Google AI Max: una nueva herramienta para campañas de búsqueda

Hola a todos. Me llamo Yana y soy especialista en Google. Me encargo de llevar el público objetivo con los parámetros necesarios a las empresas y ayudo a ampliar las ventas en línea utilizando principalmente herramientas de inteligencia artificial en la cuenta publicitaria de Google.

¿Qué es AI Max y qué tiene de novedoso?

Hasta 2025, la principal herramienta de IA en Google Ads era Performance Max. Hoy hablaremos de otra novedad en la cuenta publicitaria que Google ya ha anunciado y que estará disponible en el tercer trimestre de 2025 para prácticamente todos los anunciantes. Se trata de AI Max para campañas publicitarias en buscadores. Veamos cuáles son las diferencias, las novedades de esta campaña, dónde se puede activar en su cuenta publicitaria y cuáles son sus ventajas e inconvenientes.

¿Qué es AI Max? Por el nombre de la campaña, ya se entiende que se trata de campañas de búsqueda con funcionalidad de inteligencia artificial. Pero, ¿en qué se diferencian de otras campañas publicitarias que tenemos? Porque ahora muchos escriben sobre sus ventajas y desventajas. Algunos se muestran entusiasmados y dicen que es una innovación. A otros no les gustan en absoluto, porque reducen el control sobre sus campañas.

Me gustaría comentar un poco estos aspectos: de dónde ha salido este AI Max de Google, por qué apuestan por él y por qué será tendencia en los próximos años. Quienes hayan visto mi antiguo video sobre las tendencias de la publicidad en Google, sabrán que ya dije que iban a rediseñar la búsqueda, el DPO, para convertirlo en algo muy inteligente y crear una herramienta como esta. Y aquí estamos, han pasado dos o tres años y han creado esta herramienta publicitaria. Pueden considerarme casi una vidente, pero todo esto se basa en las tendencias generales de la dinámica que observamos en la oficina de publicidad.

¿Qué es AI Max? Es una búsqueda con funcionalidad de inteligencia artificial. Ahora les explicaré qué es, la lógica de uso de estas campañas y cuáles son sus ventajas con respecto a las campañas clásicas de búsqueda actuales. Para que se familiaricen con la lógica de funcionamiento de esta inteligencia artificial, compararía este tipo de campañas publicitarias con otro tipo de campañas… Veamos.

¿Qué hace esta IA? La IA selecciona las palabras clave con bastante precisión. Selecciona la página de destino para estas palabras clave y puede generar un anuncio de texto. Cuando me enteré de estas tres funciones de la IA, me recordó mucho a un tipo de campaña publicitaria ya existente en la cuenta publicitaria, llamada DSO o, en latín, DSA (anuncios dinámicos de búsqueda).

Comparación con el DSA (DSA)

¿Qué es esta bestia? Ahora voy a hablar un poco sobre ella para que se entienda qué es AI Max. Miren, ¿qué hacía la DPO? Cuando la creamos, ¿qué podía hacer? Podía seleccionar palabras clave de su sitio web, si Google podía indexar su sitio web. Si estaba abierta a la indexación de Google, a los bots de Google, o si se había creado y descrito allí toda la historia del SEO para Google, entonces podía seleccionar esta semántica de su sitio web y no utilizaba tipos de correspondencia.

Porque, por lo general, cuando leas algo sobre AI Max, escucharás mucho que no utilizan tipos de concordancia. DPO también utilizaba un tipo de concordancia amplio. ¿Es esto bueno o malo? En realidad, este tipo de campañas, las DPO, son unas de las más potentes para el comercio electrónico o, por ejemplo, si tienes servicios, vendes y tu sitio web está disponible para su indexación. En realidad, sí. El tipo de concordancia amplia en los dos últimos trimestres del año 24 y el año 25 es la tendencia principal.

Las personas que aún intentan conservar al menos algún tipo de control manual, cambiando bruscamente estos interruptores, acaban perdiendo más de lo que ganan. La ventaja de este tipo de compatibilidad amplia, incluso en el antiguo formato DPO, era que te permitía no preocuparte por si habías elegido correctamente las palabras clave que te llevarían a las conversiones y a los resultados deseados.

Además, tenía en cuenta muchas consultas de baja frecuencia o consultas que se introducen una sola vez y no se repiten. Todos nos hemos acostumbrado a «Siri», «Ok Google», buscamos en «Ok Google» algún producto, ahora hay muchas consultas de este tipo. De hecho, sus campañas publicitarias en buscadores pueden generar ahora más de la mitad de todas las consultas a partir de este bloque de búsquedas de baja frecuencia. Si es posible optimizarlas de alguna manera o no es ya un tema aparte para otro video. Hoy no vamos a hablar de eso.

Así que esta DPO seleccionaba palabras clave de su sitio web. Se podían descartar, es decir, seleccionar algo negativo, pero la selección de estas palabras generales se basaba, de hecho, en la esencia de la palabra clave, y no en lo que buscaba el usuario interesado en comprar un producto determinado. Quizás se excedió un poco, pero hay una diferencia. Más adelante lo entenderá.

Es decir, si vendíamos, por ejemplo, estatuillas de elefantes, podíamos tener consultas como «elefantes rosas/verdes», «foto de elefante», algo por el estilo. Por supuesto, si no se filtraban estas solicitudes, seguían apareciendo y solo una estrategia automática basada en la conversión o el valor podría reducir un poco este volumen de tráfico no deseado.

Ventajas y limitaciones de la DPO

Una cosa más. Hay algunos matices en esta herramienta DPO. Es una herramienta estupenda. Seguirá siendo relevante. No va a desaparecer. Pero tiene algunos matices. Hay que preocuparse mucho por la pureza del tráfico. Otra ventaja de esta herramienta DPO era que el título que establecíamos también se generaba dinámicamente. No teníamos que establecer los títulos. Solo establecíamos dos descripciones. También hay atributos adicionales: enlaces adicionales, notas al pie, descripciones estructuradas y demás. Esto forma parte del bloque «Objeto», que antes se llamaba «Extensión».

¿De dónde sacaba ese título? También indexaba el título de tu página y lo incluía allí. Además, la tercera ventaja de esta DPO era que realmente seleccionaba la página de destino de forma dinámica. Con alta probabilidad, si una persona buscaba un elefante rosa, se le mostraba en la página de destino una página con elefantes rosas, dependiendo de lo que se indexara, o un elefante rosa específico que llevaba a la ficha del producto.

En la mayoría de los casos, todas las campañas de DPO que lanzamos se centraban principalmente en las fichas de productos. Esto supuso un increíble impulso a las conversiones de estas campañas, a diferencia de las campañas clásicas, en las que se seleccionaban palabras clave, se redactaba el anuncio y se asignaba una página de destino. Sí, porque normalmente, si queríamos vender esos elefantes o iPhones, dirigíamos al catálogo con iPhones o con esos elefantes, y aquí directamente a la ficha del producto. Esto reducía el tiempo que la persona pasaba en nuestro sitio web. Y, por supuesto, así se conseguían más conversiones.

AI Max: versión mejorada

Verás, estas mismas funciones también las tiene AI Max for Search. También están presentes, pero en una versión más avanzada. ¿Qué significa «versión avanzada»? En primer lugar, ya puede generar tus anuncios de texto por sí mismo, pero no en el sentido de que simplemente extraiga información del sitio web. Aunque aquí también, creo que al principio lo harán, simplemente extraerán textos ya preparados de su sitio web, así que tenga cuidado. Tuve una situación en la que Performance, con la misma funcionalidad de IA, extrajo textos que no eran del todo adecuados para nuestro servicio.

Por ejemplo, una empresa se dedica a escribir agentes de IA para determinadas tareas empresariales y tiene una sección en la que las personas pueden solicitar trabajo. Simplemente ha actualizado el texto con algo como «puedes venir a trabajar con nosotros», aunque eso no sea relevante. Es decir, existe la posibilidad de que también pueda actualizar los textos de su sitio web. Por lo tanto, por ahora hay que marcar con mucho cuidado las páginas que no desea que se indexen, para que Google las tenga en cuenta. A continuación le mostraré dónde puede hacerlo.

Pero los textos realmente se generarán, se tomarán del sitio web y serán de carácter más comercial. Su calidad se ajustará más a la solicitud que realmente busca el usuario. ¿Cuál es la ventaja de estas campañas? Porque, tal vez, esto sea una desventaja: nos quitan la posibilidad de influir manualmente en el precio por clic. Antes, para reducir el precio por clic en la búsqueda hasta ciertos límites mínimos, teníamos que trabajar en la calidad del anuncio, en el índice de calidad, en la relevancia del anuncio, en el CTR, etc.

Nos quitan esta funcionalidad, la IA generará anuncios de texto por sí misma, seleccionándolos de manera que se ajusten al máximo al cliente final de Gula, o más bien, al cliente. Es decir, a quien hace clic en el anuncio. No se hará para nosotros. Obtendremos beneficios de forma indirecta.

Pero esto tiene una gran ventaja, ya que no es necesario pensar en cómo mejorar el anuncio, porque no se pueden cambiar constantemente los textos SEO en el sitio web. Además, Google no tendrá tiempo de indexarlo y el DPO no podrá extraer los textos correctos. Pero el DPO es más barato que la búsqueda clásica en cuanto a la relevancia de los anuncios y al precio por clic. Es muy probable que la IA sea una versión mejorada de todo esto.

Ejemplo de generación de un anuncio relevante

¿Qué tenemos en AI? Las mismas funciones que tenía DPO, pero con un formato mejorado para generar anuncios, es decir, habrá mejores anuncios publicitarios. Por ejemplo, en esta captura de pantalla se ve que la persona busca, por ejemplo, «el mejor suero para piel seca y sensible».

Esta persona está buscando el mejor suero para piel seca y sensible. Aquí se puede ver qué anuncio publicitario puede generar el sistema automático y a qué página puede dirigir.

Mejora de la semántica mediante IA

No diría que será perfecto. De todos modos, se basarán en lo que usted tiene de acuerdo con lo que ha establecido en el SEO en los encabezados, descripciones y metatags de su página. De todos modos, necesitará información. Pero esto es una señal para que pueda mejorar su propio sitio web. Además, cuanta más información útil proporciones en tu sitio web, más probable será que el texto que genere la IA sea mejor. En consecuencia, las palabras clave serán mucho mejores.

Aquí vemos que el texto que se obtiene con la búsqueda de baja frecuencia es bastante bueno, ¿verdad? Tenemos «Face Serum for Dry, Sensitive Skin» (Sérum facial para piel seca y sensible). Tenemos prácticamente todas las palabras clave que necesitamos en el anuncio de texto. Es una historia muy interesante, la verdad. El DPO mejoró su texto SEO, pero tal vez había que mejorarlo en algunos aspectos. Es decir, simplemente se tomó y se extrajo lo que tenía en su sitio web. Y aquí se seleccionará lo que hay en el sitio web y se combinará con lo que busca el usuario.

En consecuencia, la calificación del anuncio será más alta y, por lo tanto, el precio por clic será más bajo. Por ahora, eso es lo que espero, pero Google es una empresa que ya ha sido señalada por inflar los precios por clic, así que eso es otra historia aparte. En cualquier caso, por ahora lo vamos a considerar precisamente de esta manera.

Otra ventaja es que utilizará palabras clave con un tipo de coincidencia amplio. Pero, a diferencia del DPO, que seleccionaba consultas similares en función de la palabra clave, en esencia. Es decir, si vendíamos elefantes, el DPO, si no se filtraba, podía aparecer en «Fotos de elefantes», «Elefante grande», «Juguete elefante», y nosotros apareceríamos, por ejemplo, en «Estatuillas». O, por ejemplo, incluso «Excursión al zoológico para ver elefantes», podrían ser consultas de este tipo. Aquí nos prometen que la IA ya se adapta de forma más inteligente en términos de selección de esta semántica, en términos del embudo de ventas. Recuerden que los usuarios de Google perciben el bloque de campañas de búsqueda y el rendimiento junto con el producto como la etapa inferior del embudo de ventas. Un poco más arriba en la jerarquía se encuentra Demand Gen y aún más arriba se encuentra YouTube.

Por eso hay muchas esperanzas. Ahora vamos a probarlo. Si les interesa saber si las pruebas serán interesantes o no, escríbanmelo en los comentarios y grabaré un video aparte, porque ya hemos puesto en marcha algunas de estas funciones. Veremos cómo funciona, porque es realmente interesante. «No hay nada similar», como se suele decir, así que hay que aprovecharlo y probarlo. Por lo tanto, es muy probable que la calidad de la selección semántica sea mejor.

Aprendizaje sistemático de IA

Como se trata de una IA, necesitará tiempo para aprender a seleccionar la semántica correcta. Es decir, ahora, al incluir estas funciones en nuestras cuentas, ayudaremos a esta IA a aprender. Estoy totalmente a favor de que la IA tenga la oportunidad de aprender con nuestros datos. No tienen la posibilidad de probarlo en simuladores, ¿verdad? Esto se hará con nuestros gastos publicitarios. Pero lo más probable es que ahora aprenda masivamente con estos datos y, muy probablemente, hacia finales de, creo que en el año 25, ganará impulso en términos de selección correcta del núcleo semántico, es decir, las palabras clave por las que mostraros. Además, mejorará la habilidad de generar estos anuncios.

¿Por qué pienso así? Porque si le pides al chat GPT una lista de palabras clave para tu nicho, seleccionará palabras clave que, en teoría, parecen correctas desde el punto de vista lógico, pero que, desde el punto de vista técnico y sistémico, no son del todo adecuadas para Google Ads. Por lo tanto, lo más probable es que, por ahora, sea algo de calidad media, pero si lo optimizas correctamente, supervisas la eficacia y ajustas las pujas y los presupuestos, lo más probable es que consigas que tu AI Search genere el tráfico adecuado más rápido que nadie dentro de tu cuenta.

El único detalle es que hay que estar muy atento, porque la IA aún está en fase beta, pero prometen que en el tercer trimestre del año 25 estará disponible para todas las cuentas. Al menos aquí hay pruebas de ello. Sí, «a principios del tercer trimestre del año 25 estará disponible para todos los anunciantes».

¿Dónde y cómo activar AI Max?

¿Dónde se activa esta IA? Lo más interesante. Entra en tu cuenta publicitaria, ve a «Campañas publicitarias» y luego a «Búsqueda». Aquí verás el icono de búsqueda. Selecciono, me desplazo hasta el ícono de mi campaña y hago clic en esta rueda dentada. Y aquí, en la configuración de la campaña, hay un bloque muy grande que se llama, es decir, es muy difícil no verlo: «Campañas con la máxima eficacia basadas en IA para campañas de búsqueda».

Es AI Max Search. Aquí propone activar todo este bloque. Aquí hay otras dos funciones adicionales que se pueden activar.

¿Qué hay que configurar y a qué hay que prestar atención?

«Modificación del texto», es decir, utilizar el texto del sitio web, las páginas de destino, la publicidad y los objetos proporcionados. Es necesario que puedas comprobar si tu sitio web proporciona información correcta a la IA. Es posible que encuentres recursos para mejorar incluso el mismo Pmax.

Dirección URL final: dirigir el tráfico a la URL más relevante. Por ahora, no he excluido ninguna URL. Estamos realizando una prueba específica para comprender la calidad con la que el sistema puede hacerlo. Pero, idealmente, al igual que con la IA, se deben excluir las páginas que no se desean que se incluyan, como los textos o los anuncios dirigidos. Por lo general, se trata de «Intercambio de devoluciones», «Blogs» propios, un montón de información diversa que no es especialmente comercial, por lo que vale la pena excluirla. Por ahora, no la excluimos para la prueba.

Y, por supuesto, la exclusión de marcas. ¿Vale la pena excluir marcas? Yo excluiría inmediatamente las marcas para este tipo de campañas publicitarias. Porque si tienes una marca potente, tan fuerte y consolidada en Internet, que genera por sí sola un montón de ventas, vale la pena excluirla aquí. ¿Por qué? Porque la IA se verá muy tentada de obtener todas las ventas excelentes precisamente de la campaña de marca. ¿Vale la pena interferir? No, es mejor excluirla y olvidarse de ella.

Por cierto, aquí se pueden incluir marcas. Los anuncios solo se mostrarán en las búsquedas que coincidan con sus palabras clave y mencionen las marcas seleccionadas. Es un complemento muy útil que también se puede utilizar. ¿Por qué no? Por lo tanto, preste atención a esto.

Es decir, este es el bloque de ajustes que debe realizar. Por el momento, no veo nada más exclusivo en los ajustes que deba hacer. Ya está en modo de prueba. Las estrategias de apuestas no nos sugieren cambiar nada aquí por ahora. Por el momento, todo permanece tal y como está.

Tu tarea es supervisar el bloque de consultas de búsqueda. Es imprescindible que revisemos el bloque de consultas de búsqueda. Las consultas de búsqueda deben limpiarse y pulirse, porque puedes confiar en la IA, pero es mejor comprobar la calidad de las palabras. En este formato veo las consultas, que parecen estar bien, pero hay que sentarse a analizar si todo será así o no, porque, al fin y al cabo, ya sabes, confía, pero verifica. Por eso tenemos este formato.

Resumen de las ventajas de AI Search

Una vez más, les recuerdo cuál es la ventaja de este AI Search. La recopilación de semántica de baja frecuencia con intenciones de compra, a diferencia de la simple segmentación por semántica similar. Porque, por ejemplo, si vendías solo vestidos, el DPO podía seleccionar los negros y los rojos, teniendo en cuenta, por supuesto, el contexto de tu sitio web, pero la desventaja del DPO era que no era adecuado para una gama de productos muy variable, que cambiaba constantemente. Además, no era adecuada para aquellos sitios web que no tenían suficiente historial para ser indexados adecuadamente.

Aquí ya existen mecanismos de elusión, por lo que no es de extrañar que yo lo llamaría DPO con herramientas de IA, pero ellos lo han llamado así por ahora. Así que lo ponemos en marcha y vemos qué pasa. Por ahora, hacen hincapié en que la calidad de los anuncios será muy buena precisamente para este tipo de consultas específicas. Yo las llamo consultas de cola larga, que son aquellas que contienen más de tres o cuatro palabras clave, independientemente del número de caracteres, cuatro, cinco o seis palabras. Son las que no suelen aparecer en el bloque «Consultas de búsqueda», pero que también son conversiones para nosotros.

Conclusión

Así que esta es la historia, vamos a estar atentos. Solo hemos iniciado la prueba. Ahora veremos qué tan bien o mal funciona. Quizás comparta los resultados, si les interesa, porque, de todos modos, hay que poner en marcha esta herramienta con ustedes para que la IA aprenda, ya que retrasar la ejecución de la tarea solo retrasa la implementación de esta cosa. Pueden obligarnos a hacerlo artificialmente. Como recordarán, esto ocurrió con Smart Shopping, cuando lo eliminaron de forma forzosa y crearon simplemente PMax. Por lo tanto, lo mismo puede ocurrir con las campañas de búsqueda, porque ahora, incluso en las campañas de búsqueda, las palabras clave que tienen un volumen de consultas bastante reducido, es decir, las de baja frecuencia, son simplemente suspendidas automáticamente por el sistema.

Por lo tanto, no tenemos otra opción, debemos aprovecharlo. El monopolista también dicta sus condiciones, pero, como se suele decir, cuando todo es IA, IA, IA, IA, IA, está presente en todas partes, hay que seguir el ritmo. Además, considéralo como un potente impulso para tu cuenta, porque si enseñas a este agente de IA a generar lo que necesitas, no harás más que alabarlo. De hecho, si le enseñas a generar los resultados correctos, solo será para mejor.

Bueno, eso es todo por ahora. Espero que este video les haya sido útil. Este es un resumen de las novedades que hay en Google. Nos vemos en los próximos episodios.