Что такое UTM-метки и зачем они нужны?

Маркетинговая деятельность в интернете требует постоянного контроля и анализа. Чтобы отслеживать эффективность запущенной контекстной рекламы, необходимо применять специальные инструменты.

Одним из таких инструментов считаются UTM метки. Они предназначены для передачи сведений об источнике трафика в аналитические системы и сервисы. Эти данные позволяют тщательно проанализировать и оценить результативность разработанной рекламной компании.

Что такое UTM-метки?

UTM-метка (название произошло от английской аббревиатуры Urchin Tracking Module) – это своеобразная переменная, которая складывается из наименования параметра и его значения. Эти данные указываются в URL-адресе страницы.

Важно! Ссылки, которые содержат подобные метки, рекомендуется применять только в том случае, если необходимо работать с внешними источниками трафика. При вставке меток во внутренние ссылки могут возникнуть проблемы с поисковой индексацией страниц и ошибки в отслеживании статистики переходов по внешним каналам.

Для чего нужны UTM-метки?

Зачем же нужны UTM-метки? Использование UTM-меток позволяет:

• Получить сведения обо всех переходах на определенную страницу, а также об источнике трафика. Все эти сведения можно получать и анализировать с помощью отчетов специальных аналитических программ или сервисов (Google Analytics, Yandex Metrika, Facebok Pixel и т.д.);
• Получить детальную статистику по выполнению целей рекламной кампании (заявкам, продажам, заполнению форм на сайте);
• Выделить из общего пула только прибыльные рекламные каналы, а также самые «денежные» ключевые слова и площадки.

Какие бывают типы UTM-меток?

Выделяют следующие типы меток:

1. Обязательные. Эти метки содержат необходимый минимальный набор параметров, который уже позволяет отследить источник перехода, канал трафика и название рекламной кампании;
2. Необязательные (опциональные метки). С помощью данного вида UTM-меток мы можем расширить перечень собираемых данных о своей целевой аудитории, детализировать полученные данные. Благодаря этим меткам есть возможность провести А/Б тестирование различных объявлений, баннеров, получить список ключевых слов, которые приводили трафик на сайт и многое другое.

Динамические UTM-метки для использования в Google AdWords

Помимо обязательных и опциональных меток такие рекламные системы, как Google Ads, Яндекс.Директ и Facebook предоставляют дополнительные параметры, которые можно использовать при ведении рекламной кампании в этих сетях. В таблице приведены примеры таких меток для Гугл Адвордс.

Как правильно использовать UTM-метки - полезные советы

Создание UTM-меток – непростой процесс, который требует наличия определенных навыков для работы с ним, умения правильно трактовать и анализировать полученные сведения.

Есть несколько советов для оптимизации работы с ними:

• Ссылка с UTM-меткой должна содержать исключительно буквы латинского алфавита;
• По окончанию ссылки и перед самой меткой требуется поставить вопросительный знак;
• Для пометки ссылок лучше использовать одинаковую последовательность переменных в URL. Это сделает полученную метку более читаемой, особенно если проектом занимаются несколько разных специалистов;
• Перед значением параметров, или переменными, ставится знак равенства «=»;
• Для расстановки меток применяйте только один регистр (например, GOOGLE и google в итоговом отчете будут отображаться как 2 различных источника трафика);
• В названии переменной допускается использовать только буквы латинского алфавита, цифры, дефис, точки или знак «+». При необходимости добавить другие обозначения, необходимо воспользоваться системой кодировки ASCII;
• Нужно помнить, что при создании меток недопустимо использование пробелов. Вместо них используют знак плюса «+»;
• Метки необходимо отделять друг от друга. Сделать это можно с помощью амперсанда «&»;
• Последовательность размещения параметров в тексте ссылки не принципиальна;
• В том случае, когда метку необходимо присоединить к ссылке, в которой с помощью знака решетки «#» указан хэш - полный текст с хэшем ставится уже после этого значка;
• Иногда на сайте, с которым Вы работаете, может быть настроена переадресация URL-адресов с определенным значением (например, «?»). Потому перед запуском РК лучше проверить, не обрезаются ли на сайте адреса страниц с метками.

ТОП-5 ошибок интернет-маркетологов

Рекламные UTM-метки работают эффективно только в том случае, когда они правильно созданы и рационально используются. Для соблюдения этих условий нужно научиться избегать наиболее типичных ошибок.

Самые распространенные ошибки при работе с метками:

1. Отсутствует вопросительный знак перед самой меткой. В данном случае браузер, который использует пользователь, не читает ее, как метку, а пытается отыскать несуществующую страничку на сайте;
2. Отсутствие разделительного значка «&» (амперсанд) между метками. В данном случае аналитические сервисы не смогут распознать, где закончилась одна метка и началась вторая, и выдадут неверную статистику;
3. Наличие нескольких вопросительных знаков. Браузер в автоматическом режиме заменит вопросительные знаки на специальные символы и опять же выдаст неверную статистику;
4. Опечатки в наименованиях параметров. Данные, которые несет в себе метка, останутся неучтенными;
5. Разные наименования переменных в разных кампаниях. Например, если в одной кампании добавить UTM-метку, в которой источник обозначен как «fb», а в другой как «facebook» - то проанализировать общую статистику будет крайне сложно.