В эпоху цифровизации и ежедневного роста числа интернет-магазинов одним из ключевых элементов для успешного ведения онлайн бизнеса является выбор надежного и функционального платежного шлюза.
Такой сервис позволяет подключить на сайте возможность оплачивать товары банковской картой, через электронный кошелек и т.д. Мы подготовили для Вас небольшой обзор платежной системы 2Checkout, которая как раз дает возможность осуществить все перечисленное.
2Checkout (который в 2021 году был переименован в Verifone) является одним из самых популярных решений для организации приема онлайн оплат. Он поддерживает более 200 различных платежных сервисов по всему миру. Далее рассмотрим его возможности более подробно.
Что такое 2Checkout?
2Checkout — это один из крупнейших международных сервисов по приему онлайн-платежей. Компания основана в 2002 году в США и на сегодняшний день имеет офисы по всему миру, в том числе в Великобритании, Ирландии, Бразилии и Австралии.
Сервис поддерживает прием транзакций как с помощью кредитных и дебетовых карт (Visa, MasterCard, American Express), так и популярных платежных систем (PayPal, Apple Pay, Google Pay и многих других). Пользователи из 212 поддерживаемых стран могут осуществлять оплату в 26 разных валютах, а интерфейс доступен на 12 языках, включая английский.
Еще одно важное преимущество Verifone — это простота интеграции. Сервис легко подключается Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart и другим популярным платформам электронной коммерции. Далее в обзоре 2Checkout поговорим об основном функционале платформы.
Обзор возможностей сервиса 2Checkout
Безусловно, этот обзор сервиса 2Checkout не сможет охватить весь спектр возможностей платежного шлюза. Далее остановимся на основных из них:
Много вариантов для интеграции. Продавец может размещать форму для приема оплат непосредственно на сайте, чтобы покупатель не покидал ресурс. Это способствует повышению конверсии и доверия к бизнесу со стороны клиентов. Также можно перенаправлять клиента на защищенную страницу для оплаты непосредственно на сайте 2Checkout. Кроме того, доступна синхронизация процесса через API для автоматизации.
Возможности для персонализации платежных форм. Вы можете кастомизировать внешний вид формы, чтобы он не выпадал из общей стилистики Вашего сайта. Сервис позволяет добавить логотип, выбрать цвета, шрифты, фон и многое другое.
Автоматическое перечисление средств. Поступившие средства можно автоматически перечислять на банковский счет, электронный кошелек PayPal или другую выбранную платежную систему. Настройка занимает всего пару минут.
Адекватная комиссия. Оплата за каждую транзакцию варьируется от 3,5% до 6% в зависимости от ежемесячного оборота по платежам, что значительно меньше, чем у большинства конкурентов.
Поддержка клиентов в режиме 24/7. Вы получите круглосуточную техподдержку на английском и других поддерживаемых языках по электронной почте и телефону. Задавать можно любые вопросы, которые касаются интеграции и настройки работы шлюза.
Возможность создания тестового магазина. Чтобы протестировать процесс приема транзакций перед запуском, Вы можете создать тестовый интернет-магазин. Здесь можно симулировать покупку, отладить процесс обработки данных и убедиться в корректной работе всех опций, прежде чем переходить к реальным продажам.
Удобный личный кабинет. Тут можно в режиме реального времени отслеживать статистику по платежам, скачивать отчеты, настраивать уведомления, управлять возвратами и многое другое.
Соответствие стандарту PCI DSS. Этот стандарт безопасности гарантирует надежную защиту личных данных и конфиденциальной информации. Для этого применяются современные технологии шифрования и защиты от мошенничества.
Тарифные планы платежной системы 2Checkout
2Sell. Базовый план, который подойдет для продажи товаров в более чем 200 стран мира. Комиссия составляет 3,5% плюс 0,30 евро за каждую успешную транзакцию.
2Subscribe. Тариф для бизнеса, который продает физические товары по модели подписки и получает от клиентов регулярные транзакции. Комиссия за использование сервиса составляет 4,5% плюс 0,40 евро за каждый перевод средств. Здесь предоставляются аналитические данные для тех, кто продает товары по подписке и многое другое.
2Monetize. Опция для тех, кто продает цифровые продукты. Комиссионный платеж составляет 6% плюс 0,50 евро за транзакцию. Тут добавлена возможность выставления счета-фактуры через интерфейс платежной системы 2Checkout, а также доступ к 45 новым способам оплаты и инструментам для оптимизации конверсии.
Любой тарифный план можно подключить бесплатно. Комиссия взимается только после осуществления продажи. Кроме того, у Verifone есть отдельные решения для крупных клиентов с персональной разработкой нужного функционала под определенные задачи. Условия в этом случае обсуждаются индивидуально.
Как зарегистрировать аккаунт в 2Checkout?
Первым делом на официальном сайте 2Checkout нужно выбрать подходящий тариф. Для начинающих онлайн-бизнесов оптимальный выбор — план 2Sell, ведь более дорогие тарифы предусматривают продажу подписок и цифровых товаров, которые скорее всего не понадобятся на данном этапе.
После выбора тарифа, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться бесплатно» и переходим к заполнению личных данных.
Вносим личную информацию
В первой форме регистрации необходимо будет заполнить имя, фамилию, email, пароль. Также необходимо указать адрес вашего сайта, на котором будет происходить прием оплаты и страну регистрации:
На следующем шаге заполняются данные о вашем бизнесе: выбираем категорию товаров/услуг, указываем способ ведения налогового учета (самостоятельно или через 2Checkout):
После отправки второй формы нужно войти в личный кабинет, используя вновь созданные учетные данные и приступить к дальнейшей настройке и интеграции.
Активируем учетную запись
После регистрации аккаунта он по умолчанию находится в демо-режиме. Чтобы начать принимать реальные платежи, нужно пройти активацию.
Для этого в личном кабинете заполняется небольшая анкета с обязательными полями. Потребуются следующие документы:
Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
Паспорт или иное официальное удостоверение личности владельца аккаунта и акционеров компании (если есть) с долей 10% и более.
Форму можно сохранить незаполненной и вернуться к ней позже, если нет готовых документов.
После отправки заполненной анкеты и загрузки документов, 2Checkout проводит проверку данных. Обычно активация занимает 1-2 рабочих дня.
Также для активации нужно будет заполнить следующие поля анкеты:
Информация о местоположении продавца
Здесь указываем прогнозируемый годовой оборот от продаж, средний чек и основной тип товара (ранее мы выбрали цифровые товары).
С физическими товарами процесс чуть сложнее — потребуется дополнительно настроить доставку и логистику в аккаунте 2Checkout, иначе средства за покупки не поступят на ваш счет. Обязательно ознакомьтесь со списком запрещенных к продаже товаров.
Информация о продукции
Здесь нужно указать ссылку на ваш товар, а также приложить ссылки на политики возврата и доставки товара, если они заполнены у Вас на сайте. Если нет — 2Checkout будет использовать свои стандартные правила:
Информация об аккаунте
Здесь выбираем организационно-правовую форму вашего бизнеса. Варианты:
Индивидуальный предприниматель (аналог ФОП)
Партнерство (аналог ТОВ)
Частная корпорация
Публичная корпорация
Некоммерческая организация
Также указываем идентификационный код компании, адрес, дату регистрации и контактные данные:
Информация о владельце
Здесь вносим ваши личные данные: ФИО, дату рождения, адрес регистрации и SSN (для граждан Украины сюда нужно вписать идентификационный код). Также нужно будет подтвердить адрес проживания. Чтобы это сделать прикрепите скан договора аренды, квитанции об оплате коммунальных услуг и т.п. Кроме того, система потребует загрузить скан паспорта.
Вывод средств
Здесь нужно будет выбрать один из трех способов вывода полученных денег:
На счет в банке.
Через Payoneer.
На PayPal.
При выводе на банковский счет взимается дополнительная комиссия в размере 15 долларов. Чтобы избежать этого, лучше использовать PayPal или Payoneer. Однако стоит учесть, что при последующем переводе с PayPal на банковский счет, валюта будет конвертирована в гривну (для Украины) по актуальному курсу.
Чтобы подтвердить принадлежность PayPal-аккаунта, нужно прикрепить скриншоты из личного кабинета с указанием реквизитов компании. Проверка занимает около недели.
Загрузка документов
В этом разделе нужно прикрепить сканы или фотографии следующих документов:
Подтверждение регистрации бизнеса (выписка из реестра, свидетельство о регистрации и т.п.).
Свидетельство о постановке на налоговый учет с идентификационным номером.
Паспорт владельца бизнеса (страницы с фотографией и адресом регистрации).
Подтверждение адреса регистрации компании — договор аренды офиса и т.п.
Выписка из банка с реквизитами расчетного счета компании (если планируете выводить деньги на банковский счет).
Все документы должны быть актуальными и действительными на момент подачи заявки. Фотографии и сканы нужно делать в хорошем разрешении, чтобы текст и детали были различимы и читаемы. Это ускорит процесс проверки Ваших данных.
После загрузки всех необходимых файлов проверяем заполнение обязательных полей и нажимаем «Отправить заявку». Далее остается дождаться результата проверки и активации аккаунта.
Подключаем платежный шлюз к сайту
Чтобы интегрировать платежный шлюз с Вашим вебсайтом Вы можете использовать готовые модули и плагины для наиболее популярных CMS — WordPress, OpenCart, PrestaShop и многих других. Их можно бесплатно скачать и установить, после чего настроить синхронизацию в несколько кликов.
Если Вы используете собственную самописную платформу на фреймворке, используйте официальное API 2Checkout. В этом случае потребуется привлечь разработчика, который сможет реализовать взаимодействие с API и отработает логику процесса приема оплат.
Также возможно использование готовые платежные формы и виджетов, которые можно вставить в html-код сайта. Например, Вы можете подключить чек-аут модуль One Click или Subscribe (для работы по модели подписки).
Кто может принимать оплату через 2Checkout?
В основном 2Checkout используют интернет-магазины. С помощью данного платежного шлюза можно принимать оплату за физические и цифровые товары, настраивать автоматическую доставку цифрового контента после оплаты, оформлять подписки и регулярные платежи.
Помимо этого, сервис могут задействовать:
Фрилансеры. Для дизайнеров, программистов, копирайтеров и других частных специалистов система позволяет принимать оплату, оформив свою работу как цифровой продукт — дизайн-проект, написанный код, готовый текст и т.д.
Коучи и консультанты. Можно оформить отдельные платные консультации, курсы, вебинары как цифровые продукты и принимать за них платежи.
Сервисы и программы. Для мобильных приложений и облачных сервисов можно удобно настроить регулярный прием оплат за продление подписки или разовые покупки внутри приложения.
Кроме того, платформу могут применять репетиторы, веб-студии, юристы, психологи и другие специалисты, которые могут продавать свои услуги онлайн в виде цифровых товаров.
Как вывести деньги с платежного шлюза 2Checkout в Украине?
Если Ваш бизнес зарегистрирован в Украине, существует два основных способа вывода средств:
На аккаунт в Payoneer
Это один из самых популярных вариантов среди украинских предпринимателей. Payoneer — международная платежная система, которая позволяет получать средства со многих зарубежных сервисов на банковскую карту MasterCard или Visa.
Этот способ удобен тем, что:
Позволяет моментально перевести средства на карту или счет в украинском банке.
Перевод осуществляется без комиссии.
Дает возможность официально подтвердить и задекларировать доходы.
Позволяет принимать оплату в долларах от зарубежных подрядчиков.
Чтобы начать использовать Payoneer для вывода средств с платежного шлюза 2Checkout, нужно:
Зарегистрировать аккаунт в Payoneer;
В настройках способа вывода средств в 2Checkout выбрать Payoneer и связать аккаунты;
Подтвердить в личном кабинете Payoneer 2Checkout как новый источник получения денежных средств.
После этого средства будут автоматически поступать на Ваш баланс в Payoneer в долларах США. Их можно будет вывести на банковскую карту или счет по запросу.
На банковский счет
Еще один способ вывода средств — напрямую на банковский счет вашей компании. В таком случае Вам не нужно будет использовать Payoneer как промежуточное звено. Однако есть у данного метода и недостатки — дополнительная комиссия в размере $15 за каждый перевод и более длительные сроки получения средств (до 25 рабочих дней).
Чтобы использовать этот метод:
Укажите банковские реквизиты в настройках 2Checkout.
Выберите подходящую валюту (доллары США или евро).
При необходимости Вы можете запросить автоматические транзакции на счет с периодичностью раз в неделю, 14 дней или месяц.
Обзор недостатков платежной системы 2Checkout
В завершении обзора платежного шлюза 2Checkout важно сказать о ее основных недостатках:
Аккаунт могут внезапно заблокировать без предупреждений. Эта проблема встречается довольно часто по отзывам пользователей. Учетную запись могут отключить как на стадии активации, так и во время ведения активных продаж. Причины блокировки зачастую не разъясняются, либо объясняются формально.
Система автоматически замораживает 5% от суммы платежей на 90 дней. Это делается для страхования возвратов и защиты от мошенничества. Таким образом, доступа к части полученной суммы у Вас не будет на длительное время, что неудобно для бизнеса.
Задержки при выводе средств после блокировки аккаунта. Если Вашу учетную запись отключили от сервиса, выводить деньги с нее Вы можете в течение 3 месяцев. Некоторые пользователи также сообщают о случаях задержки до 1 года.
Много нареканий в адрес техподдержки. Ответы зачастую приходят с большой задержкой и носят формальный характер. В случае возникновения нестандартной ситуации Вы можете оказаться один на один с проблемой.
Высокие штрафы за большое количество отмен и возвратов платежей. Если доля возвратов по счету превышает 1% от всех поступлений, система может дополнительно снимать по $500 за каждый дополнительный процент компенсированных средств.
