Каковы последствия дублирования товаров в разных аккаунтах PMax?

Последствия дублирования товаров в Google Performance Max Performance Max
 

Давайте разберём, почему не стоит дублировать одну и ту же товарную позицию в разных Performance Max кампаниях, особенно когда сигналы аудитории в них примерно совпадают.

Разбираем на реальном примере

Возьмём конкретный товар — он очень показательный. Эта позиция в разное время присутствовала аж в четырёх кампаниях, сейчас осталась в двух. На первый взгляд, если посмотреть на суммарные цифры — вроде бы всё неплохо.

Товар в двух PMax-кампаниях аккаунта

Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?

Мне нужно посчитать конверсию моего сайта Описать
задачу
в заявке

Рассчитать потенциальную прибыль от рекламы Калькулятор
контекстной рекламы Гугл

Заглянем в одну из кампаний, где этот товар сейчас крутится. За последние семь дней — 21 конверсия, рентабельность 4,85. Казалось бы, отличный результат, хочется радоваться.

7 дней: 21 конверсия, ROAS 4,85

Но стоит растянуть период до 30 дней — и картина уже не такая радужная. Где-то рентабельность была приемлемой, а где-то проседала до откровенно слабых значений. Стабильностью тут и не пахнет.

30 дней: 60 конверсий, нестабильный ROAS

Переключаемся на первую кампанию, где этот же товар был топовым по конверсиям. И вот что мы видим: ровно в тот момент, когда позиция начала «раскачиваться» во второй кампании — в первой она просто затухла.

Падение конверсий в первой кампании

То есть это не ситуация, где конверсии из одной кампании плюсуются к конверсиям из другой, и Вы получаете двойной профит. Всё работает иначе. Когда в основной кампании подняли целевую рентабельность — товар там «сдулся». Зато во второй кампании, где рентабельность осталась ниже, он пошёл в рост. По сути, PMax просто перекинул объём из одной кампании в другую, а не приумножил его.

Получается, дублирование товаров в аккаунтах PMax не даёт дополнительных продаж — кампании начинают конкурировать между собой и перетягивать трафик, как два продавца на одном рынке, которые толкаются локтями за одного покупателя.

Второй пример: товар в трёх кампаниях одновременно

Возьмём ещё одну товарную позицию для наглядности. Этот товар был активен сразу в трёх кампаниях PMax.

Товар активен в трёх PMax-кампаниях

Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?

Мне нужно посчитать конверсию моего сайта Описать
задачу
в заявке

Рассчитать потенциальную прибыль от рекламы Калькулятор
контекстной рекламы Гугл

Смотрим третью кампанию. Любопытный момент: до определённого времени этот товар вообще не получал показов — ноль, тишина. Он «ожил» только тогда, когда в топовых кампаниях начали поднимать целевую рентабельность. По факту, в этой кампании результат так себе — рентабельность 5,25, всего две конверсии. Я бы эту позицию здесь приостановила, потому что цифры явно ниже ожидаемых.

3-я кампания: 2 конверсии, ROAS 5,25

Переходим ко второй кампании, где тоже крутился этот товар. Что тут? За последние семь дней клики упали. Был короткий всплеск активности — как раз в момент, когда в других кампаниях начали наращивать рентабельность. Но итог — 9 конверсий при рентабельности 2,56. Однозначно ставим на паузу.

2-я кампания: 9 конверсий, ROAS 2,56

А теперь заглянем в топовую кампанию, которая раньше генерировала больше всего конверсий по этому товару. Как только клиент поднял целевую рентабельность до 400% — товар просто перестал конвертить. Общая рентабельность кампании при этом выглядит нормально, но конкретно эта позиция «вытекла» в другие кампании, где условия были мягче.

Топ-кампания: товар перестал конвертить

Третий пример: совпадение или закономерность?

Есть хорошая поговорка: один раз — случайность, два — совпадение, а три — уже закономерность. Так что разберём ещё один товар.

Товар участвует в двух PMax-кампаниях

Берём одну из кампаний, где он присутствует. Здесь рентабельность просела — 2,09 вместо ожидаемых 4,78. Хотя для этой конкретной позиции результат ещё терпимый. Был буквально один день, когда показатели выстрелили, в остальном — ровная, средняя работа. Пока что эту кампанию можно считать более-менее эффективной для данного товара.

Кампания: ROAS 2,09 вместо 4,78

А вот в топовой кампании — снова та же история. После повышения целевой рентабельности товарная позиция сдулась. В этом случае логичное решение — исключить товар из топовой кампании и оставить его там, где он ещё приносит результат.

Топ-кампания: спад после роста ROAS

Почему не стоит дублировать товары в разных кампаниях Performance Max?

Все три примера показывают одну и ту же картину. Когда один и тот же товар пересекается в нескольких PMax-кампаниях с похожими сигналами аудитории — начинается хаос. Поднимаете рентабельность в одной кампании — товар затухает и «перетекает» в другую, где условия мягче. Но там он часто работает хуже, потому что кампания к нему не адаптирована.

Если Вы всё-таки допускаете пересечение товаров в Performance Max, нужно выстраивать чёткую приоритетность показов. А при одинаковых таргетингах без регулярного потоварного анализа это практически невозможно контролировать. Именно в этом и заключается главная сложность работы с такими проектами.

Яна Ляшенко
Оцените автора
Adwservice
Добавить комментарий

Сергей Шевченко Google-логист GoogleLogist
GoogleLogist
Пакет услуг «90 дней Google рекламы», поможет сделать Вашу рекламную кампанию не только выгодной, а и увеличить продажи с нее