Кейс по контекстной рекламе по магазину брендовой обуви

 30 марта 2018  Яна Ляшенко  607
Поделиться
0
  • Время чтения: 15 мин.
Нет времени читать?

Услуга: Контекстная реклама

Тематика: брендовая обувь

Регион: Украина

Продолжительность: 9 месяцев

Бюджет на рекламу: 83 тыс. грн.

 

Задачи:

- увеличить трафик с контекстной рекламы за счет новой аудитории;

- увеличить объем транзакций;

- увеличить долю рынка в сравнении с основными конкурентами.

 

Исходные данные:

До обращения в агентство АДВСЕВРИС, клиент самостоятельно настраивал рекламу и вел ее. Продолжительность самостоятельного ведения – 8 месяцев. Расходы – 26 тыс грн. Конверсий – 51. Цена за транзакцию – 516грн (это с учетом конверсий за 2015 и 2016 года, когда конкуренция не настолько высока была). Ключи, которые запускались последними и приносили конверсии – связаны с распродажей. Результаты ведения его РК представлены на скриншоте:

Количество транзакций не превышало отметку 15 за те месяцы, пока шла рекламная кампания.

 

Выявленные проблемы:

  • Небольшой объем конверсий
  • Ограниченное количество нового трафика на сайт
  • Высокая стоимость конверсии

 

Перед командой стояло 3 базовые цели:

  1. Увеличение нового трафика на сайт
  2. Привлечение целевой аудитории на сайт
  3. Рост количества конверсий

 

Для продвижения в контекстной рекламе использованы:

  1. Поисковые рекламные кампании
  2. Ремаркетинг (в т.ч. динамический)
  3. Медийные рекламные кампании

Задача в ноябре стояла максимально увеличить охват новых пользователей на сайт конечно не без учета получения больше транзакций

Динамика посещений и транзакций гугл адвордс.

 

Запущено в первый месяц:

Поисковые рекламные кампании по бренду, по целевому трафику, околоцелевые запросы в виде смежных брендов (в том же ценовом сегменте).

Структура аккаунта проработана очень подробно, что позволяло оперативно реагировать на изменения и вводить корректировки при необходимости.

Всего поисковых рекламных кампаний 142 в аккаунте. У нас специалисты фанаты детализации J

Медийных – 26 шт

Кампаний по ремаркетингу – 20.

Запущены также медийная кампания, по ключевым словам, местам размещения, темам и интересам.

А также куда же без этого – ремаркетинг. Без рекламы преследования запускать рекламу для интернет-магазина невозможно. В процессе сопровождения кампании ремаркетинга постоянно усовершенствовались. Люди были разделены не только по возрасту, полу и времени пребывания на сайте. Еще отдельно была выстроена стратегия по ремаркетингу с целью разделения людей на горячих, теплых и тех, кому можно допродать определенные товары. Под каждый из типов аудиторий создавались свои отдельных медийные объявления. Большинство баннеров создавали с помощью Галереи Гугл, что позволяло максимально оперативно вносить изменения и запускать акции.

Созданы свои собственные списки минус-слов, которые постоянно обновлялись.

По мере работы, ежедневно обрабатывались поисковые запросы, трафик чистится регулярно.

В итоге есть 12 общих списков-минус слов

Также важно всегда склонять списки-минус лов, так как Адвордс не всегда понимает морфологию слов.

 

Структура поисковых рекламных кампаний: 1 группа – 1 ключ – 3 объявления.

Такая структура позволила максимально точно проработать каждый ключевик и работать постоянно над повышением показателя качества ключевых слов. Что в итоге позволило удерживать в среднем показать качества по поиску в районе 9-10.

Это позволило получать максимально низку цену итоговую за клик. Из графика видно, что в некоторых месяцах цена за клик чуть подросла (мы добавляли новую семантику и пробовали новые варианты объявлений.

Сложность работы над проектом заключалась еще в том, что обувь брендовая. На сайте продается всего один бренд обуви и люди знают его как один бренд. Вроде все понятно скажите Вы и нет проблемы, но… У клиента очень мощное SEO. Поэтому было отклонено решение показа рекламы по брендовому трафику. Брендовый запускался на период, когда очень активно рекламировались конкуренты по нашим брендовым запросам.

 

Стратегия разрабатывалась следующая:

- поиск новых пользователей

- перевод новых пользователей в вернувшихся

- с вернувшихся в лояльных (лояльные определялись по общим чертам, что имели люди, которые совершали транзакции на сайте)

- перевод с лояльных в покупку.

 

Что в итоге получилось:

По количеству транзакций в первое время основная часть была у поиска, потом лидирующие места занял ремаркетинг.

Долю поиска постепенно уменьшили, так как по первому взаимодействию в большей части превалировала медийка, было принято решение оставить ее как генератор новых пользователей. Плюс, очень быстро удавалось сообщить о поступлении новой коллекции, распродаже и прочем с помощью баннерки не навязчиво.

С графика видно, что есть значительно проседание по конверсиям в майе.

Это связано в первую очередь с тем, что рекламировались всего 10 дней из 20 рабочих. Это пора отпусков и отдыха, и с целью экономии бюджета было принято решение ограничить максимально расходы в этот период. Также с таблицы ниже видно, что стоимость конверсии в майе также была больше.

Цену за конверсию также удалось значительно урезать.

В итоге мы имеем следующую картинку по результатам работы рекламного аккаунта:

В первый месяц кроме получения конверсий стояла задача привлечь новых пользователей.

Возьмем ноябрь 2016 и сравним с октябрем 2016:

Видим рост процентов новых пользователей.

Сравнение базовых показателей в сравнении с предыдущим годом за 10 месяцев:

 

В итоге:

Лиды/транзакции: 365

Средняя цена за лид или транзакцию 229,72 грн

Коэффициент конверсии 0,51% за период в 10 месяцев.

А с января 2017 0,63%

Бюджет на рекламу 83847,94грн

До этого коэффициент конверсии составлял всего 0,20% при брендовом трафике и ремаркетинге

При этом количество новых пользователей возросло в разы, показатель отказов практически остался на том же месте, количество страниц за сеанс возросло и длительность сеанса также. Это означает, что аудитория, которую мы приводили, была не только новой , но и заинтересованой в покупке данного товара.

Яна Ляшенко

Автор: Яна Ляшенко

Project Manager

Теги:

adwservice adwservice отзывы google ads google analytics googleadwords look alike ppc seo smm youtube адвсервис аудит контекстной рекламы аудит контекстной рекламы цена аудит рекламной кампании аудит рекламной кампании google аудит рекламной кампании google adwords баннерная реклама бизнес и саморазвитие бюджет на рекламу веб аналитика видеореклама видеореклама на ютуб воронка продаж гугл реклама заказать аудит рекламной кампании заказать настройку google shopping заказать рекламу на youtube заказать ремаркетинг google adwords инструменты гугл инструменты маркетолога кейс авто кейс автосалон ключевые слова кмс google ads конверсия сайта контекстная реклама контекстная реклама google контекстная реклама гугл контекстная реклама киев контекстная реклама украина контекстно медийная сеть google маркетинговая воронка медийная реклама гугл настройка google merchant center настройка google shopping настройка google shopping украина настройка google кмс настройка ремаркетинга google adwords настройка товарных объявлений похожие аудитории размещение видеорекламы ютуб реклама google youtube реклама look alike реклама в контекстно медийной сети google реклама косметики ремаркетинг ремаркетинг google adwords ремаркетинг гугл адвордс ретаргетинг google adwords сколько стоит реклама google сколько стоит реклама в гугле украина специалист по рекламе в youtube средняя позиция гугл товарные объявления google услуги контекстной рекламы