Всем привет. Меня зовут Яна Ляшенко и я логист Google. И в сегодняшнем видео мы начнем серию видео о том, как настраивать Performance Max, чтобы они сразу у вас заработали на разных платформах сайтов. И сегодня это у нас будет Хорошоп.
Другие видео по настройке рекламы на Horoshop
Настройка фида google merchant center на хорошоп 2023| 2 языковых версии фида Яна Ляшенко
Performance Max настройка з 0 ХОРОШОП (з Merchant Centre) частина 3 Google Shopping Performance Max
Что учесть перед запуском рекламы на Хорошоп?
Что нужно учитывать перед тем, как вы будете запускать рекламу на Хорошоп? Вы можете запустить ее благодаря трем сервисам. Первое – это настройка аналитики. То есть система аналитики Google – это не только GA4 и конверсия Google Ads, мы до этого дойдем. Второе – это обязательно зарегистрироваться в сервисе Merchant Center, залить туда свою информацию о своих товарах. Это два. Третье – это обязательно запустить рекламные кампании.
Аналитика вам нужна для того, чтобы система понимала, что, во-первых… Зачем вам нужна аналитика? Чтобы понимать, какой результат генерируют эти рекламные кампании. Второе, это, для того чтобы понять в принципе окупаемость своей рекламы. И третье, это для того, чтобы дать поведенческие характеристики о поведении ваших покупателей на сайте, чтобы система, разумный интеллект Google, могла находить похожую аудиторию. Это непременно.
Merchant Center вам нужен, чтобы вы прошли проверку как уникальный интернет магазин. И с помощью этого сервиса вы, в принципе, сможете запустить Google шоппинг. Да и сама Google реклама. Сервис Google Ads – это для того, чтобы уже проводить саму механику настройки рекламных кампаний.
Сегодня мы начнем с настройки именно аналитики. Я пробежусь по этому блоку достаточно бегло для того, чтобы не останавливаться ни на каких нюансах, условно, чтобы это было сжато. Если у вас возникнут еще какие-то вопросы, то их можно отдельно рассмотреть.
Создание аккаунта Google аналитики
Да. С чего мы начинаем? Мы начинаем с настройки аналитики. С того, что сначала вы создаете аккаунт Google аналитики. Ну и второе, напрямую, открываете админку Хорошопа.
Что же, как создается аккаунт Google аналитики? Я не знаю, у кого-то были с этим проблемы, или не будут проблемы. Условно, вы переходите на сайт analytics.google.com и создаете аккаунт под е-мейлом непосредственно вашим Gmail-ом.
Ну, я с вами сейчас пробегусь на примере создания ресурса. Здесь на самом деле не все и сложно будет в вашем случае. Первое, что вам нужно – это задать информацию о своей аналитике. Я это проведу на своем сайте trafflogist.myshopify.com. Пусть это будет условно для Хорошопа. Я вам рекомендую всегда в информациях, названиях различных потоков ресурсов и прочее, использовать собственные доменные имена.
Почему? Потому что если у вас будет несколько интернет магазинов, вам так удобно будет их находить. Ну и в принципе, если вы специалист по настройке рекламы, то тем более вам так будет гораздо удобнее, чем когда вы будете их называть там Пром сделай меня богатым или что-то типа такого. Это с тем, что я сталкивалась в плане. Да, выбираем Украину или вашу страну, город, непосредственно в котором вы находитесь. Валюту – гривны, непосредственно, выбираем. Идём дальше.
Далее здесь выбираете то, что вам нравится, я выберу «Покупки», «Небольшая компания». Можете отметить «Большая», без проблем. Это больше для информации Google требуется.
Далее выбираем «Веб», вписываем свое доменное имя, сюда тоже вписываем. Я назову «тест – хорошоп», чтобы оно у меня нигде не потерялось. Нажимаем «Создать поток». В моем случае оно будет смотреться так. У меня или сразу выскочит инструкция по установке или нужно будет нажимать эту кнопочку непосредственно в инструкции тега вот.
Вставка кода аналитики на сайт Хорошоп
Что нам нужно в этой инструкции? Нам нужна по существу эта ленточка кода и особенно этот кусочек кода.
Я покажу вам несколько форматов его постановки на сайт. Сейчас покажу, как это может выглядеть в вашей админке Хорошопу. То есть вы зашли в свою админку Хорошоп. Находите вот здесь обязательно «Маркетинг» – «Маркетинговые сервисы». Находите вот такой блок, который называется Google Tag. Видите ли он так называется UA, GA4, AW (gtag.js).
Что мы будем здесь делать? Нам нужно в первую очередь поставить здесь идентификатор отслеживания. Этот идентификатор у нас берется отсюда j, вот, тра-та-та. Копировали его, сюда вставили. И еще можно это сделать, что я очень настоятельно рекомендую, поставить его сюда. Вот мы находим вот тут после запятой комы. Ставим наш курсор. Нажимаем Enter. Входим в наш код аналитики. Копируем gtag вот этот. Возвращаемся. Вставляем. Сохраняем. Это первое, что мы обязательно делаем.
Просмотр результатов в аналитике
Что мы только что с вами сделали? Мы с вами настроили очень быстро, поставили Google четвертую аналитику на сайт. Плюс к этому мы настроили одновременно расширенную электронную торговлю. Удобно на Хорошопе. Правда?
Такс, сейчас я перезагружу страницу. Обратно. Потому что почему-то у меня сегодня Google аналитика отражает ошибку. «Сбор данных». Ой, «Потоки данных». Вот это моя аналитика. Вот эти потоки данных. В принципе, у вас аналитика должна выглядеть примерно вот в таком виде. Обязательно обращаем внимание на потоки данных. Здесь название должно совпадать с тем, что вы вводили. И вот наша вот тоже аналитика.
Где найти код аналитики для вставки?
Если вам нужно найти этот код, который мы видели непосредственно на предыдущем этапе. Надо зайти в настройку тега, «Инструкции по установке» и здесь будет примерно плюс такое же.
Здесь еще вкладочка «Установка с помощью там интеграторов, например, но у нас Shopify. Ой, Shopify. У нас Хорошоп еще, не Shopif. Надеюсь, что станет таким как Шопифай, то непосредственно также можно найти этот код, если где-то потерялись, потерялись, — то вот пожалуйста шестеренка «Администратор», «Потоки данных», раз, два. У нас есть эта строчка кода. Все пожалуйста.
Проверка набора фиксации обязательных событий
Что мы таким образом с вами сделали напрямую? Теперь наша задача проверить набор фиксации обязательных событий для расширенной электронной торговли, чтобы они шли с начинкой. Это обязательно нужно проверять, чтобы вы были уверены, что у вас все правильно зафиксировано и все отработано.
Для этого нам нужно обязательно зайти в «Администратор» – «DebugView» и на нашем сайте открыть какой-нибудь из сервисов «Режима отладки». Этот режим отладки может быть в нескольких форматах. Во-первых, это может сделать, например, такое вот расширение, которое называется Google Analytics debugger. Или это может сделать вот такое же расширение, которое, так перебивает на него, называется у меня Tag Assistant Companion. Это типа замена этого плагина. Если кто уже в курсе, который называется Google Tag Assistant Legacy, условно.
Что нам нужно сделать, напрямую? Это открыть наш веб-сайт. Я здесь перезагрузю страничку себе, напрямую. Нажать эту вещицу. Нажмите «Add domain». Скопировать мое доменное имя. Сюда перенести. Нажмите «Connect». Это будет режим отладчика, у нас в котором мы должны в аналитике здесь вскоре увидеть набор событий. В принципе здесь может идти какая-то определенная задержка в передаче данных напрямую. Может идти именно перебой в этой, в данных. Не перебой, а немного он с опозданием.
Поэтому на всякий случай, чтобы вы были уверены, что у вас все окей, вы можете зайти в Отчет в режиме реального времени. И если вы находитесь на сайте… Вот я здесь один человек. Вот я сижу. У меня есть набор событий. Все великолепно. Значит, у нас здесь зафиксировано то, что я присутствую на сайте своем вот, непосредственно, я вот существую. Ну потому что четвёртая аналитика она не супер идеальна в плане скорости реакции на то, что происходит у вас на сайте напрямую.
Короче, этот кружочек должен заполниться полностью. Вы находитесь на сайте. И потом начнется такая вот картинка, история. Здесь что-то начнется, какие-то события.
Ваша задача – что сделать? Ваша задача посетить карточку товара, понажать там «Купить», сюда нажать, «Оформить», сделать тестовый заказ. Зачем? Для того чтобы вот тут увидеть набор соответствующих событий. Что мы должны увидеть? Поскольку мы только что сделали эту четвертую аналитику. Я не знаю, сегодня она у меня немного желает. Не все я фиксирую. Поэтому я сейчас перезагружаю странички для того, чтобы себе прояснить этот момент, что все окей фиксируется.
Проверка набора фиксации с помощью Google Tag Assistant Legacy
Еще как вариант или вы можете проверить аналитику, которую вы поставили стоит на сайте, вы можете еще скачать, если еще дает вам скачать такое расширение Google Tag Assistant Legacy. Оно уже старенькое, его не будет поддерживать Google. Но вы точно можете найти здесь свою собственную аналитику. Вот я ставила вот под таким кодом аналитику. И если вот отсюда скопировать, перейти, например, на аналитику. Вот я открыла. Вот она еще стоит у меня на сайте точно, а в этой нужно еще немного подождать.
Проверка набора события «View item»
Что я делаю? Я зашла на главную страницу. Я хочу выбрать какую-нибудь товарную позицию. Я его выбираю. Эти полочки. У меня обязательно на этой странице на карточке товара должно фиксироваться событие, которое называется View item. Я вот жду пока здесь дозагрузится этот кружочек. Это я вам просто объясню. Возможно там по курсам аналитики вам что-нибудь будут рассказывать такое супер классное. Я жду пока загрузятся непосредственно мои события, особенно на View item. Вот, наконец-то пришло это View item. То есть первое с чего я начинаю, открывается View item.
Что я хочу здесь увидеть? Ищем value, чтобы оно сходилось с тем, что я смотрела на сайте. Curency, обязательно с тем, что было и «элементы», чтобы были обязательно. Они должны быть у вас. Price здесь всегда отображается в таком неадекватном формате. Это ок. Проверяете, чтоб вся начиночка была.
Проверка набора события «Add to cart»
Далее. View item у меня есть. Дальше я нажимаю «Купить». У меня здесь уже многое наклацано. «Купить». У меня должно обязательно пойти в аналитику событие add to cart. Я ее проверяю. Учитывайте то, что как только вы поставите аналитику, она может немного желать в плане отображения информации, если через Google Таg Manager это делать. Это уже для прокачанных, условно, пользователей. Это уже через Google Таg Manager более ясно приходит. Мы же ждем наш add to cart.
Его вот здесь нет. Надо подождать значит. Найти еще одну товарную позицию. «Добавить». Но должен прийти нам add to cart. Подождем. Не приходит. Ищем еще одну товарную позицию. Нажимаем «Купить», потому что у нас полностью «add to cart» здесь есть. Теперь покажу вам. Вот в этом сервисе, если мы выберем свою четвертую аналитику, здесь точно есть вот, видите ли, событие «add to cart», то оно вам обязательно должно зайти в эту аналитику.
То есть так можно увидеть, если вы там, например, не очень разбираетесь с аналитикой, здесь можно испугаться и забыться в этих кодах, условно. Но, условно, вот здесь я уверена, что оно это «add to cart» есть. Просто четвертая аналитика немного желает. Вот наконец-то «add to cart» нам пришел. Здесь такая же история, ищем value, currency ищем, «Элементы».
Проверка набора события «Begin checkout»
Далее. Следующее. Что мы должны сделать? Ну я сейчас здесь уберу эти все товары. Они мне не нужны. Надо сделать тестовый заказ. То есть вы оформляете полностью свой тестовый заказ. Нажмите «Оформление заказа». Кстати, здесь в Хорошопе, что прикольно, здесь даже передается информация о том, что у вас там что-то удалялось условно.
Если смотреть историю здесь даже есть то, что удалили remove_from_cart и оно также в аналитике может передаваться, но условно. Вот у нас есть begin_checkout. «Begin checkout» – это начало оформления заказа. Оно тоже, может где-нибудь прыгаю, ну условно у вас, когда вот открылись два окошка – мы смотрим. Сначала мы смотрели с вами тот же «add to cart». Я сейчас найду вот «add to cart».
Мы выбрали нашу четвертую аналитику. Здесь хит полностью должен быть. У вас могут быть два-три «add to cart». Неважно. Вот «add to cart». Мы, если его откроем, мы точно найдем нашу эту аналитику. Вот видите, я даже через Ctrl+F, Ctrl+V вот нахожу, «Поиск», эту аналитику, которую я поставила. Дальше я ищу. Можно тот же «remove from cart» найти так же. Вот он точно ушел в четвертую аналитику. Далее обязательно нужно найти «begin checkout». Потому что на товаре еще в Хорошопе он есть. «Begin checkout». Здесь вот он второй «begin checkout». Вот он, он пошел здесь.
К сожалению, почему-то он очень может с опозданием приходить. Вот видите «remove from cart» у нас здесь пошел. Ведь я несколько раз удаляла. Вы можете его использовать для каких-то оптимизационных для себя действий. Я теперь жду «begin checkout», потому что он с опозданием подгружается.
Проверка набора события «Purchase»
И еще у нас задача полностью сделать тестовый заказ. Зачем? Для того, чтобы проверить идет ли purchase. Я с вами то же самое буду проходить. Е. Нажимаю «Оформить заказ». Ой, у меня тут что-то сбилось. Tag assistant сбился. Смотрим на всякий случай. Вот тут у меня что-то взлетело. Смотрим ли purchase тот был или нет. Что-то здесь у меня взлетело. Аналитика у меня здесь стоит.
Скорее всего этот purchase ушел, но что-то у меня взлетело. Ну, к сожалению, это четвёртая аналитика. Наша задача увидеть тот же purchase. Если нет, то делаете еще раз спрос. Для того, чтобы сделать этот тестовый заказ и его отследить, чтобы он у вас был, этот purchase. У меня непредвиденные события произошли. И пока для меня не понятно, что произошло, почему сбилось. Но повторно сейчас буду делать тестовый заказ. Так у меня снова сбивается Tag assistant. Поэтому я, пожалуй, этот ненадежный плагин…
Поэтому я вам, наверное, буду показывать, как еще можно отследить конверсии, чтобы они действительно пошли в необходимую аналитику. Для этого нужно будет поставить этот Google analytics debugger. Сделать оформление заказа. Сейчас нажму дополнительные такс, инструменты разработчика, консоль и мне нужно найти тот purchase. Просто по кнопке отрабатываем. Purchase. Да. Хорошенько у меня не получится это сделать.
Поэтому мы с вами поступим следующим образом. Вы или дождетесь своего purchase. Вот тут он подгрузится. Да, с опозданием он подгрузился, но он будет. Здесь нужно обязательно проверить value, доход на который вы заказали. И ID транзакции обязательно проверить.
Ну, налоги здесь не передаются. Currency, чтобы она отвечала. «Элементы», обязательно, если здесь несколько позиций, чтобы все совпадало. Это непременно. Или если здесь очень долго вам не подгружается. Потому что у меня сбивается этот Tag assistant в этой истории. У меня почему-то очень сегодня много глюков, но не важно.
Контроль событий в режиме реального времени
Показываю вариант, как вы можете это еще проконтролировать. «Отчет в режиме настоящего времени», находим «Названия событий». Листаем сюда. Находим purchase, открываем его и здесь полностью должна быть информация. Вот transaction_id, он должен совпадать с тем, что у вас получилось.
Обязательно 267 в моем случае. Обязательно я проверяю currency, чтобы валюта сходилась. Кстати, если вы не знали, раньше в третью аналитику currency, валюта, передавалась в долларах из Прома. На Хорошопе такого я не видела. 2100 вот пожалуйста, сумма моего заказа, если он полностью совпадает с вашим. Все великолепно. Все окей. Значит, все работает так как надо.
И дальше ваша задача только контролировать, отрабатывает ли оно или нет. То есть вы сейчас таким образом настроили главную конверсию, отвечающую просто покупке. Она у вас здесь автоматически всегда включена как основная конверсия. Она будет отрабатывать. Тестовый заказ у нас пошел. Все отлично, все окей. У нас инструмент который это фиксирует немного с багами сейчас проходит.
Эх, к сожалению, такая у нас ситуация. Ничего мы сделать не можем. Главное, что он сюда пришел, мы его увидели. Можно еще его здесь этот purchase найти. И обязательно проверяйте, чтобы было еще в режиме Реального времени, поскольку вы это проверили, сделали тестовый заказ. Оно полностью должно у вас быть. То есть, здесь у нас фиксация в принципе идет идеальная с точки зрения того, что у нас конверсия зафиксирована.
Анонс следующего видео по вставке Тег покупка
Следующее, что нам нужно будет сделать – это то, что я рекомендую всем сделать. Это вы сделали для того, чтобы видеть картинку поведения на сайте и где-то другое. А теперь относительно тех конверсий, которые вам действительно будут нужны для и пока доступны для рекламного аккаунта Google Ads. Что нам для этого нужно сделать? Нам нужно с вами доставить несколько кодов.
Но я думаю, что это выделю, пожалуй, в отдельное видео, как поставить тег покупки Google Ads. Потому что это будет для сайтов на Хорошопе более важно, чем то, что мы настроили. Это нам нужно. Это наш резервный вариант. Мы его оставляем. Он у нас работает, но еще вдобавок мы с вами поставим тег покупки Google Ads. Это будет уже в следующем видео.
