Показатель оптимизации — это новый сервис от Гугл, позволяющий быстро определить, насколько эффективно отрабатывает Ваша рекламная кампания на данный момент. Создатели инструмента утверждают, что при условии выполнения всех рекомендаций можно увеличить продуктивность рекламы и количество конверсий.
Величина коэффициента оптимизации выражается в процентах и показывает, насколько полно использованы все функциональные возможности, предоставляемые системой. Чем ближе значение к 100, тем лучше настроена кампания.
Важно! Низкий показатель является сигналом к оперативному изменению параметров. Для этого рекламодателю предоставляются рекомендации, собранные индивидуально для его аккаунта.
Каждая рекомендация сопровождается числовым значением, показывающим, на сколько вырастет общий коэффициент оптимизации при её выполнении. Эти значения пересчитываются, если какая-либо рекомендация применяется или игнорируется. Показатель оптимизации вычисляется для нескольких уровней: центра клиентов, аккаунта и отдельной кампании.
Как работает показатель оптимизации в Google Ads?
Google рассчитывает показатель оптимизации, как только запускается кампания. Далее система подбирает перечень рекомендаций.
Показатель оптимизации в Google Ads вычисляется на основе трёх критериев:
собранной статистической информации;
статуса кампании;
параметров, установленных в настройках.
Дополнительно система анализирует результативность применённых ранее рекомендаций.
Детали и принцип работы алгоритма создатели сервиса не разглашают. Из открытой информации известно только, что пересчёт показателя осуществляется в режиме реального времени.
Информация! Возможна ситуация, когда Вы выполнили все рекомендации, а коэффициент снизился, например, на 15 %, потому что внешние факторы изменились.
Какие рекомендации предлагает показатель оптимизации Гугл?
Рассмотрим наиболее популярные рекомендации по оптимизации, предлагаемые системой:
Рейтинг продавца
Это эффективное расширение увеличивает видимость объявления и позволяет продемонстрировать аудитории фактический уровень качества работы магазина. Включить расширение можно, используя раздел «Программа отзывы клиентов» блока «Управление программами» в Merchant Center.
Необходимо помнить, что система позволит настраивать какие-либо параметры только после согласия с правилами Гугл.
Важно! Наличие рейтинга продавца в объявлении увеличивает общую кликабельность на 8-10 %.
Принцип работы инструмента прост. После оформления заказа покупателю предлагается ответить на несколько вопросов. Если он соглашается пройти опрос, на почту отправляется письмо — клиент имеет возможность оставить отзыв и оценить работу магазина по пятибалльной шкале. Исходя из практики, отзывы оставляют реже, чем соглашаются пройти опрос. Это вполне закономерно!
При низком рейтинге (3,5 и менее) расширение в объявлении не отображается. Также его не будет в рекламе до тех пор, пока количество отзывов не достигнет отметки в 100 штук.
Дополнительные ссылки
Такое расширение позволяет потенциальному покупателю быстро сориентироваться в категориях товаров. Этот инструмент относится к базовым, но не работает для одностраничных сайтов.
Для кампании, представленной в примере, использование дополнительных ссылок увеличит показатель оптимизации Google на 5,4%.
Совет! Добавляйте только действительно полезные ссылки, которые делают путь покупателя к сделке короче.
Использование умных кампаний
Умные кампании предполагают комплексную автоматизацию. Она затрагивает как таргетинг, так и создание объявлений. Необходимо иметь определённую смелость, чтобы использовать такую стратегию. Ведь здесь все процессы находятся под контролем системы, а принцип работы алгоритмов совсем не очевиден.
Совет! Используйте умные кампании только, если уже имеете опыт ручной настройки и понимание того, какая кампания может считаться эффективной.
Установить целевую стоимость конверсии получится, только если за последний месяц есть не меньше 50 заказов по кампаниям в контекстно-медийной сети или хотя бы сотня сделок через объявления в поиске.
Управление ставками
Воспользовавшись рекомендацией понизить ставки, можно получить больше переходов, не увеличивая при этом рекламный бюджет. Следовать совету необходимо осторожно. Часто фактическое количество конверсий не соответствует ожидаемому.
Автоматическое назначение ставок
Спустя некоторое время после запуска кампании система может предложить использовать одну из автоматических стратегий. Для этого должен быть собран достаточный массив статистических данных. Из примера видно, что Оптимизатор рекомендует подключить стратегию «Максимум конверсий»: увеличить стоимость клика в рабочие часы, и уменьшить её после 16:00:
Совет! Проверить целесообразность применения данной стратегии можно в Google Analytics, оценив объём сделок, заключённых после 16:00.
Дополнить список ключевых фраз
Это наименее эффективная рекомендация. Система предлагает экономию и интеллектуальное управление, но на практике подбирает такие запросы, которые всего за несколько часов спускают весь бюджет. Только ручная выборка ключевых слов из предложенного списка и перераспределение их по группам способны улучшить результативность кампании.
Преимущества и недостатки показателя оптимизации рекламной кампании
Показатель оптимизации рекламной кампании имеет как свои плюсы, так и недостатки. Остановимся на них подробнее.
Преимущества инструмента:
Помогает контролировать наличие ошибок. Система показывает малоэффективные ключевые слова и несовместимые фразы в нескольких группах объявлений.
Служит напоминанием о том, что Вы воспользовались не всеми возможностями сервиса.
Приближает Вас к автоматизированной оптимизации — управлению ставками и финансовыми лимитами в автоматическом режиме.
Недостатки сервиса:
Предлагаемые ключевые фразы часто неэффективны или вовсе не соответствуют конкретной тематике.
Некоторые рекомендации не согласуются с данными Google Analytics (пользовательские устройства, периоды показа объявлений).
Как и любой другой инструмент, показатель оптимизации неидеален. Тем не менее его следует использовать. Он очень полезен для начинающих рекламодателей.
Нужно ли применять все рекомендации по оптимизации кампании?
Вы можете повысить показатель оптимизации кампании до максимума, воспользовавшись рекомендациями Гугл. Но необязательно применять при этом все из них.
Существует целый ряд обстоятельств, влияющих на решение об использовании той или иной рекомендации. К примеру, система всегда предлагает назначать ставки автоматически, даже если кампания активна совсем недолго. В расчёт также не принимается количество конверсий и их стоимость. Не всегда применение такой стратегии, как и некоторых других, оправдано.
Совет! Не нужно следовать рекомендациям Google только для того, чтобы поднять коэффициент оптимизации. Необходимо выбирать те предложения, которые легко внедряются и согласуются с Вашими маркетинговыми целями.
Наиболее просто реализуемые и эффективные рекомендации для любого аккаунта: устранение несовместимости ключевых фраз, добавление новых аудиторий, работа с расширениями объявлений и оптимизация настроек кампаний.
Информация! Если рекомендация не соответствует вашим задачам, закройте её. Это позволит увеличить общий коэффициент оптимизации кампаний.
Применение рассмотренного в настоящей статье сервиса, а также предоставляемых в рамках его функциональности рекомендаций, может положительно отразиться на результативности рекламных кампаний. Но не следует использовать инструмент вслепую.
Каждая рекомендация должна оцениваться с точки зрения соответствия маркетинговым целям. Также помните, что значение коэффициента оптимизации 100 % вовсе не свидетельствует о максимальной эффективности кампаний.
