Ecwid и Shopify — две популярные платформы для создания интернет-магазинов, которые позволяют легко и быстро запустить полноценный онлайн бизнес, не требуя специальных технических знаний или привлечения программиста.
Главное отличие между ними в том, что Shopify — это отдельная платформа, в то время как Ecwid представляет собой виджет на основе Ajax, который можно интегрировать с любым сайтом.
В этом материале рассмотрим функционал, возможности, стоимость и другие важные аспекты этих сервисов. Проведем их детальное сравнение, чтобы Вы смогли определить, что лучше, Shopify или Ecwid подходит именно для Вашего бизнеса.
Что лучше для интернет-магазина: Ecwid vs Shopify
Чтобы понять, что лучше для ecommerce, Ecwid или Shopify нужно сравнить ключевые возможности, которые наиболее часто использую владельцы интернет-магазинов для каждой из платформ.
Удобство административной панели
Админпанель обеспечивает владельцу онлайн-магазина возможность добавлять и редактировать товары, принимать заказы и настраивать интеграцию со службами доставки, анализировать статистику и т.д. Удобство этого интерфейса во многом определяет то, насколько просто будет заниматься интернет-магазином.
Панель управления Ecwid отличается интуитивным дизайном и простотой освоения. Все необходимые инструменты доступны на одной странице, разделены по категориям. Есть встроенные подсказки для начинающих пользователей:
Интерфейс Shopify тоже логично организован, но функционал разбросан по разным страницам, что несколько усложняет навигацию. Зато есть масса видеоуроков и статей в базе знаний этой CMS:
Шаблоны и темы
Внешний вид и дизайн магазина играют большую роль для привлечения покупателей и увеличения конверсии. Ecwid предоставляет пользователю около 10 бесплатных шаблонов. Они выглядят современно и адаптированы под мобильные устройства. Но настроить их под свои задачи можно лишь от части: меняются цвета, шрифты, лого:
Если нужен уникальный дизайн, придется обращаться к сторонним разработчикам.
У Shopify гораздо больше вариантов тем оформления. Пользователь может выбрать из более чем 100 бесплатных и премиальных тем, которые разделены по категориям:
Также их можно настраивать: менять структуру страниц, добавлять свои блоки и элементы. С Шопифай можно получить почти любой дизайн магазина с использованием цветов Вашего бренда за счет большого выбора шаблонов и многофункционального редактора, а вот у его конкурента эти возможности ограничены.
Добавление товаров
Процесс добавления и управления товарами должен быть максимально простым и удобным. В Ecwid товары можно добавлять как по одному, заполняя поля вручную, так и массово — через CSV или XML файлы. Есть поля для описания, фото, характеристик и атрибутов. Можно также сгруппировать товары по категориям и брендам:
Shopify тоже позволяет добавлять товары вручную или массово. Функционал управления аналогичный — все необходимые характеристики присутствуют. Дополнительно продавец может подключить для товаров отзывы и рейтинг, рассылку для клиентов о поступлении товара и многое другое:
По удобству управления ассортиментом платформы примерно равны. При этом, у пользователей Шопифай больше возможностей автоматизировать этот процесс.
Визуальный редактор
У Ecwid нет полноценного конструктора страниц — можно только добавлять и удалять блоки в предустановленном шаблоне. Изменить расположение элементов или добавить свои нельзя. Придется привлекать разработчика или искать дополнительное решение в магазине приложений.
А вот в Шопифай доступен полноценный визуальный редактор, позволяющий настраивать дизайн и структуру всех страниц. Можно перемещать, добавлять и удалять любые блоки — от текста и фотографий до видео и форм. Есть множество виджетов для вывода товаров, категорий и отзывов:
Дропшиппинг
Многие интернет-магазины используют модель дропшиппинга — когда продавец размещает товары от поставщиков у себя на сайте, а при заказе перенаправляет его непосредственно дилеру для отправки покупателю. При этом свой склад иметь не обязательно.
Ecwid позволяет настроить интеграцию магазина с десятками дропшиппинговых компаний через приложения. С помощью таких разработок Вы можете импортировать ассортимент поставщиков в свой каталог или синхронизировать остатки товаров в реальном времени. При заказе данные о покупателе будут автоматически переданы поставщику.
В Shopify тоже есть множество приложений для дропшиппинга. Помимо этого, платформа имеет встроенный функционал для такой модели продаж, который называется «Обработка поставщиком». Он позволяет легко связать товар с конкретным поставщиком и автоматизировать передачу заказов.
Плагины и расширения
В Ecwid предусмотрен свой App Market с более чем 160 приложениями:
С их помощью можно осуществлять интеграции с CMS, CRM, маркетплейсами, популярными службами доставки, аналитикой и т.д. Большинство приложений бесплатные или имеют бесплатную версию с ограниченным функционалом.
Маркетплейс Shopify насчитывает около 6000 приложений для автоматизации маркетинга, оптимизации конверсии и других задач. Многие из них платные, но часть плагинов распространяется на бесплатной основе:
Продажи на несколько регионов
Если Ваш онлайн-магазин обслуживает клиентов из разных стран, важно иметь возможности для локализации бизнеса. Ecwid позволяет создать единый магазин для нескольких регионов или отдельный сайт для каждой страны.
Можно настроить автоматическое отображение нужной валюты, языка интерфейса, способов оплаты и служб доставки для разных локаций. Также система может в автоматическом режиме определять страну, из которой посетитель зашел на сайт.
В Shopify также можно вести продажи сразу в несколько стран из одного магазина. Для каждого региона настраиваются язык, валюта, способы оплаты и доставки. Также Вы можете перевести магазин на несколько языков, используя встроенный функционал. Таким образом, обе платформы подходят для мультирегиональных проектов.
Конфигурация доставки
В админпанели Ecwid продавец может настроить доставку через собственную курьерскую службу, также доступна интеграция с популярными курьерскими и почтовыми службами, как локальными, так и международными. Сервис также может автоматически рассчитывать стоимость транспортных услуг, в зависимости от региона, веса товара и суммы заказа.
Шопифай предлагает схожий функционал, но помимо этого здесь предусмотрены возможности по автоматизации процесса — печать этикеток, отслеживание посылок, синхронизация с API курьерских компаний в режиме реального времени и т.д.
Интеграция платежных систем
Чем больше популярных платежных систем поддерживает Ваш сайт, тем большей будет конверсия. Например, Ecwid позволяет принимать оплату через более чем 50 различных шлюзов, среди которых Visa, MasterCard, PayPal, LiqPay и другие.
Shopify интегрируется с сотнями платежных провайдеров в десятках стран. Доступны популярные системы Visa, Mastercard, American Express, PayPal, а также локальные системы для приема оплат. По количеству подключаемых сервисов Шопифай держит уверенное лидерство, в сравнении с конкурентом.
При этом, обе платформы позволяют принимать оплату основными картами, электронными валютами и другими распространенными способами.
Поддержка POS
Для синхронизации онлайн и офлайн продаж прекрасно подходят обе рассматриваемые платформы. Так, и Ecwid и Shopify предусматривают собственное мобильное приложение, с помощью которого Вы можете принимать оплату через смартфон или планшет, подключенный к кассовому аппарату и принтеру чеков:
При этом, данные о продаже товаров и остатках синхронизируются с интернет-магазином.
Служба поддержки
Качественная техподдержка важна для быстрого решения возникающих вопросов при работе с платформой. В Ecwid есть возможность связаться с нужным специалистом по электронной почте, через онлайн-чат, по телефону. Также на сайте этой CMS есть раздел с ответами на популярные вопросы. Среднее время ответа — около 15 минут в чате и до 24 часов по e-mail. Поддержка бесплатная на всех тарифах.
Клиентам Shopify доступна техподдержка по тем же каналам, однако, как правило, значительно быстрее. Вы можете рассчитывать на ответ технического специалиста в чате в течение пары минут, а на письма могут ответить не дольше, чем за несколько часов. На двух Наиболее дорогих тарифах доступна круглосуточная поддержка.
Какая платформа лучше для продвижения, Ecwid или Shopify?
Чтобы понять какая платформа лучше, Shopify или Ecwid, немаловажным фактором для проведения сравнения являются возможности для продвижения сайта. Ведь когда проект будет готов к запуску может оказаться, что сайт плохо индексируется поисковыми системами или нет встроенных возможностей по подключению Email-рассылки.
SEO оптимизация
Ecwid позволяет присваивать уникальные title, meta description, а также ЧПУ-URL для каждой страницы (как для товаров и категорий, так и для блоговых страниц). Кроме этого, поддерживаются структурированные данные schema.org для улучшения индексации товаров в поисковой выдаче. Есть и встроенные инструменты аналитики.
У его конкурента также представлен аналогичный функционал, но плюсом является более продвинутая аналитическая система и возможность A/B тестирования для оптимизации конверсии сайта.
Ведение блога
Создание и ведение блога на сайте — один из наиболее эффективных инструментов привлечения органического трафика и увеличения конверсии. В Ecwid можно добавить свой блог, что намного более удобно, чем вести его на внешней платформе. Также это позволяет развивать основной сайт за счет получения переходов из поисковых систем по тематическим запросам.
Прямо в административной панели платформы Вы можете публиковать информационные статьи, добавлять изображения и видео. Есть возможность добавить эти страницы в карту сайта и прописать метатеги, а также интеграция с соцсетями.
В Шопифай блог нужно подключать через приложения сторонних разработчиков. Среди наиболее популярных опций — расширение Shopify Blog. Оно позволяет создавать неограниченное количество статей, а также присваивать им нужные категории и теги.
Главное преимущество этого приложения — возможность настроить дизайн блога полностью под внешний вид своего сайта. В Ecwid такой функционал не предусматривается. Зато здесь можно создавать блог без дополнительных приложений, а также интегрировать товары из магазина в статьи.
Email маркетинг
Рассылки по Email позволяют значительно повышать продажи и конверсию интернет-магазина, а также увеличивают LTV клиентской базы. В Ecwid предусмотрена возможность собирать адреса электронной почты подписчиков и отправлять им письма через встроенный сервис.
Вы можете создавать уведомления для пользователей о новом заказе или отгрузке. Кроме того, предусмотрены готовые шаблоны для новостных и маркетинговых рассылок, а также статистические данные по количеству переходов по ссылкам.
Shopify имеет более мощный функционал, что будет настоящей находкой для крупных проектов с тысячами подписчиков. Здесь предусмотрена возможность сегментации базы по тегам, истории заказов и другим параметрам. Также Вы можете проводить A/B тестирование.
Помимо этого, в магазине приложений можно скачать решения для интеграции с MailChimp, Klaviyo, Omnisend и другими популярными маркетинговыми сервисами для более качественной аналитики и настройки автоматизации.
Сравнение стоимости Ecwid и Shopify
При сравнении Shopify и Ecwid ключевой момент, на который обычно обращают внимание владельцы онлайн-бизнеса — это стоимость использования платформы. От этого зависит очень многое, в том числе и общая рентабельность компании.
Цены на использование Ecwid
Платформа предлагает своим клиентам четыре тарифных плана:
Free. Позволяет добавить и продавать 10 товаров. Больше подходит для ознакомления с платформой и изучения ее основных возможностей, чем для полноценного использования. Но возможно будет неплохим выбором для микро бизнесов.
Venture ($19/мес.). Это базовое предложение, позволяющее продавать до 100 товаров единовременно, подключать магазин к аккаунтам в социальных сетях Instagram и Facebook, а также получать техническую поддержку через онлайн-чат. С каждой оплаты платформа взимает комиссию 3%.
Business ($39/мес.). Это уже решение для средних магазинов, позволяющее заливать в каталог до 2500 товаров. С этим тарифом Вы можете продавать на eBay и Amazon, перевести магазин на несколько языков, а также получать поддержку по телефону. Здесь также предоставляется сниженная комиссия — 2% за каждую продажу.
Unlimited ($99/мес.). На самом дорогом тарифе в каталог можно добавлять неограниченное количество товарных позиций, использовать официальное мобильное приложение с поддержкой POS, а также добавлять неограниченное количество аккаунтов для менеджеров и администраторов сайта. Тут комиссия с продаж самая низкая — всего 1%.
Также на все планы предусматривается скидка в размере 25% при ежегодной оплате.
Тарифные планы Shopify
Пользователи системы могут выбрать один из трех доступных тарифов:
Базовый ($32 ежемесячно). Это самый популярный тарифный план, который покрывает потребности большинства индивидуальных предпринимателей и представителей малого бизнеса. Тут можно добавить две учетных записи для администратора, также доступны email-рассылки, купоны и партнерская программа.
Shopify ($92 ежемесячно). Отличный выбор для развивающихся магазинов, который предлагает возможность добавления большего количества товаров в админпанели, подключения 5 менеджерских аккаунтов, а также функцию ретаргетинга и расширенную отчетность по продажам и трафику.
Advanced ($399 ежемесячно). Это решение для крупных проектов, которое включает возможность залить на сайт до 15000 товаров, создать 15 учетных записей для персонала, доступ к API, а также выделенного менеджера от платформы для приоритетной технической поддержки.
Что выбрать, Shopify или Ecwid?
Чтобы определиться с тем, что выбрать, Ecwid или Shopify нужно разобраться со всеми за и против каждой CMS.
Плюсы и минусы Shopify
Преимуществ у системы масса:
Широкий маркетинговый функционал. В можете настраивать и запускать email-рассылки с сегментацией и автоматизацией подписной базы, ретаргетинг в Facebook и Google, свои партнерские программы и многое другое.
Уникальный дизайн. Магазин можно оформить при помощи одного из сотни встроенных шаблонов. Также готовый сайт можно кастомизировать под свои задачи, как добавляя свои CSS стили и редактируя HTML, так и с использованием готовых виджетов и блоков контента.
Встроенные инструменты аналитики. Вы можете отслеживать любые метрики — от источников трафика и поведения пользователей до конверсии. Также можно оптимизировать процессы при помощи сплит-тестов.
Больше подходит для крупных проектов. На этом движке запускают сайты с миллионными оборотами. Предусмотрены возможности для настройки мультиязычности, локализации и B2B-продаж.
Интеграция со сторонними сервисами. В магазине приложений доступно нескольких тысяч готовых приложений для синхронизации с CRM, ERP, сторонними платежными шлюзами, мессенджерами и т.д.
Хотя нужно помнить и о минусах:
Сравнительно высокая стоимость. Особенно это может быть заметно для небольших проектов с месячным оборотом менее $1000.
Большинство плагинов и дополнений платные. Помимо основной абонплаты придется докупать модули, если Вам понадобится расширение функционала.
Для тонкой настройки понадобятся знания HTML и веб-дизайна. Если Вы захотите изменить дизайн установленного шаблона под свои задачи придется обращаться к программисту или освоить верстку самостоятельно.
Облачное решение. Это SaaS-продукт, потому перенести сайт на свой сервер или переписать код по своему усмотрению не получится. Вы будете во многом привязаны к платформе и ее разработчикам.
Нет бесплатного тарифа. Цены стартуют от $32 в месяц, а бесплатно использовать платформу не выйдет, в отличие от Ecwid.
Преимущества и недостатки Ecwid
У этой CMS также есть масса плюсов, благодаря которым она имеет множество почитателей:
Низкие цены. Для небольших проектов Ecwid более выгоден, ведь здесь предусмотрен бесплатный тарифный план, а базовый обойдется дешевле, чем Шопифай примерно в полтора раза.
Простота в освоении. Система имеет интуитивно понятный интерфейс, а также не требует особых навыков в веб-дизайне и программировании для эффективного управления. Это существенно облегчает освоение для начинающих предпринимателей.
Готовые решения для интеграции. Магазин можно интегрировать с Вашим текущим сайтом, соцсетями или аккаунтом на популярных маркетплейсах. Таким образом, можно добавить еще одну площадку для осуществления продаж не утруждая себя разработкой.
Встроенные маркетинговые инструменты. Для базовой SEO-оптимизации, email-рассылки или использования аналитических систем Вам не нужно покупать или устанавливать сторонние модули, все доступно «из коробки».
Но не лишена система и некоторых минусов:
Функционал ограничен для недорогих тарифов. Бесплатный план позволяет добавить всего десяток товаров и не раскрывает все возможности платформы.
Меньше рекламных инструментов, в сравнении с Шопифай. К примеру, не предусмотрено подключение ремаркетинга, нет автоматизированных почтовых рассылок и т.п.
Меньше готовых тем оформления. К тому же, встроенный визуальный редактор имеет ограниченные возможности по их изменению и доработке.
Работа в сегменте B2B сильно урезана. Вы не сможете создать отдельные аккаунты для оптовиков и дропшипперов. Также нет возможности подключать корпоративные аккаунты, скидки, работать с юрлицами.
