Хорошоп проанализировал покупки в украинских интернет-магазинах за первые шесть месяцев 2026 года. Для исследования взяли данные 11 560 розничных магазинов, работающих на платформе. За это время они получили 9,4 млн заказов и продали почти 70 млн товаров.
Перерыв на обед — время для заказов
Украинцы покупают онлайн почти на протяжении всего дня — с утра и до позднего вечера. Но больше всего заказов оформляют не после работы и не перед сном, как можно было бы предположить. Пик приходится на 11:00. А в целом с 9:00 до 14:00 интернет-магазины получают 38% всех дневных заказов.
Похоже, для многих онлайн-шопинг уже стал таким же обыденным действием, как зайти в магазин у дома по пути домой. Не обязательно делать из этого отдельный ритуал — нужный товар можно заказать между рабочими делами или во время обеденного перерыва.
Вечером покупок становится меньше. В то же время с 19:00 до 22:00 их количество почти не меняется. Если смотреть по дням недели, активнее всего украинцы покупают в понедельник. Затем количество заказов постепенно уменьшается, а самыми спокойными днями для интернет-магазинов остаются выходные.
Уход за собой прежде всего
Больше всего заказов в первой половине года получили магазины категории «Красота и здоровье» — 1,3 млн. Косметика, средства гигиены, ухода и товары для здоровья относятся к покупкам, которые регулярно повторяются. Крем, шампунь или другое средство заканчивается — и покупатель возвращается за следующим.
Показательно и то, насколько стабилен спрос в этой категории. Колебания спроса составили всего 4,13% — это самый низкий показатель среди всех исследованных ниш. В других категориях продажи сильнее меняются в зависимости от месяца, обстоятельств и сезонности, тогда как товары для красоты и здоровья покупают примерно одинаково на протяжении всего полугодия.
Жизненные потребности переходят в онлайн
Следующие по количеству заказов — «Дом и сад» и «Одежда и аксессуары». Обе категории за шесть месяцев почти достигли отметки в 900 тысяч покупок. Это хорошо показывает, что именно украинцы привыкли заказывать онлайн. Преимущественно это совершенно повседневные вещи: одежда, товары для дома, ремонта, дачи и быта.
Далее идут продукты питания, электроника, зоотовары, транспорт и запчасти, оборудование, мебель. Когда-то давно часть этих категорий больше ассоциировалась с походом в обычный магазин, а не с оформлением заказа на сайте.
Медианный чек: сколько украинцы реально тратят в онлайне
В Хорошопе посчитали два показателя — средний и медианный чек. Разница между ними оказалась существенной. Средний чек по всем магазинам составил 2 070 грн. Но на эту цифру влияют крупные и дорогие заказы. Медианный чек значительно ниже — 910 грн. Другими словами, половина всех покупок стоила меньше 910 грн, а половина — больше.
Разницу между этими показателями хорошо видно на отдельных категориях. Товары для церемоний и обрядов имеют самый высокий средний чек, но по медианному уже не лидируют. С мебелью наоборот: ее медианный чек составляет 2 099 грн и является самым высоким среди всех категорий.
Киев и Киевская область двигают e-commerce вперед
На Киев и Киевскую область пришлось 1,88 млн заказов — намного больше, чем на любой другой регион. Отчасти такой отрыв закономерен, учитывая численность населения столицы и области. Второе место заняла Днепропетровщина с 499 тысячами заказов. Далее в первой пятерке — Одесская, Львовская и Харьковская области.
Впрочем, нельзя сказать, что e-commerce существует только за счет столичного региона. В разных областях есть свои уникальные предпочтения, и спрос на них удовлетворяют именно интернет-магазины.
Региональные предпочтения: где и на что тратят больше всего
Специалисты Хорошопа отдельно проанализировали десять крупнейших по сумме заказов категорий и сравнили их средний чек в разных областях.
- Ровненщина стала регионом настоящих гедонистов: здесь самый высокий средний чек сразу в двух категориях — «Красота и здоровье» и «Продукты».
- Донетчина выделяется тратами на одежду. Именно здесь зафиксирован самый высокий средний чек в категории «Одежда и аксессуары». Вероятно, отчасти на цифру влияют покупки дорогостоящей одежды для военных.
- Полтавщина обошла остальные регионы по среднему чеку на электронику — даже Киев и область.
- Винницкая область лидирует сразу в двух «домашних» направлениях: товарах для дома и сада и товарах для животных.
- На Киевщине самый большой средний чек в категории «Оборудование и технические изделия». Для региона с большой концентрацией бизнеса, сервисов и профессионального спроса это вполне ожидаемый результат.
- Закарпатье больше всего тратит в категории «Искусство и развлечения».
- А Черновицкая область, похоже, постепенно готовится к собственному этапу Формулы-1: именно здесь самый высокий средний чек на транспорт и запчасти.
Что показала первая половина 2026 года
Покупки в интернете для украинцев — это рутина. Товары заказывают посреди рабочего дня, регулярно возвращаются за косметикой или вещами для дома, а в онлайне покупают даже то, за чем раньше чаще ехали в обычный магазин.
При этом медианный чек в 910 грн демонстрирует характер таких покупок. Основу онлайн-торговли составляют не крупные разовые траты, а обычные заказы на вещи, которые нужны здесь и сейчас.
