Настройка фида google merchant center на хорошоп 2023| 2 языковых версии фида Яна Ляшенко
Привет. Меня зовут Яна Ляшенко — Google-логист. В сегодняшнем видео загрузим две языковые версии фида в один Merchant center. Все как любите. Первая — на русском языке. Вторая — на украинском. Какие-то различные версии — подход тот же. Загрузка по ссылке. Расскажу о нюансах как загружать по ссылке фид непосредственно с шаблонной платформы сайта. Тайм-коды внизу — не потеряетесь.
Почему в качестве примера выбрали Хорошоп?
Важные нюансы. Сейчас расскажу важные нюансы перед тем, как начнем непосредственно загрузку. Первое, покажу загрузку фида на платформе Хорошоп. Почему на Хорошоп? Во-первых, есть доступ к админке сайта. Покажу с начала до конца, с нюансами, с рассказом про важные и не важные атрибуты, чего хватает, не хватает в фиде. Как обойти, когда не хватает, откуда и где подгрузить. В контексте платформы Хорошоп.
Второе, погуглила, особо большого массива контента на эту тему, в контексте платформы Хорошоп не обнаружила. В отличие от пром.юа. Будет, считаю, полезно и актуально для просторов интернета.
Третий, важный момент — хотела бы оценить удобство реализации данного функционала в контексте платформы Хорошоп. Приходят клиенты, очень редко, говорят, что есть какой-то проблемный интернет-магазин. Он на Prom.ua, на Хорошоп, на Shopify или на Magenta. Как будто это имеет какую-то особую важную роль в процессе разблокировки или в процессе выгрузки фида. Плюсы и минусы платформы Хорошоп на базе тех затестов, что проводила, озвучу в отдельном видео.
Преимущества шаблонных платформ
Если говорить о платформах сайта, как Хорошоп, там, Пром.юа, Shopify, Magenta, WordPress какой-то с плагинами. Есть много плюшек, преимуществ, в отличие от каких-то самописных платформ. Не жесткий хейт самописной платформы, наш сайт на самописной платформе. Ничего страшного в этом нет. Их преимущество, в них очень много встроенного функционала, который позволяет очень быстро решать много задач, требующих быстроты принятия решений в Google рекламе. Google реклама отличается от SEO тем, что нужно быстро реализовывать функционал и быстро внедрять все корректировки, изменения. Короче, ладно, не гружу. Приступаем.
Создание фида на платформе Хорошоп
Сейчас покажу админку сайта. Здесь видно сайт olver.in.ua. Сейчас его покажу. Это интернет магазин окон, дверей, ролетов, защитных ролетов. Полноценный адекватный интернет магазин. Есть его админка.
Чтобы выгрузить фид для Merchant center — нужно произвести самые простые манипуляции. Хочу отметить важный факт. Чтобы товар попал в фид автоматически, независимо от его вариаций, нужно, чтобы были заполнены минимально атрибуты. Причем, конечно, у части с атрибутов они обязательны, в случае, если они действительно актуальны. Ну, артикул нужен, алиас, название, цена, фото, описание для маркетплейсов.
Круто, что описание для маркетплейсов можем изначально задавать свое для Google. Прям, грузить с сайта, если это актуальная история. Во-первых, так соблюдается актуальность всех товарных позиций и описаний. Если нужно быстро изменить — заходишь, сразу все меняешь. Это плюшка, преимущество. Большая плюшка, если не записываю описания для маркетплейсов, автоматически вытягивается то, что тут прописала, в описании товара. Это плюс.
Важные параметры товара — GTIN и MPN
Что насчет GTINов или MPNов? Сразу отмечу тот факт, что буду сейчас фид рассматривать Хорошопа с точки зрения адекватности выгрузки фида для Merchant center. У некоторых платформ с этим жесткие косяки. Не буду называть какие.
Смотрите GTIN и MPN — определенные идентификации, штрих кода, как угодно их назовите. GTIN — международная классификация. MPN – код производителя товара. У одних товарных категорий есть GTINы. У других — нет, а есть MPNы. Бывает у клиентов интернет бизнеса нет возможности выцепить ни MPN, ни GTIN. Они важны, качественно влияют на отработку смартшопинга. Задумывались о его загрузке — нужен смартшопинг.
Плюс GTINы и MPNы влияют качественно на увеличение охватов. Охваты, помним: больше охваты — больше трафика, больше трафика — больше продаж. Бывают товары ручной работы, предметы роскоши, искусство, и произведения искусства, прочее, у которых нет ни GTINа, ни MPNа. Бывают ситуации, когда поставщик просто не дает их. И запариваться не хочет над этим. Хотите их реализовывать — нужно выкручиваться за счет дополнительных двух атрибутов — бренда и атрибута «имеет идентификатор».
Формирование фида
Перейдем к формированию фида. Покажу, как выглядит в формате xml и момент дораскроем. Нужны обязательно атрибуты. Кстати, у них есть справка, как все выгружать, реализовывать — достаточно неплохая. По ней можете следовать.
Где находится фид Merchant center? Заходим в блок Маркетинг, Маркетплейс и все достаточно просто. Можно грузить для Hotline, Rozetka, Facebook.
Google фид для Merchant center. Во-первых, нужно поставить галочку включить. Дальше очень внимательно, есть блок настроек категорий – его не обходим. Обязательно, нужно пометить галочками те категории, которые хотим выгрузить. Хотим выгружать все — ставим галочку на все. Хотим только входные двери — ставим только входные двери.
Этот блок — категории в Google. В google product category или по-другому, по заумному — Таксомония Google. Можете ее задавать вручную. Здесь есть возможность ее выбрать. Задавать вручную или не вручную — можете на этом этапе с ней не париться. Потому, что сейчас Google автоматически определяет категоризацию собственную. Если кто не знает, есть определенная категоризация Google. Ознакомиться с полным актуальным перечнем можно в справке. Введите блок google product category, атрибут merchant center. Найдете отдельный раздел справки. Там можно выкачивать в Excel или в TXTшном формате все эти категории.
Если кто-то использует ручную расстановку google produced category, хотя бы, раз в полгода проверяйте ее актуальность. Google регулярно какие-то категории удаляет, какие-то углубляет. Обращайте на это внимание. Можете не задавать изначально эту продуктовую категорию. Это необязательно. Google сам присвоит продуктовую категорию. Внимательно проверяйте, выборочно, актуальность продуктовой категоризации. Было такое, что на маски для лица — косметическую тематику, был присвоен идентификатор корм для собак. Такое бывает, но, очень редко. Там был, конечно, примитивный фид. Его доработали, категоризация выправилась. Автоматике доверяй, но, проверяй.
Отмечаем категории, которые нужны для экспорта. Дальше возвращаемся в Маркетплейсы. Обязательно, запомните. Если создаем новый фид, новый фид, или что-то обновили, какие-то новые категории, прочее — нужно обновить фид. Обязательно, нужно нажимать кнопку сгенерировать фид. Жамкаем на «Сгенерировать фид». Здесь должна система написать «Файл успешно сформирован». После этого можем переходить на ссылки xml. Тут две языковые версии — ру и юа. Жамкаем на ру — получается такая ссылка, по которой грузиться непосредственно фид Merchant center.
Проверка сформированного фида
Необходимо обратить внимание на что? По ссылке должна показаться в таком виде информация. Здесь должен быть перечень атрибутов, обязательных для загрузки. Смотрите, если она заканчивается на description, значит забыли на предыдущем этапе отметить галочками, какие категории товаров выгружать. Смотрим, в каком формате должен быть фид. Есть ID. Отлично. Title. Русскоязычная версия фида. Тайтл на русском языке. Дискрипшн.
Кстати, подобные дискрипшны сильно люблю. Четко, по делу. Характеристики, накладка, минвата, наполнение. Все необходимое для дверей. Совсем не как здесь. «Линейка дверей Гранд хаус, торговой марки дверей Украины, являет высококачественный продукт, для частных домов, на выгодных…» Короче, такую характеристику не добавляйте никогда. Подобное оставьте для SEO. В контексте нужно четко, по делу. Что продаете, из чего состоит. Помните, все прописываем, непосредственно, в карточке товара. Говорю, что хорошо, что плохо.
Есть link, посадочная страничка. Обратите внимание — здесь /ru. Значит, украиноязычная версия базовая, а /ru — продублированная информация. Ссылка на image_link. Круто, что здесь additional_image_link грузится, преимущество. Есть платформы, расширения, которые цепляются к некоторым платформам — не грузят additional_image_link. Ну, окей. Задаете дополнительные изображения — они здесь подгружаются.
В наличии, 5 тысяч. Сейчас доходим до самого главного. Говорила, как можно обойти GTIN и MPN. Конечно, это не тот вид рекламы, который с учетом атрибутов, в наличии на сайте. Товар не имеет атрибутов — нужно, обязательно, чтобы было два атрибута в фиде — brand и identifier_exist. Поверьте, не все платформы грузят identifier_exist, причем автоматически. Думать, предугадывать, нужен он, не нужен. Нужно постоянно помнить. Плюс, товарный ассортимент меняется слишком часто — будет наиболее актуально, когда информацию берет на себя система. Круто.
Что значат данные два атрибута? Нет GTINа, MPNа — должны указать системе на что опираться, чтобы она понимала, о чем товар. Берет работу название бренда. Бренд основополагающий для большинства видов таргетинга. При этом, ей нужно дополнительно сказать, что нет GTINа, MPNа. Столбец identifier_exist. Его нужно поставить, если нет GTINа, MPNа в статус false или none. Можете поставить. Круто, что система, если не стоит ни GTIN, ни MPN, автоматически выставляет identifier_exist.
Некоторые могут сказать. Могу блок поставить сразу в режим none или false, если использую правила преобразования фида. Есть определенные правила, которые в мерчанте можете настроить автоматически это значение. Ставить false или none, прочее. Появляется GTIN, а изначально задали правило все none. Или что-то брать, выбирать. Короче, плюс какие-то дополнительные действия, прочее, нужно помнить. Бывает это фидом решают. Соответственно, неактуальный товарный ассортимент получается. Считаю, что, когда система берет на себя обезьянью работу. Она обезьянья — примитивная операционная работа. Круто. За это респект. Сталкиваемся на платформе Shopify — многие используют различные расширения, которые цепляются к базе, в базовой версии фида платформы и позволяют выполнять разные действия с фидами.
Есть расширения, которые identifier_exist не может поставить в режим none, false и наоборот. Или грузится с ошибками. Смотрите, выбор расширения — дело кошелька и вкуса. С этим не поспоришь. Кажется, хорошо, когда об этом не задумываетесь. Система автоматом решает, априори. Считаю, что это классный плюс. Идем дальше. Выборочно проверяем несколько товарных позиций, есть ли обязательные атрибуты. Здесь по любому есть. Что делаем дальше? Сейчас загрузим фиды непосредственно в Merchant center.
Виды загрузок фида в Мерчант центр
Когда заходите на вкладку «Товары», когда до этого не было никаких вариаций загрузок, при добавлении товара в Merchant center выскакивает такой блок — окошко с котиком. Все любят котиков.
Предлагается три варианта, способов загрузки товаров. Причем, очень важно отметить, что автоматический вариант загрузки фидов доступен лишь на платформах сайтов, где хорошо прописаны структурированные данные. Эта schema.org. О нем можете почитать в справке. Без запросов. Загуглите. Прочитайте. Если не прописаны — на платформе Хорошоп они заполнены. На платформе пром.юа — не заполняется. На этих платформах доступен функционал автоматических фидов. Автофидов, когда система прочитала, о чем товары — сейчас можем посмотреть. Нашла 271 товар. Хочу грузить, конечно, меньше. Нашла следующие атрибуты. Определила язык, определила страну, наличие, сведения. Вроде как круто, классненько. Этот способ не очень люблю, загрузки. Почему? Сейчас рассказываю.
С примером столкнулась на платформе prom.ua. У клиентки не получалось по ссылке загрузить фид. Не спрашивайте, почему. Воспользовалась автоматическим добавлением товара на сайт. Процентов 40 товаров просто ушли сразу в отклоненные. По одной простой причине — 404 страничка «URL не действителен». Естественно, начали разбираться. Почему на шаблонной платформе URL не действителен. Оказалось, что все не действительные странички, загруженные с помощью автоматического фида — были на уже удаленных страничках товаров. Система структурированные данные все равно вытащила.
Люблю контроль — за тем, что загружаю, в каком количестве загружаю, чтобы могла поправить товар, убрать его с рекламы и провести какие-то вариации. Плюс, на начальном этапе, перед тем, как проходите первую проверку товара в Merchant center, чтобы избежать возможных причин по блокировкам, сейчас расскажу, почему мерчент заблокирован, при загрузке автоматически фида в Украине рекомендую загружать по ссылке фида или вручную задавать товары.
Почему можете напороться на блокировку? У клиентки причиной блокировок и искажения фактов уже, конечно, поправили, было то, что для России, конкретно, фиды полностью отклонены. Кто сталкивается с загрузкой товаров для разных стран, понимают, что для разных стран должна быть отдельная версия — языковая и в валюте. Искажали факты для системы Google с помощью автоматического фида из-за того, что автоматический фид определил русский язык, как отдельная для страны Россия. Это на проме было, не знаю причин, почему произошло так.
Система отклонила. Якобы, валюта отличается. Нет условий доставки по России. Кучу другого не выполнено для условия прохождения рекламы для России. Понимаете? Хотите минимум геморроя с загрузкой фидов, всего — грузите стандартным классическим способом, по URLу, как классически нужно, по науке. Проблемы — значит их нужно решать на сайте. Но, не это. Конечно, можно языковую версию для России убрать, удалить. Это уже блокировка Merchant center. Нужно подавать на апелляцию. Рассказывать, что не дурак. Короче, оно нужно?
Чтобы избежать на начальных этапах разных проблем, а пройти налегке, пожалуйста, выбирайте классический способ загрузки. Сейчас добавим товары, если что — их удалим отсюда, с Merchant center. Смотрите. Видите, как замечательно. В Хорошопе, сканирование сайта пошло сразу. Изначально задается страна сбыта Украина, язык контента — русский и украинский. Насчет русского языка знаю, что в аккаунтах новых нет возможности выбрать русский Украина. По возможности, выбирайте русский Украина для таргетинга, что для SEO выдачи, за который очень переживаете, что для выдачи рекламной, русский Украина намного лучше работает.
Хорошо. Смотрите, подождем пока досканируется сайт, чтобы увидеть, что загрузил, что не загрузил. Видите, нет кнопочек «Обновить», «Загрузить», прочее. Должно произойти автоматически. Подождем пока загрузятся товары.
Как загрузить фид по ссылке?
Теперь, возвращаемся, пока сканируется сайт по загрузке товаров, сейчас увидим, как все происходит. Сейчас загрузим стандартный файлик по xml. Что нужно?
Смотрите. Захожу в Merchant center. Иду в «Фиды».
Нажимаем плюсик.
Дальше, выбираем страну сбыта. Страна сбыта должна соответствовать определенной версии сайта. Если на английском, реализовываете куда-то на США, Канаду, пожалуйста, выбирайте эту страну. Если фид на русском или на украинском, можем выбрать Украину. Язык выбираю русский Украина. Он доступен. Выбираете тот язык, который доступен.
Указываю название. Название фида. Указываете какое хотите. Русскоязычный фид. Его называю русский язык. Будет третья версия. Потому, что перезаписывала несколько раз видео. Дальше, чтобы добавлялся фид именно по ссылке, выбираете блок по расписанию. Если выберете загрузка, то нужен файлик. Должны файл выкачать из системы. Не особо практическая история. Потому, что нужно следить за актуальностью выгружаемого файлика вручную. Это на данном этапе жизни не нужно. «Content API» — все просто. Платформа сайта сразу связывается с Merchant center по внутренней интеграции. Практически, ничего не реализовываете самостоятельно.
По расписанию. Желательно, ввести название фида. Имя фида должно совпадать с именем файла, что выгружаете в сервис Merchant center через SFTP, FTP или Google Cloud Storage. Можете назвать, как угодно. Введу название, сгенерированное фидом. После слэша. Сделаю так, чтобы не путать их друг с другом. Дальше выставляете частоту загрузки. Сперва, перед первой модерацией, рекомендую выставить частоту загрузки ежемесячно перед первой модерацией.
Для чего? Чтобы не удлинять процесс прохождения модерации. Потому, что может добавиться товар, что-то поменяться. Просто, трое суток, которые отдаются на первоначальную модерацию фида, могут подрастянутся. Задаете изначально ежемесячно.
Обратите внимание на блок. Есть дата загрузки и время загрузки. В разных платформах, особенно на самописных, есть определенные моменты, нюансы. Бывает загружается, обновляется фид раз в день. У кого-то раз в неделю. У кого-то раз в месяц. В зависимости от того, как часто меняется товарный ассортимент. В зависимости от того, как часто меняются цены, прочие какие-то атрибуты.
В справке Хорошопа написано, что фид обновляется ежедневно. Каждый день, в 4:15 утра. Обращайте внимание на этот факт, если есть какие-то нюансы. Дата особо не принципиальна. Выбираю время загрузки 5 утра.
Почему на время загрузки стоит обратить внимание? Если происходит обновление информации в 4:15. Поставлю полночь. Получается на второй день — обновятся цены, в рекламе начнет крутится неактуальная информация, по товарному ассортименту или по атрибутам.
Нужно теперь вставить URL файлика. Полностью его Control+C и сюда Control+V. Нажимаю «Создать фид».
Внимание! Загрузка фида еще не заканчивается на этом этапе. Появляется блок экрана. Засветится синяя кнопка «Загрузить файл». Сюда не нажимаете. Нажимаете на «Загрузить сейчас».
Нажмете «Загрузить файл» — попросит загрузить физический файлик. Может быть настолько тяжелым, что памяти не хватит его загрузить. Нажимаете «Загрузить сейчас». Система начнет выгружать товарный ассортимент по ссылке с фида, сформированный на предыдущем этапе. Ждем пока идет обработка файла. Сразу изначально возникнет ошибка. Она не существенна, что товар загружен с помощью другого фида.
На эту ошибку не обращаем внимания, потому, что, видео перезаписываю, файлик грузила. Идет дублирование данных. Ждем пока загрузится, обработается файл. Важно, что увидеть? Чтобы актуализировалось количество товаров, которые выгружаем. Их количество должно сходиться с тем, что в реальности вытягиваете в фид.
Понимаете объемы товарного ассортимента. Это важно. Здесь 210 элементов. Товар добавлен с помощью нескольких фидов, об этой ошибке говорила. 210 элементов. Все товары, которые нужны. Пожалуйста, они попали для выгрузки в Merchant center.
Должна начаться базовая проверка товаров. Изначально товары сейчас будут загружаться с большими ошибками. С какими большими ошибками? Пока картинка провериться, подгрузится, прочее. Плюс, обновление сведений по товарах занимает до 30 минут. Они сюда подгрузятся, ну, с достаточно большим опозданием. Пока оно сюда подгружается, сейчас загрузим еще один фид — украиноязычный. Русскоязычную версию оставляем, чтобы увидеть сходятся ли все атрибуты, данные, которые выставляют, как требование к загрузке фидов на разных языках система Merchant center.
Использование другого фида на украинском языке
Нажимаем XML(ua). Сформировался новый фид файлик, но уже на украинском языке. По тайтлу видите. Русскоязычная версия. Идентификатор сколько здесь? 00005. Украинская версия, 00005.
Тут «Вхідні двері». Важный момент, чтобы URL отличался от предыдущей версии. Может и наоборот — русскоязычная версия фида базовая, а для украинской добавляется /ua. Как хотите, так и делайте. Здесь нравится наоборот. Оно максимально соответствует требованиям законодательства Украины.
Короче, проверяем обязательно бренд и identifier_exist. Почему? Рассказывала раньше. Все отлично. Есть. Что делаем? Идем на закачку второй украиноязычной версии фида. Нажимаем плюсик. Выбираем «Украина». Язык выбираем «украинский». Он один. Продолжить.
Называем «Украинский язык». Можете назвать «панели», «двери», «окна». Как угодно, что там выгружаете. Это 3 будет, поставлю. «По расписанию». Продолжить.
«Название фида» — называете, как нужно. Называю согласно того, как выгружается файлик. Частоту ставлю «Ежемесячно». Время загрузки, обязательно, ставлю на 5 утра.
Теперь нужен URL. Полностью. «Создать фид». Снова-таки, нужно нажать «Загрузить сейчас». Дождаться, пока обработается фид. После этого, уже частично можем видеть какую-то информацию. Внимание! Не пугайтесь, если изначально идет загрузка по нолям товаров. При загрузке товара очень важно, чтобы не выскакивали системные ошибки. Чтобы не было ничего красного, критического, что не позволит дозагрузить фид. Все критические красные ошибки будут высвечены в вкладке обработка определенного языкового фида. Сейчас языковой фид грузится.
Дожидаемся пока загрузится. После будем смотреть, если какие-то системные ошибки. На ошибки обращайте внимание. Чтобы ни о чем не забыли. Чтобы полноценно разные языковые версии загрузились.
Фиды. Здесь сканирование сайта. Посмотреть товары. Что есть? 210 товаров. Оно. Еще сканирование сайта идет. Оно не отображает перечень товаров. Видите — все пустое. «Последние данные».
Ну, может затянуться до получаса. Может, поставлю видео сейчас на паузу, чтобы подгрузилась украинская версия языка. 210 товаров. Товары добавились с помощью нескольких фидов. 210 элементов загружено.
Окей. Без ошибок, без красных каких-то уведомлений. Что будет? Видите украиноязычная версия фида — уже 158 товаров. Всего 375 уже отображается. Наш украинский фид. Страна сбыта UA, язык uk. И пошло-поехало.
Наши товары. Бывает такое, что на какой-то карточке товара здесь пусто без картинки. Значит, что фид еще модерируется. Первоначальное сканирование общих данных идет. Напоминаю, что полная модерация всех товарных позиций первое может быть в районе трех дней. Обычно, за три дня полноценно все проверяет. У кого-то быстро снимала отдельно концовку перед этим, чтобы не растягивать видео на трое суток. Часть товаров в первые сутки уже, большинство прошла. Уже могла по сути запускаться в рекламу.
Ну, с загрузкой фидов завершили. На Хорошопе это проводится быстро. Больше рассказывала о каких-то нюансов, нежели грузила фид. Фид загрузка, формирования фида займет от силы две минуты, если вырезать эти все текстовки, обозначения, прочее — загрузка фида происходит намного быстрее. Еще быстрее происходит подтверждение. Поэтому, чудесно, замечательно. Короче, с фидами закончили. Все отлично. Все корректно. До встречи в новых выпусках.
