Shopify — одна из самых популярных и надежных платформ для интернет-магазина, в которой соединено множество полезных функций и инструментов для создания и масштабирования онлайн-проекта.
При этом, внутри экосистемы существует две основные версии платформы. В этой статье разберемся, в чем разница между Shopify и Shopify Plus, чтобы помочь Вам определиться с выбором.
Ключевые отличия Shopify от Shopify Plus
Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?
Две версии платформы существенно отличаются между собой. Основные отличия Shopify Plus от Shopify будут играть роль для крупного бизнеса, мелкому в большинстве случаев будет достаточно базового функционала.
Цены
Стоимость Shopify и Shopify Plus отличается в разы, но для больших компаний цена улучшенного тарифа может быть оправдана за счет большего функционала, технической поддержки и возможностей масштабирования.
Так, в Shopify доступно три тарифа, разница между которыми заключается в наборе доступных функций:
Basic – $29 в месяц. Подходит для небольших компаний с ограниченным бюджетом. Включает основные функции для управления онлайн-магазином и продажами.
Shopify – $79 в месяц. Подойдет растущим бизнесам, которым требуется профессиональная аналитика, использование подарочных карт и другие дополнительные функции.
Advanced – $299 в месяц. Будет идеален для средних и крупных предприятий с большим количеством заказов. В этом плане минимальная комиссия за обработку платежей и расширенная аналитика.
Ценообразование на Shopify Plus индивидуально и начинается от $2000 в месяц. Фактическая стоимость зависит от оборота компании, специфических потребностей бизнеса и необходимых дополнительных функций.
Международные продажи
Shopify Plus особенно привлекателен для компаний и брендов, нацеленных на глобальный рынок за счет расширенного функционала для работы с различными странами:
Несколько магазинов. Вы можете создать до 10 дополнительных магазинов (копий основного) из одного аккаунта. Так можно для каждой страны или региона сделать свой отдельный онлайн-магазин с учетом местных требований, налогов и валют.
Настройки мультивалютности. Функционал продвинутой версии позволяет устанавливать различные цены для товаров в разных валютах, а также определять специфические правила округления цен.
Локализация вариантов оплаты и доставки. Тариф Plus поддерживает интеграцию с широким спектром сервисов приема онлайн-платежей, а также локальных служб доставки, что помогает оптимизировать процесс покупки для международных клиентов и снижает показатель отказов на сайте.
Индивидуальный дизайн для разных регионов. В версии «Плюс» можно использовать разное визуальное оформление и функционал для покупателей из различных стран.
Дополнительные темы и шаблоны
В системе Шопифай доступны как бесплатные, так и платные варианты тем для оформления дизайна магазина. При этом, в тарифе Plus Вы получаете доступ к эксклюзивным темам (более 20 штук), созданным специально для крупных и быстрорастущих брендов.
Также, премиальный план позволяет использовать отдельные шаблоны для разных типов страниц — карточки товара, категории, статьи из блога и т.д. Так можно сделать уникальным макет разделов сайта, чтобы он был непохожим на остальные.
Дополнительно Вы можете настраивать пользовательские блоки, без необходимости внесения изменений в ее программный код. Эта возможность также не предусмотрена в бесплатном тарифном плане.
Дополнительные ресурсы API
API (Application Programming Interface) облегчает взаимодействие с внешними сервисами и расширяет функциональность платформы. В Shopify Plus предусмотрены дополнительные ресурсы API для больших и быстрорастущих бизнесов:
Gift Card. Используя его можно настроить взаимодействие между подарочными картами и другими системами.
Multipass. Позволяет проходить аутентификацию через сторонние сервисы и приложения.
User API. Используется для конфигурации учетных записей пользователей (добавлением, удалением, изменением ролей и разрешений).
Кроме того, абоненты «Плюс» получают приоритетную поддержку API и увеличенные лимиты на использование, что особенно важно для крупных ресурсов с большим количеством продукции и заказов.
Техподдержка Merchant Success
Merchant Success — это выделенная команда экспертов, предоставляющая персонализированную и приоритетную техподдержку. К услугам абонентов улучшенного тарифа Шопифай — выделенный менеджер, поддержка вне очереди, а также доступ к эксклюзивным обучающим материалам, семинарам, мероприятиям и другим ресурсам.
Безлимитное количество учетных записей сотрудников
Если в стандартных планах Shopify количество учетных записей сотрудников ограничено 15, то в подписке Plus их число неограниченно. Это открывает дополнительные возможности для масштабирования и делегирования, позволяя более эффективно распределять задачи и ответственность между членами команды.
Дополнительные функции Shopify Plus в сравнении с Shopify
При сравнении Shopify и Shopify Plus обычно ключевую роль играет набор дополнительных возможностей, которые открывает расширенная версия. Рассмотрим их ниже.
Сколько звонков и продаж я получу заказав у Вас контекстную рекламу?
Применяя его, можно оптимизировать рабочие процессы — автоматически выполнять задачи по управлению магазином. Такие процессы основываются на определенных триггерах, условиях и действиях. Для их создания не требуется знание языков программирования, так как приложение использует простой и интуитивный интерфейс «drag-and-drop».
Flow дает администратору следующие преимущества:
Эффективность. Ускоряется множество повседневных задач — инвентаризация, отслеживание заказов и взаимодействие с заказчиками, благодаря чему можно сосредоточиться на развитии бизнеса, освободившись от рутины.
Совместимость. За счет интеграции с другими приложениями и сервисами можно автоматизировать задачи и процессы на различных платформах.
Повышение конверсии. Flow дает возможность предоставлять персонализированные предложения, скидки и рекомендованные продукты на основе истории покупок или поведения посетителя.
Масштабируемость. За счет автоматизации бизнес-задач, компания может расти и развиваться без значительного увеличения операционных затрат.
POS Pro
POS (Point of Sale) Pro — это продвинутая версия системы, предназначенная для интеграции онлайн-магазина с торговыми точками офлайн. В POS Pro предусмотрена более глубокая интеграция и синхронизация данных, по сравнению с базовой POS. Например:
Омниканальность. Обеспечивает синхронизацию остатков и заказов по всем активным каналам (интернет-магазин, оффлайн-пункты выдачи, мобильные приложения, социальные сети).
Персонализация. Вы можете создавать синхронизированные профили заказчиков и отслеживать их историю покупок, чтобы в будущем предлагать персонализированные предложения и скидки.
Обработка возвратов и обменов. Такие транзакции по каждому каналу сразу отображаются в общей базе, что делает более простой работу менеджера.
Аналитика. Для получения полной картины эффективности Вашего бизнеса в отчетность будут подключена статистика и по оффлайн-заказам.
Управление сотрудниками. Вы можете подключать учетные записи для сотрудников с индивидуальными правами доступа, отслеживать рабочее время и продажи.
Редактор скриптов
Script Editor — мощный инструмент, доступный только для подписки «Плюс». С помощью него можно создавать и редактировать собственные скрипты на языке программирования Ruby, которые помогают автоматизировать некоторые процессы интернет-магазина.
Применяя редактор скриптов, можно:
Настраивать скидки и акции. Алгоритм может активировать специальное предложение при добавлении в корзину товаров на определенную сумму, позиций из выбранных товарных категорий, или при определенном сочетании продукции в корзине.
Модифицировать стоимость доставки. Она может автоматически меняться в зависимости от местоположения покупателя, веса товаров, суммы покупки и других критериев.
Менять способы оплаты. Вы можете активировать определенные способы оплаты для разных групп покупателей, регионов или при соблюдении других условий.
Настраивать внешний вид страницы оформления заказа. Например, можно максимально упростить покупку, убрать лишние поля из формы и таким образом максимизировать конверсию.
Применяя Script Editor, Вы можете внедрять и другие логические сценарии, которые выполняются при нужных условиях. При этом для использования редактора скриптов необходимо иметь определенные навыки программирования на Ruby. Если у Вас таких навыков нет — придется обратиться к соответствующим специалистам.
Launchpad
Это эксклюзивный инструмент управления событиями и маркетинговыми кампаниями для абонентов с премиальной подпиской. Он позволяет планировать, автоматизировать и отслеживать маркетинговые события и кампании, распродажи или тематические акции в едином интерфейсе. Вот основные возможности Launchpad:
Планирование событий. Вы можете устанавливать начало и окончание распродажи или акции, автоматически изменяя цены, включая или исключая товары из акционного предложения.
Автоматизация задач. Перед каким-либо событием (Черная пятница, Новый год) Launchpad может в автоматическом режиме поменять визуальное оформление проекта, опубликовать новые товарные позиции или изменить стоимость и условия доставки.
Аналитика в реальном времени. Администратор получает доступ к детальной статистике по заказам, конверсиям, среднему чеку и другим ключевым показателям.
ShopifyQL
Это еще одна из функций, доступная исключительно в подписке «Плюс». Использовать ее можно в разделе «Отчеты» админпанели или через API для автоматизации запросов и интеграции с внешними системами.
ShopifyQL (Query Language) — это язык запросов, разработанный Шопифай для создания пользовательских отчетов и анализа данных. Query Language основан на языке запросов SQL и предоставляет простой и понятный синтаксис для обработки статистики.
Используя этот язык, можно:
Получать доступ к данным. Сюда относится информация о заказах, товарах, покупателях, трафике и другие ключевые метрики площадки.
Создавать пользовательские отчеты. В такой отчет можно включать нужную Вам информацию, агрегированную и отсортированную по определенным критериям.
Интегрироваться с внешними инструментами. Система позволяет настраивать интеграции с инструментами аналитики и визуализации данных — Google Looker Studio, Microsoft Power BI или Tableau, для создания намного более продвинутых аналитических отчетов.
Headless E-Commerce
Это подход к разработке проекта, при котором фронтенд (пользовательский интерфейс) и бэкенд (серверная часть) разделены друг от друга.
Таким образом, Вы можете выбрать любой фреймворк или технологию для создания пользовательского интерфейса и интегрировать его с бэкендом Шопифай. Так можно ускорить загрузку, уменьшить время ответа сервера и улучшить поведенческие факторы на сайте.
Также, при загрузке обновлений в бэкенде, пользовательский интерфейс не затрагивается. А значит можно обновить CMS проекта без прерывания его работы для посетителей.
Что выбрать, Shopify или Shopify Plus?
Перед открытием интернет-магазина, у владельцев компаний закономерно возникает вопрос — что выбрать Shopify или Shopify Plus. Конечно, для большинства мелких и средних бизнесов в интернете будет достаточно базовой версии Шопифай. При этом, есть много ситуаций, в которых лучше себя показывает Plus:
Большой объем продаж. Улучшенная версия может обрабатывать больше одновременных запросов, что делает его идеальным решением для крупных компаний и брендов с высоким объемом трафика и продаж.
Большая или быстро развивающаяся команда. Если в стандартном Шопифай количество учетных записей ограничено, то тарифный план «Плюс» позволяет создавать неограниченное число аккаунтов для сотрудников.
Индивидуальный корпоративный стиль. Если Вы хотите, чтобы магазин был максимально непохож на остальные, в Shopify Plus предусмотрены расширенные возможности для кастомизации внешнего вида.
Работа в нескольких странах. Если Ваш бизнес ориентирован на международный рынок, Вы обязательно оцените по заслугам многоязычность, мультивалютность и возможность создавать копии магазина для разных стран.
Необходимость в профессиональной техподдержке. Личный аккаунт-менеджер и команда Merchant Success помогут разработать стратегию долгосрочного развития, внедрить лучшие маркетинговые практики и оперативно решить операционные задачи.
Как перейти с Shopify на Shopify Plus?
Во время перехода с Shopify на Shopify Plus ресурс может продолжать работать, потому Вы можете не волноваться о простоях или потере клиентов. Обычно переход происходит в несколько этапов:
Оформление заявки. Первым делом, заполните форму на сайте. Сотрудники сервиса уточнят Ваши требования к функционалу, предоставят ценовое предложение и ответят на возникшие вопросы.
Подписание соглашения. Вам отправят соглашение об использовании сервиса, где будет зафиксирована цена и условия использования. Его необходимо будет подписать.
Назначение личного менеджера. Вам будет выделен индивидуальный специалист из команды Merchant Success, который будет Вашим основным контактом и поможет на всех этапах миграции.
Техническая часть. Ваша команда разработчиков при поддержке технических специалистов Шопифай перенесут данные на новую платформу, установят и настроят нужные приложения, создадут тему и настроят шаблоны для основных страниц, а также подключат необходимый функционал, после чего проект можно будет запускать в работу.
Переход обычно может занимать от пары недель до нескольких месяцев и полностью зависит от сложности проекта и выдвигаемых к нему требований. При этом, личный менеджер будет сопровождать Вас на протяжении всего процесса.
