PrestaShop vs Shopify: сравнение платформ

С развитием электронной коммерции сегодня все больше предпринимателей стремятся создать свой интернет-магазин. В связи с этим выбор правильной платформы для онлайн-бизнеса становится особенно важным.

Далее разберемся, что лучше, PrestaShop или Shopify. Для этого рассмотрим их сильные и слабые стороны, а также уникальные особенности, которые помогут принять обоснованное решение при выборе идеальной CMS для онлайн-предпринимателя.

Что лучше для интернет-магазина: Prestashop vs Shopify

Обе платформы обеспечивают интуитивно понятные решения для разработки онлайн-магазина, но функции, возможности и модели оплаты отличаются. Разберемся в основных аспектах, которые помогут понять — что лучше для eCommerce, Prestashop или Shopify.

Складской учет

В PrestaShop есть внутренний модуль управления остатками, с помощью которого администратор может следить за количеством товара на складе, и устанавливать порог для автоматического оповещения при снижении запасов.

Также с помощью этой системы можно создавать заказы поставщикам и контролировать движение продукции между разными складами. CMS поддерживает синхронизацию со сторонними системами контроля запасов через API и специализированные плагины, которые можно приобрести на официальном маркетплейсе.

В рамках базового плана Shopify Basic также можно отслеживать актуальные остатки продукции, настраивать оповещение при их сокращении и осуществлять управление наличием на нескольких различных складах.
В подписке Plus предусмотрены более сложные решения по контролю запасов. Также можно подключить внешние сервисы с помощью API или установки расширений.

Доставка

В Престашоп можно создавать новые способы доставки, определять географические зоны, весовые и ценовые диапазоны. Также он позволяет интегрироваться с популярными курьерскими службами, установив специальный модуль.

В Shopify доступна настройка расценок на доставку, определение зоны покрытия и добавление собственных правил расчета. Кроме того, поддерживается синхронизация с множеством курьерских компаний для автоматического расчета цены и печати этикеток.

Дизайн и шаблоны

Престашоп — система с открытым исходным кодом, а это обеспечивает полную свободу при настройке дизайна. Вы можете редактировать HTML и CSS файлы через встроенный файловый менеджер или FTP-клиент. Однако для этого потребуются определенные навыки в веб-разработке.

А те, кто не «дружит» с кодом, смогут отредактировать шаблон при помощи встроенного визуального редактора. Он доступен в разделе «Дизайн > Тема и логотип > Конфигурация страниц» и дает возможность редактировать макеты главной страницы, категории и товара перетаскивая блоки.

Кроме того, в Престашоп можно легко добавить собственный Favicon, а также логотипы для шапки сайта, почтовой рассылки и автоматически формируемых счетов.

Если Вы предпочитаете готовые решения, в каталоге сервиса можно выбрать один из более чем 2200 шаблонов по цене от $69.99 до $839.99 (разовая оплата). Загрузить новую тему можно в разделе «Дизайн > Тема и логотип > Добавить новую тему» в админпанели или через FTP.

Шопифай, в свою очередь, насчитывает более 80 премиальных и бесплатных тем в своей галерее. Премиум-темы стоят от $150 до $350. При этом, пользователи могут предварительно оценить шаблон, установив бесплатную пробую версию. А оплата снимется только при публикации темы.

В отличие от PrestaShop, все темы перед попаданием в Shopify App Store проходят строгий отбор на совместимость, скорость и адаптивность. Это гарантирует их беспроблемную работу с последней версией сервиса и адаптацию под мобильные устройства.

Для настройки дизайна здесь предусмотрен удобный встроенный редактор. Он доступен в разделе «Интернет-магазин > Темы». С помощью простого перетаскивания блоков можно быстро изменить базовый макет страницы. А в настройках доступны опции для редактирования цветов, шрифтов и общего стиля оформления.

Шопифай также дает доступ к CSS-коду шаблона для более глубокой кастомизации. Однако, в отличие от PrestaShop, редактирование HTML-структуры не доступно.

Сервисы онлайн-оплаты

Shopify имеет собственный интегрированный платежный шлюз. С его помощью можно проводить транзакции прямо на странице оформления заказа, без перенаправления клиента на сторонние сайты. Это повышает конверсию и доверие покупателей.

Среди других преимуществ системы Shopify Payments:

1. Отсутствие дополнительных комиссий за транзакции. Вы платите только фиксированный процент, что упрощает расчет расходов.
2. Процесс транзакции на одной странице. Покупатели остаются на Вашем ресурсе на всех этапах оформления заказа, не переправляясь для проведения оплаты на сторонние платформы.
3. Работает в 11 странах. Система позволяет принимать оплату в большинстве развитых стран.

Кроме того, Payments поддерживает автоматическую конвертацию валюты, упрощая продажи за рубежом. А для тех, кто предпочитает сторонние платежные системы, Shopify интегрирован с сотней внешних шлюзов, среди которых Stripe, PayPal, 2Checkout и другие.

В арсенале Престашоп также предусмотрено более 250 бесплатных модулей для интеграции платежных сервисов. К примеру, Вы можете подключить популярные по всему миру PayPal, Stripe, Square и Authorize.Net. Размер комиссии за транзакции зависит от выбранного провайдера.

Также PrestaShop имеет собственное платежное решение — Checkout. Оно позволяет принимать платежи прямо на Вашем сайте, без перенаправления клиентов (поддерживаются любые типы транзакций — от банковских карт и электронных кошельков до чеков и банковских переводов). Приложение полностью соответствует требованиям GDPR, что важно для работы в странах Евросоюза.

Оформление заказа

Хорошо организованный процесс оформления заказа может увеличить конверсию и уменьшить количество отказов от покупки. По умолчанию в Престашоп этот процесс происходит в несколько этапов. Но, подключив специальный модуль, можно внедрить оформление заказа на одной странице (one-page checkout).

Также можно настроить поля формы, определить обязательные и необязательные параметры, а также изменить внешний вид и структуру страницы подтверждения покупки.

На Shopify процесс размещения заказа разработан с учетом последних исследований поведенческих факторов. Здесь реализовано одностраничное оформление, а также адаптация под мобильные устройства.

Администратор может добавлять и удалять поля из формы, логотип компании и сменить цветовую схему на странице. Для тарифа Plus предусмотрено еще больше возможностей для кастомизации процесса.

Служба поддержки

На сайте PrestaShop можно найти онлайн-документацию, видеоуроки и блог, помогающие разобраться с использованием платформы. Бесплатная техподдержка реализована на форуме, где можно задать вопросы и получить помощь от других пользователей и разработчиков.

Персонализированная техподдержка по телефону или электронной почте возможна только на платной основе. Стоимость зависит от уровня и продолжительности предоставляемых услуг.

А вот Шопифай обеспечивает круглосуточную службу поддержки для всех и без дополнительной платы. Общение со специалистами возможно по e-mail, в онлайн-чате или по телефону, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы.

Безопасность

Защита данных клиентов, обеспечение безопасности платежей и транзакций — ключевые факторы, поднимающие доверие покупателей и репутацию магазина. Чтобы предотвратить несанкционированное вмешательство извне и защитить систему от взлома, а также личные данные клиентов, в PrestaShop можно скрыть основные файлы движка с помощью файла .htaccess.

Это весьма надежная CMS прямо «из коробки». При этом, Престашоп позволяет установить и дополнительные модули вроде, Security Pro и Google Authenticator, что позволяет обеспечить безопасность системы без глубокого погружения в программный код.

Shopify, в свою очередь, включает встроенные функции защиты во все тарифные планы. На любом тарифе Вы автоматически получаете бесплатный SSL-сертификат для своего домена. Кроме того, встроенный платежный шлюз Shopify Payments помогает выявлять и предотвращать подозрительные транзакции, обеспечивая спокойствие как продавцу, так и покупателю.

Все сайты на Shopify соответствуют стандарту PCI DSS (стандарт безопасности данных индустрии платежных карт) высшего первого уровня. Платформа выполняет все шесть категорий стандартов PCI, включая требования к сети и политике информационной безопасности.

Для еще большей защищенности можно установить дополнительные приложения. Ultimate Trust Badges повысит доверие покупателей, разместив на сайте значки безопасности и сертификации. А приложение Locksmith позволит ограничить доступ к магазину по IP, защищая от нежелательных посетителей.

Скорость загрузки

Последние исследования показывают, что каждая дополнительная секунда при загрузке веб-сайта может снижать его конверсию на 4,42%. Поэтому оптимизация производительности обязательна для любого успешного онлайн-бизнеса.

В случае с PrestaShop скорость работы во многом зависит от выбранного хостинга. Однако платформа имеет ряд модулей для ускорения загрузки, например, SuperSpeed и Google PageSpeed Insight.

Кроме того, Престашоп имеет встроенные инструменты для оптимизации производительности. В разделе «Dashboard > Advanced Parameters > Performance» можно включить функцию Combine, Compress, and Cache (CCC). Она объединяет и сжимает CSS и JavaScript файлы в один, а также включает кэширование страниц, значительно сокращая время загрузки.

Важно! Ваша тема должна быть совместима с последней версией сервиса для корректной работы CCC.

С Shopify ситуация несколько иная. Все магазины тут используют «родной» хостинг платформы, поэтому их производительность примерно одинакова. Для всех сайтов на этой CMS автоматически подключена сеть доставки контента (CDN) от Fastly, что обеспечивает быструю загрузку независимо от географического расположения пользователя.

Однако, поскольку мы имеем дело с SaaS-платформой, доступ к серверу не предусмотрен. Это означает, что у Вас нет возможности самостоятельно влиять на производительность системы, например, сменив хостинг-провайдера.

Вместо этого можно использовать для ускорения приложения, вроде Core Web Vitals Booster или Hyperspeed, которые можно скачать в App Store. Чтобы отслеживать производительность сервера здесь предусмотрен встроенный инструмент Status.

Расширения и плагины

Разработчики размещают свои плагины и темы в магазине PrestaShop Addons. Тут представлены расширения для SEO, оптимизации юзабилити, подключения социальных сетей и многое другое.

Часть предоставляется бесплатно, но за большинство нужно платить. Стоит учесть, что качество модулей может варьироваться, потому рекомендуем почитать отзывы перед установкой, чтобы избежать потенциальных проблем с производительностью и совместимостью.

В Shopify App Store можно найти множество плагинов от сторонних разработчиков, помогающих расширить функционал магазина. Контроль качества приложений здесь достаточно строгий, но все равно попадаются плохо работающие варианты. Совет один — перед покупкой обязательно читайте отзывы реальных пользователей.

Дропшиппинг

Это популярная бизнес-модель, позволяющая запустить интернет-магазин без необходимости держать собственный склад и закупать товары. Обе платформы позволяют работать с дропшиппингом, однако, алгоритм несколько отличается.

В Престашоп для этой задачи можно применять специальные модули, вроде Dropified. Расширение помогает подключить магазин к товарной базе поставщиков, редактировать ассортимент и синхронизировать заказы. Вы сможете импортировать продукцию из базы на сайт, обновлять цены и остатки, а также автоматизировать обработку заказов.

Однако настройка этих модулей может потребовать определенных технических знаний и усилий, особенно если Вы новичок в eCommerce. Кроме того, поиск надежных поставщиков ложится на Ваши плечи, поскольку в Престашоп не предусмотрены готовые интеграции.

А вот Шопифай изначально ориентирован на работу дропшиппингом. Платформа тесно интегрирована с DSers (ранее Oberlo) и Spocket. Их можно скачать и установить прямо из App Store.

Так, с помощью DSers Вы можете легко импортировать товары с AliExpress в свой магазин буквально в несколько кликов. Приложение автоматически синхронизирует цены и остатки, а также позволяет автоматизировать размещение заказов у поставщика.

Какая платформа лучше для продвижения, Prestashop или Shopify?

Продвижение интернет-магазина является ключевым фактором для привлечения трафика, увеличения продаж и достижения успеха в онлайн-бизнесе. Чтобы определить, какая платформа лучше – Shopify или Prestashop, важно учитывать, какие инструменты и возможности предлагает каждая из них для продвижения и оптимизации маркетинговых стратегий.

SEO продвижение

Высокие позиции в результатах поиска привлекают целевую аудиторию и увеличивают продажи. Для поисковой оптимизации проекта на PrestaShop можно прописать метатеги (title, description, keywords), а также создавать дружественные для поисковиков URL.

Также этот движок поддерживает канонические ссылки, что предотвращает проблемы с дублированным контентом. Кроме того, можно устанавливать сторонние модули для, которые помогут улучшить производительность ресурса, внедрить микроразметку и другие SEO-настройки.

Весь перечисленный функционал поддерживает и Shopify. Помимо этого, он автоматически генерирует файл sitemap.xml, что упрощает индексацию в Google. В целом возможности для поискового продвижения сравнимые, потому выбирая CMS, отталкивайтесь от других факторов.

E-mail маркетинг

В Престашоп интегрированы базовые функции — отправка рассылок и управление базой подписчиков. Однако, для более глубокой автоматизации маркетинговых кампаний, рекомендуется применять сторонние модули.
Скачать их можно на маркетплейсе PrestaShop Addons. Тут можно подключить популярные сервисы почтовых рассылок — Mailchimp, Sendinblue, GetResponse и другие.

Обычные рассылки встроены и в Шопифай. Для расширения этих возможностей в App Store доступны решения для интеграции с популярными сервисами для e-mail маркетинга (Klaviyo, Omnisend, Mailchimp), которые помогут автоматизировать кампании, сегментировать аудиторию и анализировать результаты.

Интеграция с маркетплейсами

Подключение к Amazon, eBay и AliExpress, может значительно нарастить целевую аудиторию и увеличить продажи. Для этого в PrestaShop есть сторонние приложения, которые можно загрузить на официальном маркетплейсе.
Эти модули обеспечивают синхронизацию товарных остатков, управление продажами и многое другое. Стоит отметить, что большинство модулей являются платными, что может увеличить расходы на использование магазина.

В Shopify App Store также доступны расширения для подключения популярных маркетплейсов, там можно установить интеграцию с Amazon, eBay, Walmart, Etsy и проч. Ассортимент приложений здесь меньше, но система более тщательно контролирует качество их работы.

Аналитика и отчетность

С помощью встроенной панели управления Престашоп Вы сможете просматривать статистику о продажах, посещениях, источниках трафика, конверсии и других ключевых показателях.

Помимо этого, платформу можно подключить к Google Analytics для дополнительного анализа и отслеживания поведения пользователей. Для более глубокой аналитики и генерации отчетов доступны сторонние модули в разделе PrestaShop Addons.

Shopify также имеет встроенную в панель управления аналитическую систему. Уровень детализации отчетов зависит от выбранного тарифа. Кроме того, в App Store можно установить интеграцию с Google Analytics и другими сторонними инструментами.

Сравнение стоимости Prestashop и Shopify

При сравнении Shopify и Prestashop важно не забывать и про стоимость использования платформы, ведь это один из ключевых факторов, обычно влияющих на выбор. Далее рассмотрим основные тарифные планы, а также дополнительные расходы на расширения, плагины, а также обслуживание и поддержку.

Расходы на использование Prestashop

PrestaShop — это бесплатная платформа с открытым исходным кодом, которая не требует оплаты за использование основного программного обеспечения. Несмотря на это, учитывайте ряд дополнительных возможных затрат:

• Хостинг. В отличие от Шопифай, где он входит в стоимость тарифного плана, тут за хостинг нужно будет платить отдельно. Цена может варьироваться в зависимости от выбранного плана и провайдера. В среднем это от $5 до $100 ежемесячно.
• Плагины. Для добавления дополнительных функций (подключение платежных шлюзов, маркетплейсов, маркетинговых инструментов) Вам потребуются сторонние модули. В PrestaShop Addons представлены как бесплатные, так и платные решения, цена которых может варьироваться от $20 до $500.
• Дизайн. Можно загрузить на сайт и бесплатный шаблон, но, если Вы хотите уникальный, профессиональный и быстрый дизайн, возможно придется приобрести платную тему. Стоимость платных тем может колебаться от $50 до $200.
• Техническая поддержка. Если самостоятельная настройка Вам пока не под силу, может понадобиться служба поддержки, которая в Престашоп стоит денег. Услуги специалистов обойдутся от $30 до $100 в час, в зависимости от их уровня экспертизы и объема работы.

Тарифы Shopify

Shopify — облачная CMS, предоставляющая несколько тарифных планов, в зависимости от размера бизнеса и бюджета:

1. Это основной план, который включает все необходимые функции для запуска полноценного интернет-магазина. Вам будут доступны два менеджерских аккаунта, неограниченное количество товаров, поддержка платежных шлюзов, SSL-сертификат, возможности аналитики и отчетности, а также поддержка 24/7.
2. Сюда включены все функции базового тарифа, а также дополнительные возможности – подарочные карты, профессиональные отчеты и 5 учетных записей для сотрудников.
3. Дополнительно открывает перед пользователем продвинутые возможности – более детализированные отчеты, интеграция с внешними складами, аккаунты для 15 сотрудников и проч.
4. Это индивидуализированный тариф, предназначенный для крупных компаний, которым требуются масштабируемость, индивидуальная настройка и высокий уровень поддержки. Цена обсуждается индивидуально в зависимости от размера бизнеса.

Стоит учесть, что все тарифные планы включают хостинг, SSL-сертификат и доступ к бесплатным шаблонам. Однако, Вам могут потребоваться платные приложения из App Store для интеграции с платежными шлюзами или другими сервисами, что может повлечь дополнительные ежемесячные расходы.

Также Шопифай взимает комиссию за транзакции, если вы используете внешний платежный шлюз, а не их собственный Shopify Payments. Комиссия за транзакции составляет от 0,5% до 2% в зависимости от выбранного тарифа.

Что выбрать Shopify или Prestashop?

В данном разделе мы пройдемся по ключевым преимуществам и недостаткам каждой из платформ, чтобы помочь Вам определиться, что выбрать – Prestashop или Shopify.

Плюсы и минусы Prestashop

Начнем с плюсов. Они включают в себя:

1. Бесплатная платформа. Это CMS с открытым исходным кодом, что означает абсолютно свободное использование без необходимости оплаты лицензии или ежемесячной абонплаты.
2. Гибкость. Широкие возможности для настройки и расширения функционала обеспечиваются благодаря большому количеству модулей и шаблонов.
3. Многоязычность и локализация. Престашоп поддерживает мультиязычность и множество валют, что может быть важным преимуществом для международного бизнеса.
4. Активное сообщество. Оно включает множество разработчиков и пользователей по всему миру, которые обмениваются знаниями на форумах, что может быть полезным для решения возникающих проблем.
5. Минимальные требования к серверу. В отличие от многих других платформ, PrestaShop не создает чрезмерной нагрузки на сервер. Это означает, что Ваш интернет-магазин будет работать быстро и стабильно даже на недорогих хостингах.
6. Мультиязычность. Интерфейс платформы переведен на более чем 70 языков. Это позволяет владельцам онлайн-бизнеса легко охватить глобальную аудиторию и выйти на международные рынки. Также поддерживается мультивалютность, что позволяет покупателям видеть цены и оплачивать заказы в удобной для них валюте.

Однако есть и определенные минусы:

• Требуется техническая экспертиза. Для внедрения сложного функционала нужны определенные навыки и знания в области веб-разработки и программирования, потому CMS будет сложнее в освоении для новичков.
• Дополнительные затраты. Несмотря на то, что сама платформа предоставляется на безоплатной основе, за хостинг, домен, SSL-сертификат, плагины, шаблоны и техническую поддержку придется платить.
• Меньше готовых интеграций. В сравнении с Шопифай, PrestaShop может предложить меньше готовых интеграций с популярными сервисами, что может потребовать времени и усилий для их настройки.
• Скорость работы. В зависимости от качества хостинга и оптимизации ресурса, могут возникнуть проблемы с производительностью и скоростью загрузки страниц, что может негативно сказаться на поведении посетителей и конверсии.
• Платная официальная поддержка. В отличие от многих других платформ, доступ к официальной системе поддержки здесь предоставляется на платной основе. Чтобы получить помощь от разработчиков, нужно заплатить около $300. Для малого бизнеса это может быть существенной суммой.

Эта CMS может быть отличным выбором для опытных пользователей и тех, чей бюджет ограничен. Однако, Вам потребуется инвестировать время и средства в оптимизацию и поддержку сайта, чтобы обеспечить успешное развитие онлайн-бизнеса.

Преимущества и недостатки Shopify

Среди достоинств ключевыми являются следующие:

1. Легкий и быстрый запуск проекта. Это одна из самых простых в использовании платформ для создания интернет-магазина. Вам не требуется специализированных навыков или опыта, со всем сможет разобраться даже новичок.
2. Все включено. Не потребуется отдельно подключать хостинг, SSL-сертификат, покупать тему или заказывать ее разработку.
3. Масштабируемость. Гибкая тарифная сетка позволяет при увеличении оборотов перейти на более высокий план и получить требуемый функционал без обращения к программисту.
4. Широкий спектр интеграций. В Шопифай можно настроить связку со всеми распространенными сервисами, что сильно облегчает работу администратору сайта.
5. Shopify POS. Владельцы магазинов в некоторых странах могут использовать платформу для обработки продаж как в интернете, так и в своих физических магазинах. При этом остатки товаров синхронизируются автоматически, что очень удобно и позволяет избежать путаницы.
6. Специализированная служба поддержки. Это движок премиум-класса, что позволяет обеспечивать клиентам круглосуточную поддержку через чат, электронную почту и телефон (после запроса обратного звонка). Вы можете получить помощь в любое время и решить любые вопросы, связанные с работой сервиса.

Не забывайте и о недостатках:

• Цена. Это облачная платформа с ежемесячной абонплатой и возможными дополнительными расходами на покупку приложений или оплату комиссии за транзакции.
• Ограниченные возможности по настройке. В сравнении с CMS с открытым исходным кодом (Престашоп и другие), здесь существуют некоторые ограничения, не позволяющие опытному пользователю кардинально менять логику работы ресурса.
• Сложности при смене CMS. Данные о покупателях, товарах и дизайн привязаны к платформе, что может затруднить переезд, если Вы вдруг захотите сделать это в будущем.

Таким образом, эта платформа — великолепный вариант для начинающих и малого бизнеса, когда необходимо быстро запустить вебсайт без необходимости заниматься сложными техническими вопросами.