CMS — это основной инструмент для управления контентом онлайн-магазина. Она представляет собой программное обеспечение и набор инструментария, которые позволяют создавать и модерировать контент веб-сайта, изменять дизайн и обеспечивать сохранность данных.
Существует множество систем под разные цели, поэтому перед многими предпринимателями часто встает вопрос какую платформу лучше выбрать для интернет-магазина.
Некоторые из них специализируются на конкретных видах сайтов: интернет-магазины, информационные порталы или лендинги, а некоторые универсальны. В этом обзоре лучших CMS для интернет-магазина мы уделим внимание самым популярным вариантам движков именно для eCommerce.
Как выбрать движок для разработки онлайн-магазина?
Вопрос какой движок выбрать для создания онлайн-магазина очень важен на начальном этапе. Большинство сразу допускают ошибку — запускают демоверсию и начинают хаотично ее изучать. Такой подход неэффективен, поэтому к выбору следует подходить поэтапно, взяв во внимание все основные моменты.
Популярность платформы
Она определяется удобством и возможностями движка. Обратите внимание на число и качество модулей, доступность шаблонов и число профильных программистов с большим релевантным опытом.
Популярность также определяет, то, на сколько просто будет найти веб-разработчика для внесения правок и кастомизации функционала. Это даст возможность быстро реагировать на проблемы и своевременно получать обновления безопасности, а также множество расширений высокого качества.
Для менее распространенных IT-продуктов будет сложно найти специалиста, а справляться с возникающими на сайте ошибками или решением сложных задач по разработке может быть весьма проблематично.
Хорошие и надежные IT-продукты разрабатываются и оттачивается минимум 5 лет. В то же время свежие решения содержат много багов и обладают слабым потенциалом по синхронизации со сторонними сервисами.
Многолетняя бесперебойная работа системы означает надежность и стабильность, а также протестированные годами процессы. У таких CMS меньше ошибок и уязвимостей. С другой стороны, новые компании могут предложить свежие инновационные решения и более современный подход.
Удобство админпанели
Работать в панели администратора придется не только вам как руководителю, но и вашим подчиненным. Понятный интерфейс, вариативный дизайн панели и простое обслуживание — ключевые критерии на этапе выбора.
Сотрудники должны с легкостью справляться администрированием заказов с компьютера, планшета или телефона, а обучение должно занимать минимум времени. Кроме того, удобная админка экономит рабочее время и упрощает бизнес-процессы.
Доступность модулей и плагинов
Структура базовой админпанели веб-сайта включает в себя определённые составляющие: каталог товаров, фильтры, категории, блог, новости, аналитика, меню и т.д. Этого достаточно для запуска магазина на старте, но вот в дальнейшем может быть необходимо расширение функционала.
Если проект только запускается — лучше не переплачивать за лишние функции, а вот если есть планы на дальнейшее масштабирование бизнеса лучше сразу учитывать последующее увеличение потенциала.
Также уделите внимание взаимодействию плагинов между собой и с ядром. Если модули обновляются не регулярно — велик риск того, что они перестанут работать при обновлении системы.
Количество и стоимость шаблонов
Они определяют навигацию, стили текстов и изображений, а также расположение и размер блоков на веб-сайте. Поэтому стоит обратить внимание на количество и качество доступных тем оформления под конкретную CMS.
Играет роль здесь и количество разработчиков — если платформа популярна, легко будет найти под нее верстальщика, программиста, для создания уникального брендового оформления непосредственно под свои нужды.
Техническая поддержка и база знаний
Стоит обратить внимание на доступность профессионалов для устранения возможных проблем. Для редких IT-продуктов сложно найти квалифицированного программиста, в то время как с популярными работают многие специалисты. Чем выше их квалификация, тем эффективнее будут решаться бизнес-задачи.
Проверить уровень обратной связи помогут тематические форумы, кейсы крупных веб-студий, а также количество фрилансеров в сети. Особенно уделите внимание наличию саппорт-службы для новичков, у которых нет опыта в администрировании веб-ресурсов.
Возможности по интеграции
Не менее значимый критерий — связка с другими сервисами: маркетплейсами, CRM, ERP, логистикой, аналитикой и т.д. Узнайте про возможность выгрузки товарных позиций на крупные торговые площадки вроде Rozetka или Prom.ua. То же касается 1С, «Новой Почты» и других сервисов. Чем больше готовых решений из коробки, тем проще и дешевле будет масштабирование.
Обратите внимание, насколько просто подключать новые плагины, а также менять и дорабатывать существующие под ваши нужды. Если исходный код закрыт — сделать своими силами может быть попросту невозможно, и Вы будете всецело зависеть от компании-разработчика.
Стоимость использования
Решения бывают платными и бесплатными. В последних зачастую есть определенные ограничения, которые снимаются, когда Вы купите расширенную версию. Это может быть как помесячная подписка (для облачных решений), так и разовая оплата.
Также лучше перед стартом проекта рассчитать бюджет, чтобы потом не было сюрпризов. Предусмотрите затраты на саму подписку, дополнения, техническую составляющую и услуги IT-специалистов. Зачастую дешёвые IT-решения в сумме обходятся дороже из-за скрытых или неочевидных на первый взгляд расходов (дорогие расширения, ежемесячная абонплата и т.д.).
Готовность к SEO-продвижению
Внутри сразу должен быть инструментарий для выполнения всех основных SEO-задач. Например, качественные продукты автоматически генерируют и обновляют карту сайта sitemap.xml при изменениях структуры, что экономит усилия оптимизатора.
Также полезна автоматическая генерация понятных URL (ЧПУ) без ручного редактирования, а генерация мета-тегов по заданному шаблону поможет SEO-специалисту один раз создать макет Title и Description, который будет впоследствии применен для каждого товара или категории на сайте.
Кроме того, уточните возможность заполнения ALT для фотографий и оптимизации размера изображений (например, автоматическое преобразование их в современный формат .webp) прямо в админ-панели.
Какие функции должен поддерживать движок для eCommerce?
Личный кабинет. В нем покупатель может посмотреть подробные сведения о всех своих заказах: дату, сумму, статус, состав, адрес доставки и прочее. Также присутствуют функции добавления и редактирования списков пожеланий, чтобы отслеживать цены и наличие интересующих позиций.
Аналитика. Здесь можно проанализировать количество заказов за период и отсортировать их по дате, клиенту, перечню товаров. Сюда также входит подробная статистика по каналам продаж, суммам сделки, покупательской активности.
Онлайн-оплата. Предусматривает наличие разных платежных сервисов, как локальных, так и международных. Хорошо, если для платформы есть уже заранее разработанные приложения, которые нужно просто установить и настроить.
Корзина. Она отображает полную информацию о выбранных наименованиях и общей стоимости с учетом налогов и доставки. Покупатель должен иметь возможность менять количество заказанных единиц, удалять позиции и применять промокоды. Также необходим механизм напоминаний для отложенных корзин по email и push-уведомлениям.
Промо-акции, скидки и купоны. Здесь должно быть возможно отрегулировать широкий спектр параметров: размер скидки, период и условия действия акции, также должно быть возможно назначить каждой распродаже определенную категорию.
Поиск. Поисковая строка должна выдавать результат мгновенно по мере ввода запроса, предлагая подходящие позиции и исправляя опечатки.
Фильтры. Здесь можно сузить спектр отображаемых товарных единиц, в зависимости от их стоимости, бренда и ключевых характеристик.
Сравнение. Это визуализация различий и сходств между 2-3 наименованиями по всем ключевым характеристикам, что может помочь клиенту определиться с выбором.
Отзывы. Хорошо, когда их можно оставить через несколько каналов — форму обратной связи, email или мессенджер. Также должна быть предусмотрена система модерации, благодаря которой можно избавиться от спама.
Email-рассылка. Она помогает оповещать аудиторию о новинках и акциях, а также выстраивать долгосрочные отношения с заказчиками и повышает конверсию. Также полезна возможность сегментации базы и A/B тестирование для повышения эффективности email-маркетинга.
Какую платформу лучше выбрать для интернет-магазина?
Все CMS можно условно поделить делятся на четыре категории. Понимание их основных плюсов и минусов поможет вам выбрать лучшую платформу для интернет-магазина.
Коробочные
Это отличный выбор для запуска онлайн-площадки, поскольку внутри уже интегрирован весь базовый функционал. Их главный плюс — простота внедрения. Нет необходимости нанимать команду для программирования с нуля, нужно просто выбрать подходящий вариант, установить на сервер и адаптировать под свои нужды.
После этого, менеджеры магазина самостоятельно смогут работать с визуалом, структурой и наполнением в админ-панели, где предусмотрены все необходимые разделы.
Однако коробочные решения имеют и некоторые недостатки — платформа будет универсальной, но при этом, туда будет сложно прикрутить эксклюзивные функции и настроить логику работы полностью под себя.
Самописные
Они создаются под задачи конкретного заказчика на основе предварительно утвержденного техзадания. Среди главных преимуществ — высокая скорость работы, выбор модулей и плагинов под конкретные потребности и задачи.
Однако есть и существенные риски:
Сильная привязка к компании-разработчику. При ее закрытии или уходе с рынка некому будет заниматься сопровождением сайта. Придется либо менять CMS, что ударит по бюджету, либо искать программистов, которые будут разбираться в чужом коде с нуля, что тоже не дешево.
Сложно найти технического специалиста. Если с популярными CMS таких трудностей не возникает, то для эксклюзивных решений поиск программиста может стать настоящей проблемой.
С течением времени система может устареть и получить уязвимости в сфере безопасности. Потребуются дополнительные инвестиции в модернизацию исходного кода.
Конструкторы
Это онлайн-сервисы, которые открывают доступ к блочному редактору с визуальным интерфейсом. Благодаря этому, даже человек без опыта сможет создать свой сайт, не потратив много усилий. Главное преимущество — простота и скорость развертывания. Не требуется ничего разрабатывать и программировать, достаточно выбрать подходящий визуал и наполнить контентом, оплатить подписку и получить рабочий ресурс.
Однако кастомизация и гибкость довольно ограничены. Нельзя кардинально изменять темы или дорабатывать сложную бизнес-логику. К тому же, всегда есть риск, что компания-разработчик повысит цены или попросту закроет проект.
Облачные (SaaS)
Это IT-продукт, который развертывается на хостинге компании-разработчика и представляет собой гибрид коробочной системы и конструктора. Исходный код закрыт, потому вносить масштабные правки Вы не сможете. Кроме того, у Вас не будет доступа и к файловой системе, потому переезд на другую платформу в будущем может оказаться достаточно сложным.
При этом, есть и значительные плюсы, к которым относится:
Высокая скорость поднятия своего проекта. Даже без специфических знаний получить рабочий веб-сайт можно уже за один день.
Нет необходимости в аренде отдельного хостинга — вся информация размещена на серверах компании.
Удобство масштабирования — если ресурсов становится недостаточно, нужно просто перейти на более дорогой тарифный план.
Повышенный уровень безопасности благодаря надежной защите со стороны провайдеров облачных сервисов.
Рейтинг бесплатных платформ для создания интернет-магазина
Если проект только запускается — нерационально инвестировать в дорогое кастомное решение, для большинства задач достаточно будет и одной из бесплатных популярных CMS.
При этом, рациональным решением будет изучить топ лучших бесплатных платформ для разработки интернет-магазина, чтобы выбрать ту, которая закрывает все поставленные владельцем бизнеса задачи.
Opencart
Это широко используемый IT-продукт с открытым исходным кодом. Он изначально разрабатывался специально для e-commerce и имеет мощное сообщество IT-разработчиков. Его интерфейс переведен на десятки языков, а в официальном маркетплейсе представлены сотни качественных тем и плагинов. Многие из них находятся в свободном доступе.
Благодаря открытому исходному коду и обилию конфигураций, с помощью Opencart возможно создавать крупные и сложные веб-сайты. Однако такая гибкость делает систему сложной для понимания новичками.
Для успешного старта потребуются базовые знания программирования и готовность разбираться в тонкостях. Зато затем вы получите мощную и надежную основу для любого проекта. А благодаря активному сообществу решить возникающие трудности будет намного проще.
Среди плюсов:
Свободное распространение. OpenCart распространяется под лицензией GPLv3, что подразумевает возможность ее использования даже для коммерческих интернет-ресурсов без лимитов.
Ориентирован на торговые площадки. OpenCart изначально создавался для e-commerce, поэтому здесь есть все необходимое для управления заказами, подключения служб доставки и платежных шлюзов.
Множество дополнений. В маркетплейсе представлены тысячи расширений на любой вкус. Можно подключить CRM-систему, 1С, SMS-рассылку и другие сервисы.
Мультимагазины. Внутри есть единая панель управления для нескольких площадок. Это удобно для владельцев франшиз или тех, кто работает в нескольких нишах.
SEO-инструменты. Вы можете прописать ЧПУ для страниц, настроить редиректы, создать карту сайта даже без установки сторонних разработок, прямо «из коробки».
Платежные сервисы. С помощью предустановленных модулей можно подключить все известные способы онлайн-оплаты (банковские карты, электронные кошельки и т.д.).
Среди минусов:
Сложность освоения для новичков. Для того, чтобы полноценно пользоваться Опенкарт потребуются базовые знания PHP и готовность разбираться в технических нюансах.
Проблемы с совместимостью. Вам придется тщательно проверять, подходит ли дополнение к текущей модификации OpenCart. Так, расширения для версии 3.0 не подходят для версии 2.0 и наоборот. Кроме того, не все плагины для OCStore подойдут для чистого Опенкарта.
Отсутствие импорта/экспорта. По умолчанию не предусмотрен импорт и экспорт товарных позиций, поэтому вам придется искать и устанавливать сторонние приложения.
Повышенные требования к хостингу. Для комфортного функционирования нужен сервер с поддержкой PHP 7.0+, MySQL 5.6+ и значительным объемом оперативной памяти.
Платные модули. Большинство из них распространяются на коммерческой основе, а бесплатных опций относительно мало.
WooCommerce
Это один из самых известных в мире плагинов для запуска онлайн-магазинов, который превращает WordPress в полноценную базу электронной коммерции. Для него существует множество тем оформления, при этом контент отделен от визуальной части, так что смена визуала не приведет к потере информации.
WooCommerce отлично подходит для площадок любого масштаба, а благодаря его популярности решить возникающие сложности при настройке и использовании будет намного проще.
Преимущества:
Бесплатное ядро. Стандартная версия распространяется абсолютно свободно — вы можете без вложений создать полноценную торговую площадку на своем сервере.
Простой интерфейс. Админ-панель интуитивно понятна и проста в освоении даже для новичков, поэтому освоиться в ней можно за относительно короткое время.
Огромное число расширений. Как правило, платные отличаются более продвинутыми возможностями. Но даже среди некоммерческих можно найти решения практически для любых задач — от оптимизации скорости загрузки до интеграции со сторонними сервисами.
Приемлемые цены на доработки. Благодаря популярности WooCommerce, услуги профильных IT-специалистов стоят недорого. Можно найти исполнителей на любой бюджет — от недорогих фрилансеров до именитых веб-студий.
Множество вариаций визуала. Имеется колоссальное число разных качественных и современных шаблонов. Также можно разработать уникальный дизайн с нуля под свои параметры.
Недостатки:
Долгое внедрение. Поиск оптимальной конфигурации под свои нужды может занять много времени. Придется искать подходящие плагины, разбираться в них, а иногда даже переводить при отсутствии подходящей модификации.
Угрозы взлома. WordPress, на которой базируется WooCommerce, регулярно подвергается взломам. Поэтому вопросы безопасности нельзя игнорировать — необходимо тщательно следить за обновлениями и вовремя устанавливать новую версию системы.
Платные плагины. Многие из них распространяются по ежемесячной подписке. Можно обойтись и бесплатными аналогами, но придется тратить время на поиски.
Требовательность к хостингу. Для быстрой и бесперебойной работы понадобится мощный хостинг, особенно при больших нагрузках. Это дополнительная статья расходов, о которой стоит помнить.
Joomla!
Это широко используемый движок с активным интернет-сообществом, которое регулярно разрабатывает авторские дополнения и поможет решить любую возникшую проблему (достаточно открыть тему на одном из многочисленных тематических форумов).
Joomla! полностью универсальна, на ней можно создавать сайты практически любого типа — от блогов и порталов до социальных сетей.
Плюсы:
Много расширений для подключения интернет-магазина. Если для ВордПресса все используют только WooCommerce, то для Joomla! Это и JoomShopping, и Virtuemart, и J2Store, и многие другие.
Мультиязычность. Joomla! из коробки поддерживает мультиязычные торговые площадки, а модули можно выводить отдельно для каждого языка, что значительно упрощает выход на международные рынки.
Скорость работы с большими базами данных. Благодаря вариативной модульной структуре, Joomla! лучше других справляется с большими объемами контента, тем самым создавая меньшую нагрузку на сервер.
Разграничение уровней доступа. Можно разграничить доступ в админке для разных пользователей, что очень удобно — администратору магазина можно назначить права для редактирования одних разделов, а менеджеру — других.
Минусы:
Сложность для новичков. Модульная структура создаёт путаницу и затрудняет освоение новичками. В целом Joomla! довольно сложна для изучения и адаптации.
Проблемы совместимости. Из-за частых обновлений ядра дополнения не всегда успевают адаптироваться к новым версиям, что создаёт трудности в бизнес-процессах.
PrestaShop
Широко используемое в Европе IT-решение для малого и среднего бизнеса с открытым исходным кодом на PHP. Благодаря оптимальным системным требованиям, его можно запустить даже на виртуальном хостинге, без выделенного сервера.
Плюсы:
Свободная лицензия. PrestaShop распространяется на некоммерческой основе под OSL лицензией — вы можете использовать ее без лимитов и дорабатывать исходный код под свои нужды.
SEO-инструменты. Внутри есть готовый инструментарий для генерации мета-тегов, sitemap.xml, ЧПУ URL, что избавляет от необходимости доработок на начальном этапе.
Email-рассылки и CRM. Для менеджмента клиентской базы предусмотрены массовые email-рассылки через удобную CRM с возможностью сегментации аудитории.
Импорт и экспорт. Встроенные инструменты позволяют импортировать и экспортировать каталог продукции, что ускоряет наполнение сайта контентом в разы и упрощает работу администратора проекта.
Облачный хостинг. Вы можете поднять веб-сайт на своем сервере или использовать инфраструктуру PrestaShop, что гарантирует оптимальную производительность и совместимость.
Удобный интерфейс. Пользователь сможет без труда менять дизайн админ-панели и фронтэнда — шрифты, наполнение, расположение блоков и многое другое.
Минусы:
Отсутствие бесплатных шаблонов. Даже стандартные темы распространяются только на платной основе, у вас не получится найти даже ознакомительный вариант для старта бизнеса.
Дорогой официальный хостинг. Он обходится около 200 долларов в месяц, что слишком затратно для небольшого интернет-магазина. На первых порах лучше обойтись более дешевыми аналогами.
Сложность поиска. За пределами официального маркетплейса найти расширения довольно трудно, поэтому придется полагаться только на предложенный функционал.
Низкая популярность в Украине. В отличие от Европы, в Украине PrestaShop не получил большого распространения, поэтому найти профильных спецов будет непросто.
Топ лучших платных CMS для eCommerce
Коммерческие системы управления контентом разрабатываются для того, чтобы с минимальными усилиями запустить полноценный онлайн-бизнес. Вы сможете сразу сосредоточиться на продажах и привлечении аудитории, а не на поиске IT-специалиста, дизайнера, верстальщика, дополнений и т.д. Все самое нужное уже под рукой
Ниже рассмотрим рейтинг движков для разработки интернет-магазинов, которые предоставляются пользователям на платной основе.
Shopify
Одно из самых популярных в мире решений для e-commerce, которое, при этом, пока не так распространено в Украине. Благодаря сотрудничеству с такими гигантами как Amazon, Google и Facebook, компания год от года значительно расширяет свою аудиторию среди бизнесов по всему миру.
Конфигурация магазинов на Шопифай достаточно вариативна благодаря более чем 500 бесплатным расширениям, в том числе для взаимодействия с украинскими маркетплейсами (Rozetka, Prom.ua и т.д.).
Преимущества:
Импорт данных. На Shopify можно легко импортировать существующую клиентскую базу и перечень товаров от поставщика, чтобы сразу начать привлекать аудиторию на сайт.
Детализированная аналитика. Внутри есть подробные сведения по результативности маркетинговых кампаний, поведению посетителей и другая статистика по основным показателям.
Восстановление корзины. Встроенная функция восстановления брошенных корзин дает возможность не терять тех покупателей, которые по каким-либо причинам не завершили сделку.
Круглосуточная поддержка. Саппорт работает 24/7 и оперативно решает любые вопросы и возникающие проблемы.
Стабильность. Shopify отличается минимумом сбоев, тем самым обеспечивая стабильность бизнес-процессов.
Ежедневное резервное копирование. Вся информация каждый день сохраняется на резервных серверах, так что Вы не рискуете потерять свои данные, даже если случайно удалили половину продуктового каталога.
Недостатки:
Комиссия. Shopify взимает процент с каждой совершенной продажи, что уменьшает прибыль бизнеса.
Администрирование на английском. Вся административная панель представлена только на английском языке.
Сложность доработки. Это облачная CMS с закрытым исходным кодом, потому внедрить что-то уникальное здесь не получится. При этом, в AppStore представлены готовые решения практически на любой вкус.
Хорошоп
Разработанный украинской командой программистов, продукт постоянно обновляется и обеспечивает синхронизацию с популярными CRM-системами для автоматизации бизнес-процессов. На мощностях Horoshop можно разработать торговую площадку, полностью отвечающую нуждам компании любого размера.
Плюсы:
Доступность. Хорошоп предоставляет готовый базовый функционал «из коробки», а технические специалисты компании помогают с переездом после любой популярной CMS, что экономит бизнесу бюджет на разработке и снижает стартовые затраты.
Многообразие визуального оформления. Облачная платформа предлагает несколько вариантов адаптивного дизайна на выбор пользователя, потому на начальном этапе можно обойтись без верстальщика и покупки шаблона.
Интеграция с 1С. Есть готовое решение для подключения бухгалтерских программ, что упрощает синхронизацию между веб-сайтом и складскими запасами.
Встроенные маркетинговые инструменты. В админке можно найти инструментарий по выгрузке фида в формате, подходящем для Google Shopping, Performance Max и маркетплейсов Rozetka, Kasta и т.д., что упрощает ведение рекламных кампаний.
Мобильная версия. Административная панель адаптирована под экраны с любым разрешением, что делает редактирование и наполнение сайта удобным даже с мобильных устройств.
Обучающие материалы. На официальном сайте Horoshop предоставлена информативная база знаний для самостоятельного изучения.
Минусы:
Ограниченный функционал. Базовый тариф несколько ограничен, поэтому при масштабировании бизнеса придется переходить на более дорогой план, чтобы получить доступ к API, продавать цифровые товары и подключать популярные маркетплейсы.
Зависимость от разработчика. Вы полностью зависите от планов по развитию компании-разработчика. Внедрить что-либо свое здесь не получится. И если развитие платформы на каком-то этапе повернет не туда, куда Вам бы хотелось, придется задумываться о переезде.
Shop-Express
Shop-Express – это украинская платформа для создания интернет-магазинов, которая позволяет пользователям легко создавать собственные сайты без знаний в программировании. За основу дизайна можно взять одну из готовых тем и настроить ее под свои нужды.
В течение 7 дней можно бесплатно тестировать возможности платформы без ограничения функционала.
Преимущества:
40+ готовых интеграций с популярными сервисами для организации онлайн-продаж и маркетинга: CRM, платежные системы и курьерские службы, ПРРО, аналитика и другие инструменты.
Адаптация темы дизайна под ваши потребности бесплатна в большинстве тарифных пакетов.
Прозрачная цена за пользование, которая не зависит от объемов продаж, количества пользователей и т.п. В стоимость входит регулярное обновление функционала.
Интуитивно понятная админпанель.
Автоматическая выгрузка товарных файлов для Google Shopping и популярных маркетплейсов.
Мультиязычность и мультивалютность.
При подключении интеграции с «Новой Почтой» или «Meest EXpress» есть возможность автоматического формирования ТТН.
Предусмотрены инструменты для SEO и маркетинга, в том числе заполнение метатегов с использованием встроенного Chat GPT.
Чат-бот в Telegram для оповещения администратора магазина о действиях пользователя на сайте (добавление товара в корзину, оформление или оплата заказа).
Недостатки:
Ограниченное количество товаров — до 50 000 наименований.
Небольшое количество готовых тем дизайна.
Онлайн-магазин размещается на хостинге платформы (нет возможности переноса на свой сервер).
BigCommerce
Платформа для электронной коммерции, которая ориентирована на средний и крупный бизнес. По функциональности и ценовой политике она схожа с Shopify. Минимальный тариф обойдется примерно в 30$ в месяц.
Тут представлен мощный набор средств по администрированию магазина. Однако их большинство изначально адаптировано для крупнейших западных сервисов доставки, платежных шлюзов и маркетплейсов. Чтобы настроить связку с украинскими аналогами потребуются дополнительные усилия и вложения.
Преимущества:
Координация логистики. Внутри есть опции для управления наличием продукции на складе и обработки возвратов, что оптимизирует логистические операции.
Сегментация ЦА. Предусмотрен инструментарий для детальной сегментации покупателей по различным параметрам, что способствует оптимизации эффективности рекламных кампаний.
Встроенная аналитика. Имеется подробная статистика по продажам, результатам маркетинговых кампаний, поведению покупателей и другим метрикам.
Неограниченное пространство. Во всех тарифах предоставляется неограниченный объем дискового пространства на серверах и возможность добавить любое число менеджеров.
Недостатки:
Дорогие и слабые модули для локальных задач. Предложения для интеграции с украинскими сервисами (доставка, оплата и др.) отличаются немалой стоимостью при среднем качестве реализации.
Комиссия за транзакции. Помимо оплаты самого сервиса, нужно будет еще учитывать комиссию с каждой продажи.
Ограничения на ежегодный оборот. Каждый тарифный план предусматривает максимальную сумму, на которую Вы можете принять заказы от клиентов за год. При превышении Вам предложат перейти на более дорогой тариф.
Ecwid
Это коробочная CMS с возможностью установки дополнительных плагинов. В целом использование Ecwid платное, однако предусмотрена и бесплатная версия. В целом это достойный конкурент Шопифай и БигКоммерс, который обеспечивает возможность быстрого запуска и продвижения веб-площадки с учетом современных тенденций цифрового маркетинга.
Плюсы:
Простота внедрения. Установка и администрирование понятны даже новичкам без навыков программирования и верстки.
Связка с популярными сервисами. Реализована интеграция с распространенными маркетплейсами, Facebook и Google Ads, для охвата большей аудитории.
Онлайн-кассы. Вы можете подключить к сайту облачную онлайн-кассу для автоматизации расчетов.
Неограниченный каталог. На максимальном тарифе продавец может залить неограниченное число товарных позиций.
Минусы:
Нестабильная работа. Периодически возможны проблемы при обновлениях Ecwid, что может приводить к потере данных и сбоям в работе.
Недостаток локализации. Большая часть расширений представлена только на английском языке, что создает неудобства для не англоязычных пользователей. В целом, CMS ориентирована на бурж-сегмент интернета.
Стоимость тарифов. В бесплатном тарифе количество товарных позиции ограничено до 100 единиц, а цена остальных планов выше, чем в среднем по рынку.
Magento
Она ориентирована в первую очередь на средний и крупный бизнес. Использование Мадженто на небольших площадках будет экономически нецелесообразно, а для ее поддержки потребуется опытная и дорогая команда разработчиков.
Преимущества:
Несколько вариантов лицензий. Существует как бесплатная лицензия для самостоятельного изучения и внедрения, так и коммерческая с предоставлением официальной техподдержки.
Обширная экосистема. За годы развития вокруг Magento сложилось огромное сообщество IT-специалистов. В открытом доступе находятся тысячи решений для покрытия узкоспециализированных задач.
Мультиязычность. Мадженто изначально оптимизирована для мультиязычных проектов и управления сразу несколькими интернет-сайтами из одной административной панели.
Надежность. Она отличается повышенным уровнем безопасности и устойчивости к хакерским атакам, также постоянно обновляются все компоненты для ликвидации уязвимостей.
Недостатки:
Стоимость доработок. Стандартные ставки фрилансеров для Magento существенно выше среднерыночных, поэтому на доработки придется выделять существенный бюджет.
Большие затраты на использование. Стоимость коммерческой лицензии Magento в годовом исчислении составляет порядка 22 000 долларов США. Такой бюджет доступен только для крупных игроков.
Неудобный складской учет. Отчетность об остатках и запасах на складе не отличается достаточным удобством использования.
Риск снижения производительности. При неправильном выборе хостинга для Magento возникает риск значительного снижения производительности и скорости.
Squarespace
Отличная CMS для запуска онлайн-ресурса без необходимости программирования и услуг дизайнера. Конструктор прост в освоении и обеспечивает хорошую конверсию за счет современной визуальной составляющей.
Преимущества:
Импорт товаров. Предусмотрен импорт из CSV для упрощения наполнения каталога.
Онлайн-оплата. В конструкторе можно настроить интеграцию с платежными сервисами для приема оплаты.
Вариативность дизайна. Имеется множество современных адаптивных тем для создания визуальной части.
Поддержка собственных скриптов. Пользователь может добавлять свой HTML и CSS код для доработки изначального функционала.
Быстрая техподдержка. Специалисты оперативно реагируют на запросы и помогают решать возникающие вопросы.
Резервное копирование. Реализовано автоматическое снятие резервных копий для предотвращения потери данных.
Недостатки:
Стоимость. Тарифы Squarespace выше по сравнению с некоторыми конкурентами. При этом изменение кода под нужды бизнеса довольно ограничено.
Слабая аналитика. Внутренняя система статистики не отличается глубиной и детализацией.
Слабая интеграция с CRM. В Squarespace плохо проработана синхронизация с CRM-системами для автоматизации маркетинга и удобства в обработке заказов.
