Google Ads дает возможность эффективно настраивать маркетинговые кампании, управлять ставками и бюджетами. Но без сведений о том, что происходит с человеком после клика по рекламе, сложно принимать верные решения по оптимизации кампании.
Для получения полной картины, необходимо видеть, как посетители ведут себя на страницах онлайн-ресурса, сколько времени они проводят, что именно просматривают, совершают ли покупки. Чтобы получить доступ к этой информации, важно разобраться с тем, как связать аккаунты Google Analytics и Google Ads.
После этого Вы сможете оценивать результативность рекламы не только по кликам и показам, но и по реальным продажам, заполненным формам, звонкам, а также понять, какие именно объявления и ключевые слова приводят больше всего посетителей.
Почему обязательно нужно связать аккаунты Google Ads и Analytics?
Разобравшись с тем, как связать Google Analytics и Google рекламу, Вы:
Получите полную картину пути покупателя — от клика по рекламе до совершения целевого действия. Гугл Адс покажет, по каким ключевым словам и объявлениям приходят посетители, а Аналитика дополнит это справкой о дальнейшем их поведении.
Сможете оценивать эффективность кампаний и ключевых слов не только по кликам и показам, но и по реальным конверсиям на сайте. На основе этого можно оптимизировать маркетинговые стратегии, перераспределяя бюджеты в пользу более эффективных связок «запрос — объявление — целевой URL».
Сможете создавать аудитории ремаркетинга на основе поведенческих факторов и использовать их в Гугл Адс. Например, у Вас будет возможность показывать свою рекламу людям, которые посетили определенные страницы вебсайта, или положили товар в корзину, но не совершили покупку. Такой точечный ремаркетинг значительно повышает вероятность возврата на сайт потенциального покупателя.
Получите доступ к подробным отчетам в интерфейсе GA — расходам, кликам, показам, а также сведениям по атрибуции и анализу эффективности разных каналов. Синхронизация этих данных позволит строить намного более подробные отчеты, недоступные в Гугл Рекламе.
Получите данные о расходах на маркетинг и о доходах, которые он принес, чтобы оценить ROI кампании и рентабельность всех, вложенных в бизнес, инвестиций. Обладая этими сведениями, можно принимать решения о перераспределении рекламных средств или выборе альтернативных маркетинговых стратегий.
Как подключить аккаунт Analytics через Google Ads?
Наиболее просто можно подключить аккаунт Google Ads к Analytics, когда оба аккаунта зарегистрированы одну и ту же электронную почту. Поэтому, в первую очередь, проверьте, привязаны ли сервисы к одному Google-аккаунту. Если это не так, Вам потребуется предоставить доступ к сервису Аналитики необходимой учетной записи.
Если же связь установлена, зайдите в свой аккаунт Гугл Рекламы. В левом меню найдите «Администрирование» и в выпадающем списке кликните на «Связанные аккаунты». Вы увидите список сервисов, которые можно подключить:
В верхней части экрана доступен поиск. Введите в строку «Google Analytics 4» и кликните по кнопке поиска. Далее нажмите на синюю надпись «Подробности» напротив нужного сервиса:
Откроется список всех учетных записей GA4, к которым у Вашего аккаунта есть доступ. Найдите в этом списке онлайн-ресурс, который хотите привязать. Обратите внимание на столбец «Статус» — здесь можно понять текущее состояние синхронизации.
Кликните по кнопке «Связать». В открывшемся окне активируйте два ползунка ― «Импортировать показатели приложения и сайта» и «Импортировать аудитории Google Аналитики». Это позволит передавать данные о поведении пользователей и конверсиях, а также строить более подробные отчеты. После этого подтвердите синхронизацию, нажав на синюю кнопку.
Готово! Связка аккаунтов установлена. Теперь статус привязки будет отображаться в горизонтальной строке напротив нужной онлайн-платформы, а сведения будут передаваться в автоматическом режиме.
Совет! Если Вы захотите отменить интеграцию, это можно сделать в любой момент из того же раздела «Связанные аккаунты». Просто найдите необходимый интернет-ресурс в списке и кликните «Отменить связь» в столбце «Действия».
Как настроить интеграцию с Google Ads в кабинете Google Analytics 4?
Чтобы настроить интеграцию Google Ads и Google Analytics через учетную запись GA4 Вам потребуется уровень доступа «Администратор» в обоих сервисах. Это позволит Вам редактировать настройки в Аналитике и управлять связью с аккаунта Гугл Рекламы.
Чтобы начать процесс интеграции, перейдите в раздел «Администрирование» в левом меню GA4. Кликните на иконку шестеренки, чтобы открыть настройки администратора:
Прокрутите список вниз до раздела «Связь с другими продуктами» и найдите опцию «Связь с Google Рекламой».
Далее Вам предложат выбрать нужный аккаунт из списка:
Отметьте его галочкой и нажмите на кнопку «Подтвердить» для продолжения.
При первоначальном подключении активированы две опции:
Включить персонализированные объявления. Эта настройка дает возможность делиться пользовательскими аудиториями и активностями между платформами. Данную информацию можно использовать для настройки таргетинга и улучшения показателя конверсии.
Включить автоматическую пометку. При активации к URL Ваших объявлений добавляется параметр gclid. Это обеспечивает связь между сеансами в сервисе GA4 и переходами по рекламным объявлениям. Кроме того, можно будет импортировать пользовательские цели и транзакции. Если Вы предпочитаете выставлять UTM-метки вручную для каждой ссылки, то автоматическую пометку лучше отключить.
Завершив настройку, нажимайте «Отправить»:
После этого, появится пометка о настроенной синхронизации, выделенная зеленым цветом. Обратите внимание, что для появления отчетов потребуется до 24 часов, поэтому не удивляйтесь, если изменения не отобразятся моментально.
Как связать конверсии из Google Analytics с AdWords?
После того как Вы связали аккаунты Google Analytics и AdWords, информация о покупках и других активностях на сайте все еще не будет передаваться автоматически. Чтобы получать актуальную информацию по конверсиям, откройте аккаунт Гугл Рекламы и в меню «Цели» выберите «Конверсии» и затем «Сводка». Чтобы начать процесс импорта, кликните по кнопке «Создать действие-конверсию»:
Из предложенных опций выберите «Импорт». Укажите используемую систему аналитики (в нашем случае GA) и тип интернет-ресурса (сайт или приложение). Жмите «Продолжить»:
Выберите цели, которые Вы хотите импортировать. Это могут быть стандартные для электронной коммерции транзакции и доход, или же пользовательские, настроенные в Аналитике. Отметьте нужные типы конверсий и нажимайте «Импортировать и продолжить»:
На этом процесс импорта завершен. Чтобы проверить результат, перейдите в раздел «Администрирование» и выберите «Связанные аккаунты». Найдите требуемую версию GA и перейдите в «Управление и связывание». Здесь Вы увидите статус подключения и то, какая именно информация была импортирована:
Какие данные можно отслеживать после связки аккаунтов?
Хотя базовые аналитические данные (количество переходов по объявлениям, группам запросов, CTR) отслеживаются и в самом кабинете AdWords, все же, для получения более полной картины нужно подключить Аналитику. После этого Вы сможете отслеживать:
Число просмотренных страниц. Эта метрика показывают, насколько Ваша интернет-платформа удобна и интересна для посетителей. Если они просматривают несколько страниц за раз, значит, Ваш контент релевантен и привлекателен. В противном случае, имеет смысл задуматься об оптимизации структуры и обновить информацию.
Конверсии. Вы сможете отслеживать, сколько людей заполнили форму, заказали звонок или написали в чат после перехода по рекламному объявлению. Ориентируясь на количество и стоимость каждой конверсии, Вы сможете оценить рентабельность своих вложений и оптимизировать их.
Показатель отказов. Он отражает процент людей, которые посмотрели только одну страницу на веб-ресурсе и сразу закрыли его. Высокий процент отказов может свидетельствовать о нерелевантности рекламы, неудобной навигации или других проблемах. Для разных типов онлайн-платформ нормальный показатель отказов различается: 70-98% для лендингов и блогов, 10-30% для сайтов услуг и 20-40% для интернет-магазинов.
Время на сайте. Чем дольше посетители задерживаются, тем выше вероятность совершения ими конверсии. Анализируя этот параметр, Вы можете понять, насколько качественный трафик привлекается.
Путь юзера. Analytics позволяет визуализировать путь посетителей по сайту, начиная с их первого взаимодействия. Вы увидите, куда они чаще кликают, в каком месте «застревают» или покидают сайт.
Демографические характеристики. Вы сможете узнать возраст, пол и интересы аудитории. Эта информация позволит точнее сегментировать ЦА и создавать более персонализированные маркетинговые кампании, ориентированные на конкретные группы людей.
Географическое распределение. Анализ покажет, откуда приходит больше всего трафика. Основываясь на этом, Вы сможете оптимизировать географический таргетинг и сфокусироваться на наиболее перспективных локациях.
Используемые устройства. Вы увидите, с каких устройств (мобильных, планшетов, ПК) пользователи чаще всего взаимодействуют с ресурсом. Эти сведения пригодятся для адаптации рекламных объявлений и дизайна сайта под различные типы устройств.
