной точке и оплатить дорогу. Никаких звонков в диспетчерскую и ожидания на линии — все под рукой в Вашем мобильном телефоне.

Uber доступен в более чем 450 странах мира. Интересно, что в большинстве случаев водители используют свои собственные автомобили, а не корпоративный транспорт. Успех Uber вдохновил многих предпринимателей на создание аналогичных сервисов в других сферах — теперь через подобные приложения можно искать репетиторов, личных водителей, клинеров и многих других специалистов.

Etsy

Эта платформа ориентирована на торговлю произведениями искусства, товарами ручной работы, ювелирными и антикварными изделиями. Кроме того, тут можно размещать инструменты и расходники для творчества, стикеры, плакаты и сувениры.

Продавцам придется учитывать, что Etsy взимает комиссию в размере 6,5% с каждой проданной вещи, а также 20 центов за каждую добавленную позицию. Несмотря на это, сервис имеет огромную популярность — в 2022 году здесь зарегистрировались 7,47 миллионов онлайн-магазинов и 95,08 миллионов клиентов.

Интересный факт! До последнего времени создание новых магазинов на Etsy из Украины было невозможно из-за сложностей с приемом платежей. Однако в октябре 2023 года ситуация изменилась — в Украине заработал платежный сервис Etsy Payments, позволяющий принимать транзакции в долларах и евро.

Walmart

Хотя изначально этот маркетплейс создавался как онлайн-магазин, через какое-то время владельцы площадки открыли свои двери для сторонних продавцов. Сегодня представительства Walmart работают в 24 странах, хотя головная компания базируется в Соединенных Штатах.

Однако украинцам будет приятно узнать, что торговля на Walmart открыта и для них. Более того, вполне реально подключить к маркетплейсу свой интернет-магазин на Shopify.

При работе с Walmart ориентируйтесь в первую очередь на американскую ЦА. Именно в США этот сервис наиболее популярен — там он охватывает 6,3% местного рынка онлайн-торговли. Кроме того, для Штатов уже имеется отлично налаженная система доставки.

По сравнению с гигантом Amazon, здесь конкуренция несколько ниже. Кроме того, не взимается ежемесячная абонплата и отсутствует система платных подписок. Комиссия в свою очередь варьируется от 8% до 15%.

Как выбрать маркетплейс для запуска своего бизнеса?

При выборе площадки для добавления своих товаров, обращайте внимание на:

1. Размер комиссии. На разных маркетплейсах она отличается и может достигать 22% и более. Учитывайте эти затраты, а также расходы на маркетинг, чтобы оценить потенциальную прибыльность сотрудничества.
2. Особенности вывода средств. Обычно оплата за заказы поступает не напрямую к продавцу, а на счет самого сервиса. И только спустя какое-то время он перечисляет ее за вычетом комиссии. Сроки вывода средств обычно варьируются от одного дня до недели.
3. Дополнительные услуги. Сюда входят хранение товарных запасов на складах платформы, обработка обращений, транспортировка. Эти опции значительно упростят Вашу работу, поэтому рекомендуем подключать их при возможности.
4. Требования к мерчантам. Внимательно изучите условия сотрудничества. От регистрации торговой марки до наличия определенного юридического статуса. Уточните, нужно ли проходить платную регистрацию и есть ли дополнительные условия, например, обязательное наличие лицензии.
5. Условия возврата. Уточните, на каких условиях принимаются товары обратно от покупателей и что с ними происходит впоследствии. Это поможет избежать неприятных сюрпризов и заранее продумать подход к возвратам.
6. Мобильное приложение. Наличие приложения для смартфона открывает дополнительные возможности для продвижения, управления Вашим интернет-магазином и привлечения покупателей.
7. Уровень конкуренции. Оцените конкурентную среду в Вашей тематике. Если в нише присутствуют крупные бренды и много других продавцов, будьте готовы к серьезной борьбе за внимание.