Представьте, Вы создали рекламную кампанию, тщательно подобрали ключевые слова, настроили таргетинг, но результат оставляет желать лучшего — показы есть, а переходов и конверсий мало. В чем может быть проблема?
Сейчас рекламных предложений настолько много, что у пользователей интернета уже попросту развилась баннерная слепота и они пролистывают блоки с рекламой, не замечая их. Однако это не значит, что контекстная реклама неэффективна. Секрет в том, чтобы создать по-настоящему цепляющее, привлекательное и выделяющееся на общем фоне объявление.
Это поможет не только повысить CTR, но и привлечь «правильных» посетителей —целевую аудиторию, готовую к покупке. Более того, чем выше качество с точки зрения поисковых систем, тем ниже будет стоимость клика и, соответственно, выше окупаемость инвестиций (ROI) кампании в целом.
Далее поговорим о том, как создать эффективное объявление для контекстной рекламы, как можно сделать его более релевантным, информативным и что для этого нужно.
Как правильно составить объявление для контекстной рекламы?
Перед тем, как составить объявление для контекстной рекламы, обязательно учтите следующие рекомендации:
Определите свою целевую аудиторию. Прежде чем писать текст, четко сформулируйте, на кого он будет направлен. Учитывайте социально-демографические характеристики (пол, возраст, доход), интересы, потребности и «боли» аудитории. Говорите с потенциальными покупателями на их языке, применяйте понятные им термины и сленг.
Поставьте конкретную задачу. Что Вы хотите получить от рекламы — повысить продажи определенного товара, увеличить трафик, получить заявки? Это должно быть что-то измеримое и достижимое. Так Вы сможете подобрать правильные слова и написать релевантный текст.
Сфокусируйтесь на преимуществах и выгодах. В тексте обязательно укажите 1-2 преимущества Вашего предложения. Что получит человек, если он совершит целевое действие? Почему ему нужно выбрать именно Вас? Отстройтесь от конкурентов, покажите свою уникальность.
Пишите кратко и емко. Объявления имеют ограничения по количеству символов. У Вас есть всего пара секунд, чтобы зацепить внимание человека и побудить совершить клик. Поэтому откажитесь от «воды», штампов и сложных языковых конструкций. Пишите просто, конкретно и по делу.
Тестируйте и оптимизируйте. После создания объявления, обязательно отслеживайте его эффективность — CTR, количество конверсий, цену за клик. Не бойтесь экспериментировать, меняя заголовки, тексты и отображаемую ссылку. Регулярно анализируйте результаты и оптимизируйте кампанию, отключая неэффективные элементы и масштабируя те, что приносят больше конверсий.
Советы по созданию эффективных объявлений для контекстной рекламы
Пришло время поговорить о более специфических советах и хитростях, которые помогут выжать максимум из кампаний в Google Ads. Какие конкретно слова применять, чтобы повысить кликабельность? Как сделать визуально привлекательный и заметный на фоне конкурентов заголовок? Каких ошибок следует избегать? Сейчас разберемся.
Начнем с заголовка. Главная его задача — привлечь внимание пользователя и побудить пользователя кликнуть. Он должен быть максимально релевантным поисковому запросу. Идеальный вариант — ключевая фраза присутствует прямо в заголовке.
Если человек ищет «заказать доставку хинкали», и видит в рекламном заголовке «бесплатная доставка хинкали», он с большой вероятностью перейдет по такой ссылке, чем если в там будет указано «ресторан грузинской кухни».
Помимо этого, заголовок должен оставаться информативным и четко отражать суть предложения. Не увлекайтесь креативными формулировками в ущерб ясности. Помните, у Вас только 30 знаков (с пробелами), поэтому каждое слово должно работать.
Переходим к тексту. Здесь чуть больше места — в поле описания можно вместить до 90 знаков. Этого вполне достаточно, чтобы кратко, но емко рассказать о преимуществах товара или услуги, и призвать к действию.
Основные принципы написания эффективного текста:
Фокусируйтесь на выгодах и УТП. Отвечайте на вопросы ― чем Ваше предложение лучше других? Что Вы даете клиенту? Почему ему стоит выбрать именно Вас?
Избегайте общих слов и штампов. «Лучшее качество», «выгодные цены» — подобные формулировки почти ничего не значат. Пишите конкретно — «гарантия 2 года», «скидка 50%».
Подкрепляйте заявления фактами и цифрами. Вместо «быстрая доставка» напишите «доставим за 60 минут». Люди больше доверяют объективной информации.
Сделайте текст максимально кратким и понятным. Избегайте сложных предложений, причастных и деепричастных оборотов. Одна мысль — одно предложение.
Пишите с заглавной буквы. Такие объявления лучше привлекают внимание и воспринимаются как значимые.
Приведем пример хорошего текста для интернет-магазина, допустим, одежды:
Заголовок: «Купить одежду Adidas в Киеве». Текст: «Более 500 моделей. Гарантия качества. Примерка перед покупкой. Доставка за 24 ч. Подарок за заказ!»
Как видите, текст содержит конкретные факты, обещает выгоду, призывает к действию. При этом, он остается легко читаемым и просто воспринимается.
Добавьте призыв к действию
С помощью такого посыла Вы даете пользователю четкое понимание, что ему нужно сделать прямо сейчас, мотивируете на целевое действие. Однако важно не перегибать палку и не скатываться в откровенную «жесть» вроде «Купи немедленно!» или «Только сегодня!».
Современный пользователь интернета не доверяет слишком навязчивым предложениям и подходу «прямо в лоб». Поэтому призывы к действию должны быть корректными, ненавязчивыми, но побуждающими.
Вот несколько хороших примеров:
«Сравните цены»;
«Скачайте каталог бесплатно»;
«Получите консультацию специалиста»;
«Забронируйте столик онлайн»;
«Оставьте заявку со скидкой».
Обратите внимание — все эти призывы предлагают пользователю простое, необременительное действие, которое не требует серьезных обязательств, но при этом подталкивает его сделать первый шаг. Именно такой подход наиболее эффективен.
Укажите цену
Да, если цены высокие, это может несколько снизить кликабельность, зато Вы получите более целевой трафик. Плюс покажете потенциальным клиентам свою открытость и готовность делиться информацией.
Многих пользователей очень раздражает, когда они видят на сайте «Стоимость по запросу», «Узнайте стоимость по телефону» или «Отправлю цену в директ» в Instagram. Сейчас люди хотят получать все данные здесь и сейчас, чтобы быстрее принять решение.
Если Ваши цены ниже, чем у конкурентов — смело показывайте их, это будет плюсом. А если вдруг выше рынка — что ж, по крайней мере Вы отсеете случайных посетителей и сэкономите бюджет.
Очень хорошо в рекламе работают различные акции, скидки, бонусы. Упоминание о них в объявлении способно значительно повысить CTR и количество конверсий. Придумайте для своих клиентов интересное предложение и обязательно анонсируйте его в тексте рекламы.
Это может быть сезонная распродажа, подарок при покупке от определенной суммы, бесплатная доставка и т.д. Главное — четко и ясно сформулировать выгоду для пользователя.
Используйте ключевые фразы
Если в тексте и заголовке присутствуют ключевые запросы, совпадающие с тем, что ввел пользователь в поисковой строке, они будут выделяться жирным шрифтом. Соответственно, реклама будет выглядеть более заметно и привлекательно на фоне других:
Это также повышает релевантность объявления для поисковой системы и улучшает показатель качества. Этот параметр влияет на ранжирование объявлений и стоимость кликов в аукционе. Чем он выше — тем чаще реклама будет показываться в топе выдачи и по более выгодной цене за переход.
Однако тут важно найти баланс и не переборщить. Не стоит бездумно напихивать ключи в каждое предложение, это выглядит неестественно и может привести к обратному эффекту — снижению кликабельности и конверсий. Старайтесь органично вписывать ключевые фразы в текст, чтобы сохранялась читаемость и передавался нужный маркетинговый посыл.
Что касается самого подбора семантического ядра — тут работает принцип «лучше меньше, да лучше». Не пытайтесь объять необъятное и продвигаться сразу по сотням разрозненных запросов. Начните с одной конкретной категории товаров или раздела с услугами на сайте. Соберите максимально полную семантику, охватывающую все вложенные низко- и среднечастотные фразы. Именно они дают наиболее конверсионный трафик.
Отсекайте нецелевую аудиторию
Порой в погоне за высоким CTR рекламодатели составляют очень броские и провокационные объявления, которые привлекают массу случайных людей. Да, кликов будет много, но какой с них толк, если человек просто ошибся и не собирался ничего покупать?
Поэтому не бойтесь уже в тексте объявления отсекать заведомо нецелевую аудиторию — это сэкономит Ваш бюджет и повысит процент конверсий. Используйте конкретику:
Указывайте пол и возраст целевой аудитории, если это принципиально («стильная одежда для девушек», «развивающие игрушки для детей 3-5 лет»).
Обозначайте ценовой сегмент и позиционирование («элитная итальянская мебель», «бюджетные туры по Польше»).
Подчеркивайте особые характеристики и условия («гарантия 3 года», «только для юр. лиц», «услуга предоставляется во Львове»).
Если эти критерии не подходят случайному пользователю — он просто пройдет мимо, не потратив Ваши деньги и не испортив поведенческие факторы на сайте.
Используйте расширения
Расширения объявлений в Google Ads позволяют сделать их более информативными, привлекательными и кликабельными. Фактически, они дают возможность вместить гораздо больше полезной информации в ограниченное пространство рекламного блока и тем самым повысить его эффективность.
Согласно данным самого Гугла, использование расширений способно увеличить CTR объявлений на несколько процентов. И это вполне объяснимо — ведь чем больше релевантной информации видит пользователь, тем выше вероятность, что он заинтересуется и перейдет по ссылке.
Итак, давайте разберемся, какие именно типы расширений можно добавить в Google Ads и как их правильно использовать:
Уточнения. Это короткие текстовые блоки (до 25 символов), которые появляются под основным текстом объявления и позволяют сообщить клиентам о преимуществах, акциях или добавить УТП. Например: «Бесплатная доставка», «Скидки до 50%», «Консультация в подарок» и т.д. Можно добавить до 20 уточнений, которые будут ротироваться и показываться в зависимости от контекста поискового запроса.
Быстрые ссылки. Помимо основного посадочного URL, Вы можете добавить до 4 дополнительных ссылок на разные страницы сайта — категории товаров, информацию о доставке, блог и т.д. Это позволяет пользователям сразу попадать в нужный раздел, повышает глубину просмотров и число конверсий. К каждой ссылке можно добавить описание в 2 строки по 90 символов.
Структурированные описания. Это готовые шаблоны для добавления дополнительных параметров продукта по определенным категориям. Среди них «Услуги», «Бренды», «Модели», «Курсы», «Удобства» и т.д. Для каждого параметра можно указать до 10 значений. Такой структурированный формат помогает пользователям быстро оценить Ваше предложение и принять более осознанное решение о сотрудничестве.
Адреса и номера телефонов. Очень полезное расширение для локального бизнеса — кафе, магазинов, сервисов. Показывайте пользователям адреса офисов/точек продаж, часы работы, телефоны, схему проезда. Это повышает доверие и облегчает связь с Вами. Кроме того, на смартфонах номер будет кликабельным.
Цены. Актуально для интернет-магазинов и каталогов с товарами. При помощи этого расширения можно показывать цены на определенные SKU прямо в объявлениях. Это экономит время пользователя и привлекает сразу тех, кто готов покупать по такой стоимости.
Промоакции. Информация о скидках, распродажах, подарках — то, мимо чего сложно пройти. Укажите условия, сроки и размер выгоды, которую получит клиент и CTR объявления гарантированно вырастет.
Ссылки на приложения. Если у Вас есть мобильное приложение — обязательно добавьте на него ссылку в объявления. На смартфонах также будет показываться иконка и кнопка для быстрой установки.
Главное преимущество расширений в Google Ads — они абсолютно бесплатны. Вы не платите отдельно за показы или клики по дополнительным ссылкам, кнопкам и т.д. При этом они реально повышают видимость и привлекательность рекламы, дают пользователям больше возможностей для взаимодействия с бизнесом.
Другие секреты повышения эффективности объявлений
Грамотный подбор семантического ядра, составление заголовков и текстов, использование расширений — все это действительно работает и позволяет повысить кликабельность, релевантность и эффективность контекстной рекламы.
Но секрет эффективных объявлений в контекстной рекламе кроется не только в этом. Существует еще ряд менее очевидных, но не менее действенных приемов, которые помогут выжать максимум из рекламной кампании и выделенного маркетингового бюджета.
Запустите ротацию
Обязательно используйте A/B тестирование (ротацию) для каждой группы ключей. Для этого нужно создать несколько вариантов для объявления с разными заголовками, текстами, призывами к действию.
Система сама будет чаще показывать те вариации, которые лучше работают и приносят больше кликов. А Вы сможете отслеживать статистику, отключать неэффективные комбинации и таким образом оптимизировать бюджет.
Используйте оператор IF
Оператор IF позволяет менять отдельные элементы текста в зависимости от заданных условий. Например, показывать особое предложение тем, кто уже ранее посещал сайт, или отправлять призыв установить приложение тем, кто зашел с мобильного устройства.
Работает это так ― Вы размечаете в тексте объявления определенные «переменные» фигурными скобками {вот так}. А затем задаете правила подстановки через интерфейс Google Ads. Например: {текст 1} — если пользователь зашел с ПК, {текст 2} — если со смартфона. Можно настроить десятки разных условий и вариантов текста. Дерзайте!
Подключите динамические объявления
Это настоящая палочка-выручалочка для интернет-магазинов и сайтов с большим количеством товаров/услуг. Представьте, как сложно вручную создать объявления под тысячи ключевых фраз. А динамические объявления помогут сделать это автоматически.
Принцип работы такой: Google сканирует сайт, анализирует контент, заголовки, ключевые фразы. А затем на основе этих данных самостоятельно генерирует объявления, релевантные поисковым запросам пользователей. Вам остается только задать общий шаблон текста объявлений и исключить страницы, которые не будут участвовать в рекламной кампании.
По статистике, динамические объявления показывают CTR на 10-15% выше, чем обычные кампании. При этом они экономят кучу времени и сил. Так что, если Вы до сих пор их не используете — очень рекомендуем это исправить.
Сегментируйте аудиторию
Один из главных принципов эффективной рекламы — узкий таргетинг и персонализация. Чем точнее Вы сегментируете аудиторию, тем выше будет отклик и коэффициент конверсии. Особенно это актуально для бизнесов с широкой ЦА.
Например, если Вы продаете одежду, не стоит пытаться охватить всех пользователей интернета по общим запросам вроде «купить платье». Сегментируйте свою потенциальную аудиторию.
Мужчинам показываете одни объявления, женщинам — другие. Тем, кто ищет большие размеры — третьи, любителям отдельного модного направления — четвертые. Так Вы сможете обращаться к разным сегментам на их языке и делать максимально релевантные предложения.
То же самое касается других товарных категорий. Рекламируйте премиум и эконом отдельно, используйте в текстах соответствующие маркеры ― «элитные», «доступные», «недорогие» и т.д.
Выбирайте релевантные посадочные страницы
Принцип максимальной релевантности здесь тоже работает на все 100%. Человек должен попадать ровно туда, куда его «зовет» объявление.
Кликнул по предложению конкретного продукта — попал на карточку этого самого товара. Ищет по запросу «купить OnePlus Nord» — не надо кидать его в общую категорию со всеми смартфонами этого бренда. Заинтересовался скидкой или спецпредложением — направляйте прямиком на страницу с условиями акции.
Высший пилотаж — это сделать вообще отдельный лендинг под каждую группу поисковых запросов. Тут уж точно не будет никаких вопросов о качестве трафика и коэффициенте конверсии.
