Советы по повышению CTR в контекстной рекламе

 06.04.2020  Сергей Шевченко  124
Поделиться
0
  • Время чтения: 15 мин.
Нет времени читать?
 
 

Маркетинг является неотъемлемым атрибутом, связывающим непосредственно сам бизнес и сбыт его продукции.

Современные условия обусловили переход рекламы на принципиально новый уровень - цифровой. Интернет (Digital) маркетинг позволяет эффективно развиваться бизнесу, привлекая новых клиентов из онлайн-пространства.

Специалисты интернет-маркетинга трудятся над созданием цепляющих баннеров, “вкусных” для потенциальных покупателей рекламных объявлений, привлекательных текстов, применяя все более изощренные методики современного онлайн-продвижения бизнеса.

Для оценки эффективности этой работы созданы различные аналитические инструменты.

Показатель CTR - один из способов оценки количества пользовательских переходов на сайт после клика на то или иное объявление. Грамотная оптимизация CTR решает сразу 2 стратегических для интернет-маркетинга задачи: повышение кликабельности рекламы (рост заинтересованности объявлением у целевой аудитории) и улучшение ее качества.

Что такое CTR в контекстной рекламе?

Показатель CTR в контекстной рекламе

Понятие CTR происходит от английской аббревиатуры Click Through Rate, обозначающей показатель метрики (т.е. измерения и оценки) качества настройки онлайн-рекламы.

Если говорить просто, то CTR в контекстной рекламе - это кликабельность объявления, а точнее - процентное соотношение пользовательских просмотров рекламы и переходов по ссылке на сайт к числу показов объявления в Google Ads.

Повышение этого показателя достигается разными способами: создается уникальный, яркий текст объявления с цепляющими заголовками, дополнительными ссылками, расширениями и т.д. Чем ярче и привлекательнее реклама, тем большее число пользователей она заинтересует.

Почему высокий Click Through Rate так важен?

Высокий показатель кликабельности объявления - гарантия того, что оно принесет больше целевого трафика на Ваш сайт, а, следовательно, количество продаж возрастет.

Итак, высокий CTR - это:

  1. Улучшение показателей качества кампании;
  2. Повышение позиций рекламного объявления в поисковой выдаче;
  3. Снижение цены клика;
  4. В конечном итоге - рост продаж.

Важно знать, что чем выше CTR и релевантней рекламная кампания, тем дешевле рекламодателю обходится каждый переход на сайт.

Как посчитать CTR?

Маркетологи рассчитывают CTR:

  • за определенный период;
  • за установленное число показов объявления.

Формула CTR (коэффициента кликабельности) выглядит следующим образом:

Формула CTR

Предположим, что объявление было показано 100 раз, а кликнули по нему 6 человек. Это значит, что CTR данной рекламной кампании составляет 6%.

Что влияет на показатель кликабельности?

Показатель CTR в рекламе неразрывно связан со следующими факторами:

  1. Качеством текстового наполнения объявления. Для того, чтобы заинтересовать аудиторию, текст в рекламе должен быть легко читаемым, структурированным, содержательным и конкретным. Особенно важен последний пункт. Пользователь должен четко понимать какой именно продукт или услугу ему предлагают. Объявления с четкой формулировкой и описанием товара дают больше откликов, чем расплывчатые, абстрактные формулировки;
  2. Информативность объявления. Рекламное объявление должно давать исчерпывающие ответы на основные запросы потребителя. Пользователь, прочитав, увидев рекламу, должен в полной мере осознавать, что ему предлагают, каков этот продукт и какую именно задачу он решает для него. Важно, чтобы в объявлении были указаны основные данные: цена, условия и сроки доставки товара, наличие на складе и прочее;
  3. Позиция в рекламной выдаче. Чем выше этот показатель, тем больше кликов соберет объявление;
  4. Соответствие целевому запросу потенциального покупателя. Предположим, что пользователь ищет детскую коляску, а поисковик выдает ему объявления о строительных инструментах. Каково вероятность того, что человек кликнет на ваше объявление? Практически нулевая. Для того, чтобы избежать таких казусов, необходимо тщательно прорабатывать семантику объявления и минус-слова. Это позволит быть уверенным в том, что ваша рекламная кампания будет демонстрироваться исключительно по целевым запросам;
  5. Настройка таргетинга и параметров целевой аудитории. Чем скрупулезнее выбрана ЦА, тем больше целевых показов объявления вы получите. А это означает, что больше пользователей будут переадресованы на сайт и перейдут в разряд потенциальных покупателей.

Качественный текст, дизайн объявления и корректные настройки таргетинга - залог успеха рекламной кампании, а, следовательно, и повышения ее кликабельности.

Какой CTR считается хорошим и какой критичным?

Оценка уровня кликабельности может быть разной и зависит от таких составляющих:

  • типа рекламной кампании;
  • варианта размещения рекламы;
  • ниши рекламируемой продукции или услуги;
  • конкуренции в отрасли;
  • времени показа объявления;
  • времени суток, конкретного дня недели и даже сезона.

Нормальный CTR для Google AdWords

Показатели CTR для текстовых объявлений в поиске и медийной рекламы в КМС могут существенно отличаться. Для текстовой контекстной рекламы Google AdWords средний показатель колеблется в диапазоне 5% - 10%.

Объявления, имеющие меньше 2% считаются малоэффективными (хотя данная статистика актуальна для тематик со средней конкуренцией и для верхних позиций объявления).

Если показатель кликабельности превышает 10 %, то такой CTR считается хорошим, а такое объявление – качественным и эффективным.

Какой показатель CTR является критичным для поиска?

Если показатель находится на уровне 0,5% Гугл может автоматически остановить демонстрацию объявления, расценив его как некачественное.

Хорошие показатели для КМС Гугл

Какой же должна быть нормальная кликабельность для КМС Гугл? Приемлемая кликабельность для контекстно-медийной сети находится в диапазоне 0,5-0,6%. В определенных случаях CTR 0,1 % также считается хорошим.

Это обусловлено тем, что контекстная реклама в поиске реагирует на конкретный пользовательский запрос, т.е. показывается только тогда, когда человек хочет найти что-либо конкретное, он заинтересован в этом продукте и мотивирован перейти на сайт.

Рекламные сети работают иначе. Здесь рекламный контент высвечивается даже тогда, когда человек просто использует браузер: ищет кино, сериал, музыку или книгу. Его может заинтересовать яркая картинка или интригующий заголовок и только тогда он посетит страницу рекламодателя, потому показатели здесь существенно ниже.

Как повысить CTR в контекстной рекламе?

Как увеличить CTR в контекстной рекламе

Для того, чтобы существенно повысить CTR, нужно:

  1. Использовать правильные ключевые слова. Как правило, высокочастотные ключевые слова являются чрезмерно обобщенными. Для того, чтобы приблизить их к вашему продукту, необходимо использовать среднечастотные ключи или низкочастотные. Максимально уточните возможный запрос пользователя, чтобы точно попасть в его интент. Например, Вы занимаетесь продажей электроинструментов. Наиболее общим ключевым словосочетанием в Вашем случае будет «купить электроинструмент». Однако ориентироваться под такие запросы в рекламной кампании не стоит – ведь возможно на Вашем сайте нет конкретного товара, который ищет потенциальный покупатель. Правильнее было бы использовать среднечастотные запросы вроде:
    • купить перфоратор Макита в Киеве;
    • аккумулятор для шуруповерта Bosch;
    • заказать отрезной круг для болгарки и т.д.
  2. Подобные объявления будут четко соответствовать пользовательским запросам и отклик на них значительно повысится;
  1. Откорректируйте список минус-слов. Если данные слова присутствуют в запросе пользователя - объявления показываться не будут. Такой подход позволит снизить количество нецелевых показов объявления. Для того, чтобы отобрать минус слова, потребуется работа с семантикой. Один из инструментов для поиска частотных ключей – Keyword Planner от Google. Прописав название вашего продукта или услуги, вы получите перечень самых частотных ключей. Все, что вам остается сделать - это внимательно их изучить и исключить те, которые не подходят для описания вашей продукции. Они и будут стоп-словами для рекламной кампании;
  2. Добавьте к объявлениям расширения, дополнения. Это сделает ваше объявление более информативным и полезным. Сюда относятся:
  • быстрые ссылки;
  • контакты для обратной связи;
  • уточняющая информация;
  • адрес компании;
  • рейтинг;
  • и многие другие.
  1. Правильно оформите рекламу. Хорошее объявление должно содержать четкий, грамотный текст с понятными для пользователя формулировками и призывом к действию;
  2. Используйте аналитику. Это даст Вам возможность запустить объявление исходя из активности своей ЦА, т.е. конкретно на тот временной промежуток, когда ваши потенциальные покупатели наиболее активны в сети. Таким образом, можно не только привлекать нужную аудиторию, но и целесообразно расходовать бюджет рекламной кампании.

Повышение показателя CTR - гарантия того, что вы увеличите трафик на сайте, а за ним, вероятней всего, возрастут и продажи.

Следует отметить, что оценивать эффективность кампании только по CTR - некорректно. В этом случае важна оценка всех показателей: релевантность посадочной страницы, качество сайта, а главное – итоговые конверсии.

Сергей Шевченко

Автор: Сергей Шевченко

CEO